心理学导引(共10页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上心理学概观心理学：研究心理和行为的科学。心理学的目标：描述：客观的陈述事实、解释：揭示事实的原因，分析现象的前因后果、预测：根据已有知识和信息去顾及某种事物或现象在将来发生的可能性、控制：采取措施，使事物朝人们所期望的方向发展，避免消极事件的发生或将其危害减小到最低程度。四个方面密切联系，描述和理解是预测和控制的依据，预测和控制又能改进描述和加深理解。科学方法：以一种有组织的方式对有关事物之间关系的命题进行证实或证伪。假设：关于事物之间关系的命题在获得证实或证伪之前。科学方法基本步骤：观察、多问题进行定义、提出假设、收集证据和检验假设、发表研究成果、建构理论。被试：心理学的研究对象。样本：真正成为被试的部分研究对象。心理学主要研究方法：观察法、实验法、相关法、调查法、个案法观察者效应：被观察者觉察到自己在被观察而引起的行为改变。观察者偏差：就是观察者只看他们希望看见的东西，而对一些与研究者的期望不一致的现象视而不见。拟人化错误：是指将人类的思维、情感或动机加到动物身上去解释动物的行为。变量：可以量化的因素、特征和情景。 自变量：由实验者操纵的变量。 因变量;自变量造成的结果无关变量：是指除自变量以外的所有可能影响因变量的条件。实验室实验（在实验室进行）和现场实验（在实际生活情景中），现场实验减少了实验室的人为性，但是无关变量的控制更为困难。安慰剂效应：指被试以外自己接受了自变量的影响而实际上所受的只是自己期望的影响。单盲实验：是指被试不知道自己是否接受实验处理但研究者知道。双盲实验：研究者和被试都不知道谁在接受实验处理。实验者效应：是指实验者的期望或无意识的影响对实验结果的作用。调查法分为问卷法和访谈法，前者的好处是可以用邮寄、互联网等方式发放问卷，获得大样本数据；后者是能面对面进行，但是可以了解更深入。社会称许性：接受调查者在对题目做出回答时倾向于表现自己积极一面的程度。个案法又称为临床法，适合研究少见的且不能人为引起的现象，可全面深入的了解个案。1879年德国莱比锡大学冯特创建了第一个心理学实验室，标志着心理学的诞生。结构主义（冯特、铁钦纳）：1、心理学的对象为意识经验，2、心理学的目的是揭示意识经验的结构，3、用实验内省的方法去分析各种经验，4、一切复杂的经验都可以被分析为感觉、简单的意象和简单的情感，5、主张将科学与科学的应用分开功能主义（詹姆斯、杜威）：心理学是关于意识或心理生活的科学，2、心理学目的是揭示有机体适应环境过程中心理或意识的功能，3、也主张内省和实验法，但还主张运用多种方法，4、“意识流”学说，主张意识是流动的、变化的，5、实用主义，强调心理学的应用行为主义（华生）：1、心理学是研究行为的科学，2、心理学的目的是揭示刺激和反应（SR）的确定关系，3、主张客观方法，4、行为是环境作用的结果，环境的差异导致行为的差异，反对用遗传去解释，5、了解了刺激与反应之间的确定关系，就可以应用于预测和控制人和动物的行为。完形心理学（即格式塔心理学，韦特海默）：1、心理学既研究意识也研究行为，2、整体不等于部分之和，而是大于部分之和，3、内省法、客观观察法、“经验的观察”，4、通过实验研究揭示了知觉的心理组织。