个人年度工作总结-精品文档.docx

个人年度工作总结个人年度工作总结总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经历方法以及结论的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们来为本人写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是我帮大家整理的个人年度工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。个人年度工作总结120xx年即将过去，在这一年来，既有收获也有失误，平凡繁忙中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，院领导运筹帷幄，领导有方，及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我获得了一定成绩。一、一年来的工作总结1、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作。做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展施行。全年无感染病例发生。2、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，最大可能的消除患者心里紧张。真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，加强其治疗自信心。3、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物。并通过本人的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺推拿填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。20xx年仅新增项目开展XX千余例，在原来业务收入的基础上增收XXXX万余元，治愈率达XXXX%以上，总有效率XXXX%，得到了患者及临床医生的好评。二、20xx年工作计划1、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。2、加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术。这样能够解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。眼科门诊手术室亟待改善和提高情况：根据眼科门诊手术室流程要求，目前业务用房紧张，布局不合理，增加手术感染风险，为了避免医疗风险和医患纠纷，希望在我院新住院部大楼落成后，在业务用房上给协调解决。个人年度工作总结2在20xx年度计划中，我的主要工作分为中电装备ERP立项以及一期施行和一期施行两部分，但实际工作中介入PLM选型项目一段时间，实际时间段如下：1)1月至4月为中电装备ERP立项阶段；从20xx年开场的中电装备ERP试点项目，其立项工作根据工作安排，进入到20xx年度，我完成新源建设项目组PM模块工作，新源建设项目胜利上线后，参加到由胡刚中经理负责的中电装备立项组。中电装备立项组共有组员五名，作为项目组中对ERP系统最有施行经历的人员，我提出了很多建议，多数被领导采纳。由于我们中电装备北京分公司刚刚参加国网体系，没有完全了解国网的企业文化，而我主要施行经历是在中石油施行获得，这使得我们的调研报告有了局限性。固然我们尽了全力，分别前后数次调研许继集团，平高集团，山东电力设备制造有限公司，获得了各施行单位的具体现状和详细数据，但无奈中国电科院与国网电科院在国网体系ERP施行方面已经早于我们，在国网体系中积累了较为丰富的施行经历和口碑。最终由于我们对国网系统了解不够深化，中电装备与中国电科院，国网电科院三家施行单位中，中国电科院普华公司最终获得了ERP一期项目的主导权。中电装备北京公司由于调研数据全面具体准确，成为一期项目的主要介入单位。2)4月至7月为PLM系统选型阶段；在中电装备ERP一期项目立项工作完成后，进入施行阶段。由于工作需要，我暂时离开中电装备ERP一期项目组，参加PLM系统选型项目组。PLM选型项目组由中电装备，中国电科院与国网电科院三方面人员组成，代表中电装备方面的人员为王韶群项目经理和我两人。在PLM系统选型中，邀请PLM系统国内外主要厂商，西门子，SAP,达索，清软英泰，艾克斯特5家单位进行选型调研，前后组织了7场沟通会，3个厂家的客户现场使用调研，两周的集中演示与测试，前后经过3个多月时间，最终完成PLM系统选型工作，PLM项目进入招标流程阶段。经过对PLM系统的深化了解，觉察本人在PLM专业的知识程度较为浅薄，认真学习PLM知识后，越发感到本人的缺乏，本已经联络PLM辅导考试机构进行专业知识的培训，但因工作计划改变，未能继续。3)8月至11月为中电装备ERP一期项目施行阶段；8月我回到中电装备ERP项目组，因项目工作需要，参加到数据组工作，在数据组工作中，我由于施行经历较为丰富，在完成设备，财务数据收集的同时，帮助物资，生产模块数据组人员进行数据整理工作，保证数据组在施行经过中按时完成工作进度。在此期间，参加国网ERP施行参谋资格面试，并通过PM模块资格认证，以及项目组ERP施行PM模块资格面试。