招标公司工作总结11.doc

招标公司工作总结11招标公司工作总结11尊敬的领导：您好！我是一名新加入招标部的新人，对公司目前的一些情况不是很了解，我就对招标代理业务和目前公司招标部的管理和运作说一说自己的一些看法，如有不妥之处请领导见谅。招标是一个复杂的系统工程。招标代理工作是一个联系沟通招标人、投标人、技术专家、招标监督管理部门各方的桥梁和纽带。招标行业是一项涉及项目论证、市场营销、技术规范、合同、法律知识和能力的综合性工作，是现代项目管理的一个重要环节，它要求我们既要有较高的政策理论水平，一定的专业知识、管理经验，掌握现代化的计算机操作技能，又要有良好的沟通能力。一、对目前公司的看法。目前公司刚刚成立正处于起步阶段，首先我们要以提高自身水平为目的，以招标工作的腾飞为目标，在完成项目的同时，业务能力、服务水平、认知能力、把握项目全过程的能力等方面同步提高。“我们的服务能够让业主真正感到满意”是招标代理工作的服务宗旨，为了实现这个目标，平时加强学习尤其是法律法规在工作中的运用，提高业务理论知识在实际工作中的运用，通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平。对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结，不断完善工作。要认识到一些重要的日常礼节，与业主、评委和投标人沟通时的态度等细节问题。通过不断的自我完善来使公司迅速成长。二、合理化建议。（一）为保持经常性的沟通。员工与企业之间持续、有效深度双向的沟通，能使大家知己知彼，动态掌握自己在团体行动网络中的坐标。因此建议要：1.组织户外拓展活动，让员工与公司进行感情上的交流。2.部门之间要进行沟通，不要因沟通不足工作而造成隔阂。沟通方式是多样的，但不能流于形式，一定要落于实处。3.建立属于自己的信息平台。现代企业形象的树立是企业宣传中的一项重要内容，随着网络的普及与发展，企业在互联网上拥有自己的站点是必然趋势。网上主页不仅能成为公司企业宣传和服务的窗口，也是树立企业形象的前沿。（二）针对工作中遇到的困难，提出自己的建议。1.招标代理是一项综合性比较强的工作，在工作中会用到合同、预算等方面的专业知识，在人力方面，我建议能够制定一个完整的部门制度，能够让每一位新来的员工很快了解并掌握此项工作的内容和工作方法；2.随着业务量的增多，招标代理也在不断的成长，每次开标会结束，就感觉是打了一场胜仗，但在这场所谓的战争中也会发现一些需要改进的地方，只不断改进、创新才能更好的发展，所以建议在以后的工作中，能够做到每次总结整个开标过程中的不足，并采取有效的措施进行改正，从而达到好的效果。3.在工作中要认识到和主要竞争对手相比较已经具备的竞争优势和存在的竞争劣势，及由于需求、技术、政策等方面变化造成的机会和威胁，把握好市场的走向。（三）部门业务拓展合理化建议。现今宁夏地区招标代理领域的经营模式都为领导接项目，公司下属负责完成项目。项目的来源大多数来自各地区主管部门上级领导，员工很难触及到这个层面的关系网。根据本地区经营模式，我建议庄总您应该多与各地区主管部门上级领导接触，在加强关系网的同时，对项目的信息情况能够提前了解，就可以提前做准备。通过与每个不同项目的投标人、招标人、监管部门多打听近期招标代理项目即将进行的信息，掌握第一手资料。另外公司员工应多留意网络上及其他途径的宁夏地区招标代理比选公告，提前做关系、找人，多了解其他代理机构项目信息，使比选中标。三、对公司领导及个人的看法。我的直属领导冯经理，首先我认为冯经理有心态、沟通协调能力的优势，心态决定工作的好坏，冯经理在工作中不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。