精神分析法（弗洛伊德）：1、研究对象是人的潜意识，2、目的是了解个人当前的观念和行为的潜意识根源，3、自由联想法，4、潜意识经验通常是被压抑的，5、精神反洗不仅是一种精神医学，而且使潜意识、性压力、压抑与焦虑、恋母情结等概念被广泛使用于揭示人性和人的行为。人本主义（马斯洛、罗杰斯）：主张研究人性的积极方面，2、人本主义的目的不仅在于预测和控制人的行为、治疗心理疾病，更在于促进人潜力和价值的实现，3、人本心理学的方法服务于其所关心的问题，以问题为中心，“现象学的的方法”-主观经验的观察和报告， 4、反对决定论，人有自由意志，人有选择并为自己的行为负责的能力。大脑皮层机能活动的特点和规律：1、优势法则，2、动力定型，3、镶嵌式活动，4、始动调节，5、保护性抑制动机动机：是指引起个体活动、维持该活动并使该活动朝某一目标进行的内在动力。动机的功能：始动功能、导引功能、维持和调节功能需要：是主体对维持其身心存在、促进其身心发展的条件反映。驱力：是指有机体缺乏某种东西所引起的内在促动力量。缺乏-需要-紧张-驱力-行为诱因：凡是能引起个体动机的外部刺激。（正诱因、负诱因）叶克斯-多德森定律：在简单的工作情景下，较高的动机强度会导致较佳的成绩；在难度适中的工作情景下，中等强度的动机会导致最佳的成绩；而在难度较大的工作情景下，较低的动机强度会导致较佳的成绩。动机分类：1、按动机的性质分为生理性动机和社会性动机，2、按学习在动机形成和发展中作用可分为原发性动机和继发性动机，3、根据大家来源可分为外源性动机和内源性动机。饥饿动机：胰岛素的变化是饥饿感产生的原因，下丘脑底部抑制胰岛素分泌-“饱中枢”，下丘脑外侧部刺激胰岛素分泌-“饥中枢”。性驱力、母性动机、刺激寻求的动机等交往动机：是指个人在社会生活中与他人亲近、交流、往来以获得他人的关心、理解和合作的动机。成就动机：是指个人在从事某种重要的活动时力求获得成功的内在动力。成就行为取决于希望成功和害怕失败这两种力量的相对强度和彼此作用。习得性无助：是指因一系列失败经验而造成的无能为力的绝望心境。“破罐子效应”动机理论一、本能论：生来就有的倾向。 力比多（性本能的能量） 习性学：某种动物所特有的天生的固定动作模式。二、认知失调论：在心理场中寻求平衡的倾向。归因论（海德）：对他人或自己行为的原因给予解释的心理过程。外向归因（将行为原因归为环境因素） 内向归因（归结为个人内部因素）韦纳提出一个人归因时通常从六个方面着手：对自己能力高低的评估，对自己努力程度的反省，对工作难度的评价，对运气好坏的感受，对身心状况的认知，他人对于事情成败所起的作用。三、社会学习论（班杜拉）： 自我效能：是指个人对某种事物有过一些成败经验后，对自己相应的能力所形成的一种评估。自我效能的高低和正确与否来自四个方面的学习：直接经验、间接经验、书本知识、体能训练。1986年班杜拉进一步提出，个体已经习得的行为，在以后的生活情境中是否表现出来，或者是否有表现已习得的行为的动机，取决于情境中是否存在积极的诱因（直接诱因、替代诱因、自我生成的诱因）。四、需要层次与自我实现论（马斯洛）需要的层次性是以力量的强弱和出现的先后为根据的。越是低层次的需要，力量越强，越力求得到优先满足。还有处于尊重的需要和自我实现的需要之间的理解的需要、审美的需要。马斯洛还把人的基本需要分为缺乏性需要和成长性需要。人的基本需要具有“似本能”的性质，一方面是与生俱来的，另一方面也与动物的本能不同，它们的满足有赖于社会和文化条件的帮助，越高级，越具有易变性和可塑性。