供应商质量保证协议书(共13页).doc
精选优质文档-倾情为你奉上横川机器人(深圳)有限公司协议编号: 订购方(甲方): 横川机器人(深圳)有限公司 供应商(乙方): 承办人: 签订日期: 协议签订地:深圳专心-专注-专业供应商质量保证协议书甲方:横川机器人(深圳)有限公司(以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方)本协议就甲方从乙方采购的材料、零件、单元或商品(以下简称产品)有关保证乙方产品质量的事项,签订如下协议。第一条 法律、法规1、 乙方应遵守与安全性能相关的国家、行业、地方现行法律、条例等规定。2、 乙方从甲方正式接收的采购标准,如果判断不能遵守前项安全规定等时,要立即向甲方报告、协商。第二条 乙方产品质量控制1、 为了确保订货产品满足甲方质量要求,乙方应通过对订货产品的开发、设计、物资采购、制造、检查、保管、运输等全过程的质量监控,确立经济且有效的质量保证体系。已经通过ISO9001体系认证的供方需要确保质量体系的有效性,没有通过ISO9001质量认证的供方,应制订认证计划。2、乙方提供给甲方的产品应遵守相应的国家、行业、地方颁发的有关安全性能、环境保护、质量标准(包括隐含的质量需要)的法规和条例。乙方在提供化学物品时,应同时提供化学特性报告,对有害化学品,应提供安全使用说明书,列明其特性、分类、危害、安全预防措施、废料的环境处置方法等基本资料。当甲方要求严于相应的国家、行业、地方颁发的有关安全性能、环境保护、质量标准(包括隐含的质量需要)的法规和条例时,以甲方要求为准。3、乙方应对提供给甲方的产品在出厂前必须进行严格的检验及可靠性验证,确保符合甲方的质量标准要求,确保甲方即使不做任何检验和测试也能直接投入生产使用或出货。4、根据需要,甲方有权要求乙方出示为甲方生产的产品所使用材料的相关证明(包括:进货发票、合格证、质检证明、成分检测报告等);对于乙方用于制造甲方产品时所涉及到的塑胶原料、焊锡类、化学有机溶剂等;需要提供化学成分组成时,由乙方提供双方认可的第三方权威机构出具的检测报告。5、对于甲方的订单、工程文件或验货标准上有注明阻燃等级、RoHS、REACH等认证要求的,乙方除提供CNAS认定机构出具的测试报告外,在供货期间有义务定期进行测试及提供相关测试报告。6、如乙方提交虚假、失效文件或不及时提供甲方所要求的资料,视为乙方违约,且甲方有权随时解除合同。7、乙方应对从事与质量相关的人员进行各种必要的培训及考核,并保存其实际考核情况记录。8、乙方必须确保遵循甲方的技术、工艺、材料等要求,具体内容在执行中不得擅自删减、变更。并且乙方应向甲方如实的提供4M相关资料:8.1、乙方应指定质量保证体系管理及经营的负责人,必须向甲方提交书面报告,负责人变更时需要重新提交书面报告。8.2、乙方必须建立用于生产甲方产品的制造场所、生产设备、设备/工装改造(从手工操作到机械化变更)、模具变更(含更新)和测仪器清单,甲方以乙方提交的报备清单为准,如需变更,必须通知甲方,经甲方确认后投入使用;8.3、乙方必须向甲方提供生产产品的材料清单,材料规格书和指定材料的第三方检测报告,并定期提供再检测报告:用于生产产品的原材料或配件;生产过程中使用的辅助材料;8.4、乙方必须向甲方提供生产甲方产品整个生产流程和生产工艺,包括:制造工程图(生产流程图);品质控制计划;作业标准书(包括作业手段,设备参数,);检验标准; 8.5、乙方关键工序工艺(如电镀、氧化)或关键供方(如外包电镀、氧化厂)发生变更,须及时通知甲方并重新送样确认,确认合格方可批量交货。以上4M资料是甲方承认乙方量产的必须资料,总之,配件量产后,只要影响产品质量的4M变更,未经甲方同意(不论甲方是否要求乙方提交),乙方不能对原有的内容进行私自更改,一经发现将给予重罚(不论是否已给甲方造成损失);如需变更请使用附件2:4M变更申请书,书面通知甲方,并重新送样确认, 待甲方确认或报备后方能变更,乙方才能正式更改、并批量供货。9、乙方应对自己原材料进行严格的进货检验控制,建立和保存进货检验的原始记录,对供应商的材料质量进行跟踪考核,建立质量档案。