全国2010年4月高等教育自学考试企业管理概论试题(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上全国2010年4月高等教育自学考试企业管理概论试题 课程代码:00144一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分. 1.2007年某市6名大学毕业生共同创办了一家物流公司,主要为制造商提供部分或全部的物流服务.该公司属于()A.高新技术企业B.第三方物流商 C.第四方物流商D.管理公司 2.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点.下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现?()A.社会人B.文化人C.网络人D.学习人 3.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查,使工作按原定计划进行,以达到预期目的的管理活动属于企业管理的()A.计划职能B.控制职能 C.指挥职能D.组织职能 4.在我国许多公司制企业里,一种普遍现象是董事长兼任总经理,其主要弊端是()A.职责不清B.产权不清 C.权责不对等D.滋生机会主义倾向 5.某企业在进行组织结构设计时,根据长官意志,因事设人,随意增减机构.这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的?()A.任务目标原则B.专业分工与协作原则 C.指挥统一原则D.集权与分权相结合的原则 6.海尔集团"真诚到永远"的服务理念和经营理念已深入到消费者心中.这一现象体现出企业文化的()A.导向功能B.激励功能 C.凝聚功能D.辐射功能 7.某生产企业成立以来规模不断扩大,职工人数从建厂初期的100人发展到目前的305人.目前该企业是否需设置独立的人力资源部?()A.设置独立人力资源部 B.不设,任命几个专职人员处理日常人事事务 C.不设,由兼职人员处理日常事务 D.不独立设置,由某职能部门代理 8.在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作,又能起到激励和凝聚作用的工资构成是()A.基础工资B.职务工资 C.年功工资D.奖励工资 9.当产品市场容量有限,竞争十分激烈,而企业的经营实力居中时,应当选择()A.扩张型市场战略B.维持型市场战略 C.撤退型市场战略D.市场集中化战略 10.我国加入WTO以后,民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击,各企业积极寻找应对措施.部分大型企业与中小型企业为了生存和发展,选择联合发展的道路,以应对强大的竞争对手,从而实现双赢.企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特征是()A.全局性B.长远性 C.竞合性D.相对稳定性 11.海上石油钻井装置的开发,需要集机械、光学、电学、计算机、信息传递和能源介质等多学科于一身,因此,此种开发应当走()A.独创型的技术开发途径B.引进(转移)型的技术开发途径 C.综合与延伸型的技术开发途径D.总结提高型的技术开发途径 12.价值工程的中心内容是()A.对功能与费用进行系统分析和不断创新 B.对功能进行评价 C.实施价值工程 D.对价值工程进行成果鉴定 13.劳动定额在质量上的要求就是使定额水平()A.平均B.平均合理 C.先进D.先进合理 14.企业资源计划是20世纪90年代初由美国企业在以下哪种生产运作管理方式基础上发展起来的?()A.MRPB.MRP IIC.JITD.TQM15.某电视机厂的质检人员,在组装车间对已完成全部生产工序的电视机进行图像、声音等质量方面的检验.这种检验属于对()A.产品性能的检验B.产品寿命的检验 C.产品可靠性的检验D.产品安全性的检验 16.某企业在开发一种新产品之前,首先调查研究顾客需要什么样的产品,在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品.该企业实行的是()A.传统的质量管理B.三全质量管理 C.开发式质量管理D.经营式质量管理 17.在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为()A.核心客户数占全部客户数的1520,给企业带来1020效益 B.核心客户数占全部客户数的2025,给企业带来2030效益 C.核心客户数占全部客户数的2025,给企业带来3040效益 D.核心客户数占全部客户数的2030,给企业带来7080效益 18.某服装商店为方便顾客购物,将商店划分为"大众服装"和"时髦服装"两大购物区域.该服装商店所做的此项工作属于()A.按人口因素细分市场B.按地理区划细分市场 C.按购买心理细分市场D.按购买行为细分市场 19.在对企业的投资方案进行经济评价时,净现值这一指标的数值()A.只能大于0B.只能小于0C.只能等于0D.既可以大于,也可以等于或小于020.已知某企业2007年产品产量为500万件,产品总成本3000万元,其中,固定成本500万元,则该企业2007年单位产品变动成本为()A.3元B.5元C.6元D.8元 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分. 21.企业管理系统论中,人造系统应具有的特征包括()A.整体性B.目的性 C.相关性D.对立性 E.环境适应性 22.进入市场的空间策略包括()A.先近后远策略B.提早进入市场策略 C.先远后近策略D.齐头并进策略 E.适中进入市场策略 23.各国的市场营销中,按贸易或投资方式不同,可选择的国际市场进入战略有 ()A.贸易式进入战略B.契约式进入战略 C.先近后远战略D.投资式进入战略 E.先易后难战略 24.根据名牌成长的阶段、成长的途径不同,可供选择的名牌成长战略包括()A.生产规模扩大化成长战略B.名牌商标战略 C.集团化经营成长战略D.多样化经营成长战略 E.国际化经营成长战略 25.企业内源型筹资渠道主要包括()A.留存利润B.应付利税 C.折旧准备基金D.内部集资 E.盘活企业内部存量资产 三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)26.质量体系认证 27.市场营销 28.资产负债表 四、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)29.某公司2009年下半年的广告支出费用与销售额之间的对应关系如下表: 月份 广告费(万元) 销售额(万元) 789101112101515202430100012001500160020002400该公司计划在2010年上半年加大广告投入,其中1月份投入40万元,试采用回归分析法对1月份公司的销售额作出预测(计算结果保留两位小数). 30.2009年末某商业企业的总资产为100万元人民币,其中固定资产净值为50万元.该企业2009年初存货20万元,年末存货30万元,全年销售额为150万元,年销货成本为25万元.根据以上资料计算2009年该企业下列运营能力指标. (1)总资产周转率(3分)； (2)固定资产周转率(3分): (3)存货周转率(3分). 五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分) 31.简述企业管理中贯彻指挥统一原则的基本要求. 32.简述人力资源的特点. 33.根据名牌出名的范围,名牌战略方案可分为几个等级? 六、论述题(本题13分) 34.试述企业管理理论的发展趋势. 七、案例分析题(本题15分)35.案例背景: 张某是中国改革开放后从美国获得MBA学位者之一.完成学业回国后,他被一家国有企业聘用,并被安排在重要的领导职位上.进入工作岗位不久,张某就发现,该企业在运营过程中存在许多问题.例如,经营缺乏主动性,市场经济意识不强,对政府主管部门有较强的依赖性；管理方法落后,人浮于事,经济效益低下,等等.针对企业的现状,张某首先对企业进行了调查研究.在此基础上,他不计个人得失,坚持不懈地对企业进行了多年的改革,使企业的面貌焕然一新.张某也因此受到上级主管部门和本企业干部群众的好评.十多年来,张某凭着高度的事业心和责任感,以科学的理论为指导,尤其是适应市场经济的要求实施战略管理；以其理智、随机应变和敏捷的思维,勇于探索,不断开创发展新局面.企业职工一致认为,在战略制胜的时代,惟有张某这样的企业战略家,才能把企业带向成功之路. 问题: 通过以上案例背景资料,指出张某已具备了企业战略家的哪些基本素质.更多信息请访问:考试大自考,考试大校,考试大在线题库专心-专注-专业