绩效考核管理培训(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上绩效考核管理培训绩效考核管理绩效考核管理办法（试行）一、绩效考核的目的：1.不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；2.公司员工了解自己的工作职责和工作目标；3.不断提高公司员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；4.通过考核结果的合理运用，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。二、绩效考核的原则：1.公平、公开性原则：公司所有岗位员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。2.定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核部门的直接领导下进行，考核部门是本制度执行的管理部门。（1）公司对员工的考核采用每月考核方法，考核部门每月将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，考核部门负责不断对制度修订和完善。3.公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核部门考核各部门，部门负责人考核下属岗位。三、组织公司成立绩效考核部门，组织公司各部门的考核工作，不受其它部门制约，有独立开展工作的权利。考核部门直接对总经理负责，总经理对考核部门进行绩效考核。绩效考核部门工作职责：1.负责主持每月考核总结会，对上月考核工作进行总结，布置下月各部门重点工作。2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。3.负责各部门定量考核的评价。四、考核范围： 公司中层领导、各部门管理人员、辅助人员、分公司二线辅助工人。五、考核标准根据公司生产经营情况，公司各部门、各岗位每月工作重点不同，所以考核的内容也不相同（本部门每月考核内容不同，不同部门考核内容不同）。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。 1公司对各部门的考核 定量考核细则 （1）公司对各部门考核采用百分制的办法。 （2）公司对各部门的考核分为定量考核和定性考核，其中定量考核占分值的70%，定性考核占30%。 （3）各部门考核项目确定分值必须科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员1分。（4）对部门未完成公司下达的工作计划或临时计划，公司将视完成情况扣210分/项。（5）定量考核出现产品质量事故、人身安全事故（轻伤）、设备运转事故时（以上事故给公司造成经济损失500元以上），或存在重大安全隐患，本部门本月定量考核积分扣10分。（6）定量考核出现产品重大质量事故（损失在一万元以上）、重大人身安全事故（重伤），本部门本月定量考核积分为零。（7）考核会要确定各部门每月重点工作完成的指标：质量要求、数量要求、完成时限、责任人等，由考核部门备案。（8）对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况：未执行扣5分；执行不全面，效果不明显扣2分。（9）下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣15分。2各部门对员工的考核定量考核细则（1）员工的定量考核由部门负责人按其职位说明书中的工作内容自行制定。（2）部门对员工的考核采用百分制。（3）部门对员工的考核分为定量考核和定性考核，其中定量考核占分值的60%，定性考核占40%。（4）评分小计=部门领导评分×70%+员工自评分×30%。（5）当员工自评分时，对工作任务中某一项工作虚报或夸大分数的，部门领导将该项任务考核分数归零，并处罚其员工总分数的2-5分。（6）员工发生重大产品质量事故、重大人身安全事故，责任人本月定量考核积分为零。（7）员工出现严重的工作失误或违纪行为，给公司造成损失或影响的扣15分。（8）上级考核下级时要尊重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有打击报复的行为。否则扣相关人员5分。做评价时参照以下判断基准：a工作过程的正确性b工作结果的有效性c工作方法选择的正确性d工作的改进和改善e解决问题的能力f责任意识、个人品格3.定性考核：公司各部门及全体员工执行同一标准 六定性考核细则（1）安全考核标准a.安全职责：各部门要对本部门管理范围内的设备、设施、环境等明确岗位责任，安全责任具体到人，并制定相应处罚标准。无安全管理制度扣2分。b.安全教育：本部门新员工上岗前都要对员工进行安全教育和培训，并保留培训记录。否则扣1-3分。c.安全作业：各岗位工作要严格遵守公司安全操作规程，发现违章操作时扣1分。d.安全防护：生产部门要为各部门、岗位配备齐全、有效的劳动防护用品、消防安全用品等，否则扣生产部门1分；各部门、岗位工作时要按规定使用防护用品，爱护安全用品、设施等，否则扣1分。e.事故处理：发生安全事故，或安全隐患要及时处理、上报，未按公司制度执行时，扣2分。f.安全保卫：值班人员不得脱岗、睡岗、喝酒、否则扣1分；守卫人员违纪扣1分；公司发生物品丢失事件扣2分。g.安全保卫：当保卫人员发现公司员工有未打卡或代打卡而未制止的，一经发现扣保卫人员1分。（2）卫生考核标准a.