跨国公司管理案例宝洁公司.pptx

国别：美国国别：美国宝洁是美国第一大家庭日用品生产商，史创于宝洁是美国第一大家庭日用品生产商，史创于1837年，经营年，经营300多个品牌的产品畅销多个品牌的产品畅销140多个国家和地区，其中包括洗涤，多个国家和地区，其中包括洗涤，纸制品，美颜品，食品和饮料，保健品五大类产品。宝洁公纸制品，美颜品，食品和饮料，保健品五大类产品。宝洁公司的口号是司的口号是“世界一流产品，美化您的生活。世界一流产品，美化您的生活。”一、宝洁公司的经营理念；一、宝洁公司的经营理念；二、中国宝洁二十二年历程；二、中国宝洁二十二年历程；三、宝洁人力资源战略；三、宝洁人力资源战略；四、宝洁营销策略；四、宝洁营销策略；五、宝洁的技术创新；五、宝洁的技术创新；六、宝洁倡导的企业文化；六、宝洁倡导的企业文化；七、宝洁在中国成功的经验。七、宝洁在中国成功的经验。1、注重人才，以人为本；、注重人才，以人为本；2、消费者至上的观念；、消费者至上的观念；3、不断创新的意识；、不断创新的意识；4、建立和发展合作伙伴关系；、建立和发展合作伙伴关系；5、热心公益，回报社会。、热心公益，回报社会。 宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富，他们历来重视招聘优秀人才，他们向员工提供良好的福利待遇。在历史上，宝洁是最早建立利润分享制度，使员工成为公司主人的先行者之一。此外，宝洁还重视多元化的员工队伍带给公司的不同观点和建议，努力创造一种有利于集思广益的环境，以多样话给公司带来更大的竞争优势。 最优秀的人才加上最好的培训发展空间以及开明的工作环境是宝洁成功的基础。 宝洁公司成功的关键在于对消费者的深入了解以及不间断地开发具有突破性技术的新产品满足消费者的需求。 宝洁公司每年运用多种市场调研工具和技术与全球超过700万的消费者进行交流。例如：入户访问和观察、举办消费者座谈会、问卷调查、访问商店、接受消费者反馈信息等。 宝洁公司在世界各地开展业务前，必定先对消费者、市场进行调研。在进入中国市场之前，宝洁早在1985年就开始了中国的市场调研活动。 宝洁公司建立了一支专业的市场研究队伍。 宝洁分布于全球的18个研究开发中心雇佣了超过8300名研究人员。他们来自600多所不同的大学及研究机构。 宝洁每年用于技术研究和开发的投资超过17亿美元。这种投资带来了回报，宝洁每年申请近20000项专利，使宝洁成为世界上最具创新实力的公司之一。 宝洁的原则是，以尽可能低的价格为消费者提供最佳质量产品。为了实现这一目标，他们在业务的各个领域寻找机会建立合作伙伴关系，把双方优势相结合，达到双赢。与供应商协作：全球著名的化学公司罗纳普朗克是宝洁全球最大供应商之一，为了保证其在中国市场的原材料供应，努力促成了该公司在中国的投资。与客户联盟：与其他机构合作：通过世界牙医学会这样的组织支持全球健康教育项目；与我国教育部合作，从1998年开始进行为期10年的“全中国学校青春期健康教育活动”。宝洁公司完成援建汶川地震“5个20”计划 宝洁员工志愿者远赴千里云南抗旱 1、独具慧眼、校园招聘（奖学金与讲座、校 园招聘步骤）；2、内部提升，足够的发展空间；3、培训体系，价值积淀；4、薪酬福利，留住优秀的雇员。1、品牌管理：多品牌战略、品牌管理：多品牌战略,将每个品牌看作将每个品牌看作是独立企业单位。）；是独立企业单位。）；2、永不间断的战略调整，出台乡村路线；、永不间断的战略调整，出台乡村路线；3、独特的广告策略。、独特的广告策略。High 相对市场占有率 LowHigh 销量增长率 LowStar 沙宣Question ?Cash Cow飘柔 34.8%海飞丝 16.3%潘婷 15.6%Dog润妍出台乡村路线出台乡村路线飘柔海飞丝润妍首乌黑发型轻盈均衡型滋润去屑型去屑润发型草木精华滋养型丝质柔滑型倍黑中草药型护理去屑型丝质柔顺型1、公司宗旨：生产和提供世界一流的产品，以美化消费者的生活。作为回报，我们将获得领先的市场销售地位和不断增长的利润，从而令我们的员工、股东及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。2、公司原则：我们尊重每一个员工公司与个人的利益休戚相关有策略地着眼与我们的工作创新是我们成功的基石我们重视公司外部环境的变化与发展我们珍视个人的专长我们力求做到最好互相依靠、互相支持的生活方式3、核心价值观P&G宝洁人people主人翁精神ownership积极求胜passion for winning领导才能leadership诚实正直 integrity信任trust1989 1996 1998 1999立足于金牛产品的成功，逐步开发新品牌展望未来，宝洁将秉承公司的根本宗旨，成为并被公认为全球最优秀的日用消费品公司。宝洁将以“亲近生活，美化生活”为本，努力向中国的消费者提供更多、更好的品牌产品及服务，使我们的生活日臻完美。