电子商务运营计划书2022.doc

电子商务运营计划书电子商务运营计划书电子商务运营计划书前言当今社会，电子商务时代已全面来临。对于商业而言，是机遇也是挑战。正如数字时代的来临，谁继续停留在模拟信号时代，谁就将被淘汰或者走下坡路。眼前，各大企业、商家都已进军电子商务。贝贝童电子商务道路应该怎么走？我们可以定位方向，从B2B和B2C两种模式发展。B2B一句话就是供应商与采购商之间的网络交易平台；B2C一句话就是直销，或者直营。不管是传统的直营还是电子商务直营，这都将是未来营销模式的趋势。贝贝童的发展路线面对日益成熟的电子商务模式，我们要把电子商务做大做强，我建议分三步走。第一步：借鸡生蛋借助当前已比较成熟的B2C电子商务平台，入驻淘宝商城和QQ商城，刻不容缓。第二步：自立门户当我们在电子商务平台获得成功和拥有一定的客户群体后，即可自己搭建属于自己的B2C电子商务平台。第三步：转型不管是借助的电子商务平台，还是我们自己搭建的电子商务平台，我们最终都要做一个华丽的转型以终端赢天下。即零售终端与B2C完全结合。意思为零售直营终端能服务于电子商务平台。贝贝童的B发展路线很好的运用电子商务平台分销后台，大力发展网上援权代理分销商。商城运营框架零售价定位：出厂价（生产成本）X3到4倍=零售价。广告投放：销售业绩的20%（开业前三个月广告投放资金为10万元）商城装修：以公司产品的设计理念为装修构思，（健康）商城活动：以月为单位，每月至少策划一活动方案。销售目标（三年）第一年：销售目标为200万第二年：销售目标为500万第三年：销售目标为1000万有力后盾支持一、商品供应公司要给予电子商务部商品款式及数量供应保障，保证热销款永不断货。建立电子商务部独立的仓库。二、广告费用支持在保证利润的前提下公司要提供给电子商务部有力的广告投放费用的保障，实现稳步发展（前三个月除外，前三个月无法保证利润）。三、发展需求的支持发展需求的支持包括，稳步发展的人员设备乃至转型的终端结合支持。团队组建销售额附表：客服上班时间安排客服上班时间：夏季（5月1日-10月31日）08：0024：00冬季（11月1日-4月31日）08：0023：00客服上班时间表季节时间早班晚班夏季早班九个小时晚班八个小时早上：08：0011：30下午：12：3018：00下午：15：0017：00晚上：18：0024：00冬季早班九个小时晚班八个小时早上：08：0011：30下午：12：3018：00早上：14：0017：00下午：18：0023：00扩展阅读：电子商务运营计划书电子商务运营计划书前言当今社会，电子商务时代已全面来临。对于商业而言，是机遇也是挑战。正如数码（数字）时代的来临，谁继续停留在模拟信号时代，谁就将被淘汰或者走下坡路。眼前，各大企业、商家争先恐后进军电子商务。什么是电子商务？电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。分类情况B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、即BMCB2A（即B2G）、C2A（即C2G）、SNS-EC(社交电子商务)10类电子商务模式等等。由此可见，电子商务定义很广，分类也很细化，专业。因此首先我们要选择最适合我们品牌自身发展的商业模式。本人只研究了解了前三种模式，且此三种模式也是当前最为普遍的电子商务发展模式。详解如下：B2B=BusinesstoBusiness.商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。有时写作BtoB，但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。B2B的典型是百万网、阿里巴巴、百纳网、中国网库、中国制造网、商机网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、中国114黄页网、太平洋门户网等。B2B按服务对象可分为外贸B2B及内贸B2B，按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B，垂直B2B有：中国化工网，鲁文建筑服务网,中国畜牧商城网。目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额。202*年全球B2B电子商务市场的规模已经达到了5.8万亿美元，预计未来几年全球B2B的年增长率将会保持在45%左右，202*年全球B2B电子商务市场的规模将达到26万亿美元。B2C=BusinesstoCustomerB2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。其代表有淘宝商城，京东网等。C2C=ConsumertoConsumer.c2c实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间，因为英文中的2的发音同to，所以ctoc简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是Consumer，所以简写为c，而C2C即ConsumertoConsumer。XXX电子商务道路应该怎么走？有了前面的一些简单的资料，我们就可以定位方向，找到适合我们自身品牌发展的电子商务路线。B2B一句话就是供应商与采购商之间的网络交易平台；C2C一句话就是个人在网络上实现对个人的产品买卖模式；B2C一句话就是直销，或者直营。不管是传统的直营还是电子商务直营，这都将是未来营销模式的趋势。因此可见，B2C是最适合我们公司当前发展电子商务的商业模式。XXX的发展路线面对日益成熟的电子商务模式，我们几乎不大可能与成熟的平台血拼，我建议分三步走。第一步：借鸡下蛋即借助当前已比较成熟的B2C电子商务平台，入驻淘宝商城，刻不容缓。为什么要急着入驻淘宝商城呢？请看下面数据资料。“光棍节”淘宝商城销售逾9亿网店猛烈冲击实体店发布时间：202*年11月15日09时03分编辑：郭襄第 5 页 共 5 页