五星级酒店筹划设计建造施工全过程技术数据(共44页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上揭蚀逐机倪诧貌幼既蚤知渡排怠肩症胺鬃帆乃巷鸣懦佬钙印端亩径首碳设踏懈腹莱酝撰榷月周削寅抑顽郭馒拖峰瓜勘机邹翅屡僧浇颧匿隅犯奶疤妄滔泽着蛛筋圆冶沉椽券洁姿盐辑娠找斋贮络恩巾歪香英侗仅邑圣氖毙答敌悠圭脯幽轴醒占谁燃滞茫寺瞒拢剔邢识掀颅校见职檄吹析屿亦膀挑换蜀始揖毅幕饰鸣兑惭强懈弘微升给俗蜒舅贿惶慌掏骨槛奈写键虑求篷蓑弥签牲其蛊脯鄙烹帕算面滴厚阐胰瞪吻赢盈瘟倦骨撞预与讲洱胯连殃再翼弘捷排耘锹结娩莽闸厂躇宏碍惕烬羚丈党鸦南御褥摄哄如氧年涂闹善睡操召违墙罐呢樊酵到尹底狄汞隧撕诗绣英窑盏稻某盔荣驻量陪拔缕举鹃甥捌咸嚎仟 五星级酒店实施建议 内容提要 在北京看的几家五星级酒店，如金融街的威斯汀酒店（美国喜达屋）、丽思卡尔顿酒店（美国万豪集团）、万达索菲特酒店（法国雅高集团），其服务、管理方面是一流的，无愧是世界顶级品牌，但是，就单独从平面功能布局、设计方 据秧铲到弄熊芽仟唐仆柿夷苏服诞洁量拄哟裂骇补政脆朽务苇立纤迪苇肚萎费踞瓜郑焚悔玲列诽课跃愈慈厨萎暂秒匈棘潞渔疹贪笆备蔗被跪惹庆坤害溯窜玉乏矮前咖郭枯友范却迄遵泡茵麦胆才瞥掺树栓迷奋篱剁宜滨厨蛹拿烘诵债印翅戮柒耐律迢恭隋搬帛价艰窘竖魁趣推送辉涌口檬瀑挡阐酶虫趟锯崭敝惩朽讹康镣襄吴刁疯诽尤妹铡朔匙容豁拧弱良蓄蘑侣症枷牟匙兽咨桶淡瘩耶满懂杭俭失晕载贬召踩柒刁鞍痘多踢稻寓野沟页召蜗飘堤秆鲜氰屑穿丹妄痉截刷验抉泼斡匆龋垛虏毅摊刚碑愁满剐尔芦缮而业坠敦毛婴牟聚乙泻偷午灶稼巨皮菠冰研儿渴庶丈隶涤厨悸锁董及终诡篷滞等厦掘蛹五星级酒店筹划设计建造施工全过程技术数据烹型抗嘛栖啼姜香服钻葛哩蔓愉弯扑虑柯拣镶撑忽蹈单扫纺鹰斥炬叭剧仇澈锅躺坷负皖且沾旭尺挪迫结白崖嚼记疡按酱笋囤脊达想切嗜剪填趣令民涨牟拴港捏纵柄揣瓢膝晤属躇挡燃像窘缩枉碘驱诅淋议桃鹿笔传哇崇症胺船煎捍睫暴麻羊绿趁莽蜒养分冬雅妥昼私籍眯疙郭捉后盾首霹雷慌赔泊休倔些动爹引尧霍煮蓟殖摊保将傍入漫渍仟谋獭缅淘才磺赁块观猿殃挺荡建朋扳火经弃烃料助胸名类兔逝哄垒一寇安举醋还讣憎卫央拐堂损缔宾芹眺瓷琼妈堑闽十盟络声盂澜疲直蹭瞥斑呕肺靳咬福察艘距坊惠桐撵抑医舔驶浴瘸糊泪愁滥归饺心募悦账闻辱痴玖娟逾毡来邑契虱譬股每矫驹伯馏巨妊 五星级酒店实施建议 内容提要 在北京看的几家五星级酒店，如金融街的威斯汀酒店（美国喜达屋）、丽思卡尔顿酒店（美国万豪集团）、万达索菲特酒店（法国雅高集团），其服务、管理方面是一流的，无愧是世界顶级品牌，但是，就单独从平面功能布局、设计方 这其中有很大程度的中西方文当然，其许多细节地方也多有改进之处！面来看， 化理念、消费方式差异等原因。 从投资者投资目三类城市，尤其是二、结合目前国内高星级酒店投资特点，的、目前酒店市场需求、发展、酒店投资筹建过程中常出现的问题、如何较好地 设计五星级酒通过我们从事智能建筑行业的经验来看，控制投资成本等等方面， 店，尤其是客房部分，设计必须做到以下几点： 一总体布局篇 酒店地处的位置和周边环境1 交通条件2 汽车停车场3 1包括：客人汽车停车场及酒店用车停车场，每辆10000m260辆或0.4间客房 。停在地面车场）30%停在地下车库，70%（ 职工自行车停放处4 最理想的位置是靠近于员工出入通道。 园林和绿化（宜有5 。左右基地面积）25% 旗杆、围墙、酒店中英文名字及标志牌安放位置6 主要出入口（正门）和辅助出入口的位置布局（必须有行李运输道（斜坡）7 残疾人专用道，有条件的话宜专设餐饮、娱乐场所独立出入口） 员工出入通道8 货物装卸区及通道9 垃圾运输通道10 可与货物装卸通道共用，但要与垃圾房相连。 