2018年继续教育专业技术人岗位胜任力试卷答案(5套).docx

精选优质文档-倾情为你奉上 泰州市专业技术人岗位胜任力试卷一1.单选题【本题型共20道题】1.（ ）通过收集组织及其成员的现有绩效的有关信息，确定现有绩效水平与应有绩效水平的差距，从而进一步找出组织及其成员在知识、技术、和能力方面的差距，为培训活动提供依据。 A培训需求分析  B胜任力培养  C一般需求分析 2.美国学者汤姆·W·戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称之为（ ） A缺陷  B缺失  C缺口 3.（ ）属于典型的知识型员工。 A专业技术人员  B劳动人员  C白领 4.全球社会的时代特征中，（ ）是指科学技术的进步和大工业的发展，使得各种社会活动日益复杂，相互之间的联系日益紧密。在这种情况下，各种专门化的功能互补的社会组织迅速发展。 A经济持续而迅速的发展  B政治民主化和普遍参与  C社会结构日趋分化 5.职业岗位分析需要进行（ ），把组织发展和个人发展结合起来，这样才能如鱼得水。 A岗位内部环境分析  B职业社会环境分析  C组织环境分析 6.（ ）包括从事职业工作应该具备的态度、敬业精神、事业心等，这是职业道德的重要内容。 A职业责任心  B职业良心  C职业纪律观念 7.美国哈佛大学的（）是将胜任素质、胜任模型用于实践的第一人。 A德尔菲  B哈茨霍斯  C麦克利兰 8.（ ），是社会和谐稳定的重要保证，必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全基本公共服务体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。 A加强社会建设  B加强政治建设  C加强经济建设 9.以下不属于自我的三个层面的是（） A原始的我  B隐藏的我  C现实的我 10.（ ）是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。 A人格  B性格  C自我效能 11.组织语句能力不够的主要原因是（） A思想是立体的，语言是线性的  B文学修养不足  C口齿不清 12.企业战略的一般特定不包括（） A目标性  B全局性  C短期性 13.（ ）是通过准确理解组织意图，精心设计实施方案和对组织资源进行有效控制而实现组织目标的能力。 A执行力  B团队  C组织 14.下列选项中哪个不是胜任特征的作用？（ ） A工作设计  B人员甄选  C绩效考核 15.（）是心理测试的一种方法，它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么。 A兴趣测试  B职业兴趣测试  C职业发展测试 16.驱动绩效的是（） A怎么想  B怎么说  C怎么做 17.（ ）更多地强调身体的特性以及拥有对情景或信息的持续反应，更多地是一种生理上的能力。 A特质  B自我概念  C技能 18.根据适用范围的不同，可以将法律分为（） A成文法与习惯法  B一般法和特别法  C根本法和普通法 19.职业生涯规划的（）是指要处理好专业技术人员个人发展和组织发展的关系，寻找个人发展与组织发展的结合点。实现专业技术人员利益与组织利益的整合。 A利益整合原则  B公平、公开原则  C协作进行原则 20.（）是社会主义政治文明建设的根本保证。 A坚持和改善党的领导  B人民当家作主  C依法治国 2.多选题【本题型共20道题】1.健康与环境素质维度包括（）。 A身体健康  B心理健康  C适应环境的能力  D竞争意识 2.胜任力模型的主要特征包括（） A胜任力模型内部特征具有“聚合效应”  B胜任力模型的内容与岗位紧密相关  C胜任力模型具有一定的时效性  D胜任特征素质的简单加和 3.岗位设置要根据（）原则。 A因事设岗原则  B规范化原则  C整分合原则  D顾客导向原则 4.