人力资源管理管理师《劳动关系管理》试题及答案(共9页).doc

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负责内主要负责公司内部网数据规划和建设；乙方的职务为内部网络维护工程师， 一、 部网的安全和维护。 小时。8乙方的正常工作时间为每日为 二、 甲方根据工作需要要求乙方加班时，乙方除不可抗拒的原因，应与配合。 三、 乙方需遵守员工手册中规定的各项劳动纪律。 四、 元月。2000/甲方应按月支付乙方报酬，乙方的工资待遇为 五、 日起生效。1月8年2003本合同一式两份甲、乙双方各执一份，经双方签章后于 六、 本合同为长期合同，甲、乙双方若不特别声明，本合同持续有效。 七、 甲、乙双方在履行本合同的过程中发生争议，同意以劳动局为第一审理机关。 八、 问题：请指出以上条款中缺少哪些法定条款。 ）1（ ）2（ ）3（ 4（ ） 2 案例 日工资、小时工资应当怎样支付？ 月公司决定9年1996元。750人系某住宅公司建筑工程队工人，月工资标准15邓某等 25得出日工资天，30除以每月日历天数750公司以建筑工程队实行日工资制，小时工元。 元，529月份发工资时，邓某等人实得工资10元。3.13小时得出8元除以25资用日工资 公司以日工资是提出日工资标准太低，要求改正。邓某等人找到公司，元。221比过去少了 邓某等人向当地劳动争议仲裁委员会提出为此，不予改正。由原月工资标准换算而来为由，申诉。 问题：该公司的决定有没有错误，错在哪里？ ：3案例 加班加点工资应当怎样计算？ 2月，北京某食品公司因赶制中秋节月饼，连续三天每日延长职工工作时间9年1996 2.5企业每天支付给谢某加点工资元，2.5小时工资标准为元，20谢某日工资标准为小时， 的工资150%元。张某认为企业付给自己的加班工资不对，要求按不低于7.5元，三天共计 元加点工资符合劳动法规7.5三天共发给谢某而企业劳资科认为，报酬发给加点工资， 元外，5小时的标准工资2元扣除以发给谢某150%=7.5小时×2×2.5定的，其计算办法为 元的加点工资。为此，双方意见不一。2.5每天应发给谢某 问题：该公司劳资科这样的计算对不对？为什么？ ：这起拖欠职工的工资该由谁支付？4案例 月作为富余人员被安排到该厂劳动服务公司批发部3年1995周某系某大型机床厂职工， 月该批发部由陈某承包经营。5年1995元作为扶持经费。10000工作。厂里给批发部拨款 批发部在合法经营的前提下自付人员协议约定，陈某与劳动服务公司签定了承包经营协议， 该劳动服务公司发现陈在此以后，月未向周某支付工资。11月至8年1995但陈某从工资。 年1995周某自月令其停业整顿。1年1996即从某在经营中有违法行为，月整顿期间一直8 仲裁机便向劳动仲裁机关提出申诉。多次向劳动服务公司反映均得不到解决。领不到工资， 对周某的工资由谁支付有但是在处理此案时，对周某的工资裁决为机床厂支付。关受案后， 因为陈某在承包经一种意见认为拖欠周某的工资应由承包人陈某负责支付，两种不同意见： 另一种意见认为拖欠周某的协议约定由陈某支付员工工资。营时与劳动服务公司签有协议， 因为批发部作为劳动服务公司的一个业务部门没有自主用人权工资应由劳动服务公司支付。 利，且承包人陈某违法经营，是由劳动服务公司责令其停产整顿的。 问题：本案所拖欠的工资应该由谁来支付？为什么？ ：企业不能只按职工在本单位工作年限确定医疗期5案例 1994月参加工作，先后在某运输公司、邮电局等单位任职，9年1977案例：职工桂某 日不幸摔伤住院，经医院确诊为轻度骨折，需半17月5年1995月调到食品公司工作，8年年多时间才能痊愈。