湖北职业技能鉴定理论试卷(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上湖北省职业技能鉴定理论试卷项目管理师一级B注意事项1、考试时间：闭卷120分钟。2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。一二三四五六总分阅卷人得分一、多选题（每题1分,共58分）考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号1、项目管理的好处在于能够（）辩别问题，从而产生（）（A）迅速地，执行活动（B）在早期，正确的行为活动（C）在招待期间，项目计划（D）迅速地，客户通知2、成功的项目管理通常是基于（）都在多大程度上保持他/她对项目做出的承诺。（A）项目经理（B）职能人员（C）项目负责人（D）客户主管3、作为一项基本责任，项目经理必须保证正确地整合组织各项活动。（）组织形式可能最便于项目经理进行整合组织的工作。（A）矩阵型（B）传统型（C）纯项目型（D）协调型4、在项目管理的早期，大多数项目经理来自于（）。（A）市场营销领域（B）销售领域（C）工程领域（D）制造领域5、获得稳定的工作职位是马期洛需求金字塔理论中（）的一个例子。（A）安全需求（B）自我价值实现（C）物质需求（D）归属感6、在多项项目管理工作中，项目沟通的最普通形式是（）。（A）上行至管理部门（B）平行于项目组织和职能直线部门（C）下行至下属（D）平行于客户7、能够促进沟通的技巧包括（）。（A）建立一个单一的单向沟通渠道（B）避免面对面沟通（C）尽可能利用不同的沟通渠道（D）着眼于过去8、从潜在的冲突里退出被称作（）。（A）是破坏性的（B）可能是有益的，取决于与谁发生了冲突和解决的方式（C）如果得到控制，一定是有益的（D）对承约商有好处9、现代观点认为冲突（）。（A）是破坏性的（B）可能是有益的，取决于与谁发生了冲突和解决的方式（C）如果得到控制，一定是有益的（D）对承约商有好处10、面对任务的活动关系树是（）（A）线形责任图（B）成本计算编码系统（C）工作分解结构（D）整体工作描述11、一个项目的四个阶段是启动（）。（A）实施、控制、收尾（B）初步计划、执行、收尾（C）规划、实施、结束（D）实施、评估、结束12、工作分解结构是目标控制和评价的一个有力工具。（）通常不会通过WBS生效。（A）时间、进度计划和成本（B）工作质量（C）工作方法和责任（D）管理协调和组织结构13、网络计划是在（）阶段准备的，而且是在（）阶段刷新的。（A）概念，执行。（B）规划，实施（C）计划，收尾（D）实施，中止14、以历史信息为基础的费用估计技术，被称作（）估计。（A）确定性（B）类比（C）参数（D）计算机仿真15、决定经济成本、环境影响、经济回报和成功可能性的方法和技术称作（）。（A）可行性研究（B）PERT图（C）管理储备（D）物料清单16、人多数项目费用通常发生在项目生命周期的（）。（A）概念阶段（B）开发或设计阶段（C）实施分阶段（D）收尾阶段17、在图表上计对时间描点，画出累积成本和劳动时间，称作（）。（A）S曲线（B）挣值报告（C）趋势分析（D）基线控制18、你被派去负责一个为期一年的项目，因为资金问题，管理部门已经将开始日期推迟了2个月，但是结束日期还是固定的，最有可能的变更将发生在（）。（A）工期计划（B）质量（C）成本（D）风险19、为确定风险事件概率及其发生后果进行分析的过程是（）。（A）风险识别（B）风险应对（C）风险量化（D）风险控制20、在项目中应用风险管理准则的目的是（）。（A）消除所有项目风险（B）大大降低项目风险（C）大大降低完成项目的成本（D）总是能减少完成项目的事件21、不确定性指的是（）的情况（A）结果已知，发生概率很高（B）结果和发生概率都已知（C）结果和发生概率都未知（D）自然状态可随时发生变化22、（）是质量三步曲。