国企面试问题及答案-国企面试题目和解答-国企单位面试的题目(共23页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上国企面试问题及答案【篇一：国企面试常见问题汇总】>1、你为什么认为自己有能力胜任这个工作？ 分析：这是一个典型的无固定答案的问题，给应聘者提供了一个 机会，展示自己勇于接受挑战的个性。主考官也可对应聘者的动机和 信心有所了解。 回答提示：与以前相比，这个工作是最适合我。”“多年来我一 直从事此领域的研究，并密切地关注贵公司，以寻求在贵公司就职的 机会。你们所要求的技能我都具备，所以我能胜任这一工作。一旦录 用，我将全力以赴为之努力。 2、你最大的优缺点是什么，对你的工作会有什么影响？ 分析：回答这个问题的难点在于应聘者既不能把优点说得不像优 点，又不能把缺点说得过于严重。有一点应聘者应该牢记在心：从你 的回答中，主考官可以知道你的才能，也能了解你的价值观和自我评 价的尺度。 回答提示：我最大的优点是，我拥有组织严密的头脑，能从混乱 的条理中理出头绪来。我最大的缺点或许就是不喜欢工作无序的人。 我相信，我的逻辑组织能力有助于公司更快地实现目标，而我欣赏工 作井井有条的态度也会影响同事工作有序起来。 3、你如何让别人接受你的观点或主意？ 分析：主考官从你的回答中能获得两方面的信息：一是你在试图影响别人时，是不是让人感到很舒服；二是你的说服能力有多高。 回答提示：多年来，我一直在思考这个问题。有时候，我发现好 的主意，甚至是伟大的观点，并不能被人们所认同。有一点我很赞同， 表达观点的方式同观点一样重要。我通常会从他人的角度来看待这个 观点，这样，我就能容易找到说服他们的方法。 4、你的好朋友是如何评价你的？ 分析：这个问题是为考察应聘者的性格而设计的。它看起来似乎 与应聘者的潜能无关，实际上这个问题体现了用人单位不仅注重应聘 者的技能，而且注重他们的人品。 回答提示：我的朋友们对我都很重要，与他们相处最重要的一点 是能够互相信任。因为我们都很忙，所以不能经常见面。”“我有几 个比较要好的朋友，可以互相信赖。” 5、你如何与同事相处？ 分析：这个问题通常与上一个问题一起问，也是最令人关注的问 题之一。通过你的回答，主考官对你的交流能力和技巧会有一个比较 全面的认识。劳动部门的一项统计表明，多达80%的人辞职是因为与 同事相处不好。 回答提示：我通常都能与同事和睦相处，偶尔会与别人发生冲突， 这时候，我会针对冲突本身，就事论事，不会针对人。 6、你最大的成就是什么，为什么？ 分析：主考官问这样的问题是在考察应聘者的价值观，应聘者问 答时要透露出自己的判断标准和崇尚的观点。 回答提示：在此我不愿意给出具体的答案，而要求应聘者仔细想 想，是否有让自己与众不同的地方，例如，获得数学竞赛一等奖，当 选为班长，为校刊撰写综合性文章，在辩论赛中获胜；或者在工作中 重组一个部门，成功地开办一条新生产线等。 7、在什么样的条件下你工作最有效？ 分析：此问题考察的是应聘者对工作条件的要求。主考官可以从 中获取应聘者的工作方式、影响工作效率的因素等信息，还可以知道 应聘者的不足在哪里。 错误回答：只要明白要我做什么，只要用心，我干任何事情都会 不错的。 8、你经历过最让你失望的事情是什么，为什么？ 分析：这个问题直接涉及到“成熟”这个话题，它能体现出应聘 者的做事标准及价值观念。 回答提示：我刚毕业时，就想找一个稳定的工作，能为公司终身 服务。可是当我踏进人才市场时，才发现找一个称心如意的工作的确 不容易。现在我对人才市场有了更深入的了解，做事考虑也更周详了。 找到好的工作需要花费一些时间，但是我认为是值得的。 9、你希望从工作中得到的最大回报是什么？ 分析：这个问题也直接涉及到应聘者的成熟程度。应聘者要特别 注意：不能谈金钱。除非你是在谈判桌上，否则一定不要牵扯到金钱。 回答提示：对我而言，最重要的是工作能发挥我的特长，能有成 就感。同时也期望工作能让我超越现在的水平，不断地提高自己。 10、你长期的职业目标是什么？ 分析：应聘者的回答可以反映出他对计划的态度，以及长远规划 的能力。