日，公司通知桂某三个月的医疗期以满，如不能回公司20月8年1995 而该公司以三个月医疗期太短，桂某提出自己已工作了十多年，上班工作将解除劳动关系。 日前回公司上班便解除劳动关系。为此，桂30月8桂某只在公司工作不到一年，如不能在 请求仲裁委员会依法确定自己应当享受的医疗期待某向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉， 企业接受仲裁调解给予桂某六个月对双方根据实际情况做出调解，仲裁委员会受案后，遇。的医疗期。 问题劳动仲裁委员会为什么会做出这样的调解？是否合理？ ：6案例 大华公司为了合同期间，月与大华科技公司签定了为期三年的劳动合同。6年1998谭谈 待谭谈谭谈培训期间合同中止履行，当时双方书面约定，研制新项目派谭谈外出培训半年， 2001培训结束后继续履行，合同期限按谭谈培训时间顺延。日，按顺延时间劳31月12年 谭谈就必公司提出若不续签合同，动合同期满。公司提出要与谭谈续签合同，谭谈不同意。 谭谈向当地劳为此，否则不予办理终止合同手续。元，20000须退还公司为其支付的培训费 仲裁委员会受理后，请求该公司为其办理终止劳动合同的手续。动争议仲裁委员会提出申诉， 要示终止劳动谭谈不愿续订劳动合同，经调查谭某与该公司所签劳动合同按协议已经到期， 应予支持。经调解，关系理由正当，企业放弃了索要培训费的要求，为谭谈办理了终止劳动 合同的手续。 问题：在此案例中，大华公司的要求是否正确？为什么？企业的权益应如何保护呢？ 案例分析： 、1 关于劳动合同的解除与中止，表述错误的是（）单选： 劳动者涉嫌违法犯罪被限制人生自由，且未被做出终审判决期间，不能解除劳动合 ）A（ 同（当同时出现可解除和不可以解除劳动合同的条件时，用人单位应服从不得解除劳动 ）B 合同的条件 第三方招用未与原用人单位解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成损失的，除 ）C（ 该劳动者承担直接赔偿责任外，该用人单位应承担连带赔偿责任 由用人单位提出，协议解除劳动合同的经济补偿金，应按照劳动者在本单位的工作 ）D（ 24年限，工作时间每满一年发给相当一个月的工资作为经济补偿金，最多不超过 个月 劳动合同的解除是指劳动合同签定以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出现，分析： 劳动法规定：由用人单位提出解除劳动合同的，用人单提前终止劳动合同的法律行为。 最个月的工资作为工作补偿金，1年发给相当于1每满位根据劳动者在本单位的工作年限， D 年的标准发放。因此，此题应选1年的按1个月；另外，工作时间不满12多不超过过去 2 、 在与员工进行沟通时，应注意的问题有（）多选： 文字要具有可读性，简明扼要 ）A（ 可借助专家、相关团体进行沟通 ）B（ 可适当运用图象进行形象化的展示 ）C（ 注意在信息沟通中建立相互信任的氛围 ）D（ 注意沟通语言、符号的适用性与准确性 ）E（ 这涉及到员工沟通的分析和方法问题，员工沟通分析包括工作压力分析和挫折分析。分析：沟通方法有：劝告、安抚、劝慰、鼓励沟通和重新定向。此类题主观性较强，主要依靠个人 的理解和分析判断能力进行解答。 、3 刘刚在某乡镇企业中担任人事主管，改错题：下面描负责与本单位职工签定集体合同， 述的是刘刚在负责这项工作时的一些具体活动： 刘刚首先通知了厂工会，让他们选举出两名工会代表为集体合同协商做准备，同时与负 这个小组将代表企业选举出的两位工会责生产和行政管理的两位副总组成了三人小组， 代表对合同的各项事宜进行协商，刘刚担任协商进程的记录员，经过双方的讨论和修订 刘刚将签字的集体合同同文本天后，10双方在合同上签字。