情景模拟培训中培训师的角色定位有（） A导演  B顾问  C催化剂  D观众 5.一般来说，主要的资料搜集方式有（） A行为事件访谈法  B专家小组法  C评价中心法  D问卷调查法 6.职业习惯的培养方法有（） A有效开展素质拓展活动，促进职业习惯改善  B通过小标语或标签提醒的方式，营造良好职业习惯氛围  C开展培训自查，注重培训技巧，激发职业习惯意识  D建立健全各项制度，规范日常管理，促进职业习惯养成 7.虚拟培训的特点在于它的（） A仿真性  B超时空性  C自主性  D安全性 8.职业意识的培养方法包括（） A培训教育和舆论宣传，助推专业技术人员职业意识提升  B以职业生涯规划为向导，加强专业技术人员的职业意识  C建设职业心理咨询，帮助专业技术人员认识自我  D开展课程培训，强化职业意识观念 9.个别指导法的缺点有（） A指导者处于防备心理，有意保留经验  B指导者本身水平影响员工学习效果  C不利于员工的创新  D存在安全风险 10.建设企业大学应该注意哪些问题？（） A确认建立企业大学的目的  B正确定位企业大学  C确认企业大学运作模式  D内部协调与外部交流 11.我国当今时代的主要特征围绕（）等内容展开。 A建立中国特色社会主义民主政治  B建立中国特色社会主义市场经济体制  C着力保障和改善民生  D进行生态文明建设 12.人生的职业发展阶段有（）。 A探索阶段  B确立阶段  C维持阶段  D下降阶段 13.分析评估结果的步骤包括（） A统计分析评估数据  B有效反馈评估数据  C撰写报告  D沟通培训项目结果 14.企业加强专业技术人员职业素养应从三个方面着手，分别是（） A职业行为  B职业道德  C职业意识  D职业习惯 15.微培训的原则有（） A微内容的独立性原则  B微内容的高黏度原则  C启迪性原则  D自学性原则 16.自信的人通常具有哪些行为表现？（） A通过让人产生强烈印象的方式来表现自己  B与上级有冲突时，以清晰、自信的方式表达自己的立场  C勇于为自己的错误、失败和缺点承担责任  D善于总结失败的教训，并改善未来的表现 17.基于岗位胜任力培养专业技术人员的优势包括（） A注重培训的战略性和全局性  B注重培训的针对性和个人差异性  C注重对深层次胜任特征的培养  D有利于提高员工的忠诚度，积极性和主动性 18.专业技术人员岗位胜任力培养效果评估的意义有（） A有助于总结经验，提高组织管理水平  B有助于改善组织人力资源开发的程序与成效  C有利于对专业技术人员起到激励作用  D有利于提升专业技术人员自身的竞争实力 19.下面对于职业素养理解正确的是（） A职业素养完全受控于后天的环境因素  B职业素养具有综合性特征  C职业素养的形成是主体与客体在社会实践活动中相互作用的结果  D职业素养并不完全受控于后天的环境 20.胜任力模型的特征有（） A胜任力模型内部特征具有“聚合效应”  B胜任力模型的内容与岗位紧密相关  C胜任力模型的内容与岗位无关  D胜任力模型具有一定的时效性 3.判断题【本题型共10道题】1.受训者自身的特性，不会影响专业技能培训的效果。 Y对  N错 2.所谓效标，是指与被试群体无关的外部客观标准。 Y对  N错 3.接受者是指获得信息的人。接受者必须会信息解码，即将信息转化为他所能了解的想法和感受。 Y对  N错 4.基于胜任力的人力资源模式现在占据主导地位，而传统的培训正在消失。 Y对  N错 5.对于专业技术人员来说，属于劳动者的范畴。在实际的工作当中，必然应该受到劳动合同法的保护。 Y对  N错 6.在培训教材和培训内容的编写和编辑过程中，要联系专业技术员工实际，以便让员工听得懂、感兴趣，才能达到培训的效果。 Y对  N错 7.企业激励管制是提高员工岗位胜任力培训质量的有效手段。 Y对  N错 8.专业技术人员的专业技能培训效果只受外在因素的影响，内因可以忽略不计。 