企业文化建设调查(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上XX公司企业文化建设调查随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那是企业文化呢? 卢梭在社会契约论中这样定义文化：“文化是风俗、习惯，特别是舆论。”企业文化一般指企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。企业文化对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。一、企业文化的内涵、地位与作用  企业文化通常是由企业的精神文化、企业的制度文化、企业的行为文化和企业的物质文化等四个层次构成的。企业文化作为社会文化的一个子系统,其显著的特点是以物质为载体,物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。企业文化不仅体现在产品服务以及技术进步这些物质载体上,还通过厂区建设,包括生产环境的改造,生活设施、文化设施等诸多方面来体现企业的物质文化。 企业的发展是核心竞争力,核心竞争力来自于技术,技术来自于管理,而管理靠的是企业文化。企业文化对于一个企业的成长来说,可能不是最直接的因素,但却是最持久的决定因素。企业文化对企业发展有导向、规范、约束、凝聚、融合等作用,已逐渐成为人们的共识。换句话说,企业是通过企业文化建设来促进员工的全面发展,通过一个文化的引导、规范、约束来激励员工,进而增强企业的凝聚力,提高企业的效率。  在新经济条件下,企业文化对企业生存发展有重要作用,逐渐成为企业核心竞争力的标志。  1、企业文化的凝聚作用增强企业的发展动力  企业文化像一根纽带,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。  2、企业文化的激励作用激发员工的积极性和创造性  企业文化注重的是人的因素,强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以职工的共同价值观念为尺度,能最大限度地激发职工的积极性和创造性。 3、企业文化的协调作用使员工的思想和行动得到统一  企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念,对很多问题的认识趋于一致,增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通,使企业的各项活动更加协调。  4、企业文化的约束作用使员工的道德规范和行为准则得到统一  二、企业文化与企业可持续发展关系   1、优秀的企业文化是企业可持续发展的重要条件   企业可持续发展理论的诞生是比较晚,但发展相对迅速的一个领域。随着社会环境的变化，企业面对着变化迅速的环境很难适应，而且随着众多企业失败现象的出现，如何使企业保持目前，而且使企业在未期依然取得良好的发展势头，越来越引起企业的重视。 2、企业文化与企业可持续发展相互依存   企业文化促使企业可持续成长。众所周知，物质资源总有一会枯竭，但是企业文化却是生生不息的，它会成为支撑企业可持续成长的支柱。 3、企业文化对企业可持续发展的影响分析   企业在追求自我生存和持续发展的过程中,既要考虑企业经营目标的实现和提高企业的市场竞争地位,又要保持企业在已经领先的竞争领域和未来扩张的经营环境中始终保持持续的盈利、增长及其能力的提高,保证企业在相当长的时间内长盛不衰、持续发展。加强企业文化建设是企业可持续发展不可或缺的重要因素，主要体现在以下四个方面:   (1)从物质文化建设方面看,企业实施名牌战略,通过提升自己的广告形象,调整产品结构,保证质量,将自己的企业文化融入到产品中,提高产品的文化品位,提升品牌的含金量,使人们在消费产品时品味出企业的文化底蕴,可以提高顾客消费本企业产品的忠诚度。 (2)从企业行为文化建设方面看,企业行为文化是企业员工在生产经营活动和处理人与人之间关系的过程中产生的文化现象,可分为企业领导的行为和企业其他员工的行为两部分。  (3)从制度文化建设层面看,企业以现代的科学管理理念为指导建立科学的管理体制、运作程序、工作纪律以及相应的规章制度。 (4)从精神文化层面来看,企业若是树立了正确的“企业精神”,可以为企业运行提供巨大能量,增强企业在市场上的竞争力。三、 XX公司企业文化管理问题及其原因 一个企业的文化体现在管理上。在对于企业文化的分析中，发现企业文化在管理方面的存在一些问题： 1、企业的管理制度不够健全企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太校现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。 2、公司员工对企业文化认识不足很多公司员工认为企业文化，那是公司高层的事情，与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调查过程中也有高层说到：现在工作繁忙，很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好，那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。 3、在建立企业文化上没有良好的沟通平台公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺，以利益为第一，员工对企业目标缺乏具体的了解，没有形成企业的共同价值观，危机而感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推脱工作的情况，经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动，同事间往往只存在工作关系，缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出，院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。四、完善XX公司的企业文化管理的建议 （一）对于企业的建议如今的企业竞争，不光是产品的竞争、人才的竞争，更是一种文化的竞争。