2008年5月人力资源师四级理论知识真题.doc

2008年5月人力资源师四级理论知识真题一、单项选择题1、关于职业良心的说法中，正确的是（）。A知果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心B公司安排做什么，自己就做什么是职业良心的本质C职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作D一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求2、我国公民道德建设的基本原则是（）。A集体主义B个人主义C爱国主义D利己主义3、关于职业技能，正确的说法是（）。A职业技能决定着从业人员的职业前途B职业技能的提高，受职业道德素质的影响C职业技能主要是指从业人员的动手能力D职业技能的形成与先天素质无关4、一个人在无人监督的情况下，能够自觉按道德要求行事的修养境界是（）。A诚信B反思C仁义D慎独5、对待工作岗位，正确的观点是（）。A虽然自己并不喜爱目前的岗位，但不能不专心努力B敬业就是不能得陇望蜀，不能选择其他岗位C树挪死，八挪活，要通过岗位变化把本职工作做好D企业遇到困难或降低薪水时，没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信正确的说法是（）。A忠诚单位领导B任何时候都不说假话C真实无欺，遵守约定和践行承诺D善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道，正确的说法是（）。A坚持办事公道，要求当事人不讲人情B人们得到了他应该得到的东西，视为公道C一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人D公道自古不变，其标准历来是统一的8、关于节约正确的说法是（）。A节约与以人为本的理念不相符合B在物质条件充分的情况下，无须崇尚节约C今天所倡导的节约主要指物质生产领域，而非个人生活领域D不管职位高低，人人都要厉行节约9、职业道德的特征包括（）。A鲜明的行业性B适用范围上的有限性C法律强制性D利益相关性10、社会主义核心价值体系包括（）。A马克思主义指导思想B中国特色社会主义共同理想C以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神D社会主义荣辱观11、职业技能的特点包括（）。A遗传性B专业性C层次性D综合性12、坚守岗位的基本要求是（）。A遵守规定B履行职责C临危不惧D见机而动13、从业人员做到真诚不欺，要（）。A出工出力B不搭“便车”C坦诚相待D宁欺自己，勿骗他人14、从业人员做到坚持原则。要（）。A立场坚定不移B注重情感C方法适当灵活D和气为重15、执行操作规程的具体要求包括（）。A牢记操作规程B演练操作规程C坚持操作规程D修改操作规程16、从业人员节约资源，要做到（）。A强化节约资源意识B明确节约资源责任C创新节约资源方法D获取节约资源报酬17、资源的有限性称为（）。A资源的有效性B资源的合理性C资源的稀缺性D资源的正针对性18、在生产要素市场，（）是生产要素的供给者。A居民户B市场C劳动者D企业19、资本的所有者提供要素服务得到的报酬称为（）。A地租B工资C利息D利润20、（）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。A劳动法B劳动法律制度C劳动法学D劳动行为规律21、所谓劳动权的（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。A基本保护B优先保护C全面保护D部分保护22、（）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。A法律渊源B劳动法C劳动合同D劳动关系23、以下关于劳动法的监督检查制度的说法。不正确的是（）。A它规定了劳动关系的运行规则B它是实施劳动监督检查的职权划分的行为规则C它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的24、（）是影响企业战略决策的首要外部条件。