企划部2022年工作总结.doc

企划部2022年工作总结企划部2022年工作总结工作总结哈达股份公司企划部2022年12月15日岁月流转，不知不觉间到了年终岁末。总结过去的得失，思考下一年度的工作已成时下之任务，下面对企划部2022年工作做以简要汇报。2022年是企划部相对不寻常的一年，部门负责人几经更替，客观上讲部门工作受到了一定影响，但好在员工队伍相对稳定，使部门工作得以承接和延续。一年来，企划部从团队建设入手，最大限度挖掘员工的潜能，提高合作、协作、沟通、协调、配合的能力；以打造“学习型团队”为目标，提高全员工作技能，提升专业能力；以严抓严管为手段，增强工作责任感、事业心和使命感，提升执行力；以企业文化和人性化管理为切入点，提高员工凝聚力和向心力，为公司的下一步发展奠定基础。2022年，企划部全体员工持之以恒坚持做好本职工作，按时完成工作任务，完成市场形象推广，营销策划，美工设计，牌匾制作，信息采集，对外发布，报纸编辑，影视制作，广告发布，网站供稿及公司企业文化和公益宣传活动等相关工作。回顾过去工作，有欣慰，也有不足。针对不足和差距，在09年，我们将对工作进行全面的改进创新，统筹计划，责任到人，流程细化，寻找最佳的工作方法，同时团结部门员工，发扬创业精神，齐心协力，不等不靠，主动热情，积极进取，争取在以后的工作中取得更好的工作业绩。一、2022年工作情况1、完成促销活动、节日市场装饰、公司大型活动22次。元旦市场装饰、海鲜元旦有奖促销、07年工作总结暨表彰奖励大会及联谊活动、春节市场装饰、“3.15”市场宣传、哈达小食品批发市场招商活动、小食品批发市场开业庆典、小食品批发市场开业酬宾有奖销售活动、小食品批发市场欢度五一抽奖活动、五一期间市场装饰、汶川赈灾活动、企业文化培训及拓展训练活动、迎奥运歌咏比赛、迎奥运市场装饰、经营业者旅游、中秋国庆绿色食品团购定货会、“中秋节”市场装饰、“十一”市场装饰、公司成立6周年市场装饰、浙江象山柑桔新闻发布会、湖南阿香柑桔新闻发布会、重庆长寿柑桔新闻发布会；2、编辑出版市场报共计10期（43期52期），文字达119240余字，全年广播播出2022小时，采写市场信息420篇，编辑影视片300部；3、为网络中心提供哈达大事记5篇，文字近12204字，图片提供58幅，为新闻动态栏目提供市场信息164篇，文字达37651字；4、在哈尔滨日报、生活报、黑龙江晨报、新晚报投放哈达市场信息软广告256次，硬广告17次；5、在哈尔滨电台、黑龙江人民广播电台投放哈达市场广告143次；6、在黑龙江电视台、哈尔滨电视台投放哈达市场信息软广告126次，硬广告48次；7、接待黑龙江电视台、哈尔滨电视台记者43次；8、制作单片子112块、KT板581块、铝塑板32块、双色板682块、灯布20幅、车贴55块；9、户外广告宣传牌：海鲜小食品市场开业前期装饰工作，包含巨型广告2类、业户牌匾300余个、摊位号码牌300余个、市场内宣传品40余个、海鲜车体广告45辆；蔬菜、果品、绿办、粮油、冷库、储运、保卫等部门牌匾更换、翻新120余次；10、报纸广告、宣传单、经营区域规划图等：海鲜小食品市场开业宣传广告6份，平面图7张；冷库宣传广告1份；绿色食品交易中心业务代表手册1套；哈达市场三维图1张；东宁市场平面图1张，三维图1张；山东寿光规划图1张；11、经营设计方案：1）绿办：苏打水包装盒、宣传画册及宣传单设计；苏打水瓶身设计，苏打水标签；会员卡设计；国庆展板设计及制作；苏打水展架设计；山泉水，面粉宣传板，荞麦粉包装，包装箱；绿色食品专卖店形象设计方案；大冬会销售点设计装修；2）超市运营部新一百售货区域装饰工作：价格牌90个、形象展板37块；道里菜市场规划图设计；DM投单设计及制作；12、办公及活动环境设计：10