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    2018物业公司值班管理规定样本精选推荐(共17页).doc

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    2018物业公司值班管理规定样本精选推荐(共17页).doc

    精选优质文档-倾情为你奉上 2018物业公司值班管理规定样本精选推荐 物业公司的值班管理规定是为确保日常工作正常运转,确保财产和人生安全,树立安全防范意识,明确责任而制定的。下文是2018物业公司值班管理规定样本精选推荐,供大家参阅。物业公司值班管理规定范文11.0 管理处值班分管理人员值班和财务值班1.1 管理人员值班:节假日及每天晚上,管理处须安排一名管理人员值班。1.2 财务值班:由管理处在每周星期六上午须安排一名财务人员值班。 2.0 管理处值班时间2.1 节假日管理人员值班时间: 上午: 9:0011:30下午:14:0017:002.2 晚上管理人员值班时间: 晚上:17:3020:003.0 管理处值班安排3.1 管理处每月底须安排好次月值班表,上墙公布,公司相关部门随时抽查。3.2 值班人员因故请假、调班,须经主任同意,安排好代班人员。3.3 当值人员因故需离岗,须安排好代班人员。4.0 管理处值班纪律及要求4.1 当值人员须穿着工作服,佩戴工作牌。4.2 当值人员不能迟到、早退、脱岗。4.3 当值人员不得擅自调班,否则按脱岗论处。4.4 当值人员值班地点为管理处办公室。4.5 当值人员遇到不能处理的事应立即向上级领导汇报。4.6 当值人员违犯值班纪律,按员工奖惩条例与考勤细则规定处理。4.7 当值人员须认真填写值班记录表。5.0 管理处值班人员权限5.1 值班管理人员有权调动本处的所有员工,有权纠正本处员工违纪行为。对违纪人员,有权建议管理处按员工奖惩条例予以处罚。5.2 管理人员值班人员对本处的突发事件有临机处置权。5.3 财务值班人员只负责本处的费用收缴工作,不办理退款手续,特殊情况须由主任签字方可办理。5.4 财务值班人员对未结清费用而需搬离本小区的业户,有权要求管理人员值班人员采取相应措施。6.0 补休6.1 管理处值班不计加班工资。6.1.1 节假日管理人员值班可安排补休。6.1.2 只有一个财务人员在晚上值班的管理处,财务人员工作日的上班时间由原八点调至九点。6.1.3 管理人员值班人员补休须经主任同意。7.0 遇强台风、暴雨、洪水及公司组织的各项活动等特殊情况,管理处全体人员均须留守管理处。8.0 本规定由公司管理人员部负责解释和监督执行。物业公司值班管理规定范文2一、目的为确保物业服务中心工作的顺利进行,增强所有工作人员的责任感,为小区住户提供更好的物业管理服务,维护物业服务中心的良好形象。二、适用范围适用于物业服务中心三、客服电话24小时服务电话:xxxx-5125xxx xxxx-5125xxx四、方法与过程控制3.1春夏季:7:50-17:30 秋冬季:7:50-18:30为正常上班时间,期间,所有日常事务工作都正常进行。特殊节假日适当调整。 3.2周一至周六:17:30 -20:00 安排客服组二人,其他业务组一人在服务中心前台值班,处理日常业主的报修、建议与投诉、车位租用等工作。期间,家政维修工作正常进行。3.3每天:20:00-次日9:00由监控中心负责值班,主要负责处理一些紧急事务(如:业主家里没水没电等情况安排技术员上门急修),对重大投诉或重大事件的处理和及时报告公司领导进行处理。同时安排有两名技术员值班到晚上22:00;22:00后有一名技术员留宿,确保对紧急维修事务及时处理。3.4保安值班制度:实行三班24小时值班制度,对小区内实行安全监控。3.5值班要求:值班人员准时到各岗位值班,不得无故迟到、早退或缺席。特殊情况不能到岗位值班,要经部门经理同意,并作好调配,以确保工作的顺利开展。3.6各位值班人员的着装必须符合公司的标准要求。3.7各位值班人员必须做好值班记录和值班的交接工作。物业服务有限公司物业公司值班管理规定范文3一、 管理处应合理调配人员,保证全天24小时有人值班。二、 值班人员由物业工作人员轮流担任,值班人员是值班期间的办公室负责人。