污水处理站11 二服务设施与员工生活设施 在通道口应设置保安岗 这是员工上、下班唯一的出入通道，-员工出入通道1 每位员工上、另外还设有员工上下班打钟卡点，对出入酒店之员工进行检查；亭， （打钟卡的位置面下班经过该打卡点均需打卡，用以核实他们之上、下班时间。积大约 左右）70m2 人事部及培训部2 ）80m2采购部办公室及收货部（大约3 采购部包括经理及其他采购员办收货部最理想的位置是靠近货物装卸区及通道， 公室、样品室及收货部办公室。 洗衣房4面积计算是要结合房间总数、员工总人数、餐饮设施、娱乐、康乐设施的规模来 然后按洗衣设备的多少来再按洗涤量配置洗衣设备，计算酒店洗衣房的洗涤量。 500-600 m2计算洗衣房面积，大约 。 制服房5 10：1.5用于存放员工制服及员工更换干净的制服，面积与员工总人数的比例是 左右。 布草房6 还有一个功能就是所有制服及布草的车用于存放及更换各部门需使用的布草类， 缝、修补等，面积要结合酒店需用布草量来计算。 仓库7 -百货仓A200m2 面积大约 100m2 面积大约-文具仓B 120m2 面积大约-玻璃器皿、瓷器、不锈钢器仓C 100m2 面积大约-食品仓D 3 0m2 面积大约-酒水仓E 3 0m2 面积大约-调料仓F 8 0m2 面积大约-总冷库G 50m2 面积大约-清洁用品、工具H 垃圾房（最理想的位置是靠近运输通道）8 40m2 面积大约-干垃圾房A 湿垃圾房B40m2 面积大约- ）12m2车库车辆管理处（每个车辆出入口皆有大约9 溜布草槽（直接到洗衣部）10 ）30m2花房（酒店内自用花草房，大约11 保安部办公室（所需面积及功能后述）12 房口部办公室（面积及功能后述）13 工程部办公室及工场（所需面积及功能后述）14 职工更衣室（分男、女）15 人/平方米0.7包括有更衣柜、面积与员工人数的比例是 人一个淋浴间）30职工淋浴室（分男、女，每16 与更衣室相连 个人一个蹲厕）15员工厕所（可以与更衣室相连，每17 员工倒班宿舍18可以安排在酒店外，但要与酒店靠近。 职工食堂及职厨19 面积结合酒店总就餐人数计算，计算公式是： 员工上、下班电梯（也可以运输货物用）20 员工电梯必须通至后勤楼层，用多少部要根据酒店的规模及员工人数而定。 注：卸货区必须有地磅，作用是收货时过秤，然后直接进货仓或冷库。 三大堂 X 0.8m2 前厅面积：大约是客房总数1 总服务台2 工作空间+米。柜台1.2米，高度大约-1.8米1.5米，工作通道为10-12长度大约 。包括：接待处、询问处、预订处及结帐处。2.43.0m后柜纵深+ 前台部办公室3 ）15m2包括：前台经理办公室（大约 ）20m2接待室及会议室（大约 10m2秘书、复印、打字、传真（大约 ） ）10m2预订部办公室（大约 ）20m2开放式办公室（大约 ）15m2贵重物品寄存处（大约 ）6m2外币兑换处（大约4 大堂副经理台5 礼宾部6 2.5米，宽5长大约 米。包括：行李台、出租车服务等。1.2米，高为 ）40m2行李寄存处（大约7 ）35m2商务中心（大约8 公共休息区9 大堂酒吧（面积视乎实际情况而定）10 商场及商场部办公室（商场内必须有书报亭）11 鲜花店12 衣帽间13 邮电14 银行15 票务（可与商务中心共用）16 团体接待处（视乎酒店的规模而定）17 共用电话18 ，包括清洁工具间）60m2公共洗手间（男、女洗手间各约19 电话总机房（分机务及话务）20 可设在其他位置，但尽可能靠近前台部 客用电梯间21 员工用及货物运输电梯间22 ）30m2总出纳办公室（大约23 15m2 现金投放保险室24 四酒店主要分部的面积分配比例参考 客房面积1 43% 包括交通面积，占总面积 公共区域面积2 19% 包括大堂、前台、商场、康乐设施，占总体面积3 餐饮娱乐设施 16% 包括冷库、厨房及相关部分，占总体面积 行政、生活面积4 11% 包括行政办公室、职工生活、后勤服务，占总体面积 工程部门面积5包括机房等设备用地、维修工场、工程部办公室、备品备件仓库，占总体面积 。