楼会议室装饰；14楼会议室装饰；哈达户外拓展训练；歌咏比赛；人力资源部员工培训；哈达健身房内部设计；象山柑桔新闻发布会；“阿香”柑橘新闻发布会；13、分子公司设计工作及宣传：齐齐哈尔市场开业前装饰工作；友谊农贸市场、永兴市场各类牌匾、宣传品设计、制作，同时派专人负责以上两公司的影视宣传工作；14、担负公司各类活动、参观考察、来人来访等摄影摄像工作；15、由于公司表示改变，各种牌匾需要更换，我们本着统一形象，力争节俭的原则对部分进行了更换，剩余部分争取以最快速度完成；16、企业视觉识别手册修改完成，不日即可下发；企业宣传片脚本初稿已经完成，修改完成后根据公司需要即可投入拍摄；企业宣传画册已经多次修改，投入印刷指日可待；17、根据部门人员工作性质和分工，出台了有针对性的制度和管理办法，以此提高工作质量，落实工作责任，确定工作标准，纠正工作偏差，提升工作激情，管理办法的下发基本杜绝了以往工作中的疏漏；18、对工作性质相近的人员采取兼职工作的办法，如策划和文案兼职广播室信息采集和影视制作，达到锻炼队伍，培养后备，增加信息来源，饱和工作任务的目的，经过一段时间运行，效果良好，下一步将采取轮岗的办法全方面培养员工；19、每周一的部门工作例会，不走形式和过场，避免泛泛的工作安排和流水帐式汇报，切实将其作为部门队伍建设的训练场，从思想上灌输理念、工作上指出问题、业务上带动提高、行动上督促落实、职业及人生规划上明确目标，由此部门队伍建设成效显著，以往合作、协作不佳，服务态度冷漠，工作拖拉缓慢，责任心不强等现象有了很大改善，同事之间愿意交流了，合作协作没有障碍了，工作氛围融洽了，归属感增强了，效率上明显提高；20、业务素质提高方面鼓励大家自学的同时，号召员工眼睛向外，向专业人士学习，向身边的人学习，向领导学习，不拘形式和内容，不分时间和地点，不论专业与业余，只要有利于提高工作的事情都是我们学习的范围，以此丰富自己，增加阅历，增长才干；20、现在企划部员工思想稳定，工作热情积极，团队合作意识强，老员工充分发挥传、帮、带作用，新员工谦虚进步，良好的比、学、赶、帮、超风气蔚然形成。二、2022年工作中存在的问题1、队伍年轻，工作纪律有待加强企划部应该是公司中相对年轻的一支团队，年轻有朝气，年轻有活力，但年轻缺乏耐力，缺少约束，在工作纪律、环境卫生、区域管理等方面尚有不尽人意之处，相信经过大家的共同努力，此种情形会有改观，我们也会持续努力加以改进。2、与其他部门间的协调存在问题企划部作为企业策划工作的归口部门，执行公司的整体战略，同时又为其他部门及分子公司服务，应该说企划部的工作很大部分体现在公司和其他部门的工作上，有很多工作需要其他部门的配合和协助才能完成，这就需要部门间的沟通和协调，但企划部缺少资源和权力，协调的难度无疑增大了，对工作的推进同样带来了困难，下一年我们将在此方面加大协调力度，增强全局和大局意识，规避本位主义思想，为公司战略发展贡献力量。三、几点建议1、加快推进绩效考核和区域化管理工作，绩效考核要细化且具备可操作性，针对不同部门、不同人员的工作性质和特点设计不同的考核办法，避免千篇一律，以点盖面；2、对中梗阻、协作意识不强的中层管理人员加大处罚力度，并在绩效考核标准中体现，年底以民主的方式打分投票，不过关者，业绩再突出也不能评选先进；3、建立更加广泛的沟通层面和渠道，我们公司沟通的渠道已经很广泛，如报纸、影视系统、协同办公系统、每周例会制度等等，能否在指定地点设置意见和建议箱，使员工和业户能把工作经营中的有关情况反馈上来，但对于反映的不良现象应有充分的调查，以免冤枉忠良；还有就是引导员工特事特办，急事和重大事情尽量缩短沟通层级，以解决问题为出发点；提倡电话沟通，提高办事效率；4、淡化企业性质，只要是有助于企业经营管理的经验和做