（A）质量提高，质量设计和质量控制（B）质量提高，零缺陷和质量控制（C）质量提高，质量计划和PERT图（D）质量提高，质量检验和质量控制23、一种用来确定造成工序中大多数质量问题产生原因的非常有用的分析工具是（）。（A）因果分析表（B）流程图（C）控制图（D）直方图24、双方协议中任一方的目标达到以前就结束合成或违约被称为合同（）。（A）部分完成（B）收尾（C）停止（D）终止25、项目的初始输入不包括（）。（A）产品描述（B）项目章程（C）战略规划（D）选择标准26、对风险的应对包括下面各项，除（）。（A）规避（B）接受（C）拒绝（D）转移27、成本控制的输出不包括（）。（A）竣工估算（B）预算修改（C）修订的成本估算（D）成本基准28、确定风险事件对项目进度影响的过程被称为（）。（A）风险识别（B）风险转移（C）风险仿真（D）风险评估29、工作描述是（）沟通的一个例子。（A）上行（B）下行（C）水平（D）对角线30、你正在做出一项新的指示：如何以一种与项目团队以前使用方法所不同的方法进行一项新测试，确定该团队理解了你的意图的最好方法是（）。（A）获得反馈（B）分析团队人员的理解障碍（C）分析项目的编码技术（D）分析项目的解码技术31、当一个项目经理强调的5点中有2点得到了一致同意，而且其他3点可以解决，他在使用（）解决问题的模式。（A）强迫（B）妥协（C）撤退（D）缓和32、（）的情况下，项目经理最有可能全权负责对雇员的表现做出评价。（A）雇员在若干项目中兼职（B）项目经理同进也是雇员的职能经理（C）雇员仅被分配到一个项目中进行全职工作（D）职能经理授权项目经理进行评价33、费用管理计划的作用是（）。（A）描述怎样管理费用偏差（B）确定费用基准（C）估算并调节项目的费用状况（D）确定绩效测量基准34、（）网络技术允许我们显示一个要素的最后10%在前一个要素的工作完成之前是无法完成的。（A）计划评审技术（B）单代号法（C）双代号法（D）风险评审技术35、项目的三要素包括（）。（A）风险、费用和进度（B）质量、进度和成本（C）质量、进度和时间（D）直接成本、间接成本和可用资源36、为确定雇员是否正确理解了信息，项目经理需要（）。（A）使用一种以上的媒介（B）消除障碍（C）减少信息过滤环节（D）获得反馈37、总体说来，项目启动程中发生得最频繁的冲突是（）。（A）个性（B）优先级（C）成本（D）技术问题38、范围基线一旦被确立立功批准，将被（）。（A）用于评价潜在变化（B）用于完成有效性衡量（C）作为未来决策的基础（D）以上皆是39、一个公司接受和利用项目管理的程度通常取决于项目的（）和（）。（A）质量要求，劳动力需求（B）风险管理，质量管理（C）规模，性质（D）工业类型，劳动力需求40、决定项目成本的最有效方法是利用（）。（A）工作分解结构（B）线性责任图（C）项目规章（D）范围说明41、整个项目在开始时的计划成本核算被称作（）。（A）可折旧价值（B）预算成本（C）售货成本（D）以上皆是42、项目协调者最有可能出现在（）组织环境中。（A）项目型（B）强矩阵型（C）弱矩阵型（D）平衡矩阵型43、加班、延期和物料替代是（）的例子。（A）重新定义项目章程（B）范围变化（C）修正方案（D）基线变化44、当试图降低与项目有关的风险时，风险事件应该按照（）分类。（A）风险事件的来源（B）风险事件对项目产生的影响（C）项目经理对风险事件的容忍度（D）风险事件会产生的冲击力45、减少并控制风险的技术和方法称作（）。（A）风险识别（B）风险量化（C）风险应对（D）风险控制46、项目的（）阶段不确定性最大（A）概念（B）规划（C）实施（D）各阶段结束时47、（）的说法最接近戴明对质量的定义（A）符合要求（B）适用性（C）对产品和服务的不断改进（D）以客户为中心48、（）的合同类型可以最容易地改变合同界定的范围。（A）公司固定定价（B）成本加上成本的某个百分比（C）固定价格加激励费用（D）书面合同49、成本控制的输出不包括（）。