（精品）房地产工作总结_1.docx

房地产工作总结房地产工作总结总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经历方法以及结论的书面材料，通过它能够全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，为此我们要做好回首，写好总结。那么总结要注意有什么内容呢？下面是我帮大家整理的房地产工作总结，供大家参考借鉴，希望能够帮助到有需要的朋友。房地产工作总结1光阴似箭，岁月如梭，转眼间已接近年底，蓦然回顾己入司已大半年，在这大半年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步。今邻近年终，思之过去，放眼将来，为了更好的开展新的工作的任务，明确本人新的目的，理清思路，特对本人这大半年以来的工作进行全方面的分析，使本人能够愈加的认识本人，鞭策本人，提高本人，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!一，工作中的感想和回首自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今，随公司南征北站，从从化转战中山，公司也从壬丰大厦到创展中心，从之前的三个项目部到如今五个项目部，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在加强，公司规模也不断在扩大，能够讲是非常不平凡的一年，同时也是辛亥革命100周年，中国共产党建党90周年，恰逢又是国家“xx规划正式施行年，今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年，是房地产的政策年，政策越来越紧，各种手段层出不穷，经历史上最严厉的一年，面对国家政策的不断干涉，对我们房地产销售工作带来了宏大的影响，不断的挑战我们的生存极限，我们的生存空间显得越来越渺小，身边的同事被政策打压而被迫不断离任，而我觉得越是在这困难的市场环境下，越能锻炼本身的业务能力和素质，也是体现本身价值的时候，因我坚信凡事总会雨过天晴的，值此不禁为他们的离去而表示遗憾和可惜，他们之中不乏有些比拟优秀的同事，不知他们是抱着什么想法进入公司的，怎么经不起折腾呢，而我坚信逆境能给予我们珍贵的磨练时机，只要经得起考验的人才能算是真正的强者，自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神，坚定不移的意志，从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此，我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的时机，我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，毕竟我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到如今从一个专业的投资置业参谋的不断迈进，在这大半年的时间里收获颇多，同时对公司的'发展性质及房地产市场及工作形式及战略政策也有一定的见解，做为房地产一线销售员及销售主管的我深知本人责任的重大。由于我代表着公司窗口，本人的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好本人的销售团队，促使我必须提高本人的素质，加强本人的专业知识和专业技能，只要以身作则才能服众。平常还要保持一颗良好的心态，良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。十分是在派单上，碰到的是行行色色的人和物，能控制本人的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。二，工作中好的方面1.思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，由于只要干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平常能够保持一颗积极向上的心态，立足本职，放心工作!2.工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，遵从安排，适应能力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!3.心态上能都端正本人的态度，毕竟销售也是服务行业，正所谓“一流的置业参谋卖的不是产品而是服务平常能够保持一颗积极向上的心态，以及良好的从业服务意识，能制动调节本人的情绪!4.生活中与同事们相处友善，为人诚恳并擅长助人!三，工作中存在缺乏：1.工作中不擅长不自我总结，自我反思，自我检查，分析问题根源，查找客户未成交原因以致于数月都没有销售业绩，当然这包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的不景气，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧!2.思想上有时不够端正，不能及时纠正本人的航向，意志不坚定，自控能力差。总以为这是由于市场环境引取应天经地义，本人比别人比起已经够努力了!3.工作中没有一个明确的目的和具体的工作计划。做为一名销售员假如没有目的，会导致销售工作听任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理安排。4.派单时自诩“注质不注量导致客户量抓的少，平常约客时跟进不及时及客户资源管理混让，导致出团量少，进而影响成交!5.平常和客户沟通不够深化，未能把项目知识及楼盘卖点明晰的传递给客户，及及时的知足客户的需求，不能及时的发现客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。6.平常在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!7.谈客能力还有待提高及加强，逼定存在优柔寡断!四：下步工作中需要得到的改良及帮助1.完善的工作计划及个人目的，并严格落实及执行!2.对客户间的沟通并学习新的知识，把握新的方法!3.单注重质与量的双管齐下，约客跟进几时及做好客户分类!4.用平常工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售知识，提高本人素质!5.日常工作中发现问题及时反映，并及时得以有效解决!6.正思想，保持一颗积极上进心，以良好的精神相貌和积极的心态投入到下步工作中!7.习把握团队建设方面知识，充分调动组员的积极性，创造性，上进心，进取心，打造一支王牌销售队伍，并不断强化和完善本身的各项能力!8.望公司加强相关专业培训，使我们的综合能力和素质得到全面提高!9.希望在工作中好的方面给予保持，缺乏之处在下不工作加予克制及改良!以上是我入司以来的工作总结，缺乏之处恳请批评指正，进而更好的成长进步!最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体健康，工作顺利!房地产工作总结2九月份的工作未见实际成效，让我特别沮丧，在同事和王经理的帮助下使我化悲哀为气力，加强了本人的自信心。认识到这个月业绩差的原因，以及在下个月的工作中愈加注意调整本人的心态以及学习同业优秀置业参谋的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:1)、没能很好的调整本人的销售心态，总是太急功近利，急于求成，太注重个人以及公司的销售业绩，销售心理战术方面做得不够好。2)、没能很好的捉住客户的购房心理以及吸引客户的亮点，对客户没有针对性的讲解，导致没能很好的了解客户的购房心理等等。3)、对楼盘讲解太多，没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风，甚至很多内容客户不易记住。4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面，在领导的培训下基本已经很熟练的把握，但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。以上各条是在我冷静的考虑和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中一定时刻铭刻各条，面对每一位客户都保持良好的心态;在铭刻和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识，所谓知己知彼百战百胜。我相信假如能判定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘讲解后一定能有优异的成绩。房地产工作总结3不知不觉中，20xx已接近尾声，参加国华房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经历。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样困难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让本人的人生经历了一份冲动，一份喜悦，一份悲戚，最重要的是增加了一份人生的阅历。能够讲从一个对房地产“一无所知的门外人来讲，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，如今已能独立完成本职工作，现将今年工作做下面几方面总结。一、学习方面;学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至能够讲是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比拟陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到本人的选择是对的。二、心态方面：刚进公司的时候，我们开场了半个月的系统培训，开场觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静冷静僻静，愈加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，由于我们天天面对形形色色的人和物，要学会控制好本人的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。三、专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，天天都会不停的背诵，互相演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到如今的得心应手，都充分证实了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，如今回过头来想一下，进步要克制最大的困难就是本人，固然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作气氛也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从陌生到熟练。在平常的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或讲话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式愈加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉愈加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是本人去找别人打听或本人瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但能够把握先机，操控全局，而且还能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率。五、瞻望将来：20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强本人的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。俗话讲“客户是上帝，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我特别满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊关心以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让本人有更多收获的同时也使本人变的愈加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我固然获得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。六、总结一年来的工作，本人的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年本人计划在去年工作得失的基础上扬长避短，重点做好下面几个方面的工作：(一)、根据20xx年销售情况和市场变化，本人计划将工作重点放在中重点类客户群。(二)、针对购买力缺乏的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。(四)、本人在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善本人的理论知识，力求不断提高本人的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。(六)、加强本人思想建设，加强全局意识、加强责任感、加强服务意识、加强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。(七)、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来讲至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。(八)、为确保完成全年销售任务，本人平常就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献!【房地产工作总结】