法都可以借鉴，国有、民营只是投资主体不同，股权结构有所差别，随着社会发展这种差别会越来越小，直至消失；5、人才储备要进一步加强，公司发展正处于加速阶段，人才的需求日益增大，多招聘有经验、有思想、有能力的人士加盟企业，同时文字能力、文艺专长、业务专长的人员是招聘方向；6、提倡工作的准确化、快速化、流程化、数据化，准确化就是做事的正确性，做的不对会越干越错，进而造成浪费；快速化就是日事日毕做事原则，有安排就有反馈；流程化就是按规定的流程做事，也减少不必要的流程；数据化就是任何东西要以数字数据说话，而不要空头的汇报；7、把企业文化引向深入，出台员工手册，拍摄制作规范的员工培训专题片等。四、2022年工作计划1、出版市场报10期；2、完成公司、部门、分子公司促销及大型活动的筹备工作；3、做好美工设计的后勤保障及服务工作；4、影视编辑、策划、制作从数量、质量上再上新台阶；5、完成外界媒体的相关广告宣传活动；6、完成市场内牌匾更换、翻新工作；7、加大对公司网站供稿数量，做到内容丰富、供稿及时、数量充足；8、做好企业视觉识别系统的推广工作；9、完成宣传片和宣传画册的拍摄和印刷；10、广告宣传形象统一，体现出公司的品牌形象，加大对分子公司广告宣传的管理，尽量统一要求标准；11、协助相关部门开展企业文化建设：加大企业文化的宣传推广，让员工能够通过公司的一些活动，让企业文化深入到每个员工心里。对优秀员工和优秀干部通过报刊、网站、宣传栏等多种形式进行典型宣传，提高员工的积极性、主动性；12、根据部门实际情况，出台相关规章制度，如关于公司内部广告资源开发、利用、审批管理办法、关于经营区域装饰物悬挂管理办法、企划部巡视制度、关于临时促销活动的审批规定、通讯员稿件审批及管理办法、宣传品设计、印刷审批规定、企划部区域管理规定等，使各项工作清晰明朗，责任细分，做到流程化管理，切实保障工作任务完成；13、领导交办及公司、部门临时发生并需要办理、协助的工作。扩展阅读：企划部2022年工作总结与2022年年度计划08年度工作总结与09年度工作计划报告部门：企划部报告人：秦武报告时间：2022年12月20日第一部分：2022年年度工作计划2022年还有10天即将过去，整个08年度企划部人员变动较大，人员虽然不是很稳定，但是企划部的工作一直在向前推进，现企划部将一年中各项工作做出详尽总结，具体内容如下：一、工作回顾与分析：（一）促销活动明细以及促销费用支出情况：序号123456789项目情人节促销活动元宵节促销活动三八妇女节活动第五届珠宝节开幕五一促销活动珠宝节抽奖活动端午节活动父亲节活动奥运“夺金卡”活动活动时间2月9日14日2月20日21日3月3日9日4月20日5月1日-3日5月17日18日6月7日9日6月15日7月5日8月20日8月7日8日活动内容满214元即送电影票2张单件商品满215元，即可领取老北京元宵1份爱心送红颜，美丽大放送二楼、三楼满151减51；四楼部分商品满200减51满100抽1次，满500抽2次活动1、满200减55元；活动2、满550送“端午节”荷包1个满288元赠剃须刀1把满288元即可获得抽奖卡，中奖名单将于8月20日公布购物（仅限珠宝、玉器）满2022元送50元会员购物凭当日小票可领取绿色环保袋1个珠宝玉器、黄金饰品满1888元送8月23日24日50元现金券+简爱500元婚纱照代金券9月10日当日购物满288元凭教师证送神笔1支6460元12110元费用4030元约1100元无费用资料不详无费用资料不详384元600元无费用10七夕“亲人节”活动绿色奥运，环保从身边做起争金夺银、为奥运喝彩5100元118月8日10日2157元1213教师节活动序号1415项目非常男女展示会浓浓明月情诚诚“为一”心为一珠宝城与简爱秋相约国庆