学习学习：是基于经验导致行为或行为潜能发生的相对持久的变化。学习的分类：一、加涅的学习分类：依据学习情境或学习材料的复杂程度，按由简到繁、由低到高的原则。这种分类的出发点是，学习应该从低层次向高层次发展，高层次学习的发生必须以充分的低层次学习为基础。连锁学习（信号学习、刺激反应学习、连锁学习、语言联合学习）、多重辨别学习、概念学习、原理学习、问题解决学习。二、奥苏伯尔的学习分类：他从两个维度进行了分类：一个维度是根据学习进行的方式分为接受学习和发现学习；另一个维度是根据学习材料及其与学习者原有知识结构的关系分为意义学习和机械学习。经典条件作用;条件反射：巴普洛夫把这种通过联结作用而形成的对一些刺激做出反应的现象称为条件反射。任何能够自然引起有机体反射性行为的刺激，叫无条件刺激。 由无条件刺激引发的反应则称为无条件反应。其他一些刺激如灯光、铃声等，原本并不具备引发无条件反应的能力，这种刺激就叫中性刺激。通过学习，中性刺激也能引起原本只有无条件刺激才能引起的反应后，他就成为了条件刺激。这意味着刺激不能先天的引起特定反应，而要以学习为必要条件。消退：若多次呈现条件刺激，却始终没有无条件刺激与之相伴出现，有机体的条件反应就会逐渐减弱，甚至不再反应的现象。自发恢复：已经消退的条件反应，经过一段时间以后，通常能够再次被条件刺激激发而出现的现象。当条件作用建立以后，一些和条件刺激相类似的刺激，虽然它们从来没有和无条件刺激匹配过，但也能引起有机体不同程度的反应，这种现象称为刺激泛化。刺激辨别：是指有机体通过学习，能够在一些维度上将条件刺激和其他刺激区别开来，选择性地对条件刺激做出反应的现象。经典条件作用建立以后，让一个新的中性刺激与条件刺激反复相伴出现，结果该中性刺激也变成了条件刺激，也能引起相应的条件反应。以这种程序建立起的新的条件作用，成为高级条件作用。在行为疗法中的应用：对抗性条件作用（用一种产生好感的条件对抗不好的条件）、满灌疗法（在来访者的同意的情况下，让其直接接触令其恐惧的刺激，直至对该刺激不再产生恐惧为止）、系统脱敏法（在来访者完全放松的情境下，让他慢慢面对带来恐惧的刺激，最后以一系列逐步接近的程序令其对该刺激不再产生恐惧）。操作条件作用：桑代克的效果律：在一种刺激情境下，伴随满意结果的反应，其重复出现的概率将会增加；而伴随不满意结果的反应，其重复出现的概率将会降低。操作行为：是指有机体自发的作用与环境的行为反应。强化：是指伴随行为出现的任何能够增加该行为在将来出现概率的事件。与行为相伴的任何能够增加行为出现概率的刺激，都是强化物。惩罚：是指伴随行为出现的任何能够降低该行为在将来出现概率的事件。学习是一种反应概率上的变化，而强化和惩罚是增强或减弱反应概率的手段。由于行为结果的作用，导致有机体行为出现的概率发生改变的学习形式，就是斯金纳的操作条件作用。经典条件作用与操作条件作用的比较：经典条件作用操作条件作用反应的性质早先就有反应（流口水）新的有效行为（踩机关）反应的主动性反射性的自主性的强化的顺序在反应之前（铃声-食物-口水在反应之后（踩机关-食物）强化的作用建立条件刺激物与无条件刺激物之间的联系（铃声-食物）奖励有效行为学习的内容刺激物之间的信号关系（铃声是食物出现的信号）特定的反应适合于解释信号学习、情绪学习动作技能学习行为塑造：是通过对接近目标行为的多个具体反应逐步予以强化（连续性逼近），使有机体最终习得该行为的过程。