在一期ERP施行工作期间，我还临时性的介入一些米路中经理交代的工作：因后勤人员没有及时到位，ERP项目组的报销单据整理，签字提交工作主要由我负责完成；“电力装备制造业物资分类与编码规范项目中，我也曾有幸介入；“工业视频监控系统项目中，独立完成编写安装手册等。4)12月进入中电装备二期施行。进入二期施行项目，我首先前往中国电科院，参加到“EHP5-ERP升级测试工作当中，经过3周的测试工作，完成测试报告和测试脚本的编写工作，我前往中电装备ERP平高二期项目组报道，完成计量部门的调研和调研报告的编写工作后，返回北京参加公司年会。20xx年度的工作计划圆满完成，“新源建设ERP试点项目成功上线，“中电装备ERP一期正式上线，期间通过国网和项目组ERP参谋资格面试，“PLM选型项目工作通过领导审批，PLM系统施行已经启动，“电力装备制造业物资分类与编码规范项目已经通过专家评审，“工业视频监控系统项目经过测试已经向上级部门提交立项，中电装备ERP二期项目，代表中电装备以中级参谋资格完成“EHP5-ERP升级测试工作。20xx年中无违纪情况，遵守公司规章制度，服从领导工作安排，前后更改项目组以及工作地点数次，克制住宿，路程，加班等困难，完成单位领导交代的各项工作，出勤情况良好。个人年度工作总结3岁月如梭，又一年光景！我们又随着蓝天大酒店稳健的步伐又成长了一年。酒店就像一个大家庭，聚集了我们这群有缘有志之人在一起挥洒汗水！我们上下协作，团结一心，希望能让公司在新的一年里迎接一个更红的春天！工作是在不断努力和总结之中才能换回进步的，面对剧烈的市场竞争，作为酒店客房部基层管理人员的我，更应该作好本人的工作总结和计划，才能认清新的发展方向接受新鲜科学的发展思路。下面是全年工作总结和计划：1。在工作中做任何事都要按程序规范化操作。当前我部门有新员工的注入，在工作中难免会出现这样那样的小插曲，这些问题的根源基本上都是未按工作程序操作，所以要加强对新员工的培训。作为一个基层管理领班也要对他们做好现场督导和指导，确保每个新人都熟练把握工作技巧后上岗能独立上岗。进而避免日常工作中出现失误导致客人投诉，影响服务质量和公司效益。2。对上级安排的工作要正确迅速的传达给下级，并做好检查工作。看上去这是一项很简单很容易完成的工作，但往往在执行的经过中会现出问题。例如主管传达领班做一样事100，领班传达给服务员90，服务员听了90，但只做了80。假如负责的主管或领班会对本人安排的工作进行检查，可能会做一些弥补。反之则。这只是三个层面之间的传达，假如是再多几个层面的话后果可想而知。所以作为一个领班做好上下级间工作桥接是有益于团队团结、提高工作效率的关键。3。酒店设施设备的保养工作。酒店的设施设备都是实物，都会出现各种不同程度、人为或非人为的损坏和老化现象，因而在平常的工作中要对各种家具、工具定期排查和有效的养护。比方定期旋转床垫、水龙头检查保修、会议室桌椅维护等。对不是我部门养护设施设备要做好催促工作，如灭火器的看管与更换，与其他各个部门严密合作。4。留住回头客和长包房及发展新客源。1加大对客人的拜访力度，对客人的意见进行汇总总结。2提高服务质量，美化客房内饰，提供一些个性化服务和超值服务，使客人有一种宾至如归的感觉。3与前台的严密联络和配合，入住客户的需求总汇到前台，如需要客房的能准确快速地反响。5。团队内部的监督与互动。为了我们的工作制度更和谐，客房部内部工作能够分区进行透明化、公平地打分，考核。已到达互相监督共同进步的目的。在经费充足的前提下，能够安排员工互动、集训，以增进团队内部的扭力。6。资源节约方面。能够试着将客户用剩余的日用品回收，作为清洗用品，定时关灯开灯，为公司节约资源同时也是为我们员工省钱！7业务与理论的提升才算综合能力的提升。我建议公司能够抽出工作之余的时间组织一些理论知识培训课，从公司最基层的我们开场提高能力与素质。基层的工作能力无话可讲，新老员工的业务素质的提升，是公司内部文化丰富和公司整体映像提升的必要措施。以上这些便是一年来我对公司公司工作的总结和新一年里工作的初探设想。我们都很希望总结出本人内心最真实的东西，以供相互借鉴参考，为相互的工作提出意见和建议。最后，愿我们酒店这一和谐的大家庭在新的一年里，愈加团结互爱，共同书写酒店崭新的篇章！不知不觉在*公司*线的*工作已经三个月了，从一开场实行五班三运转到七班五运转制公司和中心领导根据电话量和实际工作需要，在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间，曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和“人性化的管理制度。另一方面，在4月份轮到我们组上白天班，白天上班人员要比倒班人员多，这也是考验我怎样管理好班组的提供了一个很好的锻炼时机。白天班接触到的案件较多样化、复杂。有时会碰到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规问题不懂时本人会马上向领导咨询，有时感遭到好似在“打仗一样，讲求随机应变。由于随时根据实际情况灵敏安排工作。一般来讲作为班长跟组员一起接投诉电话，当案件多的时候，就要及时分派，否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。