（本科）房地产市场营销（第三版）（第二章）ppt课件.pptx

课程主讲人：（本科）房地产市场营销（第三版）（第二章）ppt课件房地产市场营销（第三版）第二章 房地产市场调查与分析本章基本内容 房地产市场调查是指针对企业特定的营销问题,运用科学方法,系统客观地收集、整理、分析有关市场资料数据,用以帮助企业领导者制定有效的市场营销决策。本章重点讲解房地产市场调查基本理论、房地产市场环境分析与消费者分析等内容。第一节 房地产市场调查的流程与方法一.市场调查流程 （一） 确定问题及调查目的进行市场调查首先要明确问题和目的,为市场调查提供方向。一般来讲,问题和目的的确定要有一个过程,可以用探测性调研、描述性调研、因果性调研、预测性调研等方法来确定。（二）收集信息资料市场营销的调研需要收集大量的信息资料。其中有些资料需要持续不断地收集,有些需要定期收作,当饮-船的信息是在需要的时候讲行收集。（三）初步市场调查目的是了解问题产生的原因，从收集企业内外部资料入手，分析问题产生的线索。加强同企业有关领导的联系。了解市场情况，分析消费者对产品的态度。（四）调查设计和计划制定在收集信息资料以及初步调查后,可以提出调杳的命题和实施的计划,确定调查的方法,做好调查表、调查问卷等的设计。（五）现场调查现场调查就是按照制订的计划通过各种方式到调查现场获得原始资料和收集由他人整理过的次级资料。（六）资料分析对调查收集的资料要进行整理、统计和分析,确保资料的系统性、完整性和可靠性。对资料进行统计分析归类,形成有序的文档,制定各类图表,对数据和事实分析得出必要的结论。（七）撰写和提交调查报告这是房地产市场调查工作的最后一个环节,反映市场调查工作的最终成果。报告要做到客观真实,内容要简明扼要,语言表达要清晰,报告后要附有必要的图表。二.调查方法 （一） 按调查对象划分1、全面调查 2、重点调查 3、随机抽样调查 4、非随机抽样调查 （二） 按照对调查对象所采用的具体方法划分1、访问法 2、观察法 3、实验法 第二节 房地产市场预测一.市场预测的概念 房地产市场预测是在市场调研获得一定资料的基础上,针对需要,运用已有的知识,经验和科学方法,对房地产企业和市场未来发展趋势以及与之相关的营销环境因素进行分析和判断,从而为房地产企业的营销决策提供依据。二.市场预测的类型 （一） 短期预测、中期预测与长期预测短期预测是指房地产企业安排年度内市场营销计划的预测。中期预测主要针对房地产企业1-5年的房地产市场做出预测。长期预测是指房地产企业针对五年以上的房地产市场做出预测。 （二） 宏观市场预测和微观市场预测宏观市场预测是从整 个市场角度，分析总结市场的供求变化及与之相联系的各种因素，涉及的范围大，牵沙面广。微观市场预洲是在房地产企业营销活动范围内对市场进行预测。微观市场预测是宏现市场预测的基础，为企业制定生产经营决策，编制计划提供依据。 （三） 定性预测与定量预测定性预测主要是指在实际情况的基础上,预测者凭借自己的实践经验和逻辑推理能力，对房地产市场发展趋势做出推测和判断。定量预测是指在了解历史资料和统计数据的基础上,运用统计方法和数学模型,对市场发展趋势进行数量分析的预测方法。三.市场预测步骤（一） 确定对象和目标 （二）制定预测方案（三）资料收集、整理和分析 （四）选定预测方法和预测模型（五）进行实际预测 （六）结果论证（七）撰写报告三.市场预测方法（一） 集合意见法 （二）专家意见法（三）市场因子法 （四）市场调查法（五）直线方程法第三节 房地产市场营销环境分析一.市场营销环境分析的范围市场营销环境分析一般包括三个方面内容,即宏观环境分析、中观环境分析和微观环境分析。二.市场营销环境分析的具体内容房地产市场营销环境分析包罗万象,主要从以下八个方面进行分析。 （一） 房地产市场环境要素1、政策法律环境要素 2、经济环境要素 3、社区环境要素（二） 房地产市场需求和消费行为要素（三） 房地产产品要素（四） 房地产价格要素（五） 房地产广告媒体要素 （六） 房地产营销渠道要素（七） 房地产市场竞争情况要素（八） 房地产相关企业要素三.市场营销环境分析的主要工具（一） 楼盘信息登记表（二） 当地房屋资源统计表（三） 单套物业信息登记表（四） 房地产出售统计第四节 房地产消费者行为分析一.市分析框架（5W1H）（一）who(谁) （二）what(什么) （三）where（地点）（四）when(时间) （五）why(为什么) （六）how（怎么样）二.房地产购买者的行为模式经济政治楼盘房价外部环境营销活动文化技术经济政治地段选择、品牌选择购买方式、购买时机购买面积购买者黑匣子三.房地产消费者购买决策的过程四.房地产消费者偏好的主要影响因素（一）心里因素 （二）个人差异 （三）社会文化因素（四）经济因素