把服务当作一项“工程”来做。替他们想问题及解决问题，共同制定招标计划，出主意、想办法，使招标项目顺利进行。这让我深深的感到标前提前进入角色是十分关键的。这不仅仅是优良的服务态度、任劳任怨的工作作风，而是服务意识和服务技能相结合的特征。是值得我们学习的。另外，冯经理的团结协作，共创佳绩的理念让我明白，一个人事业的成功不能离开团结协作；集体的成就也不能离开团结协作；个人愿望的实现更不能离开团结协作。只有发扬团结协作精神，在遇到困难的时候，共同想办法、出主意，凝聚集体的力量，才能凝聚更多智慧，积聚更多力量。其实，我们每个人在工作遇到困难或是内心彷徨、犹豫不决的时候，我们最需要的是什么？需要的是同事之间发自内心的鼓励和帮助，它可以使我们充分展示自我，可以使我们感受到团队的巨大力量。发扬团结协作精神，我们要多一点谦虚、多一点微笑、多一点宽容、多一点主动。在这样和谐的氛围里工作和学习，会更有利于每个人的身心健康，也更能让我们信心百倍地投入到工作中，通过团队作战，提高工作效率。就目前而言，我认为冯经理所欠缺的是业务知识水平有待提高。作为一名招标代理工作人员，应该深入了解招标代理业务，更要有超前意识。多学习中华人名共和国招标投标法、宁夏回族自治区招标投标管理办法及一些相关文件等学习材料，进一步的加深对招标代理行业的了解和认识。对在今后与业主、监管部门、投标企业的沟通中，行业理论知识更加的丰富。为今后的业务开展铺垫坚实的基础。四、对个人收入的期望值。我认为，公司业务的开展离不开公司上下的努力，对于招标来说，公司必须要有自己的核心团队，要有几个能够拿得起项目的成员，不能出现项目来了没人做或做的不好让业主不满意的现象，这样做对公司的声誉及日后业务的开展带来了诸多不便。我的期望是通过个人的不断努力，为公司带来好的业绩、声誉、利润的同时实现自我价值的体现，在半年内个人工资达到3500-4000元。五、公司运营中不合理现象。招标代理机构是一个频繁收支的服务中介结构，招标收支主要有招标文件、图纸的出售缴纳投标保证金、退还投标保证金、招标代理服务费等，就公司目前的财务系统而言，因很多收支不能与财务部很好的沟通、不能及时的退还和扣除资金，给招标部带来了很大的阻力。在知识经济迅猛发展的今天，我们唯有不断学习理论、政策和各种业务知识，不断更新知识结构，才能与时俱进，跟上时代的步伐。此致敬礼2022年4月8日扩展阅读：招标代理公司2022年工作总结-业务副总2022年工作总结1、计划完成情况二部圆满完成任务指标，五部略有遗憾，差个几万块钱，另有三个部门完成率不到80%，完成不好的部门可能会有各种各样的原因，如整体大环境的影响，人员的影响，后三个部门长期干活的人也就1-2个人，公司结构的调整，等等。这些都不提了。工作中大部分同志都能兢兢业业，为了各自的任务指标而努力拼搏，各部门的总结也对各自的完成情况作了分析。但是我觉得大家都应该多从自身找找找原因：完成的好的，有哪些好的经验？完成的不好的，我哪些地方做的不足，等等。态度很重要，希望大家认真总结。也得到了后勤保障部门的大力支持与配合，如综合部牵头对资质的顺利维护极大的稳定了业务人员心态，财务部门及时准备的提供财务数据对业务费用的整体把关起到了关键作用，举个例子，如去年平度市有个项目，已经到了下班时间了，甲方要求我们马上签订协议，我们就紧急与公司联系，请求支援，办公室XX同志接到通知后，紧急处理完手头事物、履行完相关手续后与业务人员紧急赶往平度，当时正值下班高峰，一路奔波，七点左右赶到平度，顺利的签订了协议，甲方一直夸赞我们的高效率及协作精神。2、工作当中的不足和遗憾13年下半年公司进行了架构调整和激励政策调整，应该说初衷是为了更好的促进业务发展，给各业务部带头人提供最有利的业务竞争平台。