管理学PPT 第八章 领导职能.pptx

第八章第八章 领导职能领导职能 政策确定后，领导是关键 8.1 领导的概念领导的概念 8.2 人性论假设人性论假设（教科书 p.200） 8.3 三种领导理论三种领导理论 8.4 用人用人（教科书8.6 p.232） 8.5 提高领导效率提高领导效率（教科书8.7 p.235） 8.1 领导的概念领导的概念 定义 领导者影响力的来源 领导者的任务 领导者怎样树立威望 定义 领导是影响力 带头、引导、指挥、居先（身先士卒） 领导者（Leaders） 能够影响他人并拥有管理权力的人 领导者与管理者有不同之处 管理者 被任命的，影响力来自位置权力 领导者 可是任命的，也可是从一个群体中产生的。影响力不局限位置权力 理想情况下，管理者都应是领导者，但领导者未必都处于管理岗位上 领导者影响力的来源 位置权力 合法权、奖励权、强制权 个人权力 专长权、模范权领导者的任务领导者的双重立场 组织 实现组织目标 员工 激励 领导者怎样树立威望 明确自身的任务与责任 树立正确的权威观 破除职位权力的迷信 正确认识权力的来源 公仆、纳税人是衣食父母 正确使用权力 不以权谋私 8.2 人性论假设人性论假设（教科书 p.200） 一、经济人假设 X理论 二、社会人假设 霍桑试验 三、自我实现人假设 Y理论 四、复杂人假设 五、观念人假设（教科书 p.203） 人是自然属性、社会属性、思维属性的辩证统一。理想、信念、价值观、道德观等对人力资源的开发、管理十分重要8.3 领导理论领导理论 领导特质理论（Trait theories） 领导行为理论（教科书 p.210） 领导权变理论 一些新的领导理论（参考文献1 p.426） 领导特质理论（Trait theories） 一般而言，对于领导者来说，他们应有进取心、领导愿望、自信心、智慧、与工作相关的知识和诚实与正直的品格（参考文献1 p.412） 西方领导特质理论 普林斯顿大学包莫尔（W.J.Baumol）的企业家十大条件等 东海化成（株）的例 我国对领导者素质的要求 东海化成（株）的例感情距离水平距离最次最好我国对领导者素质的要求 政治素质 思想素质 四种观念 阶级观点、群众观点、劳动观点、 辩证唯物主义观点 八种现代意识 商品经济意识、市场竞争意识、 效率效益意识、开拓创新意识、 风险意识、服务意识、 诚信意识、法制意识 知识素质 心理素质 能力素质领导行为理论 从领导作风的具体表现形式研究从领导作风的具体表现形式研究 从领导者完成其任务的侧重研究从领导者完成其任务的侧重研究 从领导作风的具体表现形式研究从领导作风的具体表现形式研究 三种极端理论 P. Lewin 连续统一体理论 R. Tannenbaum & W. H. Schmidt 管理系统理论 R. Likert 四类基本领导形态 从领导者完成其任务的侧重研究从领导者完成其任务的侧重研究 领导行为四分图 俄亥俄州立大学 管理方格理论 Robert R. Blake & Jane S. Moaton领导行为四分图体贴 组织高体贴低组织低体贴低组织高体贴高组织低体贴高组织管理方格理论关心人关心生产1.91.15.59.99.11.1 贫乏的管理1.9 俱乐部式的管理9.1 权威式管理9.9 团队式管理5.5 中间式管理领导权变理论 F. E. Fiedler模型 F. E. Fiedler 领导生命周期理论 美国学者A. K. Korman 途径 目标理论 加拿大多伦多大学R. J. House F. E. Fiedler模型领导方式要与组织条件相适应 上下级关系 职位权力 任务结构 领导生命周期理论领导形态要与被领导者的情况相适应 途径 目标理论 领导方式要与领导者履行职责、员工的工作任务是否明确的状况相适应 期望理论+领导行为四分图 一些新的领导理论（参考文献一些新的领导理论（参考文献1 p.426） 领导归因理论 领导魅力的领导理论 事务型领导与变革型领导领导归因理论 一件事发生时，人们总把它归因于某种原因 领导魅力的领导理论 有领袖魅力的领导者的特点 自信 远见 清楚表述目标的能力 对目标的坚定信念 不循规蹈矩的行为 作为变革的代言人出现 环境敏感性 能对环境约束和资源作恰如其分的评估 事务型领导与变革型领导 事务型领导（Transactional leaders） 通过明确角色和任务要求来指导和激励下级 变革型领导（Transformational leaders） 鼓励下属为组织利益而超越自身利益，能对下属产生深远、不同寻常的影响 8.4 用人用人（教科书8.6 p.232） 对于领导者来说对于领导者来说, 会用人、用好人是一项十分重要的工会用人、用好人是一项十分重要的工作作 国外的用人原则国外的用人原则 资历主义资历主义 能力主义能力主义 德才兼备的用人原则德才兼备的用人原则 重视能力重视能力 按事选人按事选人 科学管理科学管理 用人所长用人所长 用人不疑用人不疑 合理授权合理授权 给予支持给予支持 密切关系密切关系 8.5 提高领导效率（教科书提高领导效率（教科书8.7 p.235） 有效利用时间有效利用时间 可用工作日写实的方法消除无效可用工作日写实的方法消除无效; 提高会议效率提高会议效率 避免忙于事务性工作避免忙于事务性工作 战略性问题战略性问题 例外原则例外原则 非程序化决策非程序化决策 让领导者的贡献被人接受让领导者的贡献被人接受 正当的人际关系，包括上、下级关系，了解别人的正当的人际关系，包括上、下级关系，了解别人的需要、理解力，才能有效地让人接受你的产出需要、理解力，才能有效地让人接受你的产出