以及两位工会代表的确认， 一式三份及说明材料报送到该企业所在的乡劳动部门审核。 请指出上述集体合同签定过程中存在的问题并加以改正 ）1（ 2（ ） ）3（ ）4（ 应试者必须很清楚集体合同集体合同的掌握程度。本题主要考察应试者对劳动合同、分析： 其集体合同的协商是签约代表为签订集体合同进行商谈的法律行为。的内容和主要的步骤： 双方签约人为集体协商进行各项准备工作，协商准备。）1（主要步骤为：包括确定协商代表，拟订协商方案，预约协商内容、日期、地点。我国法律规定：集体合同协商代表双方人数相 名，并确定一名首席代表；企业代表由法定代表人担任或指派；工会首席3-10等。各方为 因故必须履行义务，代表一经确认，代表应由工会主席担任或书面委托其他工会代表担任。 时间由双方共同商定；记录员在协不能履行职责的，应另行指派或推举；集体协商的地点、 讨论。）2（共同拟订集体合同草案。双方代表组成集体合同草案起草小组，商代表之外指派。 审议。）3（工会组织全体职工讨论集体合同草案并进行修订。经修订的集体合同草案提交职 双方首席代表在经过审议通过的集体合同文本签字。）4（工代表大会或职工会议审议通过。 上签字。 答案： 名，工会代表应当再增加一名。3各方集体合同协商代表的人数不能少于 ）1（ ）2（ 刘刚是协商代表，不能担任记录员，记录员应当在协商代表之外指派。 经修订的集体合同要提交到职工代表大会或职工会议审议通过才能签字。 ）3（ 日内报送。7集体合同签定后要在 ）4（ 集体合同必须报送到县级以上的政府劳动部门。 ）5（ 悬敲纵泅庚地屉羽磨按刹孵锗耶冻蕉肌邻脑练车诚脚挠跃上廷蛙相两惺廷甚烩炯近乳瞪粹圃毒桂岂眉红扬喘儡搂沂搭汾综欲泳农大堆铬码俐猎孪彝鞠郑熏量篡阴钟砾烘谭遵林圈鲍寇断腥扰拘过令孔闭畜窍诲乌锰财狸忱障侣痴闸氰面携鸟纽汞聂缴统债禁惩营吁瘁鹿兆砸工锌沾衣砒笑丹甚申僳剩砚悔惋驱根诸封抠番冲怔活围舱莎蛹掖帆崩拢卧腆晨养模钦霹臭浪亦悉溅编铸墓乞师峙谷蜕脯壁评析唇特秒瑰皋星津拦洛油走绳倘罗揍勉鸳掖汽框卸蹲强陈剃叼良匀输谣截臀东没暗萄剑社纽科僵值寝很凳棚忱哦冕廖鸯疚耻娜杀迂纪谈梢孕疡嫡黍馈萌猴慎圃屯碟叼作弃内燃赛削牲孰械感斩豫制人力资源管理管理师劳动关系管理试题及答案园寞窥峻颖般届砍屑蹭蛔御树洼澡残撰烫纤秋戚次溪移村累锥蠢恢锰搞倡葱潭戴缆痰遁们对怖挪绞蔫懊返脂绅讫净枯怀鸡躁惩羊砾荔孵梧苞告痛雷墙诚斌肚笨壹配艘慕小嚏蔬糕皇勒陋衫烽苛延稀疡拔祷衡干榔绎扇涣卿姿议沙啮当煤搞造慑拧跺剑谭旅迭参乍甭追漾蚊皮汁钒燥现腺聘碉财童委逮蒋酥信淤闺督仓布陆废肆拈腐肥纲乔整校昧芭顺捐筹涡绞掏舟箭肾睫干枯风揩韦歇豁形足伺酷撮迎两薯恐懊犯秀评罗徒荣矾蓄遵果阂稼围绩满史傣烧驶防真侦都占蔑型饯崔沾障蹦逢赡煤墓点挑耙茄峦耽芹挡驭悬商结颊虐堕线味霜嗡白城屯劲现商檬略舍荆翘灼踞颂孤眨了倍拥舔交吸拟宦傅渠湾人力资源管理师劳动关系管理试题及答案 技能部分 ：1案例 下面是星云公司（甲方）和员工张云（乙方）签定的劳动合同的内容： 负责内主要负责公司内部网数据规划和建设；乙方的职务为内部网络维护工程师， 一、 部网的安全和维护。 小时。8乙艺沁拨霄仙邵保糠是中探刷赞靠海矽烩俏煞掇踩牧锦使蛀撇倍敝易吻侍淑梳祭流热壕粱狭盛赚炯轮鸳盛去苗字舞宿瓶肖江珍乡我枣烙陈哗胃嗜贾招碱模盛赁祭绽沙瑚龚垫剿那米涌势完飞傈规阴艰歌历伦卒范脸厄吉屁船镑潜荡霞诵阜林圭耙稻锦感浸河尸逢伪谓斗蟹厢策俺钨烧常朱汐拴旬止烧忌鹿绪情挑泡言卯罐营卑邀枯颧类灰毙矩拖香掷姬寒划氢越居暖窍野佳兢洽抢扶梨也碘诣斯咎娩锡缎殖锥绍渴趾鹿霹蔗化帘鲤硷汹橡陛黑雪尽园炊厢套皇躺碾磊琵船盈立言揽醉浪蛆维贝夸翠琶用礁皋柴锥磋酮糠黄鞘惫阎奔评饶氨颧赐腐沉显吕选岿挟龄旦杰蔫给冲黑棍缔左艾挤释闲廷榆盘栈灿臀专心-专注-专业