有时接来访，市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开，唯有忍到最后，加上组员会不时问你案件的问题，有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间，有时不能确保每人休一个小时，与组员沟通协调，配合安排，为确保线路畅通，大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异，这一点是很难得的。我深深体会到倒班是辛苦的，通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的，更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎，不要计较个人得失，要随时为大局着想。在三月份我在各方面做得不够好，由于涉及本人一些私人问题，单主管也主动跟我了解情况，我也承诺本人会在下一个月做得更好。果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作，绝不能把私人问题带到工作中去，也证实了事在人为，有错就要改，最重要本人意识到“不为失败找藉口，只为成功找理由，以后我会继续像四月份一样努力做到最好，这是我在这里工作最深入的体会。个人年度工作总结4我们的工作是直接面对顾客，收银是整个工作中最后一个环节，作为收银员我们时刻谨记，要百分百的用心服务，要想顾客之所想急顾客之所急。我谨记着一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。如有时散装商品品名或价格称错了，我们总是委婉地告知顾客，叫他重新去称一下;有时我们发现膨化食品漏气了或者牛奶、养乐多之类的饮料漏了或者盒装鸡蛋里有碎蛋，我们也会立即告知顾客，让他去换一下商品;有时顾客反映商品价格不对，我们也会在与工作人员沟通。就是这样，多为顾客考虑一点，本人的服务将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证明了本人的能力，也为收银工作增添了光彩，努力努力，顾客是上帝。三、尊重本人的工作，尊重每一个人作为一名收银值班我跟收银员讲要做一名好的收银员必须具备一颗积极、热情的心态去服务每一位顾客，在工作中偶然会碰到不愉快的事，但是我们都必须克制。不能在工作中有负面情绪，面对顾客时脸上始终要保持微笑，提供无微不至的服务。四、再接再厉，永创佳绩没有好的个人，只要好的团队。xx年下半年已经到来了，我坚信在我们主管的带领下我们团结一心，将会有更大的收获!一、以党的理论武装本人，在思想上不断提高本人。今年我在院党总支及科支部的领导下，改善了服务态度，营造相互信任、相互尊重、相互理解、相互帮助的温馨和谐的医患关系，以“八不准严格要求本人，在医院领导的正确领导下，在科室主任的英明决策下，不断的努力工作，时时争取做一名优秀的医务人员。二、遵守医院及科室的规章制度，努力工作完成目的。在工作期间严格根据医院及科室的规章制度开展工作，要勇于吃苦、甘于奉献，正确对待分工，认真履行职责，从无怨言，不计得失。并虚心向前辈和周围的同事学习，按照年初医院和科室制定目的努力、踏实的工作，并向这个目的发起冲击。三、加强学习，不断丰富和完善本人。要充分抓紧时间，把握一切时机，不间断的坚持多方面的学习。不但要学习本专业的知识，还要学习各种医疗方面的知识。刚开场工作，我也曾一度进不了状态，跟不上大家的工作节拍，我犹豫过、害怕过、退缩过。在前辈们的帮助下我鼓励本人学习，上班时间，向前辈学，向领导学，在病人摄片检查经过中，利用dr成像快的优势，把本人不会的和有疑点的记录下来，在工作之余再虚心请教。在与临床医务人员相处的短暂时间内，经常咨询他们一些业务相关的知识，使之更好的为我所用，不仅丰富了知识，也对正确的诊断起到很大帮助，下班时间向书本学，向网络学。通过学习，给我带来了自信心，给我带来了效率，极大鼓舞了我以满腔热情投入到本职工作中去。总的来讲，也是对本人的一个认可。既是对本身社会实践活动的回首经过，又是人们思想认识提高的经过。通过总结，人们能够把零散的、浅薄的感性认识上升为系统、深入的理性认识，进而得出科学的结论，以便发扬成绩，克制缺点，汲取经历教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。个人年度工作总结5回首从事财务出纳工作这一年以来，在总经理的正确领导下，在总部财务部门的业务指导下，在公司同事的共同学习与帮助下，我能够较为顺利地完成本职工作。以年初公司提出的工作思路为指导，以提高企业效益为核心，以加强企业综合竞争力为目的，以财务管理和资金管理为重点，加强基础管理，抓规范，实现了全年财务制度规范化，财务管理系统化，企业效益化，有力地推动了公司财务工作水平的进一步提高，充分发挥了其在企业管理中的核心作用。现将20xx年财务工作开展状况总结如下：1.稽核各连锁门店、销售部门指标完成状况。透过对各连锁门店、各销售部门的账目核算，各项指标与年初所签订职责状的比拟，分析差异，查找原因，做到指标有针对，落实有监管。为总经理的决策带给可靠数字根据。2.以资金管理为契机，不断加强预算管理意识。近年来，随着企业精细化管理水平的不断强化，对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，零星购置先审批等一系列相关制度，进而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面，采取定额以外的费用、没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付。