三、 值班员每天准时到岗,30分钟以内视为迟到,30分钟仍未到岗者视为旷到(罚款50元)。四、 值班员首先检查上一日工作记录,处理上一日交接的工作。五、 值班人员代替房管员处理日常事务,检查水、电、暖使用情况,避免浪费,对破坏设备、设施现象及时制止,检查防火防盗的工作开展情况,定期巡视并检查小区内情况,认真做好值班记录。六、 值班期间如遇重大突发事件,值班人员不能自主决定时由值班人员上报相关领导。七、 值班时按规定着装,佩带工作证,值班期间不做与值班无关的事(如:打扑克、打麻将、喝酒等)一经发现首次罚款50元,第二次150元,三次以上情节严重者将开除。 八、 值班期间有事外出须先向部门领导请假,经领导批准并有人替值后方可离开,擅自离岗按有关规定进行处置。九、 管理领导应不定期对值班情况进行巡视,及时处理突发事件,对违规或擅自离岗者进行处置。十、 值班人员在值班时间内必须开机,节假日期间保证24小时开机,违者按违纪处置。2018物业公司值班管理规定样本精选推荐就为大家介绍到此,内容是否对您有帮助呢?更多最新的范文内容发布尽在这里,请大家继续关注。 小区门卫管理制度制定的目的是加强小区门卫管理工作,保障小区居民生活有序进行,保护小区住户人身安全和财产安全。下面是关于小区门卫管理制度的最新范文一览,欢迎参阅。小区门卫管理制度1一、门卫人员 24 小时坚守岗位 ,保持高度警惕 ,认 真履行职责,并认真做好值班记录和交接班记录 。二 、按时按需开关大门 ,严格控制车辆 、人员在 小区出入 ,对进入小区的外来与暂住人员进行查询 。三 、认真做好外来车辆的进出登记 ,对外出的车辆 注意检查 ,防止居民车辆被盗 。四 、制止废品收购人员及小商贩进入小区 ,制止乱 贴广告行为 。五 、代收报刊 、函件等应当面点 清,并做好登 记,要做到及时准确 ,不积压 、不私拆 。六 、加强夜间人员 、车辆出入控制,夏季晚 11:3 0,冬季晚 10:30 要锁好大门 。七 、每天不定期巡逻本小区 ,发现问题及时 上报, 或拨打匪警 110、火警 119。小区门卫管理制度2一、门卫人员24小时坚守岗位,保持高度警惕,认真履行职责,二、门卫应严格执行有关规定,文明执勤,礼貌待客,认真负责,服装整齐,仪容端庄,按时交接班,并做好交接班记录。三、认真做好来客来访登记和外来车辆的进出登记,对外出的车辆注意检查,防止居民车辆被盗。四、收发报刊、函件等应当面点清,并做好登记,要做到及时准确,不积压、不私拆。五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留,以免影响门卫正常工作,值班室内物品应保管爱护、摆放整齐,卫生良好。七、执行工作和客户来访时应站立,提前主动上前工作,工作时间不允许从事与工作不符的事,严格遵守值班纪律,不允许酒后上班和上班喝酒,工作应使用文明用语。八、值班电话为工作电话,非工作原因不得使用值班电话,应保障值班电话的通畅,对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。九、发生突发事件和发现重大问题,应及时启动应急预案,同时报告公司领导,并协助有关部门处理问题,无论发生任何情况,门卫都必须保证有人留守。十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗,快速兼灵活处理机动车进出小区,避免进出小区车辆长时间堵塞道路。十、配合巡逻岗人员做好当班工作,配合做好公司安排的其它工作。十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品,门卫人员有权要求损坏者照价赔偿,损坏者拒赔的,门卫人员对损环者有权暂不放行,报警处理。十二、做好院内公共区域的清洁卫生及绿化养护工作,承担抽水浇花及冬季清雪工作。小区门卫管理制度3一、门卫工作职责(一)负责小区常住人员的出入管理,查验非常住人员临时通行证;(二)负责外界来访小区人员的查问登记;(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序,按月收取停车费;(四)负责进出小区的物品的查验登记;(五)负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的消防安全巡查; 按时开关照明灯、水泵;二、管理办法1.