Y对  N错 9.培训需求分析即为培训愿望分析。 Y对  N错 10.小组讨论法的特点是信息交流时方式为单向传递，受训员工的参与型高，费用较高。 Y对  N错 泰州市专业技术人岗位胜任力试卷二84分一、单选题【本题型共20道题】1. 组织语句能力不够的主要原因是（A ）A 思想是立体的，语言是线性的B 文学修养不足C 口齿不清2. 完善宏观调控体系，综合运用经济手段、法律手段和行政手段，更加注重运用（B ）进行宏观调控。A 法律手段和行政手段B 经济手段和法律手段C 法律手段3. 美国哈佛大学的（C ）是将胜任素质、胜任模型用于实践的第一人。A 德尔菲B 哈茨霍斯C 麦克利兰4. （A ）是社会主义政治文明建设的根本保证。A 坚持和改善党的领导B 人民当家作主C 依法治国5. 以下不属于管理特征的是（A ）。A 思维B 指挥C 协作6. 我国正式颁布的中华人民共和国职业分类大典将所有职业分为（B ）大类，共1838个职业。A 4B 8C 97. 职业定向的心理偏差中，（C ）是指社会上流行的价值观对职业定向的心理影响很大，人云亦云、亦步亦趋。A 自卑心理B 自负心理C 从众心理8. 在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可以客观衡量的个人特质是（C ）A 工作成熟度B 领导效能C 胜任特征9. 在众多教学方法中（C ）是最古老，最基本的方法。A 问卷调查法B 谈话法C 讲授法10. 驱动绩效的是（A ）A 怎么想B 怎么说C 怎么做11. （A ）包括从事职业工作应该具备的态度、敬业精神、事业心等，这是职业道德的重要内容。A 职业责任心B 职业良心C 职业纪律观念12. （B ）其特点是重视人才储备和人力资本投资，企业与员工长期工作关系。A 吸引策略B 投资策略C 参与策略13. 企业文化、企业基本规章制度等属于（A ）A 普遍培训需求B 个别培训需求C 短期培训需求14. （B ）指任何一种职业都必不可少的基本技能，其社会通用性最强。A 职群技能B 核心技能C 专业技能15. 纵向解读岗位胜任力，最早可以追溯到（B ）A 上古时期B 古罗马时期C 春秋时期16. 是由成长引起发展的高级需要，称为（C ），是指由个体自身的健康成长和自我实现趋向所激励的需要，它是在低层次的基本需要得到满足后出现的高层次的心理需要。A 缺失性需要B 匮乏需求C 成长需要17. （C ）是将受测者进入一种模拟的工作情境中，通过测量受测者的行为表现来评价其特征。A 行为事件访谈法B 专家小组法C 评价中心法18. （A ）属于典型的知识型员工。A 专业技术人员B 劳动人员C 白领19. 沟通的（B ）特点是指与语言沟通一样，非语言沟通也展开于特定的语境中，情境左右着非语言符号的含义。A 无意识性B 情境性C 可信性20. （A ）是指在某一特定岗位上员工所需具备的胜任特征的总和。A 岗位胜任力模型B 岗位胜任力要素C 岗位胜任力二、多选题【本题型共20道题】1. 现场传授式培训方式的操作要求包括（ABCD ）A 明确培训主体和客体B 选取典型案例C 通过情景模拟巩固专业知识D 情景模拟培训中培训师的角色定位为：导演，顾问，催化剂2. 创新主要包括（ABC ）等领域。A 实物和制度B 对策C 理论D 心态3. 专业技术人员专业技能的影响因素有（ABCD ）A 动机B 态度C 信念D 认知风格4. 专业技术人员岗位胜任力培养效果评估的意义有（ABCD ）A 有助于总结经验，提高组织管理水平B 有助于改善组织人力资源开发的程序与成效C 有利于对专业技术人员起到激励作用D 有利于提升专业技术人员自身的竞争实力5. 基于岗位胜任力培养专业技术人员的优势包括（ABCD ）A 注重培训的战略性和全局性B 注重培训的针对性和个人差异性C 注重对深层次胜任特征的培养D 有利于提高员工的忠诚度，积极性和主动性6. 