节促销活动活动时间9月6日7日9月13日15日活动内容满288元送50元满288元送50元；会员办理VIP金卡送神笔1支满588元送神笔1支;简爱送个人写真专辑满288元送50元现金券满300抽奖1次，满600抽奖2次满300抽奖1次，满600抽奖2次买赠活动费用12800元54450元169月20日21日9月29日10月5日8228元17159550元18周末大行动，幸运中10月31日11月大礼周末大行动，幸运中大礼应季商品5折起，折后礼上礼激情购物月，震撼5折起开启篇激情购物月，震撼52日11月7日9日13186元1922446元2022月15日16日13997元2111月22日23日买赠活动会员凭会员卡均可到为一购物广15178元22折起会员积分大冲刺活动（一）激情购物月，震撼511月28日30日场四楼会员管理中心减去相应积分换取一份精美礼品会员凭会员卡均可到为一购物广12月5日7日场四楼会员管理中心减去相应积分换取一份精美礼品不祥23折起会员积分大冲刺活动（二）不详24合计：331776元分析：1、本年度促销活动费用截至08年12月中旬除去一些资料不全的费用共花费331776元，其中圣诞节，元旦以及店庆三大节假日的费用支出未计入其中，如果加上这三大节日的促销费用以及上半年度一些不详情况的费用，本年度促销费用实际应该超过40万；2、本度的促销费用主要支出在9月份后，为了能够在旺季来临时候带动销售，而且多次促销活动宣传推广力度小，没有很好与促销形成很好的连带作用；3、从促销活动明细上来看，我们今年企划部在促销上抓点还是比较好的，能够及时配合销售，做好商场的市场推广工作。（二）为一品牌推广（广告宣传）：1、电视台：电视台作为我们商场品牌推广的一个重要阵地，今年九月份公司领导根据企业发展的需要将包头电视台1套节目换在包头故事片尾上，实际投入26万，本次电视费用远远超过0708年度电视传播费用，这块费用已经增加；2、电视广播报：电视广播报近年来一直受到包头几大商场的看好，王府井、包百、苏宁、国美等长期占据着其主要版面，我们商场一直以来也把电视广播报作为我们对外进行品牌推广一个阵地。0708年度电视广播报的费用为58500元，而今年由于种种因素的影响，经公司领导协商决定我们放弃这块阵地；3、晚报与时尚周末：晚报在07-08年度费用为25000元，晚报上以软文的形式进行推广，为企业在品牌推广上有一个推广平台。时尚周末属于一块免费报纸，占有一个版面，但是报纸属于一个新报纸，受众面窄，但是在免费的情况下还是一个不错的推广活动。4、其它广告：在一些促销活动中我们在双子广告、生活周刊、电视广播报等媒体做具有时效性推广活动，这些媒体费用约为20220左右,这些广告费的支出是为了促销活动能够更好开展，取得更好的成效。5、每次促销活动，广告没有及时跟进，造成很多广告费用的浪费，广告费用分布不均，每年主要以电视台的广告推广为主，但是与商场促销活动短、频、快等特点不符，电视广告适应坐长期企业品牌形象推广活动，平面广告投入力度不足，而且采取一年一度订立长期合作，由于我们每年费用不是很充足的情况，造成我们在大型促销活动中广告费用投入不足，不能全力进行促销推广活动，最后对促销活动本身实际意义大打折扣。而且每年在短信、DM单与宣传物料投入太少，这些广告都是一些非常有效果的，这些广告与促销活动短、频、快等特点相符，能够有很强的时效性。