应聘者的计划方法、组织能力的潜力都会在回答中体现出 来。 回答提示：我希望自己能在一个稳定的公司里担任领导者的角 色。到目前为止，我的工作记录一直很出色，我相信这是劳有所获的 结果。很显然，我的目标是能同时带领很多人，负责多个项目。 11、当你是对的，但别人却反对你时，你该如何处置？ 分析：这个问题不仅能反映应聘者处理不同观点和随之而来的压 力的能力，而且还能从中看出应聘者处理矛盾的能力。 回答提示：首先，我会寻找足够的证据证明我是对的。一旦确认 正确，我会从他人的角度考虑这个问题，我会试着从他们的角度说服 他们，相互开诚布公，直到双方达成一致意见。 12、你认为你有资格胜任你的职位吗？如果不能你会怎么做？分析：这个问题如同问应聘者的弱点，回答时不能大意。 回答提示：要胜任这个职位，肯定有许多新东西需要我去学习，但是我学得很快。我相信我的能力和技能可以适应这个工作。所以，实际上没有什么障碍。【篇二：国企的面试技巧)】ss=txt>祝大家都能找到一份好工作 一、 国企面试与外企的比较 首先，在面试之前，外企总是让你等待更长的时间，直到你望眼欲穿，顺利通过了多层筛选，几近绝望，才会收到面试通知。一些好的外企，通常在面试之前，会安排一轮或者多轮笔试，笔试的内容大多为文学、数学、逻辑、智力和实事。题量极大，且监考严格，在参加这种笔试之前，你最好先复习一下古代的名句，高中数学里面的数列问题，再看看最近一个月的实事新闻，然后搞清楚诸如“意大利总理是谁？”、“古巴首都在哪里？”、“什么是蓝筹股？”之类的问题。最好再看几本智力测验的书，这样，通过笔试的几率会比较大。特别需要注意的是，试卷上面的字迹，一定要清楚美观，否则，阅卷试官的法眼很可能就不会青睐于你了。就外企的录取比率而言，通过笔试比通过面试难得多，如果你可以顺利通过一家优秀外企的所有考验，可以说，你就是百里挑一，甚至千里挑一的人才，这决不是耸人听闻。而在国企，只要人事经理认为你的条件合格，通知你参加面试了，那么你就基本上成功了80%，也就是说，在国企，基本上参加面试的5个人可以留下4个。同样的比例，在外企，可能10个人只能留下1个，甚至1个都不留，宁缺勿滥也。 第二，面试的形式两者也大不相同。外企的面试，形式多样，花样繁多，我曾经参加过一些外企的面试，有的让我和竞争者辩论，有的让我去仓库估算存货价值，有的当场测试打字速度，更有的让我说服面试官买下我的一支钢笔，实在让人防不胜防。当然也有很大一部分仅限于口头交流。而国企，一问一答的形式几乎是100%的。在外企，通常是一个面试官对一个应聘者，甚至一个面试官对多个应聘者，而在国企，通常是多个面试官对一个应聘者，让人应接不暇，顾此失彼。当然，外企的面试官很有可能是老外，即使不是老外，面试官也通常会用一半的时间让你用英语和他交流，所以你的英语口语太差就意味着失败，而在国企的面试中，基本遇不到讲英语的场面，你的普通话太差也不行。 第三，面试中的问题角度和难度不同。外企的问题，通常是“旁敲侧击”型，通过一个看似普通的问题来考验你的个人能力，举个例子，“你有什么缺点？”如果你简单的回答诸如“粗心”、“交际能力不强”等等，那么我告诉你，完了，这个问题你的得分是0。面试官其实对你的缺点不感兴趣，他们只是希望了解你通过什么方法克服缺点，最好，你能够展开说一些和问题无关的东西。你如果不能听出面试问题的潜台词，那么，宝贵的面试机会就会被浪费。而国企的问题，可以说是“两个极端”型，他们的开场问题通常是问你是不是独生子女，家里有几口人，住在什么地方，喜欢干什么等等，然后急转直上，问你对业务知识了解多少，对一些业务问题如何解决，还有怎样把工作做的更好等等，最简单的和高难度的都会问到，你要做好思想准备。 二、 国企面试的常见问题 面试是求职者跟招聘单位第一次面对面的交流。一般而言，什么事情的第一次都很重要，面试也不例外。求职者在回答招聘方问题时，应掌握其中的技巧进而能够有的放矢地作答，这是应聘成功的第一步。从这期开始，我们将分5次，系列刊登这些问题的详解，希望给应聘者一个参考。 第一类：闯劲与热情 成功的企业均得力于敢做敢为、热情努力的员工，有关闯劲与热情的问题也因此而变得十分重要。