基于岗位胜任力培养专业技术人才的优势有（ABCD ）A 注重培训的战略性和全局性B 注重培训的针对性和个人差异性C 注重对深层次胜任特征的培养D 有利于提高员工的忠诚度，积极性和主动性7. 培训效果评估指标的作用包括（ABCD ）A 导向作用B 约束作用C 凝聚作用D 竞争作用8. 人生的职业发展阶段有（ABCD ）。A 探索阶段B 确立阶段C 维持阶段D 下降阶段9. 传统的员工培训以工作分析为基础，本身存在许多问题，包括（ABCD ）A 观念陈旧B 体系不健全C 与绩效不挂钩D 缺乏针对性10. 微培训的原则有（ABCD ）A 微内容的独立性原则B 微内容的高黏度原则C 启迪性原则D 自学性原则11. 关于情景案例的选取和设计应该符合以下哪些原则？（ABCD ）A 结合授课知识内容B 结合受训员工的工作C 内容要耐人寻味D 以“典”带面12. 在专业技术人员的岗位培养方面，传统的岗位培养方式存在着哪些方面的缺陷？（ABCD ）A 需求分析不足B 培训方式单一C 评估机制不健全D 缺乏有效监督13. 小组合作学习包括很多种讨论形式，主要有（ABCD ）A 有组织地讨论B 开放式讨论C 陪伴式讨论D 5-7人组合14. 培训需求分析缺失导致的问题有（ABCD ）A 难以适应工作内容的变化B 难以适应人员的变化C 工作变化D 使组织培训丧失方向，造成培训效率低下15. 技能的分类方式多样，按照技能本身的性质和特点分类，可分为（ABCD ）A 动作技能B 心智技能C 核心技能D 职群技能16. 常见的专业知识培养方法包括（ABCD ）A 课堂讲授式B 现场传授式C 知识库培训D 微培训17. 常见的培训需求分析模型包括（ABCD ）A Goldstein 三层次模型B 培训需求差距分析模型C 前瞻性培训需求分析模型D 基于胜任力的需求分析模型18. 协调力的途径包括（ABCD ）A 向上协调B 向下协调C 平行协调D 内外协调19. 个别指导法的优点有（ABCD ）A 避免自己盲目摸索B 能够尽快融入团队C 有利于优良工作作风的传递D 新员工能从老员工处获得丰富经验20. 开展基于胜任特征的任务分析的关键在于企业各关键岗位胜任特征模型的构建，具体包括（ABCD ）A 定义绩效标准B 确定效标样本C 获取效标样本有关的胜任特征的数据资料D 分析数据资料并建立胜任特征模型三、判断题【本题型共10道题】1. 事业成功源于兴趣。（对）Y 对N 错2. 员工自学习是参与型培训法的一种重要途径。（错）Y 对N 错3. 动机是影响专业技术人员专业技能水平的重要因素之一。（对）Y 对N 错4. 基于胜任力的培训需求分析对个体职业发展和组织发展都具有积极意义。（对） Y对N 错5. 成就动机是一种重要的社会性动机，它对个体的工作和学习有很大的推动作用。（对） Y对N 错6. 柯氏评估模型的作用只能有限地发挥在前两个层次，即评估反应层和学习层。（错） Y对N 错7. 职业素养的形成包括形成阶段、巩固阶段、稳定发展三个阶段。（对） Y 对N 错8. 员工必须保守公司的秘密。（错）Y 对N 错9. 企业应结合自身的实际现状，加强对专业技术人员岗位胜任力的培训，改善专业技术人员的专业技能，从而使企业获取可持续性的竞争力。（对）Y 对N 错10. 鼓励人力资本或技术等生产要素等参与分配，是专业技术人员经济权利保障的新形势。（对）Y 对N 错泰州市专业技术人岗位胜任力试卷三84分1.单选题【本题型共20道题】   1.（）不是专业笔试的优点。   A测试习题较多，较为全面   B直观性强   C应试者的压力小   2.（）是通过准确理解组织意图，精心设计实施方案和对组织资源进行有效控制而实现组织目标的能力。   A执行力   B团队   C组织   3.纵向解读岗位胜任力，最早可以追溯到（）   A上古时期   B古罗马时期   C春秋时期   4.根据适用范围的不同，可以将法律分为（）   A成文法与习惯法   B一般法和特别法   C根本法和普通法   5.