A经济环境B政治法律环境C技术环境D社会文化环境25、企业经管战略的实施是战略管理工作的（）。A主体B客体C内容D重点26、制订企业计划的原则不包括（）。A可行性与创造性相结合B战略计划与战术计划相结合C稳定性与灵活性相结合D短期计划与长期计划相结合27、（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。A认知B态度C智慧D谦虚28、（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。A归因B内因C外因D知觉29、领导情境理论中主要包括两个方面的内容，一是心理成熟度，二是（）。A工作成熟度B心理成熟度C精神成熟度D精神承受度30、在路径一目标理论中，领导行为不包括（）。A反馈型B指导型C支持型D参与型31、人力资源开发的（）是开展各项人力资源开发活动的依据和动力。A最高目标B阶段目标C总体目标D远期目标32、下面对人力资源开发的表述错误的是（）。A以立体开发为特征B以提高效率为核心C以挖掘潜力为宗旨D是完全独立的理论体系33、（）是人力资源管理理论的基本前提和基础。A人力资源管理的活动B对人力资源外在要素的管理C人力源管理的目标D对人力资源内在要素的管理34、员工自我保护机制的特点不包括（）。A大多数为满足个人需求B是一种报考表现C压力会使员工做出不同程度的反应D增强了员工的自主自立性35、（）事关全局，是各种人力资源具体计划的核心。A战略规划B组织规划C制度规划D人员规划36、采集内容复杂多变，被调查者比较集中，调查地点固定时，应运用（）采集信息。A邮寄调查法B行为记录法C电话调查法D直接观察法37、（）组织结构的适用范围是有限的。它只适用于规模较小或业务活动简单的企业。A职能制B矩阵制C直线制D事业部制38、（）是说明公司各个部门及职能科室、业务部门设置及管理层次、相互关系的图。A组织结构图B组织职务图C组织职能图D组织职位图39、（）规定了员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。A职务B任务C职位D责任40、在工作岗位研究的五个活动环节中，（）是其他活动的首要环节和重要保证。A岗位调查B岗位评价C岗位分析D岗位分类41、（）是按照时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况。进行观察记录与分析的一种方法。A岗位写实B日志法C作业测时D岗位抽样42、企业员工统计包括（）。A人数统计和学历统计B人数统计和职位统计C学历统计和职位统计D人数统计和结构统计43、（）是指法定工作时间，反映出能利用的工作时间的最大值。A生产时间B制度工作时间C出勤时间D实际工作时间44、（）是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。A竞聘上岗B人员招聘C工作调换D内部晋升45、（）是制订招聘计划的重要内容，也是确保招聘成功的必要准备工作。A招聘需求信息B提出招聘需求C确定招聘人员D制定薪酬计划46、（）是应用最为普遍、最为广泛的人员招募方法之一。A校园招聘B人员招聘广告C猎头公司D企业内部晋升47、以下关于招聘申请表的说法正确的是（）。A不同单位招聘中使用的申请表的项目是相同的B某一个单位在招聘中只能使用一种招聘申请表C不同岗位的招聘申请表内容设计上要完全相同D招聘申请表内容要根据职务说明书来进行设计48、员工的劳报考度、劳动积极性取决于（）。A学历水平B工作的满意度C劳动技能D劳动的生产率49、体检的费用一般由（）支付。A招聘单位B个人C政府机构D医院50、员工培训是创造（）的基本途径。A员工资产B物力资产C企业资产D智力资本51、以下关于现代企业有效的培训系统说法不正确的是（）。A最终能够有效地改善企业的经营业绩B促进了员工现在和未来工作绩效的提高C最终目的是在企业中最大限度地实现能、岗匹配D主要通过学习训练等手段提高员工的工作能力52、在进行培训需求分析时，排他分析是指排除由于（）影响绩效而申报的培训意向。A员工素质B非人为因素C员工能力D能岗不匹配53、在岗前培训中。检查表是（）为记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。