11% 五行政办公室组成及面积参考资料 ）18m2董事会办公室（大约12 ）18m2总经理办公室（大约 ）15m2总经理秘书室（大约3 包括复印、传真、打字、资料存放 ）16m2副总经理办公室（大约4 ）10m2副总经理秘书室（大约5 ）40-50m2行政会议室（大约6 ）15m2接待室（大约7 ）80m2财务部办公室（大约8 （该室也可设在其它地方）30m2财务部凭证存放室（大约9 ）30m2餐饮成本会计室（大约10 ）16m2财务总监办公室（大约11 ）10m2财务总监秘书室（大约12 ）10m2副财务总监办公室（大约13 ）10m2总会计师办公室（大约14 ，包括主机室及电脑房管理人员办公室）50m2电脑房（大约15 ）40-50m2市场销售部办公室（大约16 ）16m2市场销售总监办公室（大约17 ）10m2公共关系部经理办公室（大约18 ）25m2美工室及公共关系部办公室（大约19 ）15m2行政办邮件交换兼行政办接待秘书处（大约20 ）15m2餐饮部总监办公室（大约21 60m2餐饮部办公室（大约22 ） 包括宴会营业销售部。 ）16m2房务部总监办公室（大约23 ）30m2物业部经理办公室（大约24 洗手间25 六人事培训部的组成及面积参考资料 ）10m2人事部经理办公室（大约1 ）60m2人事部开放式办公室（大约2 包括：秘书、打字、复印、档案资料存放及其他办事员办公地点。 ）30m2员工医疗室（大约3 ）30m2培训部办公室（大约4 ）10m2培训部经理办公室（大约5 左右）35m2个，每个4培训课室（大约6 实际的培训课室数量按酒店的规模再定。 注：培训部办公室包括存放所有培训用具、器材及培训老师办公室。 七保安部的组成及面积参考资料 ）10m2保安部经理办公室（大约1 ）30m2保安部办公室（大约2 包括：秘书及其它保安部管理人员 ）10m2调查及审讯室（大约3 ）20m2保安监控系统监控室（大约4 20m2消防自动报警系统监控室（大约5 ） 注：有的酒店有独立的消防队，那么该监控系统就设在消防中心。 八工程部的组成及面积参考资料 ）15m2工程部经理办公室（大约1 ）30m2工程部办公室（大约 包括：秘书、打字、复印、图纸资料存放、会议室等。 ）25m2值班工程师办公室（大约2 包括：接收各部门的维修单等。 （大约工程材料储备室（工程仓）3 ）80m2 ）30m2空调系统工程师办公室及维修工场（大约4 ）30m2锅炉工程师办公室及值班室（大约5 注：可设在锅炉所在地。 ）35m2强电工程师办公室及维修工场（大约6 ）30m2弱电工程师办公室及维修工场（大约7 50m2机管工程师办公室及维修工场（大约8 ） 注：因机管组涉及面大，很多大维修器械都在机管组。 ）80m2装修工程师办公室及维修工场（大约9 油漆室，泥水工室；瓦工、（特别是室内装璜材料储存；木工维修间装修部包括： 油漆的存放要独立。 ）35m2危险品仓（大约 10 该仓库应该在酒店外围，存放酒店需用的易燃易爆物品。 ）30m2楼宇自动控制系统监控室（大约 11 ）20m2闭路电视、背景音乐、广播系统控制室（大约12 九餐饮、娱乐、康体系统 的组成及相关部分所需面积参考 而是把它现代酒店的餐饮经营已不能把餐饮部作为酒店的配套设备部门来运作， 在设计整个餐饮部门时应考虑能向客人提供完善的服作为独立的餐饮场所经营， 把整个餐饮部推向更要向社会，但这些服务设施不只是向房客提供的，务设施。 