现场业务员岗位说明书(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上现场业务员岗位说明书一、基本信息岗位名称：现场业务员所属部门：货运部租船代运科编制者：人力资源部审定者：货运部总经理二、岗位目的为完成部门任务指标，在ISO管理体系下，作货物代运工作三、工作关系货运部总经理业务经理指挥汇报关系直接下属人数：/间接下属人数：/公司内部沟通关系部门岗位频繁程度（频繁/经常/偶尔）财务部物流结算科结算员经常公司外部沟通关系单位部门频繁程度（频繁/经常/偶尔）海关官员频繁商检官员频繁港务局调度经常场地调度经常四、主要职责与工作任务职责一：执行代运现场业务任务1：自接受客户委托起对船舶、集装箱进行全程跟踪，直至客户货物装船出口或进口卸载完毕任务2：及时了解传播进出港动态及货物集疏港动态，并在船舶进出港完毕和货物集疏港完毕后1小时内分别告之客户任务3：结算费用任务4：处理单据工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：租船代运业务流程图，租船代运业务服务规范五、工作权力人事权力：/财务权力：/工作权力：/六、工作责任对未完成部门下达的代运现场任务负责七、任职资格教育程度/经验· 学历：专科· 专业：不限 · 工作经验：2年以上· 外语语种与水平：不需要· 计算机水平：能进行简单操作，读取与工作有关的信息业务知识与技能· 业务知识：1了解现场业务流程2熟悉代运现场业务3熟悉费率水平了解海关、商检、港口相关的工作流程· 技能：1有较强的沟通能力特殊要求· 性别：/· 年龄：/· 政治面貌：/· 其他：/八、关键绩效指标（KPI）部门下达的现场任务及时性专心-专注-专业