考生服务系统网上报名操作说明.doc

1考生服务系统网上报名操作说明一、网上报名地址登录深圳市考试院网站（http:/exam.szhrss.gov.cn/）深圳市人事考试考生服务系统（以下简称“考生服务系统”）进行网上报名。网上报名浏览器推荐使用 IE8 及以上版本、Mozilla Firefox、Google Chrome。二、网上报名操作步骤1.查询查询招考招考岗岗位。位。报考者认真了解基本的政策和要求，仔细阅读招聘公告，结合自身条件，慎重选择适合自己的招考岗位。2.实实名注册名注册账账号。号。为防范冒用他人身份恶意注册、使用虚假身份信息报考等情况发生，考生服务系统已接入深圳市人力资源和社会保障局社会统一用户基础平台（以下简称统一用户平台），通过联网银行信息核验平台对考生进行实名认证。具体注册操作具体注册操作见见附件附件 6 深圳市人事考深圳市人事考试试考生服考生服务务系系统统注册指南注册指南 。 。报报考者考者须须凭已注册的凭已注册的统统一用一用户户平台平台账账号方可登号方可登录录考生考生服服务务系系统进统进行行报报名。原已注册的考生服名。原已注册的考生服务务系系统账统账号失效，不号失效，不再使用。再使用。报考者如已注册有统一用户平台账号，请在考生服务系统登录页面直接输入该账号用户名、密码和验证码登录；如没有统一用户平台账号，请在考生服务系统登录页面点击2“立即注册”，在跳转的链接页面进行注册（建（建议议从即日起先从即日起先进进行注册，无需等到考行注册，无需等到考试报试报名开始）名开始）。3.使用使用统统一用一用户户平台平台账账号登号登录录考生服考生服务务系系统统。 。报考者使用已注册的统一用户平台账号和密码登录考生服务系统，进入“当前考试”栏目，选择“深圳市市（区）属公办中小学 2018 年 11 月公开招聘教师考试”，点击“进入报名”进入阅读诚信承诺书页面，阅读完毕后勾选“同意”并点击“下一步”，进入报名信息填报页面。4.上上传传照片和填写照片和填写报报名信息。名信息。报考者上传个人照片，然后对照填写说明逐项认真、如实填写报名信息，填写完毕检查无误后点击“保存并进入下一步”，进入选报岗位页面。5.选择报选择报考考岗岗位并位并进进行确行确认认。 。报考者点击“选择岗位”选择所报考的岗位，选择岗位并检查无误后，可点击“暂存岗位”将自己选择的岗位暂存，或点击“下一步”根据提示进行岗位确认。请请注意：注意：（1）每人只能每人只能选择选择一个一个岗岗位位报报考（含同日考（含同日举举行的我市市属、行的我市市属、区属事区属事业单业单位招聘位招聘编编制工作人制工作人员员的的岗岗位）。位）。报考者可先浏览招考公告附件的岗位表选定所需报考的岗位，再在选择岗位页面中录入“岗位编号”查询并选择所需报考的岗位。（2）在岗位暂暂存存且报名时间未截止的情况下，报考人员可修改报名信息和报考岗位（姓名、性姓名、性别别、身份、身份证证号、手机号号、手机号码码不可修改不可修改）。修改操作为：点击“我的考试”，点击“深圳市市（区）属公办中小学 2018 年 11 月公开招聘教师考试”， ，在操3作列表中点击“修改报名”，进入个人信息填报页面，可在此修改个人填报信息并点击“保存并进入下一步”。（3）“暂暂存存岗岗位位”仅仅仅仅是将所是将所选报选报考考岗岗位位暂暂存，并未存，并未进进行行岗岗位确位确认认。 。报报考人考人员应员应尽早完成尽早完成岗岗位确位确认认，未在，未在规规定的定的时间时间内提交确内提交确认岗认岗位的，位的，视为视为自自动动放弃放弃报报名。名。（ （4）一旦完成）一旦完成报报考考岗岗位确位确认认，无，无论报论报名名时间时间是否截止，均是否截止，均不能修改不能修改报报名信息和名信息和岗岗位信息，位信息，请务请务必必谨谨慎慎选择报选择报考考岗岗位。位。（ （5） ）报报名成功名成功标识标识：提交：提交岗岗位确位确认认后，系后，系统统会会弹弹出出“报报名名信息提交成功信息提交成功”的提示框，随后可的提示框，随后可查查看看报报名状名状态态， ，显显示示为为“报报名成功名成功”即完成即完成报报名。名。6.