高清视频终端HDX7000使用维护手册(共58页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上HDX7000高清视频终端安装使用设置维护手册2008年06月目 录第一章 HDX7000设备组成POLYCOM HDX7000高清视频终端主要由以下部分组成：1. HDX 7000主机2. 高清摄像头3. 遥控器4. 麦克风第二章 设备安装及接线2.1 HDX 7000视频终端设备安装步骤：1. 将HDX 7000安放到预先设置好的位置。2. 麦克风线一端连接麦克风，另外一端连接HDX 7000麦克风接口。3. 视频输出:1) 把视频终端的第一路输出接口（DVI-I）与第一个高清显示设备的高清输入口连接，把视频终端相应的监视器1设置为DVI输出（1280×720 50Hz）。显示远端画面和控制菜单。2) 把视频终端的第二路输出接口（DVI-I）与第二个高清显示设备的高清输入口连接，把视频终端相应的监视器2设置为DVI输出（1280×720 50Hz）。显示本地画面及近端、远端电脑画面。3) 如果用户需要把呼叫录制到录放机/DVD，则把视频终端的第三路S-video输出口接入到相应的设备。把视频终端相应的监视器3 设置为S-video输出（可以选择录制本端、远端、内容）。4. 音频输出:1) 通过HDX 7000 设备的主音频输出口与显示设备的音频输入口连接。5. 将以太网线插入HDX 7000以太网接口 。6. 电源线插入主机的电源接口，检测无误后开机。2.2 HDX7000接线图说明（1） HDX 7000背板接线图说明（2） HDX 7000标准接线说明图第三章 遥控器介绍第四章 系统菜单结构第五章 系统操作使用HDX7000视频终端安装接线完成后，打开电源，电视显示画面如下:重启完成后，系统即可以开会使用。5.1 发起和结束呼叫(1) 发起呼叫按下按键，屏幕显示拨号菜单，输入对方IP地址或会议号码，再次按下按键。(2) 应答呼叫如果在菜单中没有将自动应答打开，当有呼叫需要应答时，请点击按键应答呼叫。(3) 结束呼叫点击遥控器按键，出现结束呼叫菜单，再点击按键，结束当前呼叫。5.2 调整音量要对音量大小进行调整，点击遥控器声音按键，显示屏上将显示当前的音量等级。注意：在初次安装时将音量调整到适中的位置，建议音量调整到中间位置，音量调节太小对方听不到，音量调节太大，麦克风吸收很到噪音输入到系统，因此建议将音量调整到中间位置。然后通过调节电视机或调音台等设备的音量将会场音量调整到适中大小。5.3 观看本端图像或远端图像点击遥控器近端查看本端图像或 远端按键远端图像。5.4 打开和关闭麦克风点击遥控器静音按键或点击MIC上的开关，可以打开或关闭本端的麦克风。注意：关闭本地MIC时，电视机图像的左下角会显示本地MIC关闭的图标。MIC上的红灯亮起时，表明MIC在关闭状态。MIC正常工作时红灯不亮。5.5 控制摄像头点击遥控器近端按键，显示设备图像的右上角出现近端图标，使用以下摄像机按键可以对摄像头进行控制：控制摄像头垂直和水平运动控制摄像头的变焦5.6 选择视频源点击遥控摄像机按键，显示设备图像的下方出现视频源选择的图标，左右移动光标，选择相应的视频源。5.7 查看呼叫信息点击遥控器按键，调出呼叫状态信息，点击远端按键，返回远端画面。第六章 系统基本设置6.1 设备开机初时设置第一次使用终端或者恢复出厂设置时，系统将进行初始化，进行初始设置，显示如下：之后进行语言的选择，选择简体中文后，进入下一步设置：进入欢迎使用界面，再“下一步”：选择“CHINA”，按“下一步”：输入系统名称，系统名称建议为本地会场的拼音字母组成，按“下一步”：进入LAN属性设置界面，建议选手工输入IP地址，按“下一步”：进入管理员密码设置界面，系统默认的密码是主机上的序列号，建议清除，为了方便总部对设备的远程管理，清除之后点击“下一步”：进入全球目录服务器界面，建议取消“注册”，点击“下一步”：系统重启，即完成初始设置，进入如下使用界面。