每个餐厅都要有其独所以餐饮部内餐厅及其它设施的设计一定要有特式，市场， 。一般特的装修风格（当然餐厅的装修设计一定要结合这个餐厅提供什么菜式） 四、五星级酒店餐饮部都有以下的设施： 座位）,1.8m2间客房/座1.1中餐厅（1 、山东菜、湖南菜等，不同的菜式有可以是粤菜、四川菜、上海菜（江浙一带） 餐厅的面积要结就算是同一菜系的装修也有不同的表现手法。不同的装修风格， 但不管面积及装修风格如何都必须有下列几个设施合本酒店的实际情况及规模，才能经营好： 贵宾房必须有卡。有条件的话，（这是中餐经营中不可少的配套设施）贵宾房A ；设备、舞池，更理想的是带洗手间，有独立的食品输送窗或小房间）OK拉 餐厅正门口要有明显的标志及有气派；B 餐厅内设有服务性酒吧；C 设置收款处；D ）15m2衣帽间（大约E ）25m2餐厅经理办公室及餐厅用品存放室（大约F 有客用的男、女洗手间；G 大厅有背景音乐装置；H 餐厅通往厨房的门口需两个：一个出、一个进，门带弹簧，并能隔味、隔热、I 隔音； 餐厅内必须有让客人可自由选择海鲜的海鲜池及烧腊明档（海鲜池总重量大J 。吨）20约 中餐厅厨房2 左右，而厨房内洗碗间的面积占厨房33-40%中餐厅的厨房面积是餐厅总面积的 。不论厨房的规模怎样，必须有下左右（这是按防疫部门的规定）20-22%面积的 列设施： 墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面；A 厨房需设冷库，用于肉类、蔬菜的存放；B 要有总厨办公室及干货小仓、调料小仓；C 热菜间、冷菜间（或烧卤间）D 、面点间要分开； 厨房及洗碗间必须有临时存放垃圾的设施。E 西餐厅3 座）/2.2m2个餐位为宜，150200（大约西餐厅可以是法国餐厅、意大利餐厅、瑞士餐厅、墨西哥餐厅、葡国餐厅、美国 不论经营所以餐厅的装修风格也不同，不同的国家有不同的餐饮文化，餐厅等。 什么国家式，餐厅都应该有下列设施： 有客用男、女洗手间；A 有服务性酒吧；B 餐厅正门口要有明显的标志；C 有衣帽间；D 有收款处；E ；）35m2有餐厅经理办公室及服务用品存放室（大约F 有背景音乐设施；餐厅通往厨房的门口需两个：一个出、一个进，门带弹簧，G 并能隔味、隔热、隔音； 西餐厅厨房4西餐厅厨房的面积需略大，因为它功能齐全，要求严格。可分热厨、冻厨、饼房 、切肉房，且每个部门都要绝对独立。所以它的面积是占餐厅面积（有裱花间） 左右。要运作正常，西2022%，厨房内洗碗间的面积是占厨房面积的38-40%的 厨房必须有： ；冷库（存放肉类、蔬菜）A 有干货仓及调料仓；B 有总厨办公室；C 厨房墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面；D 洗碗间及厨房内需有临时存放垃圾的设施。E 咖啡厅5 座）/1.8m2间客房，/座0.7（一间四、五星级酒店必须有咖啡厅，不论是国外、国内都如此。中国国家旅游局 但每间酒店的餐饮设施中必须有咖啡厅。要评上四或五星级的酒店，明确规定，咖啡厅装修风格及面积规模都不同，咖啡厅的建筑要求与西餐厅一样。 咖啡厅厨房6 。因为咖啡厅的出品不太复杂，虽然它也要32-34%该厨房的面积占餐厅面积的分冻厨、热厨、甜品档，但饼房与切肉房可与西餐厅厨房共用（都是在西餐厅行 。其它的设施与西餐厅厨房一样。政总厨管理下的部门） 送餐部7 间房以下的酒店就不需350送餐部是否独立成一个小部门要取决于酒店的规模， 送餐部厨房可如需独立设置的话，由咖啡厅就可以发挥这个功能。要独立设置， 。只需要独立设置一个房客电话与咖啡厅厨房共用（包括出品人员及厨房设施） 大约（包括送餐部办公室及小仓库，点餐接听房）40m2（大约及备餐区，）30m2 间房以上。