绩效考核的主要目的是（）   A绩效改善与提高   B发奖金  C淘汰劣等员工   6.（）更多地强调身体的特性以及拥有对情景或信息的持续反应，更多地是一种生理上的能力。   A特质   B自我概念   C技能   7.职业定向的心理偏差中，（）是指不少人在认识方式上只注重自身感受和体验，不考虑社会实际。在价值取向和道德观选择上表现为唯我独尊、个人至上。A自卑心理   B自负心理   C从众心理   8.行动学习法产生于（）   A亚洲   B美洲   C欧洲   9.职业定向的心理偏差中，（）是指社会上流行的价值观对职业定向的心理影响很大，人云亦云、亦步亦趋。   A自卑心理   B自负心理   C从众心理   10.完善宏观调控体系，综合运用经济手段、法律手段和行政手段，更加注重运用（）进行宏观调控。   A法律手段和行政手段   B经济手段和法律手段   C法律手段   11.（）是培训活动的首要环节，它决定了培训能否瞄准正确地目标。   A培训实施   B需求分析   C效果评估   12.（）是指通过组合片段和着眼大局来了解一个状况或问题，包括找出复杂情况中的关键或根本问题，为关系并不明显的情况理出头绪等。   A信息寻求   B分析式思考   C概念式思考   13.企业文化、企业基本规章制度等属于（）   A普遍培训需求   B个别培训需求   C短期培训需求   14.提供了员工胜任力的记录的是（）  A职位概描   B个人能力概描   C自我概描   15.（）是由美国哈佛大学麦克利兰教授开发，通过运用STARE原则对绩优员工和绩平员工进行访谈，获得高绩效优秀员工鉴别性胜任特征的一种方法。   A行为事件访谈法   B专家小组法   C评价中心法   16.（）指通过组合片段和着眼大局来了解一个状况或问题，包括找出复杂情况中的关键或根本问题，为关系并不明显的情况理出头绪等。   A概念式思考   B分析式思考   C信息寻求   17.（）是指专业技术人员为达到某种工作绩效或完成某项工作任务所具备的可以测量并能显著区分绩效优劣的基本条件、特征和潜在特质的集合。   A素质   B职业素质   C职业技能   18.（）属于典型的知识型员工。   A专业技术人员   B劳动人员   C白领   19.（）是胜任力模型构建的第一步。   A定位绩效标准   B建立胜任力模型   C验证胜任力模型的有效性   20.（）是心理测试的一种方法，它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么。   A兴趣测试   B职业兴趣测试   C职业发展测试 2.多选题【本题型共20道题】   1.柯氏评估模型的不足之处有（）   A评估体系中考虑的因素不够全面   B因素的确定带有一定的主观性   C数据的取得容易造成混乱   D不能把各个层次形成一个有机的整体   2.职业道德的培养方法有（）   A加强企业文化建设，提高专业技术人员职业道德   B以文化主题活动为载体，培养专业技术人员职业道德   C严格强化管理，规范职业道德建设运行机制   D培训教育和舆论宣传   3.专业技术人员的工作特征有（）   A工作富有挑战性和创造性   B工作过程自主性强   C工作成果难以测量   D工作技术含量高，工作环境复杂   4.培训需求产生的原因有（）   A战略变化   B工作变化   C人员变化   D绩效低下   5.评估报告主要有哪些部分组成？（）   A培训项目概况   B受训员工的培训结果   C培训项目的评估结果及处置   D培训原因   6.一般来说，主要的资料搜集方式有（）   A行为事件访谈法   B专家小组法   C评价中心法   D问卷调查法7.在专业技术人员的岗位培养方面，传统的岗位培养方式存在着哪些方面的缺陷？（）   A需求分析不足   B培训方式单一   C评估机制不健全   D缺乏有效监督   8.