6.2 IP地址设置使用遥控器主页按键，使设备返回到开机使用界面，点击“系统”：进入系统设置界面，点击“管理设置”：进入管理设置界面，点击“LAN设置”：进入LAN属性设置界面，设置IP地址/子网掩码/网关，输入后点击“下一步”：本次项目DNS设置为“空”，LAN速度/双工模式设置为默认的“自动”;输入后“返回”，即完成设置，设备进行自动重启。设置完成后，按返回，即完成系统的初始设置，系统可以简单开会使用。第七章 系统高级管理设置7.1 常规设置常规设置主要对“系统、主屏幕、安全、位置、串行口、选项”进行设置。使用遥控器主页按键，使设备返回到开机使用界面，点击“系统”，再点击“管理设置”菜单，点击“常规设置”菜单：进入“常规设置”菜单，点击 “系统设置”菜单：7.1.1 系统设置系统设置是用来对“呼叫、目录、屏幕显示、遥控器”进行设置。进入“系统设置”菜单，点击“呼叫设置”：“呼叫设置”菜单中，建议将最长通话时间改为：0分钟，“通话详细记录”、“最近通话记录”的“”取消，其它选项为默认。点击“返回”，进入“系统设置”菜单，选择“目录”，进入如下菜单：在“中文本地化系统名”中我们把系统名设置为本会场的中文名字：7.1.2 主屏幕设置主屏幕设置主要进行设置屏幕显示部局，是否显示呼叫速率选项等内容。进入“常规设置”菜单，选择“主屏幕设置”，把“通话质量”、“H.323分机（E.164）”“系统”的“”选上。点击下一步，进入第二页，把“系统名”的“”选上,在IP或ISDN信息选择“仅IP”。按“返回”即可7.1.3 安全设置“安全设置”用来对系统的安全访问进行定义设置。进入“常规设置”，选择“安全”。在“安全”设置，建议密码使用为“空”。系统密码默认为设备序列号。点击下一步，进入二页，其他设置建议位默认设置。7.1.4 位置（时间）设置“位置设置”用来对系统日期、时间进行设置，它包含了国家地区设置、日期和时间以及时区设置，此设置不影响系统会议使用。点击“下一步”进入时间服务器设置，建议时间服务器为：关；否则在主界面中会出现时间服务器警告的图标。7.1.5 串行口设置“串行口”设置，主要是对RS 232 控制口对应接入摄像机控制的设置。在“RS-232 模式”选择接入摄像机是属于那种控制类型，在“摄像机控制”选择需要控制的摄像机。7.1.6 选项设置“选项设置”，是对HDX 终端的部分可选件进行激活，例如用户另外购买了内置多点，则在密钥项输入KEY即可激活该项功能。点击返回，即完成常规设置。7.2 网络设置“网络”设置是对H.323、网闸GK、防火墙、呼叫选项、呼叫默认速率、带宽进行设置：进入网络设置，点击IP设置：进入IP网络设置，选择H.323设置为默认设置，不需修改。服务质量设置IP优先级，选中“服务质量”菜单，服务质量菜单中，建议为如下默认设置。点击下一步，进入带宽设置，建议为默认值：1920Kbps。进入“防火墙”设置，建议选中固定端口设置，TCP端口和UDP端口为默认设置。进入“呼叫首选项”，建议“H.239”、“IP H.323”的“”选上。点击“下一步”，进入“首选速度”设置，拨打电话时首选速度“IP呼叫”设为：1920，即会议呼叫速度为默认为1920Kbps。接收来电时最大速度“IP呼叫”设置为1920，即接收会议呼叫速度为默认为1920Kbps点击“下一步”，呼叫速度设置把 “768”、“1920”，的“”选上。返回即完成网络设置。7.3 监视器设置“监视器”设置用来对系统的显示输出方式进行设置，包含有监视器1、监视器2、监视器3显示输出方式进行设置。进入监视器设置，根据显示设备选择“监视器1”为4：3或16：9；“视频格式”为：DVI、VGA、组件Ypbpr。说明（1）：1) 如果输出时使用的是DVI线连接到显示设备，请选择“DVI”；2) 如果输出时使用的是VGA连接显示设备，请选择“VGA”；3) 如果输出时使用的是RGB分量线连接到显示设备，请选择“组件Ypbpr”。说明（2）：1) 显示近端视频：在监视器上显示本地画面图像。2) 显示远端视频：在监视器上显示远端画面图像3) 显示内容：在监视器上显示电脑画面。