正强化：是在行为发生后，呈现或增加某种刺激从而使行为在将来出现的概率增加。负强化：是在行为发生后，撤销或减弱某种刺激从而使行为在将来出现的概率增加。初级强化物：是指任何直接指向与有机体生物学因素的强化物。（水、食物、嗅味）次级强化物：是需要与已经存在的强化物建立联结才能起到强化效果的强化物。（钱）正惩罚：是在行为发生之后呈现某种刺激从而使行为出现的概率减少。负惩罚：是在行为发生后撤销某种刺激从而使行为出现的概率减少。强化与惩罚的区别：强化都是奖励，而惩罚都是惩罚。经典条件作用和操作条件作用的共同之处：都认为学习是有机体行为受环境影响而被动改变的过程，都认为学习是在刺激与反应之间建立联结的过程。学习的认知观点：顿悟学习（苛勒）：只要人和一些高级动物运用他们先天具备的能力，就能认识到环境中事物间的关系，产生顿悟解决问题。潜在学习（托尔曼）：没有强化，学习也能发生。这种已经发生却没有从行为中展示出来的学习。“认知地图”观察学习：就是通过观察他人的行为而非通过直接经验产生的学习。像这种因看到别人的行为受到强化因而自己的相应行为倾向间接地受到强化的情况叫做替代强化。认知过程感觉感觉:是感觉器官接受刺激并将信息传输到中枢神经系统，进而完成信息属性分辨的过程。感觉产生的前提是直接作用于感觉器官的具体刺激对象的存在。不同感觉器官只对某种特定形式且具有一定物理能量的刺激发生反应。感觉剥夺实验说明感觉的作用在于搜集信息，对维持人的正常心理活动不可或缺。绝对阈限：能够引起感觉的最小刺激量。刺激的类型、刺激持续的时间、背景噪音、个体动机等因素都会影响阈限值的大小。差别阈限：刚刚能够辨别出的两个刺激强度的最小差异量，即最小可觉差。1934年德国生理学家韦伯提出韦伯定律：差别刺激虽因刺激类别与感觉类别的不同而存在差异，但是差别阈限与标准刺激之间存在着一种定比关系。(K=I/I)韦伯分数：不同刺激强度下能够觉察到的两个刺激的最小差异量与标准刺激量的比值。后像：刺激停止后的感觉并不立刻消失，而是逐渐减弱，即感觉有一种残留现象。感觉适应：因刺激作用持久或缺乏而使感觉器官的敏锐度发生变化的现象。感觉对比：不同的刺激作用某一感觉器官，使感觉体验发生变化的现象。（同时对比、连续对比）视觉系统中对刺激最敏感的地方是视网膜中央部分的中央窝。杆体细胞对光刺激比锥体细胞更敏感，锥体细胞主要感受亮光和颜色刺激，视网膜上最不敏感的地方是盲点。引起视觉的刺激的波长介于400纳米至700纳米内的电磁波。色调由光波的波长决定，明度由物体表面反射光波的强度决定，饱和度由物体发射或反射光波的纯度决定。引起听觉的刺激是频率大约介于20赫兹到20000赫兹的声波。音高指声音的高低，有声波的频率决定，频率越高就越高；响度由声波的振幅决定，振幅越大声音就越强（人耳能接受的响度大约在16分贝到160分贝）；音色也叫音质，由声音的振动成分决定。嗅觉：是对气体状化学物质的感觉，感受器是鼻腔内的嗅觉细胞，嗅觉具有情绪性特点。味觉：是对液体状的化学物质的感觉，感受器是舌和口腔内的味蕾，舌尖对甜味最敏感，舌的两侧对酸味最敏感，舌的两侧前部对咸味最敏感，舌的根部对苦味最敏感。肤觉（触觉、冷觉、温觉、痛觉）是刺激作用于皮肤引起的各种各样的感觉。在全身皮肤表面呈点状分布。 触觉是物体触及皮肤表面并未引起皮肤变形而产生的一种感觉。人类触觉存在性别差异。 温觉和冷觉合称温度觉，由皮肤表面的温度变化引起。