《团队执行力》-陈永亮(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上陈永亮-团队执行力一、 我们的团队为什么执行力不够？1、态度3）绝不认错敢于认错：对不起，这是我的错敢于向下属认错4）觉得恐惧关键点恐惧职业经理人主要责任：跟进、督促上司2、能力1）自身能力不足还狂妄自大2）纵容能力不足的人 A、态度+能力=准备度 准备度定义：在接受、负责并执行一项具体的工作或活动的时候所表现出来的能力与意愿程度。 B、执行力的核心要素： C、四种员工 精品员工：心态好、能力好 次品/半成品员工：心态好、能力不够好 废品员工：心态不好、能力也不够好 毒品员工：心态不好、能力好 D、如何管理四种员工 提升员工执行力的管理风格E、管理的风格告知式：适合于心态不好，能力也不好的员工推销式：适合于心态好，能力不好的员工参与式：适合于心态不好，能力好的员工授权式：适合于心态好，能力也好的员工，需要鼓励和监控3、 习惯 1)大概文化： 可能文化 少许文化 差不多文化 建议：做人开怀大度，做事斤斤计较 2)中国式思维：分析规则, 任意篡改 3）最高执行者： 带头不执行 4）开坏了头 5）流程混乱 6）无法授权 授权的八大要点 A、找对人：R4员工是可授权之员工 B、给出范围：给出授权范围 C、授权内容书面介定： 需文字化 D、授权期限： 新入职员工授权期限、试用期一定要严格规定 E、接受相应培训 F、检查、督导系统 G、责任明确 H、重大责任，签责任书 7）没有执行的刚度 a、难兄难弟，没有企业论 b、八面玲珑，做老好人 c、虎头蛇尾，遇问题就放弃二、提高团队执行力的十大关键1、明确的愿景与目标 1）战略 2）专注3)产业链 4)多元化 5)上市2、优化执行流程执行流程不畅的几大原因： 层级不清多头指挥 分工不明确 职责不清 利益不公 没有监督、检查系统优化执行流程的操作方法： 各部门讨论运行不畅之处 部门集中讨论协作不佳、营运不顺之环节 组织小组分析公司组织结构调整，绘制组织结构图编写部门职能手册 工作流程设计 职位分析，岗位说明书 KPI 薪资体系改善激励机制调整 建立目标预算管理检讨与修正执行流程原则一个上级原则服从指挥原则逐级负责原则文字传递签名坚决跟进原则3、建立执行备忘录并纳入制度1）评选优秀执行部门，执行者2）纳入职前教育3）提拔优秀的执行者4）执行的备忘录：执行本、执行板、执行秘书4、建立沟通平台沟通的三大原则： 汉堡式沟通 语气、表情 掌控情绪良好的沟通是执行的核心沟通平台的建设： 会议沟通 网络沟通 书面沟通 热线沟通 “市长”接待沟通 娱乐沟通会议类型：董事会 高管会 主管会 会后会誓师大会 日度、年度表彰总结会 团队士气展示会 座谈会（员工、客户）宴会答疑会运动会整风会冲刺动员会“怀才不遇”会剥皮会早会如何开早会？ 握手拥抱 专题报道新知新闻开心一刻政令宣布、领导训勉朗颂公司使命开会应注意:有头有尾大声问好多表彰多用正面检讨立刻理解，处理问题结尾鼓励不同年龄段的沟通： 50岁以上：计划型吃国家粮的一代 （负重而行）经济上：算了再吃 政治上：运动频繁 关系上：洁身自保 46-55岁：交叉型，矛盾的一代，边吃边算 32-45岁：市场型, 吃了再算，开放一代 2000年后工作的：吃了不算，网络一代5、 永远激励赞美、肯定（听觉）6、奖罚并重奖: 快速、落实、隆重、变化罚: 惩罚第一、惩罚上司、惩罚团队、“斩马稷”7、敢于执行的关键 用对人 对执法者严格要求8、主管个人魅力：品格，原则，沟通，形象9、 建立服从文化服从,从自己做起! 是！保证完成任务！ 先服从,后指挥!10、建设竞争文化11、建立感恩文化专心-专注-专业