集团总经办月度质量分析会制度(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上集团总经办月度质量分析会制度一、 目的：建立有效的质量信息沟通渠道，加强质量信息的处理、分析及利用，集思广益共同促进提高公司产品质量水平，持续满足顾客需求。二、会议时间及地点：1、 时间：每月8日的9：30，如遇节假日顺延至下一工作日。2、 地点：公司四楼会议室。一、 会议组织及与会人员：1、 每月5日（含）前各部门将书面汇报材料提交至企管科汇总。2、 与会人员会议组织：由企管科负责召集并主持会议。3、 ：总经理、产品总监、质管部部长、质管部制程及检验主管、生产部部长、计划科科长、工艺员、采购组组长以及市场部代表（视情况需要）、企管科科长、企管专员及督导专员。二、 会议议题：1、 通报各部门质量分目标完成情况。2、 总结前月的质量工作，通报各项质量指标、质量数据情况。3、 对未达标的指标分析其具体原因，并制订相应的改善措施。4、 解决制程中存在的质量隐患。5、 分析前月顾客投诉情况，跟踪投诉处理落实情况。6、 生产工艺需要改进的提议。7、 质量控制改进提议。8、 需要其他部门协助解决的质量问题。9、 需要提交的数据：（1） 来料检验数据：来料检验合格率，不良层别：材料类别，供应商别。（2） 制程检验数据：装配、调试及包装的一次合格率。（3） 材料上线合格率：料废及工废的数量及金额。（4） 最终检验数据。（5） 顾客退货数据：一次交付合格率、产品类别、顾客类别、原因类别。（6） 顾客返修品：产品类别、顾客类别、原因类别。（7） 仪表计量校准情况：偏差、限用情况。（8） 采购到料情况（9） 供应商管理情况（10） 其他质量目标的完成情况三、 会议总结及决议：1、 会后个工作日内由企管科负责整理并发放会议纪要。2、 各部门须按照会议决议中规定事项指定专人负责实施。3、 企管专员对会议决议指定进行跟踪验证，并及时通报各项决议执行情况专心-专注-专业