皮肤表面的温度叫生理零度（外露部位28，体内37）。痛觉：在刺激强度达到了损伤或破坏皮肤组织的时候产生的。平衡觉的感受器是内耳的前庭器官。知觉知觉：是大脑对感觉信息的组织和解释并赋予整体意义的加工过程。自下而上的加工（数据驱动加工）：抽取并加工从环境刺激中获取的感觉输入信息。自上而下的加工（概念驱动加工）：过去的经验和知识等高级心理活动帮助知觉过程辨认和识别。知觉的特性：一、知觉的相对性（对象与背景的相对关系的影响） 二、知觉的理解性（感知某些事物或者对象时，能够根据已有的知识经验对事物或现象加以解释或判断，从不同方面加以理解。） 三、知觉的选择性（在一定时间范围内，知觉有选择的接受外界事物的刺激产生知觉体验。知觉同一刺激，个体选择的心理倾向和选取的视角点不同，产生的知觉体验也不同。） 四、知觉的整体性（我们把由多种属性或部分构成的客观事物知觉为一个有组织的整体的现象。这依赖于我们过去的经验，也依赖于刺激物的结构） 五、知觉的组织性（知觉对感觉信息选择和整合的处理过程具有主动的、系统的和逻辑的特点。相似法则、接近法则、连续法则、闭合法则） 六、知觉的恒常性（因知觉条件的改变，知觉对象的网膜成像在一定范围内发生变化，而知觉的心理形象维持不变的现象。几种主要知觉：一、空间知觉（人们对自身与周围物体空间关系的知觉。视空间知觉和听空间知觉） 二、时间知觉（人们对事物与事件的延续性和顺序性的时间特征的知觉。）三、运动知觉（是对所见物体的空间位移以及位移速度和方向的知觉） 四、错觉（对外界事物主观歪曲的知觉，或是对外界事物不正确的知觉。）记忆记忆 ：是在头脑中积累和保存个体经验的心理过程，即人脑对外界输入的信息进行编码、存储、和提取的过程。存储在人脑中的与外界相对应的心理形式，叫做心理表征。人的感觉器官在接受外界刺激之后，感觉信息在头脑中保持极短的时间，一般保持约0.25秒2秒，就叫感觉记忆(瞬时记忆)感觉记忆中的信息受到了人的注意之后，成为鲜明的知觉，在头脑中保持较短的时间，一般约持续5秒2分钟，就叫短时记忆（工作记忆）。短时记忆中的信息经过复述和深入加工之后，在人脑中长期保持下来，持续的时间从几分钟、几年直至众生，就叫长时记忆。语义代码：是有关事物意义的一种抽象代码，它没有任何特定的感觉特性，反映的是事物的本质属性，人们把这种本质属性理解之后用词的形式存储在头脑中的就形成了语义代码。短时记忆的容量是7±2个块，扩大短时记忆容量的有效途径是组块。消退理论：短时记忆中的信息如果没有得到复述，即使在保持期间没有受到任何干扰，记忆痕迹也会随着时间的延续自然消退而出现遗忘。干扰理论：短时记忆中的信息在保持过程中，由于对其他材料的记忆或其他的心理操作干扰了从短时记忆中提取信息，从而造成遗忘。前摄抑制：是指先识记的材料对后识记的材料造成抑制。倒摄抑制：是指后识记的材料对先识记的材料造成抑制。陈述性记忆（事实性记忆）：是对事实信息的记忆，包括姓名、单词、人脸、观点等。语义记忆：关于世界的基本的事实性知识，情景记忆：是与时间和地点有关的记忆，具有自传体性质。程序性记忆（技能性记忆）：是对学会的行为和技能的记忆，如打字、打球的动作。在使用记忆中的存储信息时，有时在不需要意识或有意回忆的情况下就可以自动完成，有时需要意识或有意回忆。前者为内隐记忆，后者为外显记忆。记忆扭曲：从长时记忆中提取的信息往往与当初识记的信息有出入的现象。艾宾浩斯通过实验揭示了无意义材料的遗忘进程是先快后慢。