媒介工作总结参考.doc

媒介工作总结媒介工作总结媒介工作总结我于2022年6月份任职于*传媒公司，任职期间，在公司的领导和各位同事的支持和帮助下很快融入了这个集体，成为大家庭的一员。在工作模式和工作方式上有重大的突破和改变。现将我的工作情况做如下汇报：一、媒介日常工作：媒介工作包括与电视台沟通接洽、下媒体订单等。作为公司内勤部媒介下单员，我深知岗位的重要性。胜任此岗位的首要条件是谨慎、认真，其次是不仅要求具备广告代理业务的专业知识，也要求具备一定的交际能力及协调工作的能力。媒介下单是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，必须及时收集和整理电视台最新数据，为公司及业务人员开展业务工作提供准确实时有效的资讯。主要工作：1、负责公司电话接转、公司代理业务的推广介绍及客户信息登记、转介客服部跟进等工作；2、审核广告播出合同的工作；3、审核广告素材；4、下媒体订单的工作；5、监督查看广告实际播出情况拍照留底存档的工作；6、在电视台和客户服务部之间做好沟通和协调工作，并及时传达准确信息；7、表格-数据录入统计工作；8、执行保密制度；9、把自己不能解决的问题及时向上级反映，及时解决问题；10、完成公司领导交办的其他工作任务。二、总结与审视：1、媒介岗位要求我要敬业。套用米卢的一句话“态度决定一切”。后勤部办公室是公司的喉舌，而媒介下单是整个工作运转的枢纽，这要求我要用积极的态度全身心投入工作，要以严谨细致的态度对待工作。2、责任高于一切。员工的责任感直接影响公司的经营发展及经济利益。工作和责任是与生俱来的，我们不能逃避并且有义务尽心尽责的去完成。3、工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习业务知识，多和同事及领导沟通以配合工作，对任何事情都要当机立断，设定具体时间安排工作，给自已制定严格的最后期限。4、准确性。准确可靠的统计数字，是进行决策和管理的重要依据，是领导制定正确的方针、政策不可缺少的工具。每周必须与财会出纳核对数据，不能出现半点纰漏。三、今后努力的方向：这一年来，本人爱岗敬业，对工作保持高度热诚，虽然媒介下单的工作不需要我具备创造性的营销策划以及洞悉市场走向的能力，但随着公司业务的不断发展，对员工的专业知识水平和自身素质的要求越来越高，我必须正视在工作中存在的问题与困难，并且针对本人工作中存在的问题，加强改进，注重实效，不断努力提高工作效率和业务知识水平，力争取得更大的工作成效。扩展阅读：2022年媒介工作总结2022年第一季度工作总结时间过得很快，参加工作已经半年了，现郑重向你汇报这半年来的生活、工作以及思想情况，希望您在审阅以后作出相应的批示。报价方面：天狮：拿下天狮产品山东全部城市报价执行，对于这点到底是价格低还是利润低，或者是客户是我们独家代理。对于这点我们值不值的骄傲，还是可以放松戒心，还是要居安思危，值得我们组员深思。对于河北是我们价格高还是客户投放意向不强？也是需要我们思考的。争取下一年报价要继续压低价格。我们要尽我们能做的，并且把我们能做的做好。统一：周日来加班做的报价，对于整个国广联没有拿下一个城市，这真的值得我们思考，是价格问题、还是公关问题、还是客户关系？对于乔恩能拿下整个产品的发布，是值得我们研究的，价格？刊期？车辆？还是关系？说句夸大的话难道是我们传统代理模式的问题？就算我们不学习他们的模式，但是做到知己知彼也是好的。不管是什么原因，绝对是我们不足的地方。蒙牛、伊利、海尔、TCL、红牛、中国电信等诸多大型报价就目前不作分析了，对于所在区域或多或少在报价中都有我们不足的地方。值得我们在以后工作中慢慢学习、慢慢成长、积累经验。以便提高报价成单率，做到销售、客服、媒介不白干活。为公司多争取单子，多争取利益，以致于达到提高自己的收益。合同方面：合同方面接触的少，只是独立做过天狮临沂的合同，虽说是自己独立做的，也是拿以前的模板套出来的，做的时候只是对线路、数量、价格、监测要求做了特别注意。还是自己的经验不足，对于一些需要特别注意的地方，还是有所疏忽，只是把前人的经验直接拿来了，万一当地做了修改，自己都不知道哪些是重点，哪些是不重要的，对于慕总所说的怎么样去规避责任，还是达不到十全十美，需要在今后的工作中特别注意，特别留心，多多积累经验。达到合同上（出事故）不会为公司带来利益损失，少为公司带来风险，尽量规避责任。谈判方面：有那么一句话说，谈判就是在分饼，你得到的多了，对方得到的就少。作为国广联的媒介永远都是一点为公司多争取利益，为客户多争取效益。媒介的工作是维护供应商关系，如何做到为公司争取了利益，为客户争取了效益的同时，还能做到关系的维护，如何做到红脸和黑脸的随时变换，达到尽量掌握供应商的幅度空间。或许作为一个媒介执行说这句话有点过早。呵呵！执行方面：工作半年了，时间也不算很长，在执行方面也算是或多或少的有一点感触，工作上永远都是一点是最好的，那就是不管是不是自己分内的都多做一点，为客服多做一点、为设计多做一点、为销售多争取一点、为供应商多做一点。这是我这种笨人唯一能为别人多做的一点。工作中遇到了很多很多的问题，自己再处理这些问题上真的不如邵主管有经验，有办法，有手段。自己其实真的很笨永远都是在这些问题面前，都是用一颗单纯的心与当地共同商谈寻找解决办法，简简单单的一颗单纯解决问题的心，往往会被当地供应商牵制住，带向他们的利益处，在这点上真的不如邵丹同事做的好，直接用以往的解决经验，直接压制，或者扣款手段，对于我这种解决办法是很节约时间，更效率，更能达到客户的满意。需要今后工作中多多学习。工作中最大的一个目前没有找到解决办法的问题，有时候当地用很诚恳的态度让我们帮帮忙，试着解决下出现的问题，但是到了客服这边又不允许，永远都是客户压制供应商的现象，对这媒介的维护客户关系，造成了一个很大的障碍。自己怎么能用一个好办法突破这个障碍，还有待思考。时间原因就目前写这么多吧。2022-3-29第 5 页 共 5 页