关于情景案例的选取和设计应该符合以下哪些原则？（）   A结合授课知识内容   B结合受训员工的工作   C内容要耐人寻味   D以“典”带面   9.加强专业技术人员专业知识更新具有哪些意义？（）   A推动企业不断向前发展、提升企业竞争力   B满足员工发展需要   C维持企业的再生力   D全面提升员工素质   10.国家高水平乒乓球教练员的知识结构包括（）   A乒乓球专业技术知识   B专业基础知识   C与专业相邻的其他学科的知识   D自然科学知识   11.基于胜任力的人力资源规划，其具体流程包括（）   A明确组织的战略目标   B动员组织全体成员   C建立信息管理系统   D比较确定胜利特征   12.影响特征包括（）。   A服务意识   B个人影响力   C权限意识   D公关能力   13.胜任力冰山理论包括（） A知识技能   B社会角色   C自我概念   D动机   14.职业素养的特性有（）   A职业性   B相对稳定性   C整体性   D发展性   15.小组合作学习包括很多种讨论形式，主要有（ ）   A有组织地讨论   B开放式讨论   C陪伴式讨论   D5-7人组合   16.胜任力模型的特征有（）   A胜任力模型内部特征具有“聚合效应”   B胜任力模型的内容与岗位紧密相关   C胜任力模型的内容与岗位无关   D胜任力模型具有一定的时效性   17.行业成功最常用的胜任特征包括（）   A成就特征  B助人、服务特征   C影响特征   D管理特征   18.专业技术人员职业素养的培养方法是（）   A加强企业文化建设，提高专业技术人员职业道德   B以文化主题活动为载体，培养专业技术人员职业道德   C严格强化管理，规范职业道德建设运行机制   D加强学习   19.对于职业习惯的培养，可以通过（），促进良好职业习惯的形成。   A有效开展素质拓展活动   B通过小标语或标签提醒   C建立健全各项制度   D规范日常管理   20.作为合格的计算机专业技术人员，应该具备哪些职业基本素养？（）   A首先要有良好的职业操守和职业道德   B要有积极的心态和较强的学习能力   C要有较强的团队合作意识和人际交往与沟通能力和遵纪守法意识   D具有较强的责任意识和执行意识   3.判断题【本题型共10道题】   1.行动学习法，就是简单得主张要在行动中获得新知识和新能力。  N Y对   N错   2.柯氏评估模型仅对一般的培训课程和项目的评估有效。  N Y对   N错   3.从理论上讲，只要企业中的某个职能对企业来说不具备核心竞争力，即可以被虚拟化管理。  Y Y对   N错   4.在线答疑学习法是基于网络的一种在线实时培训的方式。  Y Y对   N错   5.岗位胜任力要素又称能力素质。  N Y对   N错   6.CIRO模型是一个由沃尔、伯德和雷克汉姆三人于1970年提出的四层次评估方法。 N  Y对   N错   7.显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。Y Y对   N错   8.从培训的角度看，自学并不是放任自由，它是实现培训计划的一种方式。Y   Y对   N错   9.对专业技术人员通用胜任特征的总结方面，应用最广泛的是Spencer等人的专业技术人员通用胜任力模型。  Y Y对   N错   10.人力资源领域四大板块：招聘和选拔、培训与职业生涯、绩效管理、薪酬管理都离不开胜任力模型这一基础性工具。  Y Y对   N错 泰州市专业技术人岗位胜任力试卷五一、单选题【本题型共20道题】1.（ ）是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。A人格B性格 C自我效能2.（ ）是从个体的兴趣出发，结合其优劣势，从而希望达到的一种理想生活状态。 A职业目标B职业态度 C职业规划3.