门卫值班人员要坚守岗位,遵守制度和要求,不得擅离职守,不得从事与值班值勤无关的活动。白天值班人员每两小时巡查1次,夜间值班人员每小时巡查1次。违反规定者每次罚款100元。2.门卫对出入小区人员、车辆有权进行必要的检查。外来人员一时没有联系上被访人,可在门外等候。严禁闲杂人员进入小区。对出入小区车辆进行登记,发现可疑情况应及时报告,特殊情况可直接拨打110电话报警。对有明显标志的公务人员、车辆(如救护车、消防车、警车、邮车、工商、税务、供电)等可免于登记通行。对出现的异常情况,保安员要准确及时记录时间、地点、人物、事件等情况。3.门卫有权对所有搬进(出)小区的物品进行盘查;发现可疑情况及时汇报并妥善处理,当确认搬入物品属危险品时,应拒绝搬入。小区住户凡有大件、重要的物品搬出本小区,必须由住户本人亲自在小区门卫室申报登记,经值班保安检验确认后准予放行。4.要熟悉小区安防设备分布情况,按时开启技防设施,技防设施发生故障时要及时报告。5. 认真做好交接班记录,将注意事项交代清楚,并将值班中所发生的重要事项登记在册。6.保持保安室内部、电动门的卫生清洁和周围环境的干净整洁,室内物品摆放整齐。保安室严禁吸烟,违反规定者每次罚款100元。7. 凡因门卫人员责任,小区发生盗抢、伤亡、火灾等事件,责任门卫人员应赔偿相应损失。关于小区门卫管理制度的最新范文一览就为大家介绍到此,内容是否对您有帮助呢?更多最新的范文内容发布尽在这里,请大家继续关注。 春姑娘又向我们悄悄地走来,她的脚步近了,近了。于是,人们都想着要去踏青了。以下是小编为大家整理的16年公司春游活动总结范例3篇汇编参考,仅供参考。公司春游活动总结篇一:为了增强员工的凝聚力、归属感,体现团结友爱、互帮互助的团队精神,塑造良好的企业文化,在新的一年里使员工以积级向上的面貌更好地投入到工作中,分公司组织员工开展春季两日游活动。在F总的策划指导下,在行政办公室的积极联系沟通下,很快形成了今年的员工春游活动计划:本次活动公司组织员工到美丽的英德,游览天门沟景区、泡奇洞温泉、参观岭南第一洞天的宝晶宫。为了照顾到全体员工,公司将活动分两批次进行。我们是第二批次20xx年4月26日出游。具体出游时间安排:26日早晨7点30分在剧院7号门集合,8点出发。中午12点30分左右到达英德天门沟,13:00登山游览天门沟,17:00回到景区门口。18:30入住温泉酒店,晚上组织员工泡温泉。27日早上离开酒店,11点左右到达英德南郊燕子岩山游览宝晶宫,13:30左右全体乘车返回深圳。一、 活动达到的效果:1、提前成立活动领导小组,明确活动负责人,确保活动期间员工的人身安全。由活动负责人、各部门负责人层层协调指挥,每次上下车时负责召集、清点、汇报本部门人数,确保活动员工在每个行动都不会遗漏。2、行政部制定了详细的活动计划,包括活动目的、活动时间安排、组织架构、活动要求,另附景区简介,做到有备无患。并提前发通知,组织各部门学习,对活动的宗旨、流程以及在参观过程中将要遇到的安全、路线等问题做出详细的通报。3、活动过程:第二批次活动共有员工40人参加,26日早晨7点30分参加第二批春游活动的员工在剧院7号门集合,7:50旅行社的大巴车载着大家欢乐的笑声出发了。行进途中,导游武小姐在大概介绍本次的活动安排后,开始组织大家每个人做自我介绍,表演一个节目来展示自己。员工都积极响应、积极参与,有唱歌的、有讲故事的;一个个节目带给大家的是一次次掌声和笑语。中午11:00左右旅游车到达佛冈,在导游带领下大家在客家皇用过午餐后继续出发。中午12点30分左右到达英德天门沟景区门口,大家稍作休整后,在景区门口合影完毕,导游向大家交代爬山的注意事项和下山返程的时间节点。13:00左右同事们开始登山游览天门沟,大家轻松到达178米的第一站仙逸台,以上是饱和负离子吸氧登山运动,原生态观光区。大家觉得登山还真是一种享受,一边贪婪的欣赏山水风景,一边拿着相机狂拍。第二站仙人栈道一不小心也到了,眼前有一道攀岩拓展的网索,胆大的员工欢呼着就攀爬上去,还意犹未尽,或站在岩石上头摆各种姿势被拍,或拿着相机居高临下拍其他同事。