A培训接受者B培训执行者C培训评估者D培训管理者54、在管理人员教程培训中。一级培训的培训目的是（）。A塑造领导能力B开发参与者的企业家潜能C让参与者准备好进行初级管理工作D提高参与者的自我管理能力和团队建设能力55、企业从外部聘请的高等学校教师主要进行（）。A能力培训B技能培训C理论培训D业务培训56、一名工人的绩效。除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的（）。A多因性B多维性C报考性D相关性57、绩效管理的（）原则要求，考评方式方法应适合不同绩效管理的目的和要求。A具体性B完整性C实用性D可行性58、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为：绩效考评绩效反馈、定义绩效、绩效改善。排序正确的是（）。ABCD59、绩效管理的功能不包括（）。A评价员工潜能B为编制人力资源规划提供依据C为工作分析提供基础D为调整劳动关系提供技术支持60、着眼于员工“他这个人怎么样?”的绩效考评属于（）考评。A行为主导型B效果主导型C态度主导型D品质主导型61、（）能使员工发扬成绩、纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。A绩效改善B绩效反馈C绩效面谈D绩效诊断62、战略性人力资源管理应该使员工认识到：他们获得的薪酬和福利是（）。A社会发展的结果B企业发展的结果C团队发展的结果D个人发展的结果63、（）是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。A薪酬策略B薪酬制度C薪酬水平D薪酬原则64、对全国最低工资制度实行统一管理的国家机关是（）。A国资委B省级劳动行政主管部门C国家发改委D国务院劳动行政主管部门65、（）是用量化考核方法确定员工的实际工资。A计时工资制B计件工资制C薪点工资制D结构工资制66、以下关于员工奖金分配原则的说法不正确的是（）。A非关键岗位重保障B中高级管理岗位重激励C非关键岗位重激励D销售提成工资适合销售人员67、以下有关工资形式的描述错误的是（）。A它把劳动与报酬有机地联系起来B它是指劳动计量和工资支付的方式C它的关键是确定各类员工工资标准D它把员工的工资等级标准同劳动数量联系起来68、（）规定。无论工人完成或超额完成劳动定额的多少，都按同一计件单价计发工资。A直接无限计件工资制B累进计件工资制C直接有限计件工资制D超额计件工资制69、根据相关法律规定。我国的工资应以（）进行支付。A实物B有价证券C期权D法定货币70、不属于工资性津贴的是（）A交通补贴B洗理费C冬季取暖补贴D书报费71、在市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）实现的。A计划调节B资本市场C国家分配D劳动力市场72、（）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。A劳动关系B劳动法律关系C劳动合同D劳动法律制度73、在现代市场经济条件下，企业或行业劳动条件是由（）决定的。A雇主B组织工会C雇员D劳动关系双方74、劳动争议调解委员会是（）。A司法机构B行政机构C群众组织D公共机构75、小张与某单位签订了5年期的劳动合同，其试用期最长不超过（）。A1个月B3个月C6个月D1年76、用人单位从裁减人员之日起（）内需要新人员的。必须优先从原裁减人员中录用。A3个月B6个月C9个月D12个月二、多项选择题77、以下关于劳动力参与率的变动趋势的描述正确的是（）。A女性劳参率呈上升趋势B老年人口劳参率下降C2024岁年龄组的人口劳参率下降D1519岁年龄组的青年人口劳参率下降E2555岁年龄段男性成年人的劳参率无显著的趋势性交化78、缓解需求不足性失业的对策包括（）。A刺激总需求B依靠产品价格的自行调整C扩大有效供给D依靠要素价格的自行调整E减少有效供给79、最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的（）。A工时制度B加班加点的最低限额C休息制度D加班加点的最高限额E休假制度80、劳动关系法的构成包括（）。