（ ），即针对特定现象或问题通过发放调查问卷，对收集得到的数据资料进行分析处理后，经过进一步的归纳推理得到某些结论或推论的研究方法。 A问卷调查法B评价中心法 C专家小组法4.（ ）是胜任力模型构建的第一步。 A定位绩效标准B建立胜任力模型 C验证胜任力模型的有效性5.美国排名前25位的企业，（ ）是学习型企业。A0.2  B0.6  C0.8  6.（ ）是培训活动的首要环节，它决定了培训能否瞄准正确地目标。 A培训实施 B需求分析  C效果评估 7.（ ）是一种教育制度，与学分制、班建制同为三大教育模式。 A专题讲座 B业余学习 C导师制 8.目前，较为常见的问卷调查法是（） A360°反馈法  B试卷调查 C笔试法 9.美国学者汤姆·W·戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称之为（ ） A缺陷 B缺失C缺口10.（ ）是知识工程中结构化、易操作、易利用、全面有组织的知识集群。 A知识面 B知识点 C知识库11驱动绩效的是（ ）A怎么想 B怎么说 C怎么做12.企业战略的一般特定不包括（ ） A目标性 B全局性 C短期性13.（ ）指通过组合片段和着眼大局来了解一个状况或问题，包括找出复杂情况中的关键或根本问题，为关系并不明显的情况理出头绪等。 A概念式思考 B分析式思考 C信息寻求14.（ ）是由哈佛大学的罗伯特·卡普兰教授和来自波士顿的顾问大卫·诺顿两人共同研发的。 A平衡计分卡 B价值树分析法 C杜邦分析法15.（ ）是心理测试的一种方法，它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么。 A兴趣测试 B职业兴趣测试 C职业发展测试 16.沟通的（ ）特点是指与语言沟通一样，非语言沟通也展开于特定的语境中，情境左右着非语言符号的含义。 A无意识性 B情境性 C可信性17.（ ）指任何一种职业都必不可少的基本技能，其社会通用性最强。 A职群技能 B核心技能 C专业技能18.（）是经过金融保险监管部门认可其从业资格的个人。在凡是需要处理风险的领域，他们都能发挥作用。 A游戏工程设计师 B电子商务工程师 C精算师 19.职业锚中的（）：这类人需要建立完全属于自己的东西，或是以自己名字命名的产品或工艺，或是自己的公司，或是能反映个人成就的私人财产。 A技术型 B创造型 C管理型20.完善宏观调控体系，综合运用经济手段、法律手段和行政手段，更加注重运用（ ）进行宏观调控。 A法律手段和行政手段 B经济手段和法律手段 C法律手段2.多选题【本题型共20道题】   1.个别指导法的优点有（ ）   A避免自己盲目摸索   B能够尽快融入团队   C有利于优良工作作风的传递   D新员工能从老员工处获得丰富经验   2.柯氏评估模型的不足之处有（ ）   A评估体系中考虑的因素不够全面   B因素的确定带有一定的主观性   C数据的取得容易造成混乱   D不能把各个层次形成一个有机的整体   3.协调力的途径包括（ ）   A向上协调   B向下协调   C平行协调   D内外协调   4.培训效果评估指标的作用包括（）   A导向作用   B约束作用   C凝聚作用   D竞争作用   5.微培训的原则有（）   A微内容的独立性原则   B微内容的高黏度原则   C启迪性原则   D自学性原则   6.开展基于胜任特征的任务分析的关键在于企业各关键岗位胜任特征模型的构建，具体包括（ ）   A定义绩效标准   B确定效标样本   C获取效标样本有关的胜任特征的数据资料   D分析数据资料并建立胜任特征模型  7.职业意识的培养方法包括（）   A培训教育和舆论宣传，助推专业技术人员职业意识提升   B以职业生涯规划为向导，加强专业技术人员的职业意识   C建设职业心理咨询，帮助专业技术人员认识自我   D开展课程培训，强化职业意识观念   8.