影响遗忘的因素主要有：1、时间，2、材料的性质，3、系列材料的位置，4学习程度，5、加工深度，6、动机序列位置效应：一般系列材料的开始部分和末尾部分记忆较好，中间位置的内容则容易遗忘的现象。思维按思维的方向分类：我向思维：有时个人眼前并没有什么有待解决的问题，却在内心中不停的思考。此类思维往往受个人需要与愿望控制，表现为不顾及事实。现实性思维：主要由有待解决的问题引起，受客观情境要求的指导。按思维的指向性分类：辐合思维（求同思维、发散思维）：其特征是搜集或综合信息与知识，运用逻辑规律，缩小解答范围，直至找到最适当的解答。发散思维（求异思维）：其特征是个人的思想沿着许多不同的道路扩展，观念发散到各个有关方面。按思维的创造性分类：再生性思维：指运用先前获得的知识，直接地不加改变的来解决当前的问题。创造性思维：是指组织和改造先前已经获得的知识，使之适合当前的问题，从而解决问题。概念：是人们反映同类事物共同本质属性的思维形式。概念形成：是指个体从概念的许多例子中，通过辨别、提出假设与验证假设、概括等心理过程，发现同类事物的共同本质特征的过程。概念同化：是通过理解概念的定义而获得概念的本质属性的过程。推理：是从已知的或假设的事实中引出结论。问题解决：是面对问题时经过思考与推理，达到目的的心理过程。问题解决的过程：问题表征、选择算子、应用算子、评价当前状态。影响问题解决的因素：表征、定势、功能固着、认知结构功能固着：是指解决问题时用局限的或刻板的方式考虑物体用途的倾向性。问题解决策略：算法（是指解题的一套规则，它精确的指明解题的步骤）和启发法（指凭借经验和有指向性的分析，用较少的步骤解决问题，如手段目的分析、理想搜索）。情绪、压力与适应情绪：界定为一种以生理唤起水平，表情和主观感受的变化为特征的心理现象。复合情绪和基本情绪：恐惧、惊讶、悲痛、厌恶、愤怒、期待、快乐、接受等8种。积极情绪和消极情绪表情的特征：1、表情的先天性，2、表情的普遍性，3、表情的文化特征情绪理论：1、詹姆士兰格的躯体（内脏）反应理论，2、坎农-巴德的中枢神经过程理论，3、沙赫特和辛格的认知评价理论生活压力：当个体在生活情境中面对某种具有威胁性的刺激时，他虽然已经认识到这种刺激的威胁性，但由于自身条件的限制，他无法将这种威胁消除，只得听任其存在下去。这样，具有威胁性的刺激情境就成了他生活中长期存在的事件，而这种生活事件就会随时使他在心理上感受到很大的压力。生活压力的来源：1、日常烦恼，2、生活改变，3、心理因素（挫折、冲突、非理性信念、A型行为模式），双趋冲突（接近接近型冲突）：是指一个人在面临同时并存的两个都具有吸引力的目标时，却只能选择其中一个目标而产生的冲突。双避冲突（回避回避型冲突）：是指一个人在同时遇到两个具有消极意义的目标时，却必须接受其一方能避免其二而产生的冲突。趋避冲突（接近回避型冲突）：是指一个人对同一目标同时产生趋近和回避两种对立的动机时而产生的冲突。多重避趋冲突（多重接近回避型冲突）：一个人同时面对两个或两个以上的目标，每个目标又都具有吸引和排斥两种作用，因此无法简单的选择其中的一个目标而回避另一个目标，只有进行多重选择才能做出最后的决定。非理性信念：人对于事物的认识有正确与错误之分，那些错误的认识就是所谓的非理性信念。A型行为：是以时间紧迫感、喜欢竞争、富于攻击性（敌意）为特征的行为。应对：是指对付那些被知觉为紧张或超过了个体资源所及的内在或外在要求的过程。