打印打印报报名表。名表。报考者成功报名后，须于 2018 年年 11 月月 5 日日 10:00 至至 11月月 9 日日 17:00 期期间间点击“我的考试”，点击“深圳市市（区）属公办中小学 2018 年 11 月公开招聘教师考试”，在操作列表中点击“打印报名表”进行打印。7.打印准考打印准考证证。 。准考准考证证将于将于 2018 年年 11 月月 21 日日 16:00 至至 11 月月 24 日日17:00 开放打印。开放打印。报考者成功报名，在准考证开放打印期间，点击“我的考试”，点击“深圳市市（区）属公办中小学 2018年 11 月公开招聘教师考试”,在操作列表中点击“打印准考证”进行打印。参加考参加考试试前，前，报报考者考者应应仔仔细细核核对对准考准考证证信息、信息、阅阅读读相关注意事相关注意事项项。 。三、其他事项1.查查看已看已报报考人数。考人数。42018 年年 11 月月 7 日将公布一次无人日将公布一次无人报报考的考的岗岗位（如没有位（如没有无人无人报报考考岗岗位，位，报报名期名期间间将不公布），将不公布），11 月月 13 日将公布各日将公布各岗岗位的最位的最终报终报名人数。名人数。2.注册注册时时系系统统提示提示“人人员员姓名或姓名或证证件名或件名或证证件号与件号与银银行行登登记记不匹配不匹配”该该怎么怎么办办？（1）请核对填写信息是否准确无误。（2）若信息无误的情况下仍无法通过验证，可能由于用户在该银行窗口预留手机号码变更或其他原因，建议用户更换银行卡重试。（3）若无其他银行卡，可到已有银行卡发卡行窗口核实或变更个人信息后再行注册。（4）若到银行窗口变更信息后仍无法注册成功，请及时向深圳市考试院反映（电话：0755-88100099，邮箱：ksykwbszhrss.gov.cn），我们将尽快处理并回复。3.姓名有生僻字，怎么姓名有生僻字，怎么办办？姓名中的生僻字处理方式需与银行留存信息保持一致。4.注册信息如何修改？注册信息如何修改？（1）修改姓名。请凭相关证明先到银行申请修改，修改成功后，在考生服务系统登录页面点击“用户信息维护”进行修改。（2）修改手机号码。考生须先到银行申请修改并修改成功；5使用深圳金融社保卡注册的考生，可以通过金融社保自助终端或在考生服务系统登录页面点击“用户信息维护”进行修改；其他考生，则须在考生服务系统登录页面点击“用户信息维护”进行修改。5.忘了用忘了用户户名或密名或密码码且注册且注册时时填写的手机号填写的手机号码码又停用，又停用，导导致无法找回用致无法找回用户户名或密名或密码码，怎么，怎么办办？（1）须先到银行申请并完成手机号码修改。（2）忘记用户名的：在考生服务系统登录页面点击“忘记用户名？”，进入找回用户名页面，根据页面上方的流程，填写所需信息，进入“验证手机校验码”页面后，点击“手机号已停用？”，进入更换手机号页面，根据提示填写信息并提交后完成手机号更换；返回考生服务系统登录页面点击“忘记用户名？”，进入找回用户名页面，根据页面上方的流程，填写所需信息，完成手机校验码验证即可找回用户名。（3）忘记密码的：在考生服务系统登录页面点击“忘记密码？”，进入找回密码页面，根据页面上方的流程，填写所需信息，进入“验证手机校验码”页面后，点击“手机号已停用？”，进入更换手机号页面，根据提示填写信息并提交后完成手机号更换；6返回考生服务系统登录页面点击“忘记密码？”，进入找回密码页面，根据页面上方的流程，填写所需信息，完成手机校验码验证及重置密码即可。6.咨咨询询方式。方式。咨咨询询考生服考生服务务系系统统使用、使用、报报名信息填写及考名信息填写及考务务工作安排工作安排等，等，请拨打深圳市考试院电话：0755-88100099（受理咨询时间：2018 年 11 月 5 日至 11 月 9 日的工作日 9：00-12:00，14:00-18:00。因咨询的人数众多，如遇咨询电话打不进的情况，请将详细情况电邮至 ksykwbszhrss.gov.cn 进行反映）。以上以上电话电话及及电邮电邮不受理涉及招考政策的咨不受理涉及招考政策的咨询询。 。