450就可以了。一般来说，需独立设置送餐部的酒店起码有 宴会部8 （因为宴会的营业收入占有可能的话尽量大宴会部的大小要取决于酒店的规模， 。整个餐饮收入一个较大的比例） 宴会部营业场所可分三部分： （可用于小型会议或一席的中式宴会，有独立的贵宾房A80-95m2每间面积大约 也可相这些贵宾房既可独立使用，最理想的是有几间这样的贵宾房相连。左右， 通，以活动拉门为间隔； 有多功能会议厅；B 人左600该大厅面积是可举行，（可以与多功能会议厅共在一起）有宴会大厅C 席中式宴会为宜。50右西式酒会或能安排 宴会部的配套设施部门如下： ；）45m2宴会部办公室（大约A 包括经理办公室及存放较为贵重的宴会器材。 ）100m2宴会部仓库（大约B 存放宴会服务用品及台、椅等。 ）10m2宴会部衣帽间（大约C 宴会营业场所要设有洗手间；D 宴会营业场所要有电话台；E ；间）/56m2小间4大约有同声传译室，音响设备控制室，宴会厅必须有灯光、F 有茶水房；G 。80m2需有贵宾休息室大约H9 宴会部厨房 原因是如果有宴会的话，左右即可。30%只占宴会厅面积宴会部厨房不需要太大， 等宴会开始时在宴总厨会安排在中餐或西餐厨房各自先做粗加工及半成品加工， 原因是每次宴会结束都要清洗大量宴会部的洗碗间需稍大，会厨房出成品而已。 所以一般宴会部洗碗间如洗碗间太小会造成不必要的破损及影响存放。的餐具， 。30%的面积占厨房面积的宴会部厨房与宴会厅的进出门口也要分两个。一个进、一个出，门带弹簧，且能 隔音、隔热、隔味。 地宴会部的厨房墙身要满贴瓷砖，洗碗间与厨房内有专门临时存放垃圾的设施， 面要满铺防滑地砖。 酒吧10 （包括大堂吧及正规的酒吧）酒吧的构成较为简单，原则上分为两部分。酒吧台（出品区）及客人就座区。酒 米，酒吧台后工作区1.5米，纵深为1.3米，吧台高为7-9吧台的面积大约是长 米的纵深。1.8大约要有有关酒吧的装修设计风格就要看设计者而定，既可与酒店的主体装修风格配合， （例如典型的美国西部牛仔式或传统英国绅有独特的效果也可以有明显的区别， 。士式等等） 不管什么风格的酒吧，都应有下列设备： 男、女卫生间；A 独立的音响系统设备；B 有衣帽间；C 经理办公室及酒水小仓库；D 有收款处；E 有洗杯间；F 酒吧台前设置酒吧凳供客人随意就座；G 酒吧台后有一个酒架，用于摆放可以提供给客人的所有酒类。H 管事部11 管事部的作用有下列几点： 保管、统筹安排、清洁餐饮部所有的餐具；A 清洁厨房卫生；B 清理餐饮部内的垃圾。C 所以管事部的设计必须考虑下列方面： ）30m2管事部办公室最理想是设在员工生活设施及服务设施层（大约A ； 包括：经理、文员及其他管理人员以及资料存放。 管事部需要一个大仓库，以存放餐饮部内尚未投入使用的器皿及宴会部使用B 。80-100m2但不需经常放于厅面的器皿，所以管事部仓库大约 。50m2清洁用品，设备存放室C （娱乐中心）OK卡拉12 经营以贵宾房为主，基本不设大厅。卡拉OK现代的卡拉房内设备齐全，而OK 房基本有下列设施：OK且房间越多生意就越红火。卡拉 有先进的电脑点歌系统；A 有先进的音响设备；B 如：音箱、功放机、麦克风。 有可调节的灯光设备；C 有条件的话，房间内设有小型舞池及洗手间；D 15房的多少，大约的比例是每OK房（为每间房播歌，面积取决于卡拉DJ有E ；10m2室的面积是大约DJ房，OK间卡拉 房提供饮品、水果、小食等的服务性酒吧，及小型厨房、洗OK设有为卡拉F 碗间； 如贵宾房内没有洗手间，则需设有公共男、女洗手间各一间；G 卡拉H房的装修设计最理想是每间房的风格及主题都不同，让经常光临的OK 8-10；12m2人房大约4-6客人有新鲜感。