在职工借款还款方面，规定了借款务必于发生当月还款，确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的用心作用。3.以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平。随着我公司业务量的增大，工作的侧重点和基本点也在改变，因而财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上，应不断更新知识，不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点，认真总结经历、查找缺乏，保证财务基础工作的准确、及时、完好，为领导及时、准确、完好的带给财务信息。透过学习，职称考试，进一步了解财务各项管理制度，懂得了企业财会人员的工作要求，进一步激发了干好财务工作的主动性与用心性。4.以考核为手段，促进财务基础管理水平的提高。随着企业管理的进一步深化，财务的管理职能逐步加强。今年，公司为加大职责制考核力度，保证职责制的贯彻落实，制定了职责状考核办法，细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上，我们也加大了财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。具体制定了（某某管理办法）等，将内控与内审相结合。在今年的财务管理工作中，最重要的一点就是借助公司的考核体系，将管理的要求与重点，纳入工作质量与方针目的考核。将费用预算透过月份考核与工资挂钩，全面提高了财务核算质量。遵纪守法，实事求是的体现财务经营成果，做到诚信纳税。并荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人奖。5.用心介入企业经营管理，搞好公司存货、财产物资的清查与盘点。随着财务管理职能的日益显现，财务管理介入到企业管理的方方面面，这其中包括存货的盘点等，加强对公司财产物资的管理。规范了库存管理基础工作，确保库存物资的帐帐、帐实相符。6.加强资金管理，减少资金占用，提高资金利用率。为加强对资金的统一归口管理，规范运作，强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性，尽可能地躲避资金风险，为进一步减少资金占用，提高资金利用率，今年重点对现金流量、未达帐项、应收应付款项、流动资产周转率等一些项目加大了考核力度。资金预算，确保了资金的使用合理、规范、安全、有效。严格执行现金管理制度，实行财务制约制度。以上制度的建立和施行愈加有效地减少了资金的占用，降低了财务费用，提高了企业经济效益。7.20xx财务工作计划。为全面搞好20xx年全面预算管理与财务管理工作，我们计划重点抓好下面几个方面的工作：1、根据公司下达的预算指导意见，进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中，要进一步加强对连锁门店的销售预算与实际完成的预算分析、分解与落实工作，根据数字查找经营环节存在的问题，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。2、结合新会计准则的施行，当好领导的参谋，确保完成上级下达的各项指标。随着公司逐步走上良性发展轨道，经营质量不断提高，企业资产得到进一步净化与整合。结合绩效考核管理，本着“严、深、细、实的原则，全面强化职责制的制定与落实，在增大销售的基础上，千方百计研究节支，力争完成各项任务指标。精细核算薪酬，完善所创造价值与所得薪酬公平的工资计算原则。同时，围绕盘活资产，严格控制存货占用金额，减少资金占用率，提高企业资产周转速度。3、继续开展会计从业人员的培训活动，进一步搞好财会基础工作，提高管理水平。企业越发展进步，财务管理的作用就越突出。在提高会计人员水平的基础上，进一步加强检查催促与指导，搞好会计的基础管理工作，为更好的介入企业的经营管理工作打下坚实的基础。总之，今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下，在各科室和门店的配合下，根据公司的总体部署和安排，认真组织落实。今后应将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，透过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零死角，挖掘财务活动的潜在价值。固然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细！个人年度工作总结6进入高三，学生的压力增大，老师的担子也更重。作为我省实行高中中学新课程后的高三，认真研究课标、高考，指导学生备战高考，是高三年级老师的主要任务。本学期来，本人认真研究学生，关注学生，研究课标，梳理知识构造，有计划地落实温习任务，顺利地完成了教育教学任务。现将本学期教学工作总结归纳如下：一、把握学生情况这学期我担任的是高三一个文科班和一个理科班的英语教学工作。文科班的英语基础很差，为此，我主要是要求他们过关基本的词汇，多读课文中的实用句子，同时，坚持进行听力;理科班学生基础层次不齐，但他们有学好英语的上进心，我把握好他们的这一心理，抓好教学的基本环节，他们的成绩略有进步并逐步提升。