会计实习报告建筑公司与银行(共11页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上摘 要2015年1月4日至2月28日，本人在松岭利达建筑安装有限责任公司财务部进行实习，学习并具体实践了会计岗位的各项相关工作。3月2日至4月25日，在大兴安岭建设银行松岭支行实习，学习并实践了前台柜员、客户经理、大堂经理等相关工作。本文分别介绍了实习单位和实习部门的基本情况，同时对所实习的岗位工作也进行了一个大概的说明。文章重点描述了在会计岗位上的实习内容以及实践时所遇到的难题和应对方法，最后总结了在实际工作中的一些经验和教训。第1章 实习单位介绍（利达公司）1.1实习单位简介松岭利达建筑安装有限责任公司位于大兴安岭松岭区，前身为松岭林业局建筑工程处，始建于1965年， 2001年3月15日改制为有限责任公司，国家三级建筑资质总承包企业。公司业务主要是建筑承包，道路施工、室内装修。公司年产值800万到5000万，现有员工168人，多数为专业技术人员。公司机关设财务部、生产经营部、工程管理部、材料供应部、党群工作部和后勤事务部。生产单位下设三个基建项目部，一个筑路项目部、一个水电安装项目部。公司本着 “诚信经营、和谐发展”经营理念，积极参与当地多项重点工程的建设。 2010年以来，总承建面积17万余平方米，实现产值近2亿元。各项工程合格率达到100%；被评为地级“重合同守信用单位”和省级文明单位标兵称号。1.2实习部门介绍2015年1月4日，我进入利达公司财务部实习,实习二个月。财务部设一名会计徐姨,一名出纳董姐。指导我实习的是财务部徐会计，她为人热情、和蔼可亲。年纪50左右。她先向我介绍了公司的基本业务往来、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领。因为我是刚出校的新手，这几天让我给董姐打下手，先了解下财务软件的使用和会计处理的流程。公司主要涉及到的会计科目有应收账款、现金、银行存款、其它应收款 固定资产、原材料、 应付工资、 应付福利费、 财务费用、生产成本、 本年利润，利润分配、所得税、其他应付款等。第2章 实习内容 2.1会计业务的实习这次实习主要的目的是通过实习，将学校所学的会计理论知识与实际想结合起来，对整个会计核算流程有了详细的认识，熟悉会计核算工作对象，利用真实的会计凭证、对一定期的经济业务进行了会计核算，认识并掌握会计账簿登记的基本原理。2.1.1 出纳会计岗位的工作由于刚来学习，我尝试从粘贴票据、整理原始凭证、登记简单的记账凭证起步，包括银行账单、汇票、发票联的登记入账，以及现金日记账的录入，问过董姐后才知道进账单是根据对方企业发来的支票填写的，还有任何填有公司账号的凭证及汇款单据都不能留在公司以外的地方，注意保密性。 另外在现金收付方面我努力配合董姐做好工作，要当面点清金额，并注意票面的真伪。徐会计告诉我若收到假币予以没收，由责任人负责；现金一经付清，应在原单据上加盖“现金付讫章”，多付或少付金额，由责任人负责；把每日收到的现金送到银行，不得“坐支现金”； 每日做好日常的现金盘存工作，做到账实相符；员工外出借款无论金额多少，都须负责人签字，批准并用借支单借款。跑银行也是会计常做的事，在实习的这二个月中，我经常和董姐跑银行，大多数是存取现金。我每天早上的工作就是对昨天的账务进行核对，如打印之前准备，科目日结单，日总账表，对昨日发生的所有业务的记账凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。下午，我需将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交与董姐录入计算机系统。在当日业务结束后，和董姐她们一起进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对账；检查今日的账务的借贷方是否平衡。最后，我将这些打印的凭证订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予徐会计行进行稽核。2.1.2总账会计岗位的工作登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记账凭证。然后，根据记账凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。刚到会计部，徐姨叫我先看她们以往所制的会计凭证。让我试着手工填写收款、付款凭证。这些都不算太难，在学校时都有学过，只需要熟练掌握每一项业务的会计分录就差不多可以了。不过有时还真记不得某些业务的会计分录，在徐姨细心的教导下，我好好的补了一堂基础会计课。