第三站不老泉有部分员工就止步了。第四站天井不再登高者,可以井观天,是一处观瀑布的好景致,但水流量小显不出天井瀑布的效果。攀登前进的人数在逐步减少,同事们互相帮助、互相激励,克服途中的险阻、勇攀高峰。负责人都尽职尽责自始至终,未出现人员走失、人员受伤现象。 整个活动井然有序,体现了安全出行、文明游览的主题。最后到达第七站天中瀑布只有11人,况莎算是唯一的巾帼英雄了。在天中瀑布合影完毕,时间到了15:30分,我们开始原路返回。17:00各部门员工全部在景区门口集合上车,导游带我们去温泉酒店入住。在去温泉酒店路上,导游向我们介绍英德的英石、英德的红茶和英德的少数民族风情。18:30入住温泉酒店,大家用餐完毕,放好个人物品,开始享受温泉浴。其中最核心的景区就是2000平米的溶洞温泉龙洞,可以容纳我们全部员工,还有各式的药浴温泉、鱼疗等,大家笑的开心、泡的舒心、玩的尽心。27日早上用完早餐,8:00离开酒店,前往英德南郊燕子岩山游览宝晶宫,11:00左右到达宝晶宫。岭南第一洞天果然不虚其名,洞内高大宽阔、雄伟壮观。石笋、石柱、石花、石幔千奇百怪,令人叹为观止。同事们相机快门声此起彼伏,在发出赞叹同时,不停的留下美好记忆。不知不觉走出了宝晶宫的出口,大家都流连忘返。13:30左右全体乘车返程,导游带大家游览英德茶庄。实地看茶园,欣赏各种茶树,品尝著名的英红九号,当然大家不会忘记买点回家继续品尝。下午18:30左右,我们第二批次的全体春游员工,全部安全返回公司,冯总在7号门亲自迎接大家,甚是让员工感动。二、 活动中出现的问题:1、尽管活动前做了通知、动员,让员工做好准备工作,并且也准备了药箱。但还是有个别员工在旅途中闹肚子,频繁上厕所。除了员工自己痛苦外,也耽误整体员工的行程时间。2、根据天气预报会出现下雨天气情况,公司通知时告诉大家带上雨伞。但在真的下雨时,带雨伞的员工只有三分之一,多数员工或淋雨、或避雨而影响整体行进速度。三、 以后该如何解决解决、如何避免:在以后的活动中希望将策划做到尽可能的详细,部门负责人要将旅途中遇到的常见问题向员工详细传达,让员工了解活动前一天要保证休息充足,饮食要卫生,并且带上自己常用的护肠胃药物。上车前一定要做好上厕所的准备,雨具上车前检查是否携带。本次活动能够圆满的成功,是全体员工有良好的团队意识,得益于各部门负责人恪尽职守、尽职尽责。这也是公司整体良好风貌的体现!公司春游活动总结篇二:x月19-20日西安正恒商业管理有限公司组织了20xx年第一次集体活动春游。本次活动虽然赶上天气一直下雨,且时间安排的比较紧促,但这丝毫没有降低大家出游的热情。x月19日下午3点20分在公司总经理杨总、综合管理部主管邓洁及招商运营部经理马骏的安排下整齐有序的登上去往太平国家森林公园的班车。在经过2个多小时的路程后42人安全抵达早已安排好食宿的农家乐小院,大家的心情都非常兴奋。分配好房间后,大家各自收拾东西首座休息后开始晚餐聚餐,色香味俱全的农家小菜让大家的热情飙升。晚餐结束后开始组织烤串、卡拉OK晚会,大家共同准备烤串、烤鸡翅、烤串串,就着烤串啤酒一展歌喉,大家的热情非常高涨,杨总的2次献歌更是把整个活动推到了高潮。让此次春游活动达到一个高度,更使各部门同事之间的融洽度大大增加。x月20日早上,9点多早餐结束后我们进发太平峪森林公园,开始两个多小时的爬山活动。我们的员工平时一直在办公室,在这方面是锻炼是比较缺乏的,因为不经常运动,爬起山来,一个个看上去都有些气喘嘘嘘的,但大家没有一个掉队,也没有一个受伤,我们互帮互助,一路欢歌笑语的走完了全程,体会到团结的力量,团队的大家庭的温暖。我们的很多同事在西安都没有家,只身来到西安闯事业。他们累了、病了需要人来关心,遇到困难和挫折需要人来安慰和帮助,并给他们指明前进的方向。更加觉得应该让他们在正恒这个大家庭中,快乐的工作,快乐的成长,并给他们提供展示他们才艺的舞台,我相信大家团结一心,其力断金,一定能在西安开创出一片自己的天地。这次活动达到了很好的凝聚团队的效果,大家都表示要经常组织这样的活动!西安正恒商业管理有限公司的第一次春游活动,于20xx年4月20日下午14:00时全部结束了。本次活动得到总经理杨子林的大力支持。从春游地点的选择到活动的具体方案、细节都亲自一一审核、过问。