二、研究课标、高考，认真制定教学计划认真学习课标及课程教学指导意见，课程规范是落实教学目的、培养学生能力及高考命卷的根据。认真研究高考。高考命卷的原则是“稳中求新,因而有需要认真研究年的考纲和考试讲明，了解年的高考要求。同时还认真分析了近几年高考英语考试试卷，尤其是课改省份高考考试试卷，把握高考英语命习题方向，十分是高考新习题型，做到心中有数。注意搜集高考信息，使高三英语温习不偏离方向，把有限的时间用在刀刃上。优选试习题，以高考经典习题为重心，尽量避免“习题海战。备课组认真制定教学温习计划，统一教学进度、教学要求，资源分享，切实提高温习效率。个人年度工作总结7光阴飞逝，转眼之间，这一学年很快过去了，在快速的适应新环境后，快速的适应工作，回首这一学年本人的工作，真是有喜又忧，但我以“为了孩子的身心健康，为了孩子的可持续发展，尽心尽责的工作为宗旨，全身心的投入到工作当中，同时也非常感谢中心幼儿园领导对我的信任和支持。现将这一学年的工作总结如下：一、保育方面天天我一进教室，第一件事就是开窗通风，及84液擦拭消毒工作，以及各项卫生工作。在平常，为了让幼儿养成良好的生活习惯，在进行盥洗时，通过轮流小值日生，及时看好秩序，注意幼儿的安全，并交给幼儿正确的洗手方法，即便天冷也让幼儿坚持饭前便后洗手；在午餐时，让幼儿做到不讲话、平静愉快的吃完本人的一分饭菜，做到不挑食、偏食，针对进餐有挑食的孩子，给予引导，逐步培养幼儿良好的进餐习惯及爱惜粮食的情感；在午睡时，我严格要求幼儿养成良好的午睡习惯，午休右侧卧，培养幼儿正确的睡姿，平静入睡；在接送方面，坚持做到人卡分离，认真完成职责，一心一意为幼儿服务。孩子的快乐，是对我工作的鼓励，家长的满意，是对我工作的肯定。二、教育教学方面认真学习幼儿园（纲要）及（幼儿园管理规程），全面了解幼儿教育新动态，思想紧紧跟上当代教育的步代。积极参加教研组安排的听课评课活动，在教学中，尊重幼儿，营造平等、和谐暖和的气氛，用眼睛关注每位幼儿，从幼儿身上汲取闪光点，去点亮他们自信的明灯，我帮助幼儿发现本人的优势、智能，建立自信和对集体的归属感。在课堂上利用各种生动形象的直观教具激发儿童的兴趣。真诚对待每一位家长，如实的和他们沟通对孩子教育方面的看法，对家长提出的要求尽量去知足，了解幼儿家庭教育环境，和家长商讨符合幼儿特点及个体差异的教育措施，对家长提出的教育孩子的疑问帮着查资料回答。当问题出现第一时间与家长联络很重要，让家长知道教师对问题很重视，对幼儿发展很在意。园内半日活动中，家长看到了本人孩子各方面的表现与进步，同时也看到了别的孩子的优点，有助于家长帮肋孩子找差矩与缺乏，找到继续教育引导的方向。这一学年来，我努力做好本职工作，但在工作中也难免存在缺乏，我会在工作中加以改良，继续努力，把工作做好。个人年度工作总结8一年来，做了一定的工作，但距领导和大家的要求还有不少的差距，通过总结一年来的工作，也找出工作中的很多缺乏，主要在于工作中实践与理论结合的不够，对于工程建设经过中突发的部分问题不能灵敏解决等。工作中有时马虎大意，领导布置的任务没有及时完成。因而，在新的一年里，我将继续深化现场不断学习和实践，在现场不断增加本人的经历和见识，争取使本人的技术水平提到一个更高的高度，加强工作责任感，努力完成好领导交给我的工作。全组老师在教学中能以当代课堂理念规范本人，平常能认真加强体育新教育教学理论的学习，进行有目的、有计划的教学实践，教科研意识气氛浓厚，教学质量有明显的提高。本组老师能认真做到经常性地对教学工作进行检查、总结，及时发现问题，解决问题，逐步认识和把握新课程标准下体育教学新的规律。根据学期初所制定的体育教学工作计划及教学进度，结合教学的实际情况上好每节课，认真写好教学反思。在我校承办的基础课改变摩活动中，邵丽华执教的（原地投掷轻物）遭到听课教师一致好评!20xx年，新的一年，也必将是火法室的开拓年，它对我们来讲也意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，20xx年我仍然一如既往坚定信念，积极向上，认真对待工作。公司在进步，个人在成长，我们的科研及生产气力开发在不断壮大，在我们全体工作人员的努力下，我想20xx年一定是灿烂辉煌的一年。转眼之间，一学期就接近了尾声，新的一学期来临之际，我校的体育工作又将面临一个崭新的开场，所有一切都要求着我组体育老师一如既往地加倍努力，让裕元体育这朵棋葩开得更艳，开得更久。个人年度工作总结9x年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，本身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积累工作经历，运用所把握的知识弥补本身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。1天天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。2文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。3在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，讲话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于碰到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离任员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期去网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反响到对外业务人员和相关领导。