2015办公室管理制度(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上2015办公室管理制度办公室管理制度一、行为规范1、要树立良好的职业道德。工作人员必须保持良好的工作状态，做到爱岗敬业、履职尽责、勤奋工作，圆满完成工作任务。2、要塑造完美的职业形象。着装要整洁、大方，鞋袜干净，不穿拖鞋上班；仪容清爽利落，不邋遢，不俗气，不可当众化妆；举止文明礼貌，办公时保持良好坐姿、行姿，不可躺趴在办公桌椅上；说话要温雅和蔼，不讲粗话，不大声喧哗，接听电话时要使用文明用语；出入领导办公室或会议室要主动敲门示意，进入房间随手关门；接待客人要热情周到，主动端茶让座，起立迎客、送客，提倡微笑服务。3、要保持办公设施的整洁、条理。办公桌面要整洁有序，不得摆放与工作无关的用品；电脑、文印设备等要布置合理，管线规整美观，不凌乱；橱柜中文件、档案要摆放整齐，查阅快捷方便。4、要自觉维护办公场所环境卫生。保持地面、墙面、门窗、办公家具、办公设备等清洁卫生；严禁随意丢弃垃圾杂物、倾倒污水和茶渣；严禁随地吐痰；严禁抽烟和乱丢烟蒂；严禁办公时间吃零食。5、提倡低碳节能环保，爱护办公设备、设施。保证办公设备、设施安全运行，发现问题及时报告；要节约用电，长时间离开办公室时应关闭电灯、风扇和空调等用电设备，下班后及时关闭计算机，关停所有设备电源。6、要营造良好的办公秩序环境。自觉遵守工作纪律，不旷工、迟到、早退和无故脱岗；工作时间不干私活，不随意串岗，不聚众聊天，不高声喧哗；不带孩子上班，不领与工作无关的人员到办公室；不在网上打游戏、看视频、闲聊、购物及其他与工作无关的网络活动。7、对待同事要热情，处理工作应本着“换位思考、解决问题”的原则，保持头脑冷静，语言礼貌、委婉。8、对待领导要尊重，汇报工作应简洁、明确。二、职责任务1、党务工作。在党支部领导下，具体组织实施党员学习教育、会议以及“两会一课”等党务活动，负责党员档案信息管理工作。1、公司规章制度管理。遵守国家有关法律、法规，贯彻执行公司的各项规章制度，负责制定综合办公室职责范围内的制度，完善有关规定，建立工作流程及相应职责范围内的执行监督。#2、人力资源管理。负责公司劳动合同、劳资关系、福利发放等人力资源的管理；负责上下班考勤、事假登记管理；负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、员工录用、退（辞）职、退休等程序性工作。3、文件、印章、档案、报刊杂志等管理。负责文印、包裹信件收发及保密工作；负责公司文档、人事档案和声像档案的管理工作；负责公司印章使用登记管理工作；负责征订和发放各种报刊杂志。4、公文管理。按照公文管理的规范程序，认真审核拟发公司的各项公文文稿，做好公文的批转、传递、保密工作，落实领导批示，并及时反馈落实情况；负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料。5、会议、接待、信息传达管理。负责公司（不包括各科室专业口的会议）会务管理，包括会议组织、会议服务、会议记录，会议报告等工作；负责来访人员的接待，引导来访人员熟悉办事流程，解答基本问题以及对外宣传外联工作；负责公司信息的上传下达，加强公司信息化建设，包括公司电话号码规整，网络联系群组的建立与维护。6、办公用品、设备、车辆管理。负责机关办公用品、设备的采购、发放、调配、清盘等工作管理；负责机关车辆使用登记、司机联系调配等工作管理。7、卫生、安全管理。负责办公区域的环境卫生，做好防火、防盗等安全管理工作。8、按时完成公司领导交办的其他工作。三、程序规则1、重要事项请示。重要事项要及时按照程序和工作流程向分管领导请示，根据领导决定，做好决定下达及催办，做好反馈。2、信息传达及时具体。办公室工作人员要及时查看邮箱，收发邮件，相关通知及时电话下达、进行公告栏张贴等。3、分工明确和综合协调。办公室工作分工清晰，责任明确，各司其职。办公室主任做好综合协调工作。4、计划组织公开透明原则。能够对未来工作做出安排的要做好计划，包括假期值日、日常卫生值日、定期清理办公场所杂草等；办公室相关事项做到公开透明。5、节约、安全原则。办公用品要节约使用，长时间不在办公室要关闭风扇、空调，节约用电。不私自拆修办公设备、设施，做到安全用电，安全工作。四、考核办法1、考勤制度2、奖惩办法3、述职报告  专心-专注-专业