（A）竣工估算（B）预算修改（C）修订的成本估算（D）成本基准50、团队建设的必要先决条件是（）。（A）高层管理的支持（B）团队成员的配置（C）个人表现的公开讨论（D）员工发展活动的资金支持51、在进行项目决策时，（）所得的结论将更可靠。（A）一般机会研究（B）特定机会研究（C）详细可靠性研究（D）初步可靠性研究52、职能式项目组织形式中项目经理的权限（）。（A）很小（B）有限（C）中等（D）很高53、（）工作是在项目收尾阶段所做的最后一项工作。（A）业主的正式验收（B）吸收的教训（C）项目参加者的重新安排（D）范围审核54、项目范围（）。（A）只是在项目开始时才加以考虑（B）在合同或其它项目授权文件被批准后通常就不成为问题（C）应该从项目概念形成阶段到结束阶段一直加以管理与控制（D）主要是项目执行期间变更控制程序处理的一个问题55、“不打地基，我就不可能盖楼房。”这种观点代表了（）。（A）灵活性的组织关系（B）软逻辑关系（C）先后逻辑关系（D）强制性逻辑关系56、计划评审技术（PERT）（）。（A）一般用三种估计时间帮助预测工作的期望时间（B）是以双代号网络计划进行表示（C）每项工作仅有一个工作时间估计间（D）每项工作有多个工作时间估计值57、工作A的悲观估计为36天，最可能估计为21天，乐观估计为6天，那么工作A的期望完成时间是（）。（A）36天（B）25天（C）21天（D）26天58、下面各种类型的组织中，（）最常发生冲突。（A）职能型组（B）矩阵型组织（C）项目型组织（D）项目协调员型组织二、填空题（每空1分，共7分）1.业主对工程建设项目管理，以达到质量、进度和投资的要求，其目的是尽量提高（）。2.承包商对工程建设项目管理，实现合同约定的目标，其目的是追求最大的（）。3.建设监理的性质主要包括：（）、公正性、独立性和科学性。4.管理幅度的大小，影响和决定着组织的管理层次。管理幅度与管理层次成（）关系。5.工程建设项目的实施过程中，项目管理负责人需运用的技能中的“授权”，应以（）为基础。6.在管理咨询方式即CM模式中，承包商和（）发生合同关系。7.控制职能是（）的基本职能之一，广义的控制包括提出问题。研究问题、确定目标和计划、监督检查、反馈、发现偏差、采取措施纠正偏差等工作。三、判断题(对的给，错的给×，每题0.5分，共9分)1在组织正式沟通渠道中，轮式沟通模式的问题解决速度是最快的。（）2按照项目冲突强度的大小，项目人力资源方面的冲突强度要比项目进度冲突强度大。（）3承诺是一种法律行为，“要约”一经“承诺”，就被认为当事人双方已经协商一致。（）4项目风险管理组织结构的最上层应该是组织的高级管理层。（）5项目里程碑计划显示的是达到最终目标所采用的方法、手段。（）6由于甘特图不能系统地表达一个项目所包含地各项工作之间的复杂关系，所以现在这种进度管理工具已经不适用。（）7挣值法的基本参数是BCWS、ACWP和BCWP。（）8项目的质量包括两个方面的含义，一个是项目执行过程中工作的质量，另一个是作为成果的项目产品的质量。（）9风险分析的第一步工作是风险估计。（）10非正式沟通在项目组织中经常传播小道消息，对项目目标带来不良影响，所以应力争消除非正式沟通渠道的存在。（）11质量故障对于客户来讲注重的是原因，对于承包商来讲注重的是结果。（）12项目管理的对象是项目以及被当作项目来处理的作业。（）13非正式组织对正式组织的影响是负面的，因此最好的方式是消灭它的存在。（）14弱矩阵项目管理组织形式要求项目经理全职投入工作。（）15团队建设的必要先决条件是高层管理者的支持。（）16在CPM网络中，若A为B的紧前活动，那么活动A完工后B马上就必须开始。（）17如果一个项目已经超出原始预算多于15，就应该终止该项目。（）18马斯洛的需求层次理论最顶层的层次是尊重的需要。（）四、名词解释（每题5分，共15分）1、甘特图2、工作包3、关键路径法五、简答题（每小题5.5分，共11分）1.EPC方式的特点有哪些？2.项目经理应具备哪些素质？专心-专注-专业