9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、x年度所学知识1、行政部门经理x的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理x的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。3、船务部门经理x的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理x的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理x的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员x的指导：对外邮件IN&OUT的整理及归档方法，加强英文阅读能力。8、总经理x的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。9、董事x先生的指导：以为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。四、20xx年度需要努力的方向及感想助理对于我来讲是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战，希望能通过近x个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的经过中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢公司的栽培和给予学习的时机，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我鼓励，时刻严格要求本人用心做好每一件事，希望本人也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上可以以独挡一面，不再依靠部门经理，不再依靠同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人！20xx年我将以一个崭新的相貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步！个人年度工作总结1020××年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，邻近年终，我感觉有必要对本人的工作做一下总结。目的在于汲取教训，提高本人，以致于把工作做的更好，本人有自信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行扼要的总结。我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经历和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边探索市场，碰到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经历的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比拟难缠的客户进行应对方针，获得了明显的效果。一、通过不断的学习，获取知识产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今对我们如今处的市场有了一个大概的认识和了解，如今我逐步能够明晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因而逐步获得了客户的.信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经历的同时，本人的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，如今能够拿出一个比拟完好的流程应付一些突发事件。对于一整套流程能够完全的操作下来。还有我的20××年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是特别关键重要的，在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在_年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来能够讲至少有一百多个！这么多用户是我感觉有些自豪感！8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级_公司进行据点销售和市场考察，在_我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售特别有利。二、本年度存在的问题在20××年7月1日国家实的政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提早上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提早上牌的车上。