2022年最新APP测试流程表.pdf

精品文档精品文档APP测试流程表网络环境：电信 8M 无线网络环境测试设备：MEIZU 设备系统版本：Android 4.4.4 系统语言环境：简体中文所属公司：上海云计算科技有限公司测试工程师：李俊雄处理优先级：红色蓝色 绿色精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档安装与卸载安全性测试项第一次（/）第二次（/）第三次（/ ）第四次（ /）第五次（ /）通过率建议1）应用程序应能正确安装到设备驱动程序上100% 2）能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标3）是否包含数字签名信息4）JAD 文件和JAR包中包含的所有托管属性及其值必需是正确的5）JAD 文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致6）安装路径应能指定7） 没有用户的允许, 应用程序不能预先设定自动启动8）卸载是否安全, 其安装进去的文件是否全部卸载卸载时，在内存中新建的文件未删除9）卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示10）其修改的配置信息是否复原11）卸载是否不影响其他软件的功能12）卸载应该移除所有的文件卸载时，在内存中新建的文件未删除精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档安装测试项第一次（/）第二次（/）第三次（/ ）第四次（ /）第五次（ /）通过率建议1）软件在不同操作系统（Palm OS 、Symbian、Linux、Android 、iOS、Black Berry OS 6.0、Windows Phone 7 ）下安装是否正常当前 VDP只有 Android和 IOS两个版本2）软件安装后的是否能够正常运行，安装后的文件夹及文件是否写到了指定的目录里3）软件安装各个选项的组合是否符合概要设计说明4）软件安装向导的UI 测试系统自带的安装UI 界面5）软件安装过程是否可以取消，点击取消后，写入的文件是否如概要设计说明处理无法准确测试该项6） 软件安装过程中意外情况的处理是否符合需求（如死机，重启，断电）无法准确测试该项7）安装空间不足时是否有相应提示8）安装后没有生成多余的目录结构和文件9）对于需要通过网络验证之类的安装，在断网情况下尝试一下10）还需要对安装手册进行测试，依照安装手册是否能顺利安装精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档卸载测试项第一次（/）第二次（/）第三次（/ ）第四次（ /）第五次（ /）通过率建议1）直接删除安装文件夹卸载是否有提示信息2）测试系统直接卸载程序是否有提示信息系统自提示“是否确认删除应用”3）测试卸载后文件是否全部删除所有的安装文件夹卸载时，在内存中新建的文件未删除4）卸载过程中出现的意外情况的测试（如死机、断电、重启）5）卸载是否支持取消功能，单击取消后软件卸载的情况6）系统直接卸载UI 测试， 是否有卸载状态进度条提示精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档UI 测试测试项第一次（/）第二次（/）第三次（/ ）第四次（ / ）第五次（ /）通过率建议导航测试定向1）能从首页中看出导航的服务范围2）导航机制的功能一目了然3）导航位置能在当前应用中显示导航1）导航标签信息是否明确2）导航界面是否切换流畅3）导航能否正确指向功能界面视觉设计1） 导航选项明确而可见2）导航选项是易读的、能够快速扫视的3）导航机制令人愉悦有吸引力布局简单，颜色单调4）布局明确，有足够的留白空间5）有效的运用颜色来设置导航优先级和组织导航精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档UI 测试测试项第一次（/）第二次（/）第三次（/ ）第四次（ / ）第五次（ /）通过率建议图形测试图片1）图片应有其实际意义且要求整体有序美观2）图片质量要高且图片尺寸在设计符合要求的情况下应尽量小3）图片不涉及隐晦图，私有图布局1）横向比较各控件操作方式统一整体界面已经写死，不可旋转横屏显示2）自适应界面设计，内容根据窗口大小自适应3）布局不宜过多嵌套风格1） 页面标签风格是否统一2）页面是否美观3）界面整体使用的颜色不宜过多4）字体、元素是否规范精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档UI 测试测试项第一次（ / ）第二次（ /）第三次（/）第四次（ /）第五次（/）通过率建议内容测试1）输入框说明文字的内容与系统功能是否一致2）文字长度是否加以限制Wifi 配置界面中，wifi密码长度没有限制3）文字内容是否表意不明4）是否有错别字5）信息是否为系统默认语言显示6）是否有敏感性词汇、关键词7）是否有敏感性图片，如：涉及版权、专利、隐私等图片8）页面标题是否有层次感9）列表宽度是否足够宽10）重要内容的直观性精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档UI 测试测试项第一次（ / ）第二次（ /）第三次（/）第四次（ /）第五次（/）通过率建议控件功能测试设备1） “设备”按钮能否指向“我的设备”界面2） “设备添加”按钮能否展开“配置wifi ”界面3）输入框“ wifi地址”是否为默认当前用户所用 wifi 4）输入框“密码”输入格式是否为密码格式5）输入框“密码”是否有长度限制。