(三)商场广告招商情况：序号123456789101112131415161718192021222324252627专厅名称兽王冰逸雪寒千百惠歌德里昂颢月馨恒信表貂皮燕王颢月馨万福玉器戴俪尔歌德里昂铭泽钻饰天泽龙泰明派景发龙达飞雷马老北京布鞋宾独貂皮创新牛仔汶莱飞雪歌瑞丝芬乔治公子费依欧尚尼广告位置楼外橱窗广告（半）楼外橱窗广告（半）楼外橱窗广告（半）楼外橱窗广告（半）楼外橱窗广告（半）楼外橱窗广告（半）大型户外广告牌门前广场射灯广告（2块）门前广场射灯广告门前广场射灯广告三翻（两块）三翻（两块）三翻（四块）三翻（两块）三翻（两块）一楼至二楼柱体广告一楼至二楼楼梯两侧广告一楼至二楼楼梯两侧广告一楼至二楼楼梯两侧广告一楼至二楼楼梯两侧广告一楼至二楼楼梯两侧广告二楼至三楼楼梯两侧广告二楼至三楼楼梯两侧广告二楼至三楼楼梯两侧广告二楼至三楼楼梯两侧广告二楼至三楼楼梯两侧广告二楼至三楼楼梯两侧广告时间2022-3-292022-6-162022-12-302022-12-302022-5-302022-5-302022-8-262022-9-102022-4-20221*-12-312022-12-312022-12-312022-12-312022-12-312022-12-312022-5-302022-8-312022-10-42022-3-192022-9-192022-8-242022-7-302022-5-302022-4-302022-5-162022-4-302022-4-30费用3300元/年3300元/年3300元/年3300元/年3300元/年3300元/年26000元/年1200元/年600元/年600元/年18000元/年18000元/年36000元/年18000元/年18000元/年400元/年1400元/年1400元/年1400元/年1400元/年5600元/年1200元/年1200元/年1200元/年1200元/年1200元/年1200元/年28293031323334353637春蕾眉飞色舞迪堡珑曼蝶莉百灵雪可尔奇戎王山羊王梦凡迪名烟名酒二楼至三楼楼梯两侧广告二楼至三楼楼梯两侧广告柱体广告三楼至四楼楼梯两侧广告三楼至四楼楼梯两侧广告三楼至四楼楼梯两侧广告三楼至四楼楼梯两侧广告三楼至四楼连体广告柱体广告西门侧门2022-9-12022-6-92022-4-12022-10-12022-6-152022-4-12022-10-12022-8-20221*-4-302022-4-301200元/年1200元/年200元/年800元/年800元/年800元/年800元/年2022元/年100元/年500元/年合计:183400元分析：1、2022年2022年（1年）广告费用预计收取了183400元，但是根据财务实际费用收取情况为159530元。商场的广告招商一直以来都是企划部最为重要的一项内容，公司每年为企划部开展各类促销活动以及广告推广等工作大笔费用，而每年的广告位招商工作能给公司带来一些收益；2、本年度三翻统一于2022年12月31日到期，由于金融危机等因素的影响，近年三翻的招商工作存在一定压力，由于歌德里昂撤柜，其广告位几经出租给真玉坊，其他的到期后，招商还是有一定困难的，企划部争取做好此项工作；3、广告这块经常需要和市工商局有关部分打交到，有时候双方协调工作不到位，会引起一些不必要的麻烦，今年楼外悬挂关于房地产开盘的巨幅广告受到市工商局广告科的罚款处罚，日后企划部应该把与这样的政府部门的公关做好。（四）市场调研工作：1、企划部每周六日凡值班工作人员必将对周边商场进行走访调研，及时把握周边商场的市场动态，便于我们商场及时采取必要的措施；2、国庆期间对周边商场促销活动进行走访调研，发现商场在促销活动楼内外宣传物料跟进情况比较差，未来企划部在开展促销活动尽力做好这方面的工作；3、08年11月份在企划部组织下开展一次针对商场消费者全面市场调研活动，采取问卷调研法，对商场经营六年来所形成市场消费全体做了全面市场分析。