从组织和实施来看,我们这次活动从前期的春游活动方案到当天的安全文明、上、下山的顺利完成,全得益于总经理对计划的周密审核和综合管理部主管邓洁、招商运营部经理马骏及财务部经理蒋薇的大力协助配合。下面,就此次春游活动做一个总结:一、太平峪森林国家公园简介陕西太平森林公园位于户县太平峪内,距西安44公里、咸阳60公里,总面积2117公顷。峪中山水景观奇特,多瀑布、急流、险滩,曾是唐王朝权贵观花避暑的山水乐园。园内有石门、月宫潭、石船子、黄羊坝、桦林湾五个景区近百个景点。景区内有瀑布群,瀑下皆有潭,飞瀑入潭,激起千层雾,形成万道虹,被誉为北方九寨沟。景区自然山水独特,截止目前,共发现大小瀑布十二处,瀑布最大落差百余米,主要分布于园内2.5公里范围内,形成瀑布群。是我国北方独一无二的自然景观,瀑下皆有潭,飞瀑入潭,激起千层雾、形成万道虹,置身园中,如入仙境,最具特色的有:彩虹瀑布、玉带飞瀑、仙鹤桥瀑布、龙口飞瀑等。清新的空气,葱郁的林木,清澈的溪流,展示一片大自然和谐的色彩。无论是结伴游玩,还是集体烧烤,都会带来轻松和惬意,就自然成了此次春游游玩的最佳去处了!二、活动基本情况1、20xx年x月19日15:20从公司出发,约17:00时到达目的地农家小院。18:00开始晚餐,17:00晚餐结束后开始烤串、卡拉OK晚会,22:00晚会结束,进入休息时间。2、x月20日早上8点开始早餐,9点早餐结束后全体拍照留念。3、10:00正式开始登山旅程。大家结伴而行,在爬山途中,大家充分展示了友好团结的团队精神,互帮互助。 一路欢歌笑语充分展示在这山清水秀的大自然中。3、约下午12:00时,全体下山到农家小院集合,开始午餐聚餐,在山青水绿的环境中,享受一餐丰盛的午餐。4、约14:00时全体乘车返程。5、约16时到达终点站公司,本次春游安全结束。三、主要收获:通过此次户外活动,使大家暂时从紧张的工作氛围中得到释放,使疲惫的心态在一定程度上得到宽慰。更重要的是,通过此次活动,进一步弘扬企业文化;增进员工之间的友谊;增强企业的凝聚力和战斗力,加深了员工之间的交流与感情。对增强员工之间团队意识和企业凝聚力起了一定的积极作用。在春游中感受普天人文文化和团队精神。四、存在和发现的问题1、活动流程及细节安排方面还有待进一步完善。比如:大家在车上时没有安排人员组织活动活跃气氛,晚会节目没有完整性的安排等。2、有部分员工身体素质很差。有些员工在登山的过程中出现不适,跟不上大部队脚步。针对这些情况,公司在以后的活动中应多些体育锻炼方面的内容。3、时间安排不太合理,比较紧张。爬山活动自始至终持续了2个小时的时间,大家只是爬到半山腰,没有时间去继续登顶,景区的大部分景点也没有时间去探索欣赏。公司春游活动总结篇三:盼望已久的秋游活动在员工的欢笑声中落下了帷幕。阳光灿烂,春风轻拂,职工玩得高兴开心,我们的活动组织、实施均很成功。一、计划到位,组织有序1、提前成立活动领导小组,明确分工落实责任,确保活动期间员工的人身安全。由孙主任协调指挥,每辆车设立专门的车长,上下车时负责召集、清点、汇报本车人数,每班配备管理安全工作人员。2、制定了详细的活动方案,包括活动目的和成果预设、时间、地点、职责分工,做到有备无患。并组织员工提前学习,对活动的宗旨、流程以及在参观过程中将要遇到的安全、路线等一系列问题均要做出较详细的通报。3、本次活动共有12余人参加。整个活动井然有序,体现了安全出行、文明的主题。二、安全和文明礼仪到位1、在途中社主任强调各项安全注意事项。要求不私自离队。员工要听从单位领导安排,不大声喧哗,做文明的游客。当进入采摘园时安静、有序地进行玩。2、在安全教育的同时,也树立了良好的我社良好形象,使用文明用语;在整个活动中,员工结合作,互帮互助,文明谦让,遵守社会公德。三、引导到位,促进预期目标我社提倡一项活动,多项成果。因此,我们在计划时也考虑到除了参观,一定要留下可见的成果。通过这次参观,同事们开阔了眼界,丰富了员工的文化生活。本次活动能够比较圆满的成功,离不开每一位员工的奉献和努力!16年公司春游活动总结范例3篇汇编参考就介绍到这里,希望能满足大家的阅读需求。更多最新的范文内容发布金这里,欢迎大家参阅。 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