（高职)项目八 跨境电商数据分析ppt课件.pptx

项目八 跨境电商数据分析跨境电子商务B2CB2C实务 叶杨翔 项目八项目八 跨境电商数据分析跨境电商数据分析目 录CONTENTSCONTENTS1 : 学习目标2 : 工作项目3 : 操作示范4 : 知识链接教学分011.1 能力目标u 能分析基础的行业情报数据u 能分析店铺的流量来源u 能分析选品专家，包括热销、热搜属性，关键词数据的分析u 能利用数据分析结果进行商品优化教学分011.2 知识目标u 掌握行业情报数据的概念、各指标的含义u 掌握关键词数据的分析技巧u 掌握点击率、转化率、跳失率等单品数据的意义u 掌握商品优化的步骤、技巧教学分011.3 情感目标u 培养学生的抽象思维意识u 培养学生的多岗位协同合作意识u 培养学生细心耐心精心的工匠精神、敬业精神等工作项目工作项目俊尚公司的跨境电商部门经理给运营人员陈雪布置了最近的任务，要在近期分析店铺的后台数据，找出为什么店铺曝光量不见增长的原因。任务1：分析该类目的行业情报任务2：选品专家分析任务3：单品数据分析任务4：利用数据分析进行商品优化工作任务1：分析该类目的行业情报二、操作示范二、操作示范 对不同的子行业进行对比分析，比较出店铺主营类目的行业基本数据情况工作任务1：分析该类目的行业情报二、操作示范二、操作示范工作任务1：分析该类目的行业情报二、操作示范二、操作示范工作任务1：分析该类目的行业情报二、操作示范二、操作示范时间有三种选择：7天，30天，和90天工作任务1：分析该类目的行业情报二、操作示范二、操作示范二级指标数据：访客数占比、浏览量占比、支付金额占比、支付订单数占比、供需指数工作任务1：分析该类目的行业情报二、操作示范二、操作示范选择三个子行业进行对比工作任务1：分析该类目的行业情报二、操作示范二、操作示范参考蓝海行业数据工作任务2：选品专家分析二、操作示范二、操作示范 分析店铺后台的选品专家，从基本的热销属性组合中寻找出适合自身销售的选品，并且对热销属性进行深入的分析工作任务2：选品专家分析二、操作示范二、操作示范工作任务2：选品专家分析二、操作示范二、操作示范工作任务2：选品专家分析二、操作示范二、操作示范工作任务2：选品专家分析二、操作示范二、操作示范具体的皂碟的热销属性，包括：Sleeve Dish Material材料，Surface Finishing表面处理，Material材料,Metal Dish Surface Finishing金属皂碟的表面处理，等不同的热销属性工作任务2：选品专家分析二、操作示范二、操作示范下载导出表格属性值和成交指数进行排序工作任务3：单品数据分析二、操作示范二、操作示范 分析店铺后台的单品的数据，包括具体某款产品的点击率、转化率、跳失率，并且深入分析数据不好的原因工作任务3：单品数据分析二、操作示范二、操作示范点击“数据纵横”-“商品分析”工作任务3：单品数据分析二、操作示范二、操作示范卖家可以自定义指标工作任务3：单品数据分析二、操作示范二、操作示范单品的转化率这么低分析转化率低的原因？单品数据分析知识链接引入 关注重点数值、数值异常的商品关注重点数值、数值异常的商品 重点优化流量、曝光靠前的商品重点优化流量、曝光靠前的商品1 搜索点击率不高搜索点击率不高 ？主要原因：主图不够吸引力，优化主图主要原因：主图不够吸引力，优化主图 价格不具备吸引力价格不具备吸引力2 单品跳失率过高单品跳失率过高主要原因：该款本身产品的详情页不够好主要原因：该款本身产品的详情页不够好 1）优化详情页）优化详情页 2）价格？）价格？ 3）做好关联营销）做好关联营销3、转化率低的原因、转化率低的原因产品本身产品本身：价格；物流；销量；评价；详情描述：价格；物流；销量；评价；详情描述流量流量+曝光高，引流客户进来单品的详情页，但是商品本身曝光高，引流客户进来单品的详情页，但是商品本身没有做好，转化成订单低没有做好，转化成订单低 数据分析优化转化率：0 ？数据分析优化退出率：100% ？数据分析优化以下：正常一款商品的流量来源及单品数据工作任务4：利用数据分析进行商品优化二、操作示范二、操作示范 利用数据的分析结果，对于具体的产品进行深入的优化、比如：自定义属性、产品标题、商品详情页等方面的进一步优化工作任务4：利用数据分析进行商品优化二、操作示范二、操作示范汇总得出后台数据曝光、搜索比较排名靠前的搜索词工作任务4：利用数据分析进行商品优化二、操作示范二、操作示范处理、翻译搜索词工作任务4：利用数据分析进行商品优化二、操作示范二、操作示范利用关键词优化自定义属性优化自定义属性备注：目前新规的自定义备注：目前新规的自定义属性已经没有属性已经没有10个的限制个的限制工作任务4：利用数据分析进行商品优化二、操作示范二、操作示范在标题里面增加引流的关键词在标题里面增加引流的关键词增加Automatic自动、Liquid Soap液体皂液、For Kitchen厨房等高流量词工作任务4：利用数据分析进行商品优化二、操作示范二、操作示范优化商品详情页优化商品详情页1工作任务4：利用数据分析进行商品优化二、操作示范二、操作示范优化商品详情页优化商品详情页2知识链接在另外一个配套课件