A职工民主管理法B集体合同法C劳动争议处理法D劳动合同法E用人单位内部劳动规则制定法81、各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是（）。A用于权利能力B用工行为能力C劳动休息权力D劳动权利能力E行为能力82、决策树的构成要素包括（）。A决策点B状态节点C方案枝D概率收益值E概率枝83、按照买方类型的不同。可将市场分为（）。A商品市场B服务市场C组织市场D金融市场E消费者市场84、投入期企业可以采取的营销策略有（）。A快速掠取策略B缓慢渗透策略C缓慢掠取策略D树立产品形象E快速渗透策略85、满足权力需要的行为可以是（）。A控制他人和活动B解决一个复杂问题C对资源进行控制D有一份稳定的工作E战胜对手或敌人86、森德斯洛姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性的构成要素有（）。A团队学习B绩效C成员满意度D薪酬E外人的满意度87、人的心理过程包括相互联系和影响的若干方面，即（）。A思维活动B记忆活动C认知活动D情感活动E意志活动88、创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，包括（）等五种情况。A引进新产品B引用新技术C实现企业的新组织D开辟新市场E控制原材料的新供应来源89、加班时间分析的指标包括（）。A加班频率B加班比重C加班强度D加班费用E平均加班长度90、下列对劳动定额概念的理解正确的有（）。A它的对象是劳动者B它是在生产进行之前预先制定的C它可以脱离具体的生产技术条件D它限定的对象一定是有效的劳动E可采用多种方法规定活劳动的消耗量91、下列是有关劳动定额影响因素方面的说法，正确的有（）。A各种规章制度影响劳动定额的制定B工作地的光线、通信等也影响劳动定额C设备、工具直接影响到操作的方法D加工材料对工时定额的制定有较大影响E劳动力的配备影响劳动定额的制定92、企业人力资源费用主要包括（）。A工资项目B保险福利项目C人工成本D人力资源管理费用E培训费用93、在核算人力资源管理具体项目的费用时应注意（）。A控制成本和节约能耗B总体控制和个案执行C某些成本项目部分交叉D某些直接成本包括间接成本E人员招募成本按实际录用人数分摊94、在预测公司的生产经营发展趋势时，根据（）预测下一年度工资费用的变化趋势。A公司的人员质量B工资费用的发展趋势C公司的技术创新D公司的生产经营状况E公司的人员数量95、通过发放和编制公司简介，对应聘者产生的作用包括（）。A传达公司价值观B使其进行自我筛选C提高工作满意度D全面介绍公司概况E提高工作效率96、校园招聘小组中应包括需求人才部门的主管人员。负责（）。A着重考察应聘者的能力B控制招聘流程、安排细节C对应聘者疑问进行解答D对人才做出较准确的判断E决定是否录用应聘人员97、在招聘录用阶段，一个岗位安排应综合考虑（)。A招聘的要求B应聘者的应聘意愿C领导的要求D上级主管单位要求E个人的要求98、员工信息的保管，主要包括（）。A员工信息的编号B员工信息的接收和等级C员工信息的存放D员工信息的检查和保密E员工信息的转移99、根据培训与工作的关系。员工培训可分为（）。A岗前培训B转岗培训C在岗培训D脱产培训E企业外培训100、为了有效促进培训迁移。应该做到（）。A合理确定培训目标B精选培训教材C合理安排培训内容D多选培训教材E有效设计培训程序101、分阶层脱产培训的特点包括（）。A具有定期轮训特性B强调综合性的教育培训C强调培训的专业性D强调标准化的教育培训E强调培训对象的职务地位和阶层102、在讲授法的培训方式中。画龙点睛式讲授的优点包括（）。A提高学生的参与性B提高学生的听课效率C提高学生的自主性D教师与学生的沟通多E教学学时相对较少103、考评员工的思考能力时。可能设置的考评项目包括（）。A掌握本职工作业务知识程度B运用新观点观察和思考事物的能力C建立计划、方案，有效地完成任务的能力D正确、迅速理解上司指示和本职工作业务的能力E在理解的基础上正确把握现状问题，做出准确判断的能力104、采用生产能力衡量法对生产工人进行考评时，可以采用的衡量标准是（）。A销售数量B废品率C生产数量D次品率E利润增长率105、在对考评数据进行统计前，应该进行的检验是（）。A识别信息检验B考评数据的效度检验C考评对象真伪检验D考评数据的信度检验E考评程序和方法的合理性检验106、以下关于绩效考评的说法正确的是（）。