在登记完几次凭证给徐会计看时，徐姨告诉我，一般会计数字的填写占表格的2/3就可以了。一张记账凭证填制完毕,加计合计数,以检查对应账户的平衡关系。此外，每张记账凭证后还要附上原始凭证，把每张记账凭证对应的原始凭证由小到大叠好固定好。贴原始凭证也有标准，用胶水抹在凭证背面的右上角以便贴凭证相应的票据,贴完票据后如果票据比凭证要大的话应按凭证的大小把票据整齐的叠好便与以后的装订,之后要按凭证业务号的大小有序的把凭证排列整齐。记账凭证上还要写上附几张原始凭证。记账凭证必须连续编号,以便考查且避免凭证散失,每张记账凭证都要注明附件张数,以便于日后查对。通过一段时间专门负责编制记账凭证，发现会计科目在实际应用上是非常灵活的，公司会根据自己的实际情况而增加下级的科目，业务的处理也可以很灵活的，并不像书本上所说的那样生硬。当然这种灵活性必须在熟悉公司各个经济业务流程的基础上进行，会计这个职业必须拥有丰富的实地经验才可以胜任。制好凭证就进入记账程序了。虽说记账看上去有简单，可如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一旦出错，并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说：1.写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。2.写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时，对摘要栏很不看中，认为可写可不写，没想到这里还有名堂呢！真实不学不知道啊！3.对于数字的书写也有严格的要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称，而不能乱写，否则总账的借贷双方就不平了。所有的账都记好了，接下来就结账，每1账页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了，一不留神就会出错，好在徐会计教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把账本涂改什么样了。每个月月底等徐姨把一个月的记账凭证都审核完毕之后，我就要开始装订凭证了。先用打眼机打三个眼，然后用棉线穿起来。用曲别针扭一个穿线针，把线双着从中间带过去，再分别从两边的眼中穿出来，与中间预留的双线汇合，打成结，正好可以把结压入中间的眼中，根本看不出打结的痕迹。用封皮定好，包角包好之后，填上具体日期内容，就可以保存在档案柜了。第一个月辛苦完成这个任务看到厚厚的一叠凭证时，我感到骄傲，因为这是我一个月的劳动成果。2.1.3 会计软件的操作运用公司使用的是湘浪财务软件（政府网络版）。在学校里也学过一些与会计电算化相关的软件知识，之前学习过用友财务软件（单机版），两个软件功能上差不多，只是操作方法上存在很大差异，感觉比较生疏，于是就向徐姨请教。在登记记账凭证时没怎么费劲就掌握了些技巧。主要是几个方面要注意,进入湘浪的时候一定要用对账户，避免造成之后的麻烦；付款凭证还要根据收付的现金或银行存款分别编号,如"银收字第×号","现付字第×号","转字第×号"，这个在填制凭证的时候就应该先选好；这项工作也需要很大的耐心，不能有一点的马虎。还有，日期一定要输对，最初经常忘记更改时间。接着还要换人审核，过账，才算正式的输入完凭证。徐会计还提醒我：在薪资管理中，在进行薪资系统的初始设置的时候，必须先在选项下录入工资项目及工资计算方法，录入部门和职员档案，然后输入工资数据基本资料，其次进行结转工资费用，生成凭证，进行审核和签字及对账，最后结账。有几点经过徐会计的指导才得以解决。比如：会计科目设置这是一步关键的设置，也是容易忽略的地方。我刚填制的几张凭证，到了账套主管审核那里就会出现“没有符合的凭证”，出现这样的凭证难道就是这些凭证不需要审核？但是凭证又不能记账。徐会计说：其实这就是没有指定会计科目的原因，只要将现金总账科目中的待选科目中的现金转到已选科目中，再将银行总账科目中的银行存款选到已选科目中，问题就可以解决了。又有一次，在填制凭证中会出现“不符合凭证”的现象，处理此现象的方法在于凭证类别的设置。固定资产看似简单，其实还是有点难度的。有了工资管理的教训，现在我就不会盲目的到处找了。首先先启动固定资产系统。固定资产原始卡片已经录入，但在与总账系统进行对账时会出现一信息提示框：无法实现对账？原因在于：在进行录入固定资产数据时，有些卡片项目需要直接手动录入，有些则可以进行选择。原始卡片录入并保存后就可以与总账系统进行对账。