2012年售后部薪资方案(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上2012年售后部薪资方案为体现售后部员工的晋升发展方向，同时又充分体现多劳多得的原则，特制定本方案: 一、薪资结构包括以下内容 基本工资本 薪 职务工资技术津贴 年工工资 工资 津 贴 交通补助 效益工资管理奖罚资金二、薪资计算（一）本薪薪资对照表职 位基本工资职务工资技术津贴合计年工工资经理80020002800150主管8001000随个人级别确定1800100副主管800800160070组长800600140060技师三级（高级）800500130050二级（中级）800 300110040一级（初级）800200100030SA二级800500130040一级800300110030助理级80080025学徒工高级800800初级500500（二）津贴公司正式员工可享受每人每月60元的交通补助。（三）效益工资服务顾问：绩效工资=接待台次提成+维修产值提成+精品提成+养护品提成；任务完成率=个人实际完成额/个人任务指标；1）接待台次提成根据实际任务完成比例，享受不同的提成标准：超额完成基本任务，超出部分按照每台 5 元给予提成；完成基本任务90%-100%，按照每台 3 元给予提成；完成基本任务80%-89%，按照每台 2 元给予提成;完成基本任务70%-79%，按照每台 1 元给予提成;低于70%，此项不得分。2）维修产值提成根据个人维修产值任务完成百分比例，按以下提成：超额完成基本任务，超出部分按照维修零件的0.7%提取；完成基本任务90%-100%，按照维修零件的0.5 %给予提成；完成基本任务80%-89%，按照维修零件的0.4 %给予提成;完成基本任务70%-79%，按照维修零件的0.3 %给予提成;低于70%，此项不得分。3）精品：超额完成基本任务，超出部分按照维修零件的 8 %提取；完成任务按照精品销售金额的 5 %提取；未完成任务按照精品销售金额的 5 %×实际完成率提取4）养护品：超额完成基本任务，超出部分按照维修零件的 8 %提取；完成任务按照精品销售金额的 5 %提取；未完成任务按照精品销售金额的 5 %×实际完成率提取理赔接待员：绩效工资=维修工时提成+维修零件产值提成1）维修工时提成：按照事故维修结算工 2 %提成乘以任务完成率2）维修零件产值提成：按照事故车零件产值的 1.2 %提成乘以任务完成率3）精品和养护品：单独提成，提成系数执行服务顾问精品和养护品提成标准。机电技师：绩效工资=工时提成(不含装潢工时)×任务完成率+装潢工时提成1）机电技师维修部分，按照结算工时的 12 %给予提成2）事故技师维修部分，按照结算工时的 16 %给予提成3）机电组、事故组装潢工时部分，按照结算工时的 8 %给予提成钣金技师：绩效工资=工时提成(不含装潢工时)×任务完成率+装潢工时提成1）钣金技师维修部分，按照结算工时的 20 %给予提成；2）钣金技师装潢部分，按照结算工时的 8 %给予提成；喷漆技师：绩效工资=工时提成×任务完成率1）油漆成本控制在 35 %以内，喷漆技师按照结算工时的 16 %给予提成；2）油漆成本控制在 35 %以外，喷漆技师按照结算工时的 13 %给予提成。管理人员：SA主管绩效工资=(维修总产值×0.15%）+（养护品产值×0.6%×完成率）+(精品产值×1.5%×完成率)车间主管绩效工资=车间平均提成工资×1.3×总产值任务完成率；车间副主管绩效工资=车间平均提成工资×1.2×总产值任务完成率；技术主管绩效工资=机电平均提成工资×1.2×机电产值任务完成率；钣喷主管绩效工资=钣喷平均提成工资×1.2×钣喷产值任务完成率。办公室主任绩效工资=售后平均效益工资×0.5信息员绩效工资=售后平均效益工资×0.3服务员绩效工资=接待台次×1.2元/台次（四）管理奖罚资金日常管理中的违章违纪按照G-TSM售后各岗位工作标准根据维护体系要求进行即时奖惩，由人事部对照员工条例开据处罚单，由财务部直接从绩效工资中扣除。三、说明管理人员的工资要乘以管理考核体系百分比满意度单独考核有技术级别的管理人员，按照相应的技术级别享受技术津贴车间学员、实习岗位员工部门主管可根据实际工作表现，从班组提成中给予一定的固定奖金。专心-专注-专业