应聘者的工作能力和表达能力，都将在此类问题中体现出来。 “闯劲”在这里指应聘者心甘情愿地把自己的技能与才干毫不保留地运用到工作中去。大公司都愿意吸纳相信自己工作能力且做事有条不紊的人加盟，同样为公司能够全力投入的人也会受到青睐。 问题1：你为什么认为自己有能力胜任这个工作？ 分析：这是一个典型的无固定答案的问题，给应聘者提供了一个机会，展示自己勇于接受挑战的个性。主考官也可对应聘者的动机和信心有所了解。 错误回答：“我不太清楚，我做任何事都还可以。”“如果我能被录用，我也同意接受这份工作，我相信我会做得不错的，我做事一直都挺成功的。” 评价：这些回答欠缺很多内容。首先是语言苍白无力，像“不太清楚”、“还可以”这种字眼就缺少那种挤进大公司的闯劲；其次，对以前和应聘职位的相关经历描述得太空泛；还有，应聘者暗示自己有可能不接受此工作，这反映出应聘者缺乏热情。 制胜回答：“与以前相比，这个工作是最适合我。”“多年来我一直从事此领域的研究，并密切地关注贵公司，以寻求在贵公司就职的机会。你们所要求的技能我都具备，所以我能胜任这一工作。一旦录用，我将全力以赴为之努力。” 评价：这样回答就让人信服，因为应聘者展示了自己既拥有与此工作相关的技能，又拥有与之相关的知识。“全力以赴”这个词更印证了应聘者身上的闯劲与热情。 问题2：你最大的优缺点是什么，对你的工作会有什么影响？ 分析：回答这个问题的难点在于应聘者既不能把优点说得不像优点，又不能把缺点说得过于严重。有一点应聘者应该牢记在心：从你的回答中，主考官可以知道你的才能，也能了解你的价值观和自我评价的尺度。 错误回答：“优点嘛，似乎没有什么特别的，不过我的技术很棒。我的缺点是，如果一件事拖得时间太长，我会很没耐心。” 评价：这个回答有一个最大的毛病，就是没有回答问题的前半部分，对后半部分的回答也缺乏热情，几乎是没有回答。而且从前半部分的回答看，应聘者对后半部分的回答也不会让人满意。 制胜回答：“我最大的优点是，我拥有组织严密的头脑，能从混乱的条理中理出头绪来。我最大的缺点或许就是不喜欢工作无序的人。我相信，我的逻辑组织能力有助于公司更快地实现目标，而我欣赏工作井井有条的态度也会影响同事工作有序起来。” 评价：这个回答有三个妙处。第一，它清楚明白地说出了应聘者最大的优点是什么；第二，说出了缺点，但这个缺点也可以是个优点；第三，讲清了优缺点对公司和其他职工的影响。这点很重要。（ 第二类：交流技巧 我曾碰到一位音像制品公司的老板，他有一个物理学博士的头衔，曾经在大学里教过书。当得知我经常与换工作的人打交道时，他说：“现在换工作太容易了，只要你能写，又善于与他人交流，这就够了。”尽管我不太确定换工作是否如他所说的那样简单，但有一点我是赞成的：应聘者的交流能力十分重要。 对于此类问题，应聘者在回答时不要只讲述总体情况，还要加入生动的例证。 问题1：你如何让别人接受你的观点或主意？ 分析：主考官从你的回答中能获得两方面的信息：一是你在试图影响别人时，是不是让人感到很舒服；二是你的说服能力有多高。错误回答：“这要看我的主意好不好。如果这个主意很好，需要赞同主意的人又通情达理，我想让他们接受我的观点应该不成问题。” 评价：这是答非所问。主考官想知道的是，你如何说服那些不认同你观点的人。 制胜回答：“多年来，我一直在思考这个问题。有时候，我发现好的主意，甚至是伟大的观点，并不能被人们所认同。有一点我很赞同，表达观点的方式同观点一样重要。我通常会从他人的角度来看待这个观点，这样，我就能容易找到说服他们的方法。” 评价：这个回答反映了应聘者懂得自我内心的交流以及说服别人的技巧。同时，应聘者明白交流的重要性，并说出了让人信服的方法。 问题2：你的好朋友是如何评价你的？ 分析：这个问题是为考察应聘者的性格而设计的。它看起来似乎与应聘者的潜能无关，实际上这个问题体现了用人单位不仅注重应聘者的技能，而且注重他们的人品。 错误回答：“他们觉得和我在一起很有意思，我最大的特点是努力工作，尽情玩乐。” 评价：也许有些人认同这样的回答，但实际上存在着问题。首先，这根本就没有回答问题，主考官会因此怀疑你有没有好朋友。