预先应对：应对行为可以先与潜在的压力事件而出现。应对策略的分类：问题指向的应对和情绪指向的应对。意识意识的含义：1、意识是对环境的感觉知觉，2、意识是选择性注意，3、意识是内部指向觉知。正常条件下的意识状态：控制的意识状态、自动化的意识状态、白日梦状态、睡眠状态意识的层面：焦点意识：指个人全神贯注于某事物时所得到的清楚明确的意识经验。边缘意识：指对意识范围边缘上的刺激物所得的模糊不清的意识。半意识（下意识）：指在不注意或略微主义的情形下所得到的意识。前意识：指在当前虽未被意识到，但稍加注意就很容易被觉知到的经验。潜意识：即无意识，指潜藏于意识之下，个人不曾觉知道的观念和情感。睡眠阶段：非快速眼动睡眠（过渡期轻睡期沉睡期）、快速眼动阶段（REM阶段）睡眠需要理论：1、生物节律论，2、进化理论，3、恢复论与保养论梦境的特征：1、梦境主要与自己有关，很少梦到公共事务。2、梦境受到生活环境的影响，与当前的生活事件有关。3、睡眠中的外在或内在刺激可以影响到梦的内容。4、梦境的预示性。睡眠障碍：是指个人无法自主或控制自己的睡眠。常见的有失眠症（情境性失眠、假性失眠、失律性失眠、药物性失眠）、嗜睡症（是一种日间发作的严重性失眠）、睡眠窒息症（周期性停止呼吸）、噩梦与梦惊等。睡眠瘫痪：嗜睡症发作时，会伴随着肌肉组织或是整个躯体的突然衰竭。催眠状态下的意识变化：1、主动性反应减低，2、注意层面趋窄化，3、旧记忆还原，4、易受暗示性，5、扮演反常角色，6、知觉扭曲与幻觉，7、催眠后遗忘，8、催眠后暗示智力与创造力智力（韦克斯勒）：是有目的地行动、理性地思维和有效地应对环境的整体能力。智力理论:一、智力因素论：1、二因素论（斯皮尔曼）-一般因素（智力活动的共同基础）和特殊因素，2、群因素论（瑟斯顿）-语词理解、语词流畅、计算、空间知觉、记忆、知觉速度、推理能力。 二、智力结构论（吉尔福特）-智力活动内容、智力操作、智力活动产品。 三、智力形态论（卡特尔）-流体智力（是一种以神经生理为基础，随神经系统的成熟而提高的认知能力。一般人，再20岁以后达到顶峰，30岁以后随年龄增长开始降低。在个别差异上，受教育文化影响较少） 晶体智力（是通过掌握社会经验而获得的智力。与教育文化有关，不会随年龄增长而降低，甚至有些人因知识经验的累积，其晶体智力反而升高。） 四、多元智力理论（加德纳）-语言智力、数学逻辑智力、空间智力、音乐智力、身体运动智力、人际关系智力、自我认识智力、自然智力。 五、三元智力理论（斯腾伯格）-成分智力、背景智力、经验智力。1905年世界上第一个智力测量表比纳-西蒙智力量表。测出的分数称为心理年龄（MA）。斯坦福-比纳智力量表是一种年龄量表，以年龄作为测量智力的标尺，规定某个年龄应该达到某一智力水平。推孟采用智商的概念来表示智力水平的高低，智商是由德国斯腾提出。 智商=智力年龄（MA）/实际年龄（CA）×100比率智商：智力年龄和实际年龄的比率。缺点人的实际年龄在增加，但智力发展到一定阶段却可能稳定在一个水平上。韦克斯勒智力量表摒弃了智力年龄的概念，采用离差智商。离差智商用以确定被试的智力在同龄人中的相对位置，离差智商=100+15Z Z（标准分数）=（XX）/S (X代表被试的测验得分，X代表同年龄组的平均水平，S代表同年龄组分数的标准差)瑞文推理测验是编制的团体智力测验，是非文字的图形测验，测试对象不受文化、种族与语言等条件的限制。