员工自学的优点包括（ ）   A费用低   B不影响工作   C学习者自主性强   D可体现学习的个别差异   9.胜任力的概念从被提出到广泛应用可以分为几个阶段？（）   A古罗马时期   B二十世纪早期   C二十世纪七十年代   D近现代发展   10.专业技术人员的通用技能有（）   A概念是思考   B分析式思考   C信息寻求技能   D人际理解技能   11.通过编码得到的岗位胜任力模型可以由哪些方法来验证其有效性与科学性？（ ）   A同时交叉效度   B同时建构效度   C预测效度  D效标关联效度   12.下面对于职业素养理解正确的是（）   A职业素养完全受控于后天的环境因素   B职业素养具有综合性特征   C职业素养的形成是主体与客体在社会实践活动中相互作用的结果   D职业素养并不完全受控于后天的环境13.岗位设置要根据（）原则。A因事设岗原则 B规范化原则C整分合原则D顾客导向原则14.创新人格化能力包括（）。A创新意识B创新品德 C创新个性特征D创新理想和信念15.培训需求产生的原因有（） A战略变化B工作变化C人员变化D绩效低下 16.职业素养的特性有（）A职业性B相对稳定性C整体性D发展性17.小组合作学习包括很多种讨论形式，主要有（）A有组织地讨论 B开放式讨论C陪伴式讨论D5-7人组合18.落实目标的具体措施，主要包括（）等方面的措施。A工作B培训C教育D轮岗19.组织的变迁和发展将呈现出（）等特点和趋势。 A信息化B全球化 C分散化与虚拟化D小型化与多元化20.创新主要包括（）等领域。 A实物和制度B对策C理论D心态3.判断题【本题型共10道题】 1.专业技术人员的工作与人际关系的处理无关。N2.专业技术人员在专业知识方面不需要补缺。N3.以胜任力为特征的培训需求分析，是现代人力资源管理中比较新的、广泛应用的一个思维方式。Y 4.没有丰富的知识，专业技能提高就失去了基础。Y5.专业技术人员的职业素养包括成就导向，冲击影响力，主动积极，自信心，关心秩序，团队合作精神，客户服务导向七方面内容。Y6.通常来讲，组织是实施职业导师制的最大受益者。Y7.PDCA是周而复始的进行。Y  8.职业素养具有职业性。Y9.专业技术人员是一般员工。N 10.培训需求分析是整个培训开发工作流程的出发点，其准确与否直接决定了整个培训工作的有效性。Y 泰州市专业技术人岗位胜任力试卷六1.单选题【本题型共20道题】1.（ ）是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。A人格 B性格C自我效能2.是由成长引起发展的高级需要，称为（），是指由个体自身的健康成长和自我实现趋向所激励的需要，它是在低层次的基本需要得到满足后出现的高层次的心理需要。A缺失性需要 B匮乏需求C成长需要3.纵向解读岗位胜任力，最早可以追溯到（ ）A上古时期B古罗马时期C春秋时期4.（ ）是将受测者进入一种模拟的工作情境中，通过测量受测者的行为表现来评价其特征。A行为事件访谈法B专家小组法C评价中心法5.（ ）是由哈佛大学的罗伯特·卡普兰教授和来自波士顿的顾问大卫·诺顿两人共同研发的。A平衡计分卡B价值树分析法C杜邦分析法6.（ ）属于典型的知识型员工。A专业技术人员B劳动人员C白领7.CIRO分别是模型中评估活动的首字母，分别是（ ）A情境评估、反应评估、投入评估、结果评估B反应评估、投入评估、情境评估、结果评估C情境评估、投入评估、反应评估、结果评估8.（ ）是指通过组合片段和着眼大局来了解一个状况或问题，包括找出复杂情况中的关键或根本问题，为关系并不明显的情况理出头绪等。A信息寻求B分析式思考C概念式思考9.（ ）是心理测试的一种方法，它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么。A兴趣测试B职业兴趣测试C职业发展测试10.目前，较为常见的问卷调查法是（ ）A