其次，主考官会怀疑“尽情玩乐”的真正意思是什么，容易产生对你不利的联想。 制胜回答：“我的朋友们对我都很重要，与他们相处最重要的一点是能够互相信任。因为我们都很忙，所以不能经常见面。”“我有几个比较要好的朋友，可以互相信赖。” 评价：今天，任何公司都强调合作、强调团队精神，这种回答就能显示出应聘者的成熟。他对朋友的理解以及只有几个要好的朋友说明了他个人交友的平衡性。回答听起来真实。值得提醒的是，如果你的情况与此不符，千万不要乱用，还要实事求是的回答。 问题3：你如何与同事相处？ 分析：这个问题通常与上一个问题一起问，也是最令人关注的问题之一。通过你的回答，主考官对你的交流能力和技巧会有一个比较全面的认识。劳动部门的一项统计表明，多达80%的人辞职是因为与同事相处不好。 错误回答：“我能与大多数人相处得不错。”“我为人随和，还从来没遇到不能相处的人。人们总会遇到不太喜欢的人，但我能视而不见。”“如果真有人太讨人厌，他们通常不会呆太久，我就等着，总有一天他们会消失。” 评价：与其他错误回答一样，这些回答看起来没有太大的毛病，但依然存在着问题。第一，没有人能和所有人相处。应聘者在夸下海口之后，转而谈论他不喜欢的人，这听起来有点前后矛盾。第二，应聘者犯了一个致命错误：在面试时不要说别人的坏话。制胜回答：“我通常都能与同事和睦相处，偶尔会与别人发生冲突，这时候，我会针对冲突本身，就事论事，不会针对人。” 第三类：在外企面试成功的记录 打入大公司的最佳武器是应聘者的成功记录。把以前的成绩摆在主考官面前比任何手段都有效。根据应聘者的成就与应聘的工作是否有联系，回答此类问题需要两种策略：如果应聘者以前的经历与应聘工作相关，你只需要把最成功的事例讲出来；如果你的成就与应聘工作无太大联系，就要找出你的经历中与应聘工作之间的连接点。 问题1：你最大的成就是什么，为什么？ 分析：主考官问这样的问题是在考察应聘者的价值观，应聘者问答时要透露出自己的判断标准和崇尚的观点。错误回答：“在校时学业虽然很重，我还是完成了。要知道能毕业是不容易的。我非常骄傲能在上学时外出做兼职。” 评价：表面上看起来这种回答好像不错，也许很多人曾做过类似的回答，但它缺乏有价值的内容。首先，这种回答毫无特别之处；其次，回答太空泛，应找出自己经历中的亮点作为事例讲给主考官听，不要讲过程。 制胜回答：在此我不愿意给出具体的答案，而要求应聘者仔细想想，是否有让自己与众不同的地方，例如，获得数学竞赛一等奖，当选为班长，为校刊撰写综合性文章，在辩论赛中获胜；或者在工作中重组一个部门，成功地开办一条新生产线等。 评价：所有的例子都很独特，容易给人留下深刻的印象，从而让你与众不同。要记住，必须是你做得很成功又感到自豪的事例。 问题2：在什么样的条件下你工作最有效？ 分析：此问题考察的是应聘者对工作条件的要求。主考官可以从中获取应聘者的工作方式、影响工作效率的因素等信息，还可以知道应聘者的不足在哪里。 错误回答：“只要明白要我做什么，只要用心，我干任何事情都会不错的。” 评价：这个回答的错误在于，应聘者自己假设该公司需要服从命令的人。事实正相反，大多数公司都 第四类：成熟 在面试时，应聘者所体现出的成熟程度对于能否被录用至关重要。“成熟”在这里的意思是，一个人在工作中遇到不清楚、不确定的情况时能处乱不惊、应对自如。 回答此类问题的关键在于，展现你的统筹能力以及三思而后行的做事方法。 问题1：你经历过最让你失望的事情是什么，为什么？ 分析：这个问题直接涉及到“成熟”这个话题，它能体现出应聘者的做事标准及价值观念。 错误回答：“我毕业后刚参加工作不久，就发现许多老板的要求太高，这让我很吃惊，因为他们要求员工一周工作6070小时。我认为一个人能力够强的话，一周花4550个小时就可以完成所有的工作。”分析：尽管现在许多专家正在研究工作时间这个课题，但公司老板最不想听的话就是员工对工作时间有自己的限定。另外应聘者抱怨老板对员工的要求太严格，说明了应聘者还不够成熟。 制胜回答：“我刚毕业时，就想找一个稳定的工作，能为公司终身服务。可是当我踏进人才市场时，才发现找一个称心如意的工作的确不容易。