智力发展的一般趋势：随着个体年龄的增长而变化。划分为增长阶段、稳定阶段、衰退阶段。从出生到15岁左右智力发展与年龄的增长几乎等速 增长，之后以负加速的方式增长，增长逐渐减慢。一般在18岁到25岁之间，智力的发展达到高峰；在成人期，智力表现为一个较长时间的稳定保持期，可持续到60岁左右。进入老年期，智力的发展表现为迅速下降的现象，进入衰退期。智力在人群中成常态分布，智力极高和极低者均占少数，智力接近中等或中等者占大多数。实际上，智力分布曲线的两侧并不完全对称，智力低的一端人数较多，因为除遗传外，还有疾病、脑伤及其他意外事故造成。影响智力发展的因素：1、遗传作用，2、环境作用（弗林效应自智力测验发端以来，智力测验平均成绩在不断上升。）创造力：根据一定目的，运用已有知识，产生出某种新颖、独特、有社会或个人价值的产品的能力。集中思维：是指思考过程中信息朝一个方向聚敛前进，从而形成单一的、确定的答案的认识过程。发散思维：是指思考问题时信息朝各种有可能的方向扩散，并引发更多新信息，是思考者能从各种设想出发，不拘泥于一个途径，不局限于既定的理解，尽可能作出合乎条件的多种解答。发散思维的特点：流畅性、变通性、独特性。创造力的特征：敏感性、流畅性、灵活性、独创性、再定义性、洞察性。吉尔福特认为富有创造性的人的人格特征表现：1、有高度的自觉性和独立性，不与他人雷同。2、有旺盛的求知欲和强烈的好奇心。3、有广泛的兴趣，只是面更宽，善于观察，把来源不同的信息资源组合起来的能力更强。4、工作中讲求条理性，准确性，严格性。5、有丰富的想像力、喜好抽象思维，愿意参加智力活动和冒险游戏。6、富有幽默感，表现出卓越的文艺天赋。7、意志品质出众，能排除外界干扰。创造力与智力是一种相对独立的，在一定条件下又有相关的非线性关系，表现为：1、低智力的人不可能有高的智力；2、高智力的人既可能有高的创造力，也可能有低的创造力；3、低创造力的人其智力水平可能搞，也可能低；4、高创造力的人必须具有高于一般水平的智力。人格人格：是个人在各种交互作用过程中形成的内在动力组织和相应行为模式的统一体。气质：是指那些主要是与生俱来的心理和行为特征。盖伦体液说：多血质（活泼好动、反应快、善交往）；胆汁质（急躁、莽撞、情绪变化快）；粘液质（反应迟缓、沉默寡言、沉静、忍耐）；抑郁质（敏感、孤僻、忧郁、常在内心经理暴风骤雨）奥尔波特人格特质论：共同特质和个人特质（首要特质、中心特质、次要特质）卡特尔人格特质论：表面特质（随环境的改变而改变）和根源特质。“卡特尔16种人格因素问卷”艾森克强调人格的结构包括三个维度：外向型、神经质性、精神质 ；PEN或“大三”。人格形成影响因素：1、遗传因素 ；2、环境的作用（产前环境与出生过程、家庭、学校、社会阶层、文化）人格理论：一、精神分析理论：1、本能与压抑（防卫机制压抑、退行、合理化、投射、反向作用、转移、升华） 2、人格的内在冲突（本我快乐作用；自我现实作用； 超我<自我理想和良心>完美原则） 3、人格的发展与健康（将人一生华为五个阶段-口唇期、肛门期、性器期、潜伏期、两性期）二、行为主义-环境是人格形成的决定因素。三、人本主义：1、马斯洛的自我实现论；2、罗杰斯的自我论四、认知与社会认知理论人格测验：一、 自陈式测验（卡特尔16种人格因素测验、艾森克人格问卷、明尼苏达多项人格问卷、二、 投射测验（罗夏墨迹测验、主题统觉测验）专心-专注-专业