7.3.1 监视器1设置本次项目中每个会场都配置了2个以上的高清输出设备，故在“监视器1”的视频格式选择“DVI”；分辨率选择“1280×720 50 Hz”；把显示远端视频的选项“”。7.3.2 监视器2设置进入监视器2设置，根据本次项目的要求在“监视器2”的视频格式选择为“DVI”；分辨率选择“1280×720 50 Hz”；把显示近端视频的选项、显示内容的“”选上，如果有第三个输出设备，显示内容的“”不用选。7.3.3 监视器3设置监视器3建议用于视频录像或视频监控，输出为S-vdie、复合AV接口。7.3.4 监视器其他内容设置建议“人物视频调整”设置为“无” ；“内容视频调整”为默认设置，“屏幕保护程序等待时间”为“关” 。7.3.5 多点设置终端的多点设置为选配内容，需要单独购买License。建议为默认设置。7.4 摄像机设置“摄像机”设置用来对系统的摄像机选项进行设置，包含有摄像机名称、逆光补偿等选项进行设置。7.4.1 摄像机1设置摄像机1设置，为主输入设置，建议为默认即可。7.4.2 摄像机2设置 摄像机2主要用于在呼叫中播放录放机/DVD，也可以接入第二路普清摄像机，输入接口有AV复合、S-video、YPbPr可选。如果是录放机/DVD，视频质量选择“动作” ；如果是普清摄像机，视频质量选择“清晰度”。7.4.3 摄像机3设置 此项用来连接需发送电脑内容的VGA信号输入，即发送双流；笔记本电脑通过VGA转DVI-I线接入到终端的摄像机3接口上。7.4.4 摄像机补充设置摄像机补充设置，建议采用系统默认设置。7.5 音频设置“音频”设置用来对系统的麦克风、音频输入/输出、立体声方面选项进行设置。点击“音频”进入设置，如下图：进入“音频”设置，建议主会场“将自动应答设为静音”选项取消，分会场启用“将自动应答设为静音”，其它为默认值。点击返回，进入“2输入/输出”设置菜单，对音频的输入/输出进行设置。如下图：点击“下一页”，建议把“回音消除”的“”选上。点击“下一页”，进行“音频输出”设置，“线路输出模式”设置为“变量”。点击“下一页”，进行“录放机/DVD”音频设置，在“录放机/DVD语音输出始终打开”项的“”选上。主控音量等采用默认设置：返回即完成音频设置。7.6 LAN属性设置“LAN属性”设置用来对系统IP地址、网卡工作模式进行设置。进入“LAN属性”界面，设置IP地址、子网掩码、网关。点击 进入下一页，对LAN速度、双工模式进行设置，一般情况该设置必须与终端对应的交换机端口的网络模式设置为一致。默认设置为“自动”，然后点击返回，设备进行自动保存并且重启。系统重新启动后，进入系统使用界面：系统设置全部完成，进入使用状态。第八章 系统诊断系统自带诊断功能，利用它可以进行一些基本的诊断。使用遥控器主页按键，使设备返回到开机界面，点击“系统”“诊断”菜单：进入“诊断”菜单8.1 系统状态系统状态是显示当前系统的基本情况，当所检测的功能模块出现问题的时候，系统将以红色的状态来标识。下面两幅图片为正常状态和报警状态：在系统有警告信息时，主界面也将显示警告。8.2 呼叫统计呼叫统计用于显示系统会议连接过程中的带宽、视频协议、音频协议等状态。8.3 网络诊断通过“网络”选项，我们可以对当前网络进行一些初步的诊断，可实现本端自检、链路连通状态测试、网络路径跟踪。我们可根据这些信息来初步分析一下网络的状况。如下图，在空格地方输入要测试的IP地址（支持H.323），然后选择 “开始”，就开始测试终端到目的地址的网路连路状况。如下图，在空格地方输入要跟踪的IP地址，然后选择 “开始”，就开始测试终端到目的地址的网路跟踪状况。8.4 视频诊断视频诊断是用来检测系统编解码器是否存在故障，当系统图像出现问题的时候，可以用这个功能来检测终端视频编解码器是否存在故障。正常会显示如下图所示的画面：8.5 音频诊断音频诊断可以用来诊断系统的声音输入输出是否存在问题。进入“扬声器测试”，可诊断本地声音输出是否有问题。“扬声器测试”用来测试本地声音输出是否正常，点击界面上的小喇叭图标，将听到系统发出“嘀”的长音，若听不到，则检查本地音频连接线和音频设备。