密码输入框无长度限制6） “密码”长度应为0 或大于 8 7） “配置”按钮能否实现配置功能8）当前处于配置状态时，配置时长是否有限制当网络环境较差时，配置时长过长，无时长限制9） “跳过”按钮能否直接跳入“添加门铃”界面10）当设备wifi 配置成功后， “自动添加功能”能否将设备配置进入“设备列表”11）配置时长是否有限制精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 8 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档UI 测试测试项第一次（ / ）第二次（ /）第三次（/）第四次（ /）第五次（/）通过率建议控件功能测试设备12） “扫描条码”功能是否实现无法准确测试当前测试项13） 多次测试设备添加能否每次都添加成功当网络环境差时，会出现配置多次后才成功14）设备添加成功后，测试“刷新”按钮能否刷新成功设备当前状态偶尔会出现点击刷新使得 app 出现 Crash现象15） “删除”按钮能否对指定设备进行删除16）在设备列表中，点击所选设备，否能成功进行监控在网络环境差时，会出现无响应现象17）处于监控状态时，画质，音质是否清晰流畅当前采用软件消回音，效果不是很理想18） “录像“功能能否实现未实现 ,点击录像后容易卡机19） “照相“功能能否实现未实现20） “开锁“功能能否实现21） “结束通话“功能能否实现容易奔溃精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 9 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档UI 测试测试项第一次（ / ）第二次（ /）第三次（/）第四次（ /）第五次（/）通过率建议控件功能测试设备22）点击设备列表所选设备“修改设备”按钮，能否进入“修改设备”功能界面23） “门铃名”能否进行修改24） “当前wifi ”是否匹配当前用户所连接wifi 25） “移动侦测”能否开启成功26） “移动监测”监测时间段是否合理27） “移动监测”开启成功后，能否实现监测功能28）当“ PIR ”感应到动作时，手机能否收到报警页面显示。29） “挂断”功能是否正常30） “录像”、 “拍照”功能是否正常31）关闭“移动监测”能否关闭功能精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 10 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档UI 测试测试项第一次（ / ）第二次（ /）第三次（/）第四次（ /）第五次（/）通过率建议控件功能测试记录1）当用户点击“记录”按钮能否进入记录界面2）当记录列表为空时，是否有明确的提示3）当用户有记录存在记录列表时，点击所选记录能否查看所选记录的详细信息记录信息不准确，已删除的记录中的录像，照片会重新显示回来。4） “录像回放”、 “照片查看”功能是否正常5）录像、照片是否可以切换回放6)记录时间是否正确7）每个记录项的通话状态是否正常8）点击“删除”按钮是否有删除提醒9）确认删除能否删除成功10）取消删除能否取消成功精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 11 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档UI 测试测试项第一次（/）第二次（ /）第三次（/）第四次（ /）第五次（ /）通过率建议控件功能测试设置1）当用户点击“设置”按钮能否进入设置界面2） “铃声”项，显示当前铃声是否准确3）点击“铃声”能否展开铃声设置页面4）选择“门铃铃声”能否展开铃声列表5）选择“门铃铃声”列表“铃声”是否有声音预听6） “门铃铃声”是否可调节音量调用系统的铃声暂不可调节音量7)点击“”按钮能否选择铃声成功8）选择“报警铃声”能否展开铃声列表9）选择“报警铃声”列表“铃声”是否有声音预听10） “报警铃声”是否可调节音量调用系统的铃声暂不可调节音量精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 12 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档UI 测试测试项第一次（ / ）第二次（ /）第三次（/）第四次（ /）第五次（/）通过率建议控件功能测试设置1）点击“震动”按钮是否可以切换是否震动2） “震动” 开启时， 