制定卫生责任制，对工作环境中的门窗、地面、办公、生产设备、设施等，卫生责任具体到人，并将责任制公布于明显位置。无卫生责任制扣2分。b.物品定置管理：对办公用品、设备、设施、工具、原材物料、成品、半成品、车辆等要定置摆放，仓库物资要定位码放，所需物品要能立即取出；工作现场不得保留与工作无关的物品，现场脏乱差、物资放置不合格扣1分。c.厂区环境卫生要整洁，生产、生活垃圾定置放置，需及时清理，否则扣1分。d.办公、生产场所及物品要清洁干净，保持整洁，时刻处于无垃圾、无灰尘、无油污、无破损、无变形状态。否则扣1分。e.卫生打扫：每天上班前必须对工作现场进行简单清理，保持地面、桌面、设施干净，物品整齐；每周进行集中彻底卫生打扫。班前不打扫扣1分，每周不打扫扣2分。f.卫生检查：综合管理部负责不定期卫生检查，每周至少一次，不检查扣1分。g.检查不合格按上述标准扣分，不合格不整改扣2分（3）考勤考核标准a.员工迟到、早退、不打卡扣1分/人次。b.旷工扣2分/人次。c.未按规定请假扣1分/人次。d.提前就餐扣1分/人次。e.参加会议无故迟到、早退扣1分/人次。（4）行为规范a.员工不准散布不利于团结的言行，不得伪造事实诬陷他人，否则当事人扣2分。b.公司员工要服从领导工作安排，不服从工作安排，扣2分。c.日常事务性工作出现失误，扣部门1分。d.不得携带违禁物品、与工作无关的物品进入工作场所，未经公司领导同意，不得携带公物离开公司，否则当事人扣2分，部门扣1分。e.工作时间睡觉，扣当事人扣1分，扣部门1分。f.酒后上岗，扣当事人1分，扣部门1分。g.不在规定地点或场所吸烟的，扣当事人1分。h.工作时间打扑克、玩游戏扣当事人2分，扣部门2分。i.厂区打架、骂人者扣当事人2分，扣部门1分。j.员工要积极参加公司组织的各种活动，无故不参加，扣当事人1分，扣部门1分。k.办公场所不得大声喧哗，否则扣当事人1分。l. 参加会议时手机设置为振动或关机，否则扣当事人1分。(5).以下情况由考核部门从本月总分中扣除：（1）无故不参加考核会或因公不能参加但未安排本部门其他人员参加，扣部门1分。（2）对未完成考核任务（没有及时提出合理原因及下一步工作措施）而强调客观理由的，扣部门2分。（3）未如实填写考核评分表的，扣部门1分。（4）每月2日前（节假日延续日期）上交完善的考核表到考核部门汇总，未按时上交的扣部门2分。（5）每月没有按时上报各种报表的扣上报部门2分。（6）公司或部门组织会议时，各部门参加会议人员由于其它原因无法参加，应委派其人员来参加会议，无故不参加会议的扣部门2分。七、考核奖惩办法1.公司对各部门的考核实行不定期考核、月底汇总的办法，每月由考核部门统计出各部门本月考核积分。积分分为四个档次：A类：积分96分以上（含96分）B类：积分95-90分（含90分）C类：积分89-76分D类：积分75分以下（含75分）2.处罚：实行绩效考核后，工资分为岗位工资和绩效工资两部分，现个人工资总额×80%为岗位工资，岗位工资不参与考核，个人月工资×20%+公司激励工资（个人月工资×10%）=绩效工资，考核后的处罚针对绩效工资。（1）各部门：A类：100分96分（含96分）得100%绩效工资；B类：95分90分，得分每减少1分绩效工资扣减5%，以此类推；C类：89-76分，扣减B类绩效工资后，再每减少1分绩效工资扣减3%，以此类推；D类：75分以下的，扣发全部绩效工资。（2）公司员工：同对各部门的A、B、C、D四类相同，问题严重者做除名处理。注：各部门管理人员、辅助人员、分公司二线辅助工人得分不得高于部门最高类别得分，当工作业绩优秀、业务能力突出者，可参考第八条款（3）各部门得分即为部门负责人得分。当部门年终考核月平均得分在89-85分（含85分）时，对部门经理进行降级使用；当部门年终考核月平均得分低于85分时，将对部门经理做撤职处理。（4）当员工年终考核月平均得分在89-85分（含85分）时，将对该员工调离本岗位；当员工年终考核月平均得分低于85分时，将对该员工做解聘处理。3.年终奖励（1）各部门：当公司完成全年生产经营目标时，公司将按各部门的得分高低给予部门年工资总额5%10%的奖励，部门负责人按照本部门员工的贡献程度、工作能力及年度每月得分情况等进行二次分配，并将分配结果上报考核部门，经总经理批准后实施。（2）公司员工：对年度考核每月得分不低于96分的个人，公司以考核年度月平均工资（岗位工资+绩效工资）为基数增加10%工资，此奖励工资进入个人的固定工资，下一年度考核按新的工资标准计算。（3）对于有突出贡献的人员，公司将给予考核年度月平均工资（岗位工资+绩效工资）为基数增加工资总额的5%10%的奖励，此奖励工资进入个人的固定工资，下一年度考核按新的工资标准计算。八、加减分细则：1.加减分最高为10分，考评会有5分的权力，超过5分需经总经理批准。2.当部门对于本部门工作业绩优秀、业务能力突出者，可提交加分申请说明加分理由，经考核部门核实情况后报总经理批准，给予1-10分的加分。经考核部门核实情况后，部门员工的工作成绩和业务能力没有达到加分要求的，报总经理批准将扣部门5-10分/人次，该员工不得加分。3.当部门在某一项工作任务按要求完成，并且超出计划要求完成的及完成非常优秀的，由考核部门上报总经理，经公司批准后给予部门5-10分的加分。4.表扬加分：不在计划之内，但给公司创造出经济效益或积极影响。部门员工受到公司通报表扬的对员工个人加5-10分，部门加2-5分。5.差错扣分：未列入考核计划范围，但给公司带来损失或不良影响。九、附 则 本办法由考核小组负责解释。 本办法从下发之日起执行。 许昌南方鑫达工业有限公司 2009年12月22日专心-专注-专业