但如果出现以上提到情况时，用户就必须返回检查，而我在进行账套参数设置时，可能没有选择 “与账套系统进行对账”的选项，只有选择了此项，系统的“对账”功能才能使用。通过对原始卡片的录入，可实现与总账系统的对账，从而很清楚的检查出对账是否平衡，进而决定固定资产是否在月末进行结账。2.1.4明细账会计岗位的工作我在学校有过登记明细账的实践，但是在工作岗位做这件事的时候我还是很紧张，徐会计让我打开明细账，告诉我应收账款明细账应按不同的购货单位或接受劳务的单位设置三栏式明细账进行明细分类核算。对于生产成本明细账要按成本要素项目设立明细子目，采用多栏式账页本核算。虽然开始时比较紧张，有些账户开始登的时候就出了错，数字看错了，当然也是因为我太不仔细的原因，只好用红笔划掉重写，但是最后完成的时候还算是满意。徐会计告诉我：有一些账户的设置需要特别注意：如“库存现金”和“银行存款”账户。库存现金除存在外币现金情况下需要按币种设明细账户外，如果公司存在多个报账点，则需要按报账点设置明细账户。后者主要存在于兼并重组的单位。如兼并重组的单位所属某厂区报账付现时，借记“管理费用”等，贷记“库存现金某厂区”。而银行存款日记账除存在外币存款情况下需要按币种设置外，如果公司在多家金融机构开立账户，则需要按金融机构或(和)银行账号设置。以便分开户行核对账目，而我就相应分别编制“银行存款余额调节表”。 第3章 实习总结3.1实习心得通过这一次实习，学到了很多在课堂上根本学不到的知识。感谢教导我学习的徐姨、董姐 ，在她们的指导下，才使得我将学校所学的会计理论知识与实际想结合起来，对整个会计核算流程有了详细的认识，熟悉了会计核算工作对象，利用真实的会计凭证、对一定期的经济业务进行了会计核算，认识并掌握了会计账簿登记的基本原理。并且认识到了自己的优势和不足。同时也了解到会计电算化对会计工作的影响。作为一个会计人员需要有认真严谨的工作态度。此次实习受益非浅。感谢利达公司，感谢所有同事。3.2对实习单位的建议公司是林业局直属企业，虽经股份改制，自负盈亏，但经营体制变化不大，人事管理、生产经营、劳资养老依旧受林业局直接控制。一方面企业在管理上不能放开手脚，另一方面存在过分依靠林业局现象。多年来，公司业务多是围绕当地政府（林业局）下达的各项基本建设项目开展，扩展外部市场能力弱化，职工结构老化。建议公司以目前国家对国有林场改革政策为契机，对企业经营体制进行彻底改革。结合去年的流量表进行分析，发现公司虽然施工项目不少，但建设方工程款支付滞后，企业工程垫资严重。这样对企业的财务状况造成了不良的影响，使得现金流动性和偿债能力出现很大的问题。希望今后公司在合同管理方面加大力度，对工程形象进度款严格结算。第4章 实习部门简介（松岭建行营业部）2015年3月2日，通过徐姨介绍，我来到了大兴安岭建设银行松岭支行营业部实习，为期两个月。建行松岭支行营业部位于松岭大街，共有员工16人，该支行能够为个人客户、公司客户和机构客户提供各类金融产品和服务，代客理财和电子银行等业务。同时，根据客户的服务需求，陆续推出了 “速汇通”个人电子汇款品牌、及“利得盈”“乾元系列”等理财品牌、以及个人助学贷款、个人消费额度贷款、电子银行产品（包括网上企业银行、网上个人银行、客户服务中心、重要客户服务系统四大类）等一系列全新的金融产品和服务，票据、保函、财务顾问等业务快速发展，并拓展了代理基金、保险销售、代收话费、代发工资等多项代理业务品种。随着自身改革的深入和各项业务的拓展，该支行的金融产品和服务创新能力不断提高，能够为不同的客户群体提供差别化和个性化的金融服务。第5章 实习内容及实践心得早上报到后，在李行长的介绍下熟悉了银行的环境和状况。之后，见到了营业室的张主管，接下来的实习将在营业室度过，主要是了解前台的业务及操作，近距离接触客户并了解其需求。5.1熟悉柜员办理业务的流程（包括个人业务及对公业务）营业室的工作人员都很亲切，张主管安排了我跟一位资深的柜员商姐学习，她不仅办理个人业务还办理对公业务，能够接触到的柜台业务范围比较全面。商姐人很好，办理业务很娴熟，每次有客户来办业务，她总是一边办理一边告诉我注意事项及业务流程。学习到的银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票，开立基本户、一般户，增资验资等的手续等。心得：这些业务看似简单，但是办理起来，需要细心及耐心。另外，对于计算机键盘的操作也有一定的要求，由于要经常性输入数字，对小键盘的盲打要求比较高，现在开始练习小键盘的盲打，以后真正工作时，才能缩短业务办理时间、提高效率。几天下来，虽然接触了些业务，但还有好多需要在之后的实习中学习的东西。看似简单的事情要想把它做好，都要付出努力加之认真的态度。5.2熟悉大堂经理业务、为客户提供咨询服务、指引客户办理业务在大堂的第二周，这周我要一个人应对大堂经理所面临的各种问题。