门诊绩效考核方案表(共1页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 南部县第三人民医院门诊绩效考核方案表 被考核人： 年 月 日项目内容分值评分标准扣分内容得分 工作量25分 按个人当月工作量计算。25分完成门诊量服务态度10分 服务态度好，无医疗纠纷发生。 10分发现一例投诉医疗纠纷事件发生，扣除当月绩效工资的10%。 服务质量40分1.院前急救1分钟内出车，绿色通道。5分查资料。发现缺陷该项不得分。 2.门诊病历、处方整洁、规范、合格率95%不扣分。5分 合格率95%扣除当月绩效工资的10%。 3.急诊抢救病人到院后必须立即处理。 5分  抽查病历，查记录，每处缺陷扣0.5 分，扣完为止。 4.交接班合格率100%。5分 5.抗生素合理使用率100%。 5分 6.急诊病人留观时间不超过3天。  5分7.有效投诉发生率0。  10分 8.医疗差错事故发生率0。  实行一票否决制，即有医疗差错 事故，当月医疗质量考核不得分。   门诊日志及各种登记本5分登记率达90%以上。  5分  劳动纪律5分  按时上下班，无迟到、早退、脱离及缺勤情况发生。  5分 如有发生，除按医院有关制度执 行外，扣除当月绩效工资的5%。 服从科主 任、护士长的分配10分 如有事提前向科主任、护士 长请假，经批准后方可离开。10分 未经科主任、护士长批准擅自离开扣除当月绩效工资的10%。   节约开支5分   随手关灯、空调、水管等。5分 发现一次扣0.5分。    注：绩效考核每月一次。 考核人签字：专心-专注-专业