A绩效考评是人力资源管理体系的基础B绩效考评可以按照月度定期进行C绩效考评与企业经营管理息息相关D绩效考评可以不定期地进行考核E非正式的绩效考评也很重要107、支付给员工劳动报酬的决定因素包括（）。A技能B知识C年龄D贡献E工作表现108、省级劳动行政主管部门在确定最低工资率时应向当地（）等部门进行咨询。A财政部门B法院C统计部门D工商业联合会E民政部门109、工资指导线的基本内容包括（）。A本年度经济增长预测B工资指导线意见C国家宏观经济形势简析D企业工资增长分析E本地区上一年度经济增长分析110、在技术等级工资制中划分技术等级的因素包括（)。A劳动复杂程度B劳动繁重程度C定额完成程度D工作责任大小E劳动精确程度111、（）不列入工资总额。A科学技术进步奖B自然科学奖C合理化技术改进奖D发明创造奖E年终奖金112、免缴纳个人所得税的收入项目包括（）。A国家组织颁发的科学奖金B存款利息C国家发行的金融债券利息D保险赔款E军人的转业费、复员费113、劳动监督检查制度是关于（）的行为规范。A监督检查的范围B纠偏C监督检查的程序D处罚E法定监督检查主体的职权114、根据合同期限，劳动合同可以区分为（）。A无限劳动合同B有限劳动合同C有固定期限的劳动合同D无固定期限的劳动合同E以完成一定工作为期限的劳动合同115、劳动合同的履行情况包括（）。A提前履行B不履行C完全履行D不完全履行E延迟履行116、工厂安全技术规程的主要内容包括（）。A机器设备、电气设备的安全措施B厂房、建筑物和道路的安全措施C动力锅炉、压力容器的安全装置D工作场所、爆炸危险场所的安全技术措施E厂房、建筑物的坚固安全，符合防火、防爆的规定117、超市正在营业，突然停电了。超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着、簇拥着向外挤。超市陷入了混乱。这时。你会（）。A担心超市会发生踩踏事故B估计超市会丢失很多东西C设想警察会立即赶到超市以维持秩序D相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作118、邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息。你会()。A通过敲打墙壁，提示邻居B登门说明，让邻居注意C认为邻居的活动一会就会结束，自己可以再忍受一会儿D虽然自己很生气，但又不想让邻居扫兴119、J某是一家著名证券公司的高级管理人员。他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上，你认为()。A干什么吆喝什么，J某似乎有点不务正业B这只是J某的个人爱好而已，无可厚非C这种研究也许对他的本职工作有很大帮助D他应该转行做研究工作，而不是管理工作120、一个多年不见的亲戚突然来访，你正在忙于工作，无暇接待。你会()。A让他耐心等待，然后忙自己的事情B边工作边询问一些关于他家的事情，但主要在干自己的工作C要他出去转转，等到下班时再来找自己D责怪他为什么不事先打个招呼121、你和几个同学聊天，其中两个人因对某个问题的看法不同而争吵起来。你会()。A急忙制止他们，借故把其中的一个人叫走B立即岔开话题，把话题引导到别处C任他们争吵下去，看看谁的辩论水平高D表扬他们的辩论水平，并说明自己的观点122、某员工刚来公司工作半年。就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可。但你（）。A仍然觉得提拔有点快了，不利于他的成长B始终觉得他有什么“背景”C认为总经理偏心于他D认为他仍有待改进123、一般在业余时间里，你和同事们爱谈论的话题是()。A社会新闻B上司的花边消息C生产和销售D朋友的轶闻趣事124、如果你所在的公司效益良好，但同时上司整日花天酒地，你会()。A很担心，但不知道该怎么办B担心未来会出问题，找机会离开该公司C私下抱怨、担心，但表面上装作若无其事的样子D认为如此作风还能取得好业绩，佩服他们125、假如你的某个老同学要你帮他一个“小忙”，虽然这事违反了规定，但显然不会出问题，你会()。A不帮，并给予说明B帮他，但告诉他下不为例C帮他，但告诉同学不要对外讲D帮他，认为理所当然