心里还是很发怵，尤其是要一个人来应对前来办业务的客户，万一问到什么回答不上来怎么办。带着这种心情，逼迫自己尽快的熟悉所有业务。熟悉了大堂经理在营业前应该做的准备工作，每天到岗后，先把叫号机和大堂的电脑、打印机打开，整理一下柜台前的椅子和台面，一切收拾妥当后，等款车来了就可以开始营业了。一开始以为早上到了就可以打开ATM机与银行间的那道闸门，后来才知道要等款车送完款才可以，如果碰到ATM机加钞，要把银行门口的闸门放下才可以，这都是出于安全的考虑。下午5点半停止营业后，要整理一天的资料，登记各种备案，有始有终的完成一天的工作。客户来办理不同的业务，有不同的程序，一开始我只记住了开卡的程序，碰上其他业务总是手忙脚乱、顾此失彼，经过这段时间对这些程序熟悉了不少，需要填写的单子里各项内容也都能够很好的记住了，只是有时需要填制的单子太多，总忘记，只好去问在柜台里办公的商姐，姐姐都很耐心的教我怎么做。心得：虽然在大堂值班很辛苦，但是学到了不少东西，也明白了再简单的事情，不用心认真的对待，都是学不好的。我会继续努力，认真对待自己工作。5.3外出办理信用卡支行没有专门的信用卡部门，对于企事业单位这样的团体客户，一般都是由营业室的员工去客户的工作单位办理。今天去的是利达公司（我联系的），信用卡申请要填写的资料比较繁琐、要求比较严格，不能有半点涂抹修改，但是又要求必须本人填写，所以一定要让客户充分理解怎样填写。大概九点半多到了利达公司，但是客户也有各自的工作，我们就挨个部门的移动。信用卡申请要填写申请表、担保函、资产清单、工作证明，还要提供各种房产、婚姻状况证明。有些客户没有把需要的资料带齐全，但是有些证明是必须的，客户有时看到这么多资料要填写也会烦躁，可要求又必须遵守，我们尽量说服客户受累拿一趟。一开始填写有些不确定如何填写的我会去问一起来的同事，不过自己也不好意思一直问，同事也都在忙着，所以我强迫自己一次就记住所有关键点。我们努力提高效率，虽然比预计时间晚了点，但还是很顺利的完成了任务。心得：客户都会问起申请额度的问题，没有推荐额度概念的我，完全不知道该如何回答，只能说个稍微保险些的范围，以后还要跟着前辈们努力学习，了解银行各项工作的流程和规章。虽然在重复的指导客户如何填写，但我学到了一些新的东西，做事情要认真，认真的态度能够提高效率，把事情做到更好。5.4理财产品宣传大堂经理的精髓不止机械式的完成工作流程，更多的是与人打交道，与性格迥异的客户沟通，处理各种异常事件，争取让自己的服务达到客户满意。对于这些的处理我要生疏很多，跟着商姐学习了很多。碰到过客户抱怨的，完全听不进解释，那就微笑的听完，耐心的讲解，并且承担责任，站在客户角度说明问题。今天去广场做了理财产品宣传，有些人对于理财产品是排斥的，认为和股票一样风险很大，我们都耐心的一一解释，希望用最通俗的语言解释清这些问题。一开始还有些不好意思主动上前发传单做讲解，后来看老员工们热情积极的做宣传，我鼓起勇气去跟在广场休息的阿姨做介绍，很感谢阿姨聆听了我的宣传，让我紧张的情绪缓和下来了。我们打印了一百多分宣传单页很快就发完了。心得：大堂的工作看似简单，却很是磨练人的脾气，与不同的人接触交流，拓展了自己的眼界。5.5引导客户办理业务、月度各类报表整理早上刚刚营业时，有位客户来咨询网上银行的事，说昨晚U盾坏了，耽误了他们公司的业务往来，由于当时的情绪比较激动，比较大声的抱怨了银行，要求要见我们主管，我和大堂经理一边用温和的话缓和客户的情绪，一边在电脑上检查U盾，最终确定是客户的电脑系统设置出现了问题。心得：听着主管对客户的耐心解释，我也学到了在遇到问题时，怎样与客户打交道。无论客户怎样，我们都不能着急，要用好的态度，站在客户的角度考虑问题，动之以情，晓之以理。 上级要进行检查，所以要完成1至4月各类数据报表的统计，工作量不大但也不小。通过理财产品系统查询购买理财产品的客户的姓名及购买份额，做成excel表格形式，各种分类进行统计填写。对一个月的定期进行归类，对新增客户进行备案。心得：应该要继续努力学习专业知识，同时提高office软件的操作能力，excel表格的应用还不够熟练，通过今天的数据分析认识到各种分析统计软件的重要性。第6章 对实习单位的建议（松岭建行） 建行在松岭区业务起步较晚，客户对建行业务认知度小，加之目前只有一个营业厅，工行、邮储等其他银行在本区营业网点较多，建行在地缘优势上存在一定差距，在产品优势不十分明显时，许多个人客户会到就近银行办理业务。如条件充分，建议在本区居民小区及主要路段增设营业网点，同时加强产品宣传力度。争取更多客户。结束语 以上便是我4个月来的实习内容与心得，感谢利达公司和松岭建行给我这次实习的机会，感谢我的指导教师。专心-专注-专业