现在我对人才市场有了更深入的了解，做事考虑也更周详了。找到好的工作需要花费一些时间，但是我认为是值得的。” 评价：这个回答说明了应聘者希望有一个稳定的工作，反映出应聘者思考问题比较成熟，同时对工作有深入的了解。这个回答还说明了应聘者能应付并处理好不确定的情况。这可是一项重要的生存技能。 问题2：你希望从工作中得到的最大回报是什么？ 分析：这个问题也直接涉及到应聘者的成熟程度。应聘者要特别注意：不能谈金钱。除非你是在谈判桌上，否则一定不要牵扯到金钱。 错误回答：“我工作的公司必须是重视工作质量的，敢于奖励业绩较佳的员工。因为我希望能在工作中超过其他同事，所以我希望我的成绩能得到恰当的报酬。” 评价：回答听起来不错，但这种回答反映了应聘者有期望过高报酬的想法，会给主考官造成此人“难伺候”的印象。制胜回答：“对我而言，最重要的是工作能发挥我的特长，能有成就感。同时也期望工作能让我超越现在的水平，不断地提高自己。 评价：这种复合式回答成就感与能力的提高，会给主考官留下很好的印象。 第五类：计划与组织能力 公司老板知道他们需要能适应变化的人才。主考官主要考察的就是应聘者的计划与组织能力，这是两项很重要的技能。 考察计划能力，就是考察应聘者的理解能力，包括以前的计划对现在的影响，以及考察他用经验制定未来计划的能力。 考察组织能力，就是考察应聘者的逻辑性、顺序性和综观全局的能力。 关于这两方面的回答会比较笼统，应聘者在回答问题时，一定要具体而细致。对于计划能力的问题，回答中要加入事例；对于组织能力的问题，回答中要体现出前后连贯、逻辑有序的做事方式。 问题：你长期的职业目标是什么？ 分析：应聘者的回答可以反映出他对计划的态度，以及长远规划的能力。应聘者的计划方法、组织能力的潜力都会在回答中体现出来。 错误回答：“我想每个人的职业目标都是一样的：想成功，想往上爬，最终成为领导者。当然，如果做不成领导，至少也要做关键的执行者。” 评价：这个回答把每个人的职业目标说成都是一样的，会影响主考官对应聘者的印象。除了自己的野心，应聘者并没有提及他个人的情况。最后一句话似乎涉及自己了，但是不良的印象已经形成，主考官要考察的计划能力几乎没有涉及到。 面试技巧 制胜回答：“我希望自己能在一个稳定的公司里担任领导者的角色。到目前为止，我的工作记录一直很出色，我相信这是劳有所获的结果。很显然，我的目标是能同时带领很多人，负责多个项目。 第六类：适应压力 许多公司发展迅速，工作效率高，节奏快，压力自然不小，因此要求应聘者能适应很大的工作压力。应聘者在回答这类问题时的态度是不是积极，决定了面试的成功与否。 问题1：当你是对的，但别人却反对你时，你该如何处置？ 分析：这个问题不仅能反映应聘者处理不同观点和随之而来的压力的能力，而且还能从中看出应聘者处理矛盾的能力。 错误回答：“首先，我会想办法说服他们我是对的。如果说不通，我就看看他们认为正确的观点是否行得通，这样他们就不会再反对我了。” 评价：应聘者如果说服不了持反对意见的人，就可能按反对人的意见去做，这个回答充分反映了应聘者处理矛盾或冲突时，缺乏道德标准。 制胜回答：“首先，我会寻找足够的证据证明我是对的。一旦确认正确，我会从他人的角度考虑这个问题，我会试着从他们的角度说服他们，相互开诚布公，直到双方达成一致意见。” 评价：这个回答说明应聘者拥有一套解决矛盾，实现双赢的方法，能适应不同的变化，善于与他人协作。 问题2：你认为你有资格胜任你的职位吗？如果不能你会怎么做？ 分析：这个问题如同问应聘者的弱点，回答时不能大意。 错误回答：“这个工作对我来说简直就是小菜一碟。我闭着眼就能完成工作。如【篇三：企业面试问题及答案】问题一：你是否觉得有能力在自己职位上取得成功？如果感到不妥，你将如何弥补自己的缺点？ 正确回答：尽管我确信我还有很多东西要学，在每个新工作中都是这样，但我认为，你会发现我是一个学得很快的人，我相信自己的能力和天分可以满足你们的需要，我不认为前面的道路上会有什么克服不了的困难。 问题二：你能够在压力状态下工作得很好吗？ 正确回答：在从事有价值的工作时，任何人在工作时都会不时地遇到压力。