10、 乙方应健全、完善生产过程的控制管理,必须制定生产过程控制文件和作业指导书等,在对最终产品质量有影响的关键生产工序上建立必要的质控点,所有质控点乙方应设专人负责,严格做好原始记录和数据统计,监控工序质量和产品质量,及时发现和纠正生产过程的异常状况,确保产品质量的一致性,稳定性。11、乙方应确保生产完全受控,防止不良品流到甲方。如有失控但不良品尚未出货到甲方,应及时查明原因采取纠正措施;如有失控且不良品已出货到甲方,须及时通知甲方,并采取必要措施,防止给甲方造成损失。乙方应保存失控处理的相关原始记录。12、甲方有权对乙方进行定期的考核和评价,根据来料合格率和审核结果对乙方进行等级评核。来料合格率低或审核发现不合格的项目,甲方提出后,乙方须及时进行有效整改,对未整改或整改结果不符合甲方要求的,甲方有权终止供货关系,并视为乙方违约。13、乙方每批交货时,必须附带出货检验报告,内容必须符合甲方的要求,具体要求见附件1:供应商出厂检验报告的要求,保质期内有任何因材料发生的品质问题均由乙方负责。14、乙方应提供便于运输、储存、搬运的包装,确保产品在运输搬运过程中品质不受影响。每个包装箱/袋上(包括最小包装箱/袋)必须贴有甲方要求的标示卡,标示卡上须注明物料名称、物料编码、物料规格、包装数量等内容。不允许多种型号物料混装在同一包装箱内。否则甲方拒收来料;并追究对甲方可能造成的损失。15、乙方应随货附带送货单,严格按甲方要求填写相关内容(如物料编码、规格、数量、物料名称、采购单号、图纸编号等),否则甲方有权拒收。16、乙方需要每年及时更新材质证明和环保报告。17、乙方经评估,认为产品存在的质量问题不会对甲方质量造成影响,必须向甲方品质部提交书面的特采/让步申请,书面的特采/让步申请必须经过甲方品管部、研发部和采购同意后,方可实施供货,申请特采/让步产品的外包装箱上必须注有特采品的明确标示。特采/让步接收申请请使用附件3:特采/让步接收申请书, 否则一切后果由乙方承担。18、乙方产品在进料检验阶段发生批次不良退货,如需甲方使用,乙方必须对该批次退货产品进行全数选别,并在外包装上明确标示“全检合格品”;如果再次检验出现相同不良项目时,甲方将对乙方进行处罚。乙方违反上述1-18项中的任一项,甲方有权对乙方进行RMB500.002000.00元/次的经济处罚。19、 如发生以下事项,甲方有权要求乙方支付产生的相关费用:乙方产品在甲方发现品质问题,乙方不能及时处理;乙方产品在甲方生产过程中,发生品质异常而造成甲方停产或已生产的产品返工、返修;因乙方产品质量问题引起,造成甲方产品出厂后发生批次性质量事故(如退货等);因乙方产品质量问题造成甲方产品在用户中出现危及人身、财产安全或丧失使用价值;如发生上述质量异常,根据甲方实际损失处以两倍的处罚。20、 甲方对乙方产品的验收不代表最终合格,并不免除乙方产品质量存问题应承担的责任。21、 甲方根据情况有权到乙方进行产品验收,所有经甲方验收的产品,在甲方的生产中或后续使用中发现的不良品,乙方仍应承担更换、维修等相关责任。 第三条 不合格品处理1、甲方验收乙方产品时发现不合格应及时通知乙方,甲方有权根据自身实际情况对不合格品作出退货、特采、挑选、加工、试装验证等判定,乙方应全力配合。2、挑选:乙方产品发生品质异常,不能及时处理而委托甲方全检、返工,所产生的全检/返工费用由乙方承担(包括工时费、水电费、场地费、管理费等),所筛选出不合格品全部退回乙方,并由乙方及时补足相应数量。我司挑选的工时费用按50元/人/小时收取。3、特采:来料不良而供方申请特采获批的,扣该批货款200元。4、批退:对于整批退货的,乙方应在双方原约定时间内重新向甲方供应合格品,对于因乙方供方延迟而造成的甲方损失,乙方同意全额赔偿,并同时承担不履行或不完全履行协议的违约责任。5、试装验证:如果因为乙方来料不合格,甲方需要试装使用时,如果试装不合格,物料将退回乙方;如果试装物料合格,甲方让步接收物料,但会要求乙方必须支付试装费用(只需试装半成品,费用RMB300.00元/次;需要试装成品不需要全功能测试(含信赖性测试),费用RMB800.00元/次;需要试装马达成品同时全功能测试(含信赖性测试),费用RMB1500.00元/次)。6、对于甲方退回乙方的不良品/不良批,乙方有意/无意再次当作合格品送货至甲方的,甲方一旦发现,收取200元重检费用/单,并对乙方给予以800元/单的经济处罚。甲方未发现而流至市场、客户端的,所有损失由乙方双倍赔偿。