是否能实现访客呼叫时，手机震动3） “震动”关闭时，访客呼叫时，是否不存在震动4）点击“关于”按钮时，能否完整的展示当前 APP的详细应用介绍信息过于简单5）点击“退出”按钮时，是否有对话框提示用户当前操作6）点击“取消”退出，是否正常7）点击“确认”退出，是否完整退出APP 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 13 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档UI 测试测试项第一次（ / ）第二次（ /）第三次（/）第四次（ /）第五次（/）通过率建议整体界面测试1）整个系统的界面是否保持一致2）操作是否友好当网络环境差时，操作易出现 crash 3）界面所有的按钮、下拉框是否有响应当网络环境差时，按钮等空间操作反应较慢4）界面所有的输入框是否都进行校验（例如：搜索框、字段输入框）5）界面所有的展示图片是否样式一致6）每个页面的提示字体的颜色、格式是否统一准确7）界面中的提示说明叙述是否太啰嗦，有时候需要能简化尽量简化，并且字体显示格式一致，颜色统一。8）界面中所有字段后面是否都存在冒号，有冒号，查看是否冒号为统一的中文冒号还是英文冒号。9）确保用户界面符合公司和行业的标准。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 14 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档功能测试测试项第一次（ /）第二次（ /）第三次（ /）第四次（ /）第五次（ /）通过率建议运行1）App 安装完成后的试运行，可正常打开软件2）App 打开测试，是否有加载状态进度提示3）App 打开速度测试，速度是否可观平均 3s 可进入操作主页4）App 页面间的切换是否流畅，逻辑是否正确精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 15 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档功能测试测试项第一次（ /）第二次（ /）第三次（ /）第四次（ /）第五次（ /）通过率建议应用前后台切换1) APP切换到后台， 再回到 app，检查是否停留在上一次操作界面2) APP切换到后台， 再回到 app，检查功能及应用状态是否正常3) app 切换到后台， 再回到前台时， 注意程序是否崩溃，功能状态是否正常4) 手机锁屏解屏后进入app 注意是否会崩溃，功能状态是否正常5) 当 App 使用过程中有电话进来中断后再切换到app，功能状态是否正常6) 当杀掉 app 进程后， 再开启 app，app 能否正常启动7) 出现必须处理的提示框后，切换到后台，再切换回来，检查提示框是否还存在8）对于有数据交换的页面，每个页面都必需要进行前后台切换、锁屏的测试，这种页面最容易出现崩溃精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 16 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档功能测试测试项第一次（ /）第二次（ /）第三次（ /）第四次（ /）第五次（ /）通过率建议数据更新1) 需要确定哪些地方需要提供手动刷新，哪些地方需要自动刷新，哪些地方需要手动+自动刷新2) 确定哪些地方从后台切换回前台时需要进行数据更新3) 根据业务、速度及流量的合理分配，确定哪些内容需要实时更新，哪些需要定时更新4) 确定数据展示部分的处理逻辑，是每次从服务端请求，还是有缓存到本地，这样才能有针对性的进行相应测试5) 检查有数据交换的地方，均有相应的异常处理功能测试测试项第一次（ /）第二次（ / ）第三次（ /）第四次（ /）第五次（/ ）通过率建议定位、照相机服务1) App 有用到相机， 定位服务时， 需要注意系统版本差异Android4.4.4 不能用系统回放录像，需借助第三方工具2) 有用到定位服务、照相机服务的地方，需要进行前后台的切换测试，检查应用是否正常断开服务，返回界面3) 当定位服务没有开启时，使用定位服务， 会友好性弹出是否允许设置定位提示。当确定允许开启定位时，能自动跳转到定位设置中开启定位服务。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 17 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档功能测试测试项第一次（/）第二次（/）第三次（/ ）第四次（ / ）第五次（ /）通过率建议添加设备1）一件配置能否正常设置设备2）扫码添加是否正常未实现3）自动添加功能是否正常呼叫功能1) 是否有推送消息送达退出应用时，无Push推送2)删除设备后 ,是否不再收到该设备的推送3) 能否触发响铃4) 响铃时间到达是否正常退出到主界面5) 其他用户接听是否正常退出到主界面其他用户接听后，还是停留在呼叫请求界面。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 18 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档功能测试测试项第一次（/）第二次（/）第三次（/ ）第四次（ / ）第五次（ /）通过率建议接听功能1）图像是否流畅2）语音是否流畅有延迟，清晰度不够3）设备呼叫按键能否重置通话时间(延长通话 ) 4）开锁响应是否正常5) 录像功能是否正常6)拍照功能是否正常7) 通话时间到达最大值是否自动退出无最大通话时长精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 19 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档功能测试测试项第一次（/）第二次（/）第三次（/ ）第四次（ / ）第五次（ /）通过率建议监控功能1）图像是否流畅2）语音是否流畅有延迟，清晰度不够4）开锁响应是否正常5) 录像功能是否正常需讨论6)拍照功能是否正常需讨论7) 监控时间到达最大值是否自动退出需讨论精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 20 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档功能测试测试项第一次（/）第二次（/）第三次（/ ）第四次（ / ）第五次（ /）通过率建议待机状态1）录像回放是否正常Android4.4.4 不能使用系统播放器回放录像。2）呼叫记录是否正常3）移动侦测能否在计划时间内正常推送报警4) 无线网络设置是否正常5)铃声设置功能是否正常精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 21 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档性能测试测试项第一次（/）第二次（/）第三次（/ ）第四次（ / ）第五次（ /）通过率建议极限测试1）内存满时安装App ，app 能否正确响应2）运行 App 时手机断电3）运行 App 时断掉网络响应能力测试1）App 安装、卸载的响应时间2）App 各类功能性操作的影响时间3）压力测试1）App 反复进行安装卸载，查看系统资源是否正常2）其他功能反复进行操作，查看系统资源是否正常精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 22 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档交叉事件测试测试项第一次（ /）第二次（ / ）第三次（ /）第四次（ /）第五次（ / ）通过率建议1）多个 App 同时运行是否影响正常功能2） App 运行时前 /后台切换是否影响正常功能3） App 运行时拨打 / 接听电话4） App 运行时发送 /接收信息5） App 运行时发送 /收取邮件6） App 运行时切换网络（2G、3G、wifi ）7） App 运行时浏览网络8） App 运行时使用蓝牙传送/接收数据 9）App 运行时使用相机、计算器等手机自带设备精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 23 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档手势操作测试测试项第一次（ /）第二次（ / ）第三次（ /）第四次（ /）第五次（ / ）通过率建议1）手机开锁屏对运行中的App 的影响2） 切换网络对运行中的App 的影响通 话 界 面 连接 速 度慢。通话效果不佳。3） 运行中的 App 前后台切换的影响4） 多个运行中的App 的切换5） App 运行时关机6） App 运行时重启系统7） App 运行时充电8） App 运行时 kill 掉进程再打开精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 24 页，共 25 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档网络环境测试测试项第一次（ /）第二次（ / ）第三次（ /）第四次（ /）第五次（ / ）通过率建议1）无网络时， 执行需要网络的操作，给予友好提示，确保程序不出现Crash 无网环境时，无信息提示，设备状态未及时更新2）内网测试时，需要注意选择到外网操作时的异常情况3）在网络信号不好时，检查功能状态是否正常，确保不因提交数据失败而找出Crash 移动 2G弱网时， 设备不在线4）在网络信号不好时，检查数据是否会一直处于提交状态， 有无超时限制， 如遇数据交换失败时要给与提示5）在网络信号不好时，执行操作后，在回调没有完成的情况下，退出本页面或者执行其他操作的情况，有无异常情况。此问题也会经常出现程序crash 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 25 页，共 25 页 - - - - - - - - - -