商场员工年度个人工作总结.doc

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商场员工年度个人工作总结.doc

商场员工年度个人工作总结因为如今有了电商的横空出世所以我们的销售也不只是在线下还有了线上销售按照经理的说法就是铺开渠道开拓更多市场毕竟有大量线上的客户需要我们去效劳线上和线下一体化让我们商场的工作有了很大的提升对我们的开展有了更大的进步毕竟我们不是一个人而是全面开展。每个人都在自己的岗位上繁忙这工作当然在特殊季节比方旺季我们就会招募兼职人员俩补充人数的缺乏我们的工作并不复杂这样也可以减少开销。效劳是表达一个人的素质也是一个商场的形象不管如何在商场工作的每一个人无形中就被客户认为是商场的形象代言人所以为了防止出现问题我们商场对我们进展培训一个是礼貌礼仪每一个商场人员都必需要按照商场的要求统一着装对待客户要客气礼貌毕竟提倡的是客户就是上帝的理念如今竞争对手很多不能因为一些小细节做的不好导致各客户留下了不好的印象这就有损我们商场的形象就像多米诺骨牌形成连锁反响。在工作中我本分工作对待每一个客户都是微笑招待时刻注意为客户提供效劳因为我们商场比拟大每个一个区域都有几个或者几十个人给客户效劳提供指导减少客户的费事让他们可以方心到达目的地。将来还需努力不管以后工作有多年我们都会做好因为是为了商场的开展一个是自己的任务。本文为考必过编辑原创文章考必过所有未经受权杜绝转载违者追究法律责任。第 2 页共 2 页

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