我和衣总也是尽最大可能的满足各业务部各项业务费用的开支，但是整体来看，效果不是太理想，主要表现在：业务拓展不足，新客户开拓重视程度不够，核心客户太少，或者说已经有了核心客户，但是总是在外围的一些小项目上打转转，精力、物力、财力都没少花费，核心客户的核心项目我们没有争取到。工程类代理项目发展缓慢，全年进场项目不到30个，严重的阻碍的公司的全面发展，让本来应该成为我们优势的大而全的资质，成了拖延我们发展的累赘，这是极不正常的。个别业务人员业务拓展主动性不强，有畏难情绪，守的思想严重，只想守住自己的老客户，守是守不住的。另外，从管理上来讲，对各业务部的考核不是很完善和及时，这些都是需要认真总结的。2022年工作计划与安排1、逐步建立以绩效为基础的公平合理的激励机制，同时“按资、按劳、按责”相结合。第一以绩效为基础，设立公平合理的薪酬标准、考核与评价方法、晋升与奖惩制度，这一点刘总会在后面介绍，我就不多说了。第二建立以人为本的管理理念，培养人才，倡导团结协作，发扬团队精神首先，要想持续保持招标代理的人才实力，就要不断优胜劣汰、吐故纳新，把需要的优秀人才吸引进来。逐步完善人事管理制度和制订合理透明的招聘制度，给所有应聘者提供公平竞争、公开竞岗的机会，通过双向选择吸纳优秀人才。其次，对公司员工，注重发现并挖掘个人专长，充分发挥每个人的聪明才干和工作积极性，适才任用，人尽其才。第三，抓好继续教育，帮助员工实现自我价值，为其提供充分的发展空间，同时也为公司储备后续人才，培养领军统帅。认真为每一位员工考虑职业生涯的发展前景，给员工创造发挥特长和潜能的机会，让员工的成长与公司的发展同步共行，起到和谐共振的良好效应。倡导团结协作，以协作为基础的团队精神是公司稳定健康发展的重要基石，公司将逐步完善部门合作业务的运作模式，加大部门之间的合作和人员流动，公司将根据项目的具体情况安排人员进行合理调配使用，取消部门之间用人的利益化。2、逐步建立业务开拓管理体系，将业务开拓和客户维护有机结合起来长期发挥效用。对代理来讲，客户是我们的衣食父母，也是中介服务公司赖以生存的条件，因此不断开拓、持续维护好客户，是我们放在第一位的工作。业务开发首要讲的是诚信，以诚待人，信用至上，用优质服务去赢得客户，巩固老客户，把临时客户转为固定客户，树立品牌、创建声誉让客户主动上门找服务。二是广泛联系，扩大幅射范围和影响，不断拓展市场份额。三是最大效能地发挥中介机构的各项业务资质，注重综合挖掘固定客户的各项业务，开展系列化服务，深化客户关系。四是开拓新的业务领域，采用几条腿走路的方式，要发挥专业所人才多、技术高、能力强的特点，敢于承接一般机构感到头痛的疑难项目，开拓别人难以承接的新业务领域。五加强信息化管理，充分利用互联网，及时了解、掌握与业务相关的信息，包括国际、国内、地区、行业、政府部门、主管单位、客户及广大社会公众等各方面的信息，从中筛选有用信息，发现市场机会。六是研究建立业务开拓管理体系，进行条条管理，条块结合，分工不分家，团队合作；建立承接网络和维护管理网络，以优异的质量和优质的服务做后盾，用公司的整体实力来巩固和占领阵地。3、充分发挥公司领导层的表率作用招标代理发展速度的快和慢，在很大程度上取决于业务带头人的能力水平和品格素质。因此说，如果说一把手是公司的核心和灵魂，那么业务带头人就是公司不断前进的动力所在，是公司积极进行内部科学治理的引导人，更是公司持续稳定发展众中之重的关键因素。公司张总也一针见血的指出，公司目前最缺乏的就是标杆性的人物。如果一个公司能有3-5个标杆性的业务骨干，那么我们这个公司就会精英云集，就能在这个行业里面呼风唤雨，我们这个大家就会让同事自豪、同行艳羡，在新的一年里，我也对自身提出了要求，放宽视野，展开胸怀，不断学习，积极进取。通过自身努力，争取在业务上实现突破，争做业务带头人，早日实现业务的突破式增长，为公司的快速发展努力拼搏。第 9 页 共 9 页