7、对于挑选/特采/退货等不视同对乙方产品质量的认可,乙方仍需要承担由此造成甲方损失且甲方保留追究乙方违约责任的权利。8、甲方向乙方发出的供应商纠正预防措施报告,乙方必须及时回复。乙方应在2个工作日内书面回复处理措施与改善方案,逾期将按RMB100.00元/天的标准进行处罚,计算时间以甲方收到合格的8D报告为准。不良样品保存2天,超过2天甲方有权对保管的不良品进行处置。第四条:本协议内所涉及赔偿或处罚的金额原则上在乙方货款中扣除,特殊情况按月在乙方货款中扣除。不合格赔偿项目见附件4:赔偿明细,赔偿明细根据实际情况,甲、乙双方协商下进行实时追加。附件6:供应商供货品质异常罚(扣)款通知书 第五条 乙方对甲方的处理有异议时,必须在2个工作日内书面形式向甲方提出,逾期视为认可处理意见,异议情况下,由双方协商解决或提交甲方所在地法院诉讼解决。第六条 本质量保证协议有限期限不少于乙方所供应产品的质量保证期。如果合作期间产品质量保证协议重新签订或者产品质量保证协议条款有变更且与约定不一致的,以变更后的为准,但相关质量保证期限等均不受影响。本协议条款没有提及的或与其他合同有冲突的以最符合甲方利益的条款为准。第七条 本产品质量保证协议对乙方提供的产品具有追溯力,不因合同变更、终止、解除或无效而丧失对乙方的约束力。第八条 甲、乙双方签定本协议后即时生效。 以上未尽事宜,双方协商解决. 本协议一式两份,签字盖章后双方各存一份,传真件具同等法律效力。甲方:横川机器人(深圳)有限公司 乙方: 地址:宝安区燕罗街道燕川社区红燕路3号 地址: 法定代表人或授权代表签名: 法定代表人或授权代表签名:年 月 日 年 月 日 附件1:供应商出厂检验报告的要求为了提高供应商的品质意识和来料品质合格率,保障横川公司产品的质量,满足我司客户在品质方面的严格要求,横川机器人品管部和采购部特做出以下要求:1每批来料,供应商必须提供盖有公章的“出厂检验报告”,否则,仓储部/IQC将拒收来料,由此造成的一切损失由供应商承担。2“出厂检验报告”必须包含有下列信息:物料名称、规格、订单号、检验数量、材质、生产日期、检验日期、模具编号(机加工零件除外)、零件图号及版本。3“出厂检验报告”必须根据我司提供的最新图纸进行检验,对检查项目,必须写明:检查数量、测量仪器、规格要求、实测数值及判定结果等,对一些特别的测试项目,需要注明测试条件。4.)“出厂检验报告”必须字迹工整、清晰。5.)“出厂检验报告”需附上我司图纸,以便核对检测项目。 4M变更申请书刊号书附件2: 横川受理No.: 申请日: 年 月 日供应厂商填供应厂商配件名称变更内容:变更理由:变更计划:(变更前后比较)批 准审 核制 作注:相关数据照片等资料请添附;窗体顶端横 川填处理意见: 承认 有条件承认 不承认附加条件:理由:审查部门品管供方质量管理处:品管部:研发部:流程: 供应商 采购部 审查部门 采购部 供应商注:原件由供方管理部门保管,复印件分发采购部和研发部。 HC-FM-PO-001特采/让步接收申请书书附件3: 横川受理No.: 申请日: 年 月 日供应厂商填供应厂商配件名称制作数量申请时间批量号/时间阶段不良原因及内容:不良简图:暂时对策:永久对策:批 准审 核作 成注:1.申请者请把内容记入在以上框内; 2.相关数据照片等资料请添附;横川填采购部:(申请理由) 年 月 日研发部:(意 见) 年 月 日判定采用有条件采用不采用批 准审 核品管部:让步接收条件:年 月 日 让步接收进货日: 年 月 日 采购部记入流程:采购部 研发部 品管部 采购部 供应商注:采购部确认好进货日期后,原件由采购部保管,复印件分发给品管部,研发部和供应商。HC-FM-PO-002附件4:赔 偿 明 细(零件名称: )序号不合格项目赔偿措施备注12345678910附件5:附件6:供应商供货品质异常罚(扣)款通知单To: 供应商名称 Atten:供方联系人先生/小姐From: 发自横川机器人(深圳)有限公司 品质部Date: 日期RE: 主题:一扣款原因:二造成影响:三损失估算:工时费用: 元; 材料费用: 元; 其它: 元; 处罚: 元四扣款/索赔金额:合计: 元五附加事项:六供方签署盖章回传:如有异议请于24小时内回复,否则作默认处理供方签署: 供方盖章: