大学健身房员工守则(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上上海交通大学光彪楼健身房员工守则本守则为光彪楼健身房的管理依据与全体员工的工作规范。一、组织框架：健身房设有主管1名，副主管1名，当班经理14-17名，职能经理6-8名。职能经理分别为：瑜伽班经理1名、器材维护经理1名、场地卫生经理1名、物品采购经理1-2名、宣传设计经理1-2名、财务管理经理1名。职能经理由普通员工兼任。二、工作时间：员工的工作时间分为下午班和晚班。其中：周一、周二、周四、周五下午班时间为16:0018:30；周三、周六、周日下午班时间为15:0018:30；晚班为18:3022:00。各班员工应提前10分钟到达健身房做相应的工作准备，经理应提前15分钟。下午班员工在晚班员工未到达之前不得下班。晚班员工晚到严重的情况下，可以视情况将多出的当班时间以平常工资的1.2倍计入下午班员工工资。晚班员工提前交接的，下午班员工仍按6点半下班记，晚班员工仍按6点半上班记。三、工资标准：基本工资：新员工8元/h，正式员工9元/h，经理11元/h，教练15元/h，贫困生在原有基本工资标准下加1元/h；当班2.5小时以3小时记，3.5小时以4小时记，教练班以2小时记。奖励工资：A班（三小时）：25人及以下：基本工资；2630人：基本工资X1.1；3135人：基本工资X1.2；3640人：基本工资X1.3；4145人：基本工资X1.4；46人及以上：基本工资X1.5。B班（四小时）：40人及以下：基本工资；4145人：基本工资X1.1；4650人：基本工资X1.2；5155人：基本工资X1.3；5660人：基本工资X1.4；61人及以上：基本工资X1.5。职能经理工资视工作量给予，上限为40元；打扫卫生： 每次卫生活动共50元，集体均分；瑜伽班：每班10元/h；分发传单：每次10元（特殊情况除外）。四、工作职责：当班经理职责：当班时间负责健身房整体的良好运行；监督并管理当班员工的工作情况；对当班员工进行打分评价；下午班领取钥匙并做必要的准备工作，晚班离班监督整理和关灯锁门。注意：经理需要经常到场内进行巡视，不能一直坐在服务台处。 经理必须在当班前换好干净的鞋，方便入场巡视。女员工职责：到班离班时进行账目登记核对；负责接待来健身的顾客；记录顾客信息，出售饮料；体型同学贵重物品妥善保管；管理发放跑步机钥匙；监督来健身的同学换鞋底干净的平底鞋。注意：不得长时间坐在吧椅上，接待顾客时必须站起，不得玩手机，不得看书及杂志； 不得替同学保管贵重物品，以免发生不必要意外； 擅自让没有更换干净鞋的顾客入场的，后果自负； 鼓励当班员工在顾客较少的时候更换好干净的鞋入场巡查。男员工职责：负责器械的整理和顾客健身动作的保护；知道健身的同学正确操作；提醒将水壶带入场内或将衣物不按规定乱放的同学将物品放在吧台或储物柜内；确保跑步机仅供女生使用。注意：不得看电视，不得玩手机，不得坐在沙发上； 男员工必须换好干劲的鞋方能入场；注意：全体员工当班必须佩戴员工证，衣冠整洁，举止文明，以树立健身房良好形象； 全体员工不得在当班的时候发短信； 在特殊情况下经过经理允许，可以取下员工证在健身房外打短时的电话；在出现意外情况时，需要能随机应变的处理问题，并及时汇报经理以及主管。五、奖惩制度：全勤奖：30元，开会全勤获得，缺勤一次扣15元，请假扣5元，扣完为止。优秀员工奖：第一名100元，第二名75元，第三名50元； 每半学期评一次，参考依据为正常当班中经理的评价。不能连续获得。特殊贡献奖：正常当班以外对健身房有特殊贡献者获得，金额不得超过50。六、惩罚制度：迟到的以实际当班时间记工资，在原有基础上扣迟到时间一倍的工资。（迟到时间不足半小时的以半小时即，超过半小时以一小时计）当班缺勤扣缺勤时间1.2倍工资。当月工资扣完为止。（请假者不算缺勤旷班）连续两次缺勤旷班，视情况谈话批评，沟通无果开除。连续一个月不当班，视情况谈话批评，沟通无果开除。当班不佩戴员工证，扣除当天当班工资的一半。（若忘带员工证可以离岗取回，耽误的时间按迟到处理）工作不负责任，视情况谈话批评，沟通无果开除。七、健身房厅内员工活动：1、员工聚餐：每学期适当应有一次以上的全体员工聚餐，费用由健身房承担大部分，员工象征性支付小部分；2、体育活动：每学期至少有一次保龄球活动，一次桌球活动，根据情况有其他体育活动比如篮球、羽毛球等等；3、出游：每学期组织一次出游，比如春游采草莓、秋游放风筝等，活动遵循自愿原则。八、其他：员工当班时间冲突协调的解决办法：员工若当班时间临时发生冲突，必须在当班前一天之前进行协调，方法为根据空闲时间表找其他员工进行换班。若与3人以上协调无果，才可以联系副主管。对于男员工，若本班是两个男员工，在找不到员工换班的情况下，允许直接请假；除此情况以外，其他员工不允许直接请假不去当班。专心-专注-专业