（五）企划部日常基本工作：1、POP书写：POP的书写是企划部的日常工作，POP作为商场重要宣传物料，也是各专厅对自己的促销活动有效告知消费者一种重要传播途径，企划部能够及时支持楼层工作，让楼层能够及时取走报上来的POP，其副部长刘岳东能够不断钻研学习POP这方面的知识，POP书写是越来越美观大方；2、LED屏：LED屏在08年度实现7840元广告收入，而LED屏需要有专人维护，并且能够及时更新，在LED上企划部副部长刘岳东能够积极从事这方面工作，使商场各类信息能够准确、及时发布，这方面工作一直有条不紊的进行着；3、其他：非卖品签、特价签等物品总是能够及时跟进，09年度企划部将更加重视细节工作开展，除了设置一些美观大方的特价签，例如新品上市签等多种商场宣传物料，09年度企划部将尽力做好商场各类物料跟进工作。二、小结：1、08年企划部驻澳出现人员流动打等问题影响，但是企划部的工作始终在向前推进，但是人员不稳定一定程度上影响了企划部工作具有很强延续性，能够实现企划部工作流程化，更加突出企划部计划性的特点。2、虽然企划部08年度虽然人员上不断变化，但是总体来看还是取得一定工作成绩，企划部能够紧紧抓住各个节假日、各销售时节以及一些重大事件进行促销推广活动，这些活动从不同侧面为商场一些影响，这些活动在一定意义上讲提高了商场的美誉度。第二部分：2022年年中计划2022年9月份由于美国雷曼兄弟公司的破产引发金融危机，最终成为全球一次经济危机，此次经济危机是近30年内发生的影响最大一次危机，在经济危机的影响之下，很多行业受到挑战，很多行业萧条，形势不是很乐观。中国虽然受到此次经济危机的影响，但是影响不是很大。我们商场地处包头市，属于内蒙古西部地区一家民营企业，由于内蒙古地区出口国外的产品很少，主要以内销为主，其最重要的产品是能源销往内蒙古周边地区，所以本次经济危机对内蒙古地区影响很小。我们商场属于零售业，由于内蒙古地区受到经济危机的冲击不是很大，销售继续有增长的势头，但是增长的速度较经济危机来临前已经下降许多，很多消费者在经济危机的形势下消费趋于理性消费，消费起来更为谨慎，在这样的形势下势必零售业将受到一定影响。有专家分析，本次经济危机不可能在短时间内走出去，所以我们商场面临如何在经济危机下做好我们商场经营工作。企划部负责企业品牌推广工作，每年在广告宣传、促销活动以及商场内外布置等方面会产生很多费用，企划部为了能够更好应对此次危机的影响，2022年度品牌推广费用将进一步缩减，以减小企业在09年度的营运费用，降低企业的经营风险。一、09年度促销活动的规划：1、2022年企划部重点抓四个大节日，主要是4月份的珠宝节、10月份的国庆节、2022年的元旦和八周年店庆，在这四大节日的费用控制在15万以内，珠宝节预计花费4万，其中包含五一劳动节的促销活动，其主要以现场布置，制造节日氛围为主以此拉动珠宝的销售，而国庆节作为迎接销售旺季到来上应考虑多投入，以打响旺季销售的第一枪，活动主要以“买200送400”吸引消费者，预计投入5万，元旦预示着销售旺季即将过去，在旺季最后时刻抓住销售，投入也应该比较大，准备投入5万用于奖品的购买“购物就有机会送红色QQ汽车”，而店庆在元月十八日，这时离过年已经很近了，建议采取小投入，投入1万购置一些小礼品等用于节日的活动。2、企划部除了做好四大节日的促销工作，在一些小节日开展一些小型促销活动，进行商场品牌推广方面，塑造良好的企业形象。例如在情人节送送玫瑰花、在元宵节送送元宵、在端午节送送粽子等品牌推广活动，通过这些活动开展能够在消费者心中树立其企业形象。这些活动全年预计使用3万左右的费用。3、企划部除了在一些小节日开展一些品牌推广的活动外，还应该重视在不同销售季节根据市场的需要，开展一些刺激销售的促销活动，这方面预计支出在7万左右，这部分支出计划在9月份前支出2万，在9月份后支出5万。