我能够应付一定量的压力，甚至在有些情况下还可以承受极大地压力。对我来说，应对压力的关键是找到一种方法控制形势，从而减轻压力的剧烈程度，通过这种方式，压力就不会影响我的工作了。我知道任何工作都有压力，如果必要的话，我会在压力下工作的很好。 问题三：当你确信自己是正确的，但其他人却不赞同你时，你会怎么做？ 正确回答：首先，我会确保有足够的信息来支持自己，一旦我确信自己的观点是正确的，我就会密切关注反对者的反对理由，我将从他们的角度看待问题，并以此说服他们，由于互相尊重，我相信我们会最终达成协议的。 问题四：如果你在销售一种产品时，遇到了一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕时，这时你会怎么办？正确回答：我将向客户解释，我们的企业向来以产品的质量和优质服务为荣。然后我将向客户保证，我将会尽一切努力来改善这种状况，接下来我会听他（她）抱怨，并查找问题的根源，做出必要的改进来满足客户。 问题五：你是怎样准备这次面试的？ 正确回答：首先，我研究了你们的年度报告，然后，在网上了解到了贵公司的文化背景，接着我联系了一个我认识的人，询问他对贵公司的印象，我把了解到的情况都记下来了，而且还在来之前复习了这些笔记。 问题六：你认为怎样才能成为一名专业人士？ 正确回答：对我来说，做一名专业人士，意味着在做任何工作时都要尽一切努力来完成预期结果，同时，也意味着要对自己的表现负责。作为一名专业人士，最重要的是要自己监督自己，也可以叫做自我质量控制。 问题七：你期望从工作中获得最重要的回报是什么？ 正确回答：对我来说，最重要的是自己所做的工作是否适合我，我的意思是说，这份工作应该能让我发挥专长，这会给我带来一种满足感，我还希望所作的工作能够对我目前的技能水平形成挑战，从而能促使我提升自己。 问题八：在高薪、表彰和晋升之间，你认为哪种形式最有价值？ 正确回答：这些都是紧密联系，不可分离的。尽管我对金钱并不着迷，但我认为，随着成功、晋升以及表彰的出现，它们一定也会给我带来更多的金钱回报。问题九：上下级之间应该怎样交往？ 正确回答：我认为，能在企业的各个层面上清楚地进行交流，这对企业的生存至关重要。我认我自己已经在这个方面培养了很强的能力。从上下级关系来说，我认为最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的，对我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待这种关系的发展。 问题十：作为一名基层管理者，应该具备哪些方面的素质？ 正确回答：第一、过硬的业务能力。基层管理者肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力和素质是在组织中“让人心服口服”的前提。 第二、十足的亲和力。基层管理者必须尊重自己组织中的每个员工，还要懂得关心和体恤员工。 第三、团队建设能力。基层管理者要充满激情，在适当的时候激励员工，并且善于将具有不同技能和性格的员工组合在一起。 第四、领导力。优秀领导的影响力主要来自非职位权力，依靠个人的魅力去影响他人，依靠的是远景规划、激励去实现目标。 第五、与上司相处的能力。要充分尊重领导，并且在遇到困难时要善于获得领导的支持。 问题十一：你是否願意從基層做起？ 正确回答：主要考察应聘者是否是一个踏实肯干而非眼高手低的人。职场新人可以表示自己愿意从基层开始锻炼自己。 问题十二：对未来有何打算？正确回答：要强调自己如有机会加入，一定努力为企业工作。在此基础上，自己同企业一同发展，自己的职业生涯目标与企业目标息息相关。 问题十三：你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语相向，你怎么办? 正确回答： 作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议大家安静，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争论。