音频指示器用来测试本地声音输入情况：-音频指示器用来测试本地声音输入情况，若有亮条显示，表示对应的设备有声音出入，若无有亮条显示，表示对应的设备无声音输入。8.6 系统重设当设备有故障时，输入14位系统序列号，将对系统恢复出厂设置。第九章 系统信息系统信息用于显示系统软件版本，序列号等系统信息。系统信息是观看系统当前基本信息的集合，显示系统的各种基本情况。第十章 常见故障排除1. 密码设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入菜单的管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的14位序列号。2. 蓝屏原因：视频源没有选择正确或镜头的输入类型没有选择正确措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置3. 画面不是彩色的而是黑白的原因：视频S-Video或复合输出输入接口没有选择正确措施：进入菜单中 “监视器或摄像机设置”，更改匹配的输入输出接口类型。4. 画面在本地和远端之间跳动原因：视频没有连接到本地输出上而连接到了VCR上措施：更换视频输出线路的连接位置5. 画面很亮原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了措施：关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置6. 镜头无法转动原因：没有选择近端或镜头连接线缆没有连接正确或镜头设置没有选择镜头控制措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头，检查镜头连接线缆，检查菜单内关于摄像机的配置7. 听到自己的声音原因：本地音频输出线缆连接错误或对方设备的MIC离扩声设备太近措施：检查音频连接线缆，让对方MIC远离扩声设备8. 没声音原因：电视机音量有问题或设备音量有问题或音频线缆连接错误措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量，进入“系统信息”“诊断”“音频”，诊断音频的输入和输出9. 双流时无PC画面原因：监视器显示输出没有设置正确或图像的显示位置没有选择正确措施：选择正确的显示输出方式，查看图形显示位置10. 其他问题如果出现其他问题，在不进行呼叫的情况下，进入“系统信息”“诊断”“近端回路”，让设备进行自检，此时看到本地图像并听到本地声音是正常的，这样可以简单的监测设备是否正常第十一章 视频会议使用注意事项1. 会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，保证会场安静。当需要发言时要及时打开MIC。2. 会议开始前，应固定好MIC的位置，到发言人0.5米左右较好。MIC尽量远离有噪音发出的设备，并且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果更好。会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，因为配置的全向MIC灵敏度很高，发言时移动MIC会出现很大的噪音。3. 会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要摆放在逆光的位置。会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动。4. 会议过程中，需要发言讨论时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话，因为全向MIC会把所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂，听不清具体说话内容。5. 会议过程中，如果出现无故断会等的情况，立即用遥控器呼叫加入会议，并打电话与主会场的操作人员联系，反映掉会情况。专心-专注-专业