4、09年度计划促销投入再25万左右，较08年费用节约超过10以上。09年度企划部要严格执行每次促销活动要有方案，活动结束后有完整的结案，广告方面要有严格广告推进计划进度，其中软文与硬广要有严格审核，以避免在对外推广出现错误，使广告宣传能够有条不紊地进行。09年度的促销活动应该加强其计划性与组织性，提高企划部整体工作效率，使促销活动实现流程化。二、广告推广工作的开展方面:1、09年广告推广要实现工作程序化，加强稿件审核以避免在广告中出现不应该出现的错误，软文与硬广的设计一定通过审核后才可以发放，使广告推进工作能够有条不紊地进行；2、电视广告包头故事，其时间短，而且在电视屏幕上所占空间有限，导致电视画面过得太快，因为时间与画面等客观因素的制约，不能在此广告很好的展示我们商场的产品，但是可以展示我们商场的品牌。建议09年度电视广告以进行品牌推广为主，主要设想如下：重新制作广告片，广告创意，在画面上出现很多商品品牌，诸如七匹狼、雅鹿等，很多商品品牌都飞向一个小黑点，飞完以后，小黑点由小及大，最后出现为一购物广场六个字与我们商场的品牌。这个广告能够让观众产生好奇心，从而达到对我们商场进行宣传推广作用。3、平面广告（报纸），09年我们商场放弃包头电视广播报的常年合作的版面，这样就使商场目前只有包头晚报一处宣传阵地，而且是软文，09年度建议在平面广告上采取打一枪放一炮的游击策略，我们可以根据商场实际情况，比如国庆促销活动等，我们就选择一些媒体做一些宣传；4、09年度公司可以多考虑两种媒体，一种是短信，还有一种DM快讯，在节假日促销活动中如何用好这两媒体，短信与DM单针对性强，效果相对好；5、历来我们商场做促销活动，楼内宣传物料跟进作得不是很好，常常楼内楼外不做任何宣传，建议在09年度的促销活动加大宣传推广，尤其是如何做好楼内外促销宣传，以此来吸引客流。三、楼内外广告位招商工作方面：1、楼内外广告位招商工作作为企划部重点工作，企划部将有条不紊进行各广告位的招商工作，将这项广告位招商工作做好；2、09年度可以考虑楼外橱窗广告进行整改，做成可以进行商品陈列，有模特展示的橱窗柜，增加展示生动化的效果，增加商场楼外的美观性；3、楼外的广告位审批中企划部不得不和市工商局广告科打交道，建议商场在一些大型促销活动中将一部分奖品或现金券作为与工商局工作人员开展客情关系的活动物品，以搞好工商局与商场的公关关系。四、市场调研工作方面：1、09年度企划部将对市场调研工作开展进行调整，设置统一调研表，凡是企划部工作人员外出调研必须填写调研表，在调研过程中一定要有组织性、针对性，尽可能准确反映市场存在的问题；2、09年度企划部将及时抓住周边商场的动态与信息，帮助企业及时调整企业的政策与策略，对竞争对手能够采取必要的措施；3、09年度准备对呼市维多利亚商场的经营进行一次调研工作，我们在整个09年度紧紧抓住周边竞争对手，还不忘像其他地区的优秀同行业学习。五、企划部日常工作：1、企划部将在新的一年对商场POP使用进行整改，为了能够更好的利用POP，企划部建议商场在09年度更换POP展示工作，以及设计新的POP与POP更新的POP展示工具相一致；2、LED屏在09年度能够实现一个新的变化，08年公司一直在思考在商场楼外门头上LED屏，加强商场对外传播力度，这件事情08年度没有完成，希望09年度能够实现；3、其他：非卖品签、特价签、新品上市等物料要重新设计，要对周边商场考察，使商场这些细节能够像竞争对手看齐，把这些细致的工作做好。六、工作展望：企划部希望在新的能够有一个新的发展，在09年度将做好公司广告推广与促销活动的同时当好公司的参谋部，为公司的领导层能够提供可供决策的建议第 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