等局面被我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决，少数人服从多数人的意见，我同样会把最后的结果写进会议记录中备查。 问题十四：请谈谈如何适应办公室工作的新环境? 正确回答：办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。 根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。 多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。 抓间隙时间，多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。 问题十五：如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办? 正确回答： 1 、我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决; 2 、是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。3 、总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。 问题十六：如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗? 正确回答： 在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是出自为公，为工作，应该尊重和原谅他，并且按他的安排去做。适当的时候，可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为止。在有合理化的建议时，照提不误。因为那是对自己和工作负责。 问题十七：一份机密文件不见了，当你准备向领导报告。第2天却又出现在你的抽屉里。你如何处理这件事？ 正确回答：首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生此类事件。但如果发生了像题目中的类似事件，我会冷静的妥善处理好： 第一、我还是会及时向领导报告，详细说明整个情况，对于自己的失职作深刻的检讨。 第二、追查资料被何人传阅过，有什么人接触过资料，防止资料内容落入别有用心的人，并及时向领导汇报有关进展情况。 第三、总结经验教训，自我反省，提高对保密工作的认识，严格按照单位的资料归档管理制度办理，防止此类事件再次发生。 总之，作为一名公务员，面对突发事件，要时刻保持头脑清醒，科学分析，准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量，有序应对突发事件，尽量将损失降到最低。 问题十八：领导让你组织某次活动，你怎么做？ 正确回答：领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定会按照以下几个步骤认真仔细的完成这项任务： 第一，制定计划方案。“凡事预则立，不预则废”，我会在掌握实际情况的基础上有针对性地拟定一个详细的计划方案，根据活动的主题、性质，对活动的内容、方式、时间、地点、参加人员、经费预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导，请领导指正和批示。 第二，实施计划方案。计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会，进行任务分配、人员分工，切实将责任落实到人。活动开始后，总体把握好活动，协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报互动情况，让领导了解活动总体进程。 第三，及时总结。活动结束后，首先做好善后事宜。及时对整个活动进行回顾，总结经验教训，形成书面材料，向领导汇报。此外，我还会拿出当初的计划方案，结合总结分析需要加专心-专注-专业