招标代理机构服务质量评价表(委托单位用表).doc
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招标代理机构服务质量评价表(委托单位用表).doc
1附表 8 招标代理机构服务质量评价表(委托单位用表)招标代理机构服务质量评价表(委托单位用表)项目名称受评单位评价人电话评 价 内 容评价及得分签有规范完整的代理合同,合同双方的权利义务明确;按时、按质完成委托任务;在履约过程中,提出并实施了积极的、科学合理的措施,保证了代理合同的有效实施。优良 4-5 分签有书面代理合同;基本按合同要求完成委托任务。一般 3-4 分(一)代理合同履约情况 无书面委托合同;未能按合同或委托人要求完成委托任务。差 0-3 分招标文件清晰、完整,招标期间无任何修改或补充,招标工作顺利完成。优良 4-5 分招标文件完整,招标期间有少量补充或修改,对招标工作无重大影响。一般 3-4 分(二)招标文件质量招标文件编制不合理,导致招标工作失败。差 0-3 分代理项目有完整、合理、可行的实施计划;代理项目人员配置齐全、职责明确;有专职的项目负责人,全过程服务及时、耐心,态度端正。优良 4-5 分代理项目有相应的实施计划、配有持证的操作人员;提供全过程服务。 一般 3-4 分(三)管理能力及规范服务代理项目无相应的实施计划,操作人员配置不合理;无全程服务或者全过程服务质量差。差 0-3 分严格遵守执业行为准则、职业道德准则;以质量、信誉参与市场竞争;坚持实事求是,为委托人的合法利益精心服务;严格保守执业中知悉的技术和商务秘密;同业互助,共同维护和促进本行业的职业道德和信誉。优良 4-5 分遵守执业行为准则、职业道德准则;认真为客户服务。一般 3-4 分(四)职业道德违反执业行为准则、职业道德准则;以不正当的方式参与竞争;故意损害同行的声誉;未经客户允许,泄漏客户的技术和商业秘密。差 0-3 分各项评分合计评价总分(各项评分合计得分除以评价项数,再乘以 20)评价单位(公章): 评价单位负责人:年 月 日此表用于委托单位对招标代理机构服务质量满意度的评价,每个评价项目都分为三级,分数确定:优良为 4-5 分;一 般为 3-4 分;差为 0-3 分,由评价人自主确定。总体评价得分由五分制换算为百分制。