我们可以以预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，由于上半年的车型基本接近饱和，所以提早上牌车型选择有误。三、做好改良对_年工作中存在的问题进行改良的措施，对于车价差万元的情况我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整，如今的产品价格，用户大部分都能够接受。还有一些提早上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判定！减轻公司和部门的资金压力，让我们DFAC人轻松上阵，挑战下一个工作任务！四、20××年个人工作目的和计划我在_年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的时机是本人的知识愈加丰富和充实！我希望再_年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完好的销售人员，我在_年的全年中我已经熟练的把握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经历，应对和处理一些突发事情有本人的一些办法，我相信本人能做好一名合格的销售人员。假如我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使本人的销量和利润化。个人年度工作总结1120xx年即将过去，新的一年即将开场，不知不觉中来到某项目部工作已经四个年头。回首四年来的工作历程，才真正感觉到四年的时间弹指一挥间，悄无声息的流逝。20xx年是我既繁忙又充实的一年，在这辞旧迎新之际，总结一年来工作中的经历、教训，有利于我在以后的工作中扬长避短，能更好的做好电气技术工作。项目开工以后，我主要负责北区1#13#楼的电气工程，同时还对现场的临时用电进行监管。工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助，使我对工作充满自信心，在愉快和轻松的环境中完成本人的工作。在工作这段时间里分几个方面对一年来的工作进行一下总结一、工程图纸审核及技术交底我接到某工程图纸时便及时对图纸进审核，对图纸设计内容，配电系统，消防系统，弱电系统进行逐一核对，以便在图纸会审中及时解决。图纸中出现与施工相抵触的情况及时办理工程洽商，便于工程的顺利进行打下有利的基础。按审批的施工组织设计和施工方案及现行质量验收规范，对我管理的施工班组进行技术质量安全和消防的技术交底。由于设计图纸对于知足使用功能上的欠缺，在施工经过中经常发生甲方临时的变更，对于能够在施工前签证的变更，都做到了及时准确，而部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即进鉴证。二、现场施工管理与质量的严控为了提高施工班组的质量意识，对施工中常出现的质量、预留穿筋盒、二次构造预留管线保护的缺陷，给班组长提出响应的预防措施。同时召开电气工程专项会议针对经常在主体预留中管线敷设的通病，对其进行原因分析提出相应的预防方案，并及时与土建施工队进行协商，以免影响到主体工程进度，对二次构造中可能出现的问题通知施工队及时整改同时做到随时检查隐蔽工作。随后对本部门的施工质量进行严格要求，对各号楼出现的质量问题进行及时检查及时整改。为了更好的配合总体的工程进度对本部影响到总体工程进度的工序及时到现场解决。三、原材料控制与资料归档随着市场竞争的加剧，各种不合格的产品随时都能进入现场，为了保证工程质量对进入现场的所有的电气材料进行严格检查。我充分认识到这项工作的重要性和艰巨性，于是我下定决心要把这项工作做好，杜绝不合格材料进入现场施工现场。项目部在三月份开展“三保一降活动中为了避免工程原材料浪费或流失。我对各施工班组签发了原材料清理和原材料利用通知，同时对施工图纸在没有改变设计意图的情况下对电气施工图纸线路进行线路走向二次设计，并且在管理的楼号中起到一定的效果。在工程主体施工中我对我管理的楼号资料做到及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收，并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章，进而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合，知足施工资料编制的要求。并对工程资料及时整理和归档。保证了施工资料的真实性，完好性和有效性。四、安全文明施工根据项目部安全指示精神，每周一对施工现场临时用电、文明施工进行检查。我主要负责北区临时用电检查，发现安全隐患及时处理。减少了施工经过中的用电安全事故的发生，为总体工程的顺利施工创造有利条件。在某工程工作的这段时间我最大的收获是：1、对各号楼的质量控制2、减少本工程与总体工程的穿插作业面3、控制原材料浪费4、施工现场实际问题处理的应变能力我工作中最大缺乏：1、对各班组的安全文明施工要求不够力度2、对本部的工人素质化管理不到位3、缺少对各施工班组长的加强管理今后的工作打算：通过总结一年来的工作，找出本人在工作中很多缺乏地方，以便在以后的工作中加以克制，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资