XX公司作为一个正在成长的新型设备服务企业，多年来在历届领导班子的共同努力下一直在积极探索着具有特色的企业文化。首先以推进“忠诚为先，业绩为重”的责任文化为切入点，认真开展企业文化建设，将责任制度与责任文化相互促进、融入到公司每个岗位及生产经营的各个环节中去，用文化推制度、以责任创效率、向管理要业绩。1.企业管理制度的完善管理制度要形式多样，机制灵活，却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高，贯彻落实各项规章制度，同时要取得全体员工的一致认可，追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会，激发工作热情和创新活力。坚持以人为本，广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员，形成良好的人才知识结构，为企业创造更多财富。2.加强对于企业文化的宣传首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共习，使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、 色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于自己的文化特色，使企业文化深入人心。3.建立双向沟通的模式，让员工与企业间形成良好沟通企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理，不定期了解员工对于企业的看法，认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感，企业对于员工给予更多积极的关注，可以公开的鼓励员工，挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动，拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅，增加效益。 (二)对于人员的建议1.各级领导干部必须严于律己，以身作则带好头。领导干部的行为、处事对员工有着重要的示范作用，因此各级领导干部必须忠诚守信，严于律己，通过自己的实际行动在潜移默化中向员工灌输企业文化的内涵，并时刻以身作则实行责任文化。今年是公司实现创新，建立新的研发项目的一年，个别实体机构增设了职能部门，人员结构也有了较大调整，有部分员工走上了中层管理岗位。公司在完善各项管理流程时，需要在建立责任管理体制方面做大量的工作，也可以与主管领导与中层管理者签订了责任承诺书。这一纸公文可以衡量个人责任意识。如果我们的管理者都存在“在其位，不谋其职”或“只谋一己之私、不谋企业发展”的思想，那么在全体员工中开展责任文化建设将无从谈起。所以各级领导干部可以时刻牢记“员工无功便是过”，提高认识，敢于担当，做好表率，不负重托。2.以“忠诚为先”发现人才、以“业绩为重”吸引人才、用“责任文化”留住人才。公司发展离不开人才，人才是一个企业发展的生命之源。公司要尊重人才，但更强调忠诚与敬业。在用人制度方面，公司要始终坚持“忠诚为先”的首要标准。我相信一个对企业忠诚，以企业为己业，将企业的目标和利益放在第一位，与企业同呼吸共成长的员工定会成为可用之材。同时，为了吸引更多的有才之士，公司在今后培养与考核制度方面还需持续改进。公司可以重点提拔，培养一批年轻有冲劲的管理人才以满足市场开拓的需要，并在考核制度上严格执行“业绩为重”的标准，不论职位或工作年限，一律按照责任担当、履职效果、对公司发展贡献的大小进行考核，给那些愿意干事，干实事，还干出业绩的员工以丰厚的物质与精神奖励。因此，如何将公司制定的用人制度与优秀员工的责任意识相互融合并逐步提炼成一种“责任文化”，以此吸引并最终留住更多的人才，这将是公司目前和今后需要加大重视力度的工作之一。3.构筑“责任文化”体系，将“文化”与“制度”相结合，用文化推制度、以责任创效率、向管理要业绩。责任是企业壮大的基石，是企业文化的发展根源。员工的责任心就是企业的竞争力和凝聚力的动力与基础。为了大力提升员工素质，明确责任，公司可以进一步完善各项管理制度，明确了各个岗位的岗位职责，并将责任大小和工作业绩相结合，将责任进行了层层分解。在责任考核形式上进行一定地调整，不只要关注年底业绩，更要重视过程管理。责任意识的形成与提高，单凭生硬的管理制度是不够的，还需要一种更加有力的精神鞭策。为了保证责任文化体系建设工作的顺利推进，公司高层领导人员可以亲自主抓并成立专项小组，通过开展各种形式的调研后逐步进行系统的梳理和提炼，使其来源于实践，根植于基层，最终得到员工普遍认同并自觉遵守的“文化”与“制度”必将有力的促进各项工作的开展与提高，从而达到“用文化推制度、以责任创效率、向管理要业绩”的目的。 4以责任文化为切入点，促进思想政治工作，增强企业凝聚力。以责任文化为切入点，通过广泛开展贴近员工工作、生活的文化活动方式，促进思想政治工作融入到企业发展的各项工作中，使员工把自身的追求和企业的发展紧密结合起来，相互促进，相互渗透，从而培育员工的主人翁意识，调动员工积极性，强化忠诚度，增强企业凝聚力。在今后的工作中，企业可以根据公司的特色，搭建责任文化建设交流平台，采用“请进来，走出去”的方式，对外邀请优秀企业的专家和劳模代表来公司举办专题讲座；对内分层次、分区域的开展多种形式的交流活动。比如在公司各级开展评比活动，通过月评、季评，最终在年底评选出优秀的“优秀员工”、“优秀部门”等模范典型，在给予一定的物质表彰同时重点强调精神表彰，并以此加大宣传力度，这样有利于在潜移默化中逐步统一全体员工对责任文化的认识，为责任文化的执行打下坚实的群众基础。企业文化建设作为一项长期的系统工程，需要全体员工的共同努力和大量艰苦的工作才能取得实效。企业文化可以概述为五个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。在实际推进过程中，要以企业文化“五个要素”的重要思想为指导，围绕建公司的总体发展战略，明确目标，坚定信心，求真务实，开拓创新，早日形成具有自身特色的企业文化，为做强做大制造产业集聚动力，推波助澜，共铸辉煌。以上是我通过对于XX公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。专心-专注-专业窗体顶端窗体底端