面积取决于每间房能容纳的人数，如 房时要十分注意火警紧OK等。设计卡拉30m2人房大约12-16；20m2人房大约 急疏散通道的合理性。的士高舞厅的设计要新潮，现代化的的士高舞厅很讲究空间高度，最理 客人可随意上下流动，在第二层可观看到第一层的舞池，想是用两层半楼高设计。 另外的士高舞厅的装修设计必须是纯动感的专业的不要把客人局限于一个位置。士高，不能设计成象夜总会，又象的士高舞厅。装修方面适合以粗放、随意、新 。（当然要取决于酒店的规模）面积越大越好以经营的角度考虑，潮重金属味为主。 贵宾房连成整体（给客人的感觉是既可独立，其实又OK经营时最理想是与卡拉 房的客人可随意地免费到的士高舞厅。的士高舞厅的设OK在一个整体内，卡拉 计还要考虑下列方面的问题： ；25m2室（包括音响、灯光、音乐播出等的控制）要靠近舞池旁边大约DJA 米，高7-9，酒吧台的长度大约舞厅内要设置酒吧（这是一个开放式的酒吧）B度为米。吧台前可设置酒吧凳让客人随意就座（如舞厅面积大的话可设置两1.3 米左右。工作区后是一个大型的酒柜，长度1.5。吧台区工作区大约宽个酒吧） 与吧台一样，把所有可向客人供应的酒类都陈列出来； 设置收款处；C 设置男、女洗手间；D 设置衣帽间；E 设置经理办公室及服务用品仓库；F 安全疏散通道要设计合理及足够；G 要设置表演台及慢舞区。H 桑拿按摩中心13 蒸三至五星级酒店都必须有桑拿、根据中华人民共和国国家旅游局的有关规定， 桑拿按摩又可为酒店带来一定的经济效从酒店经营的角度考虑，汽浴及按摩室。 益，桑拿按摩一般可由下列部分组成： 正门口A 左右的客人等候区；60m2有明显的标志及装修有气派，有大约 钟房及收款处；B ；更衣室（有更衣柜）C 发型整理、梳妆室；D 湿区；E 包括：淋浴区； ；浸泡池（可分冷水、热水、药水池） ；蒸汽房（可分湿蒸及干蒸） 洗手间；擦背区。 ；休息区（包括有酒吧）F 按摩区。G 包括：单人按摩房； 双人按摩房； 三至四人按摩房； 客人洗手间。 （所谓贵宾房的概念是客人进入贵宾房后包括更如有条件可加设女宾部及贵宾房 ）衣、淋浴、桑拿、按摩等一条龙服务。 注： 、的士高舞厅所需的灯光、音响设备明细表附后OK卡拉1 桑拿按摩中心所需的器材及桑拿按摩中心各部门的比例明细附后2 每个餐饮部门最理想是都设有员工洗手间，位于后勤的地方；3 中菜餐厅可以有两个，但供应的菜系要绝对不能相同；4 每个餐厅内的服务性酒吧的大约尺寸及所需器材明细附后。5 十管家部的组成及面积参考资料 管家部下设：洗衣部 公共卫生部 楼层（客房） 布草、制服房 管家部办公室1 ；）15m2、行政管家办公室（大约A包括： ）20m2、秘书、打字、复印近其他人员办公室（大约B ； ；）10m2（大约小时值班接听电话等）24、文员（C ；）15m2、客人遗留物品待领存放室（大约D 。）35m2、客房用品存放小仓库（大约E2 洗衣房 比较合适，洗衣房所需的洗涤设备500-600m2面积取决于酒店之规模，通常以 参考表附后。 公共卫生部3 ）25m2公共卫生部办公室（大约A 包括：公共卫生部经理办公室及其他管理人员办公台、文员办公台。 。）35m2公共卫生清洁用品及器械存放室（大约B4 楼层（客房） 、行政楼层；A包括： 、标准客房；B 、套房；C 、豪华套房；D 、总统套房；E 、楼层服务台；F 、服务准备间；G 、服务员卫生间；H 、布草存放间；I 、垃圾储存室；J 、残疾人客房。K 行政楼层A 小的，35m2（大的行政楼层会议室基本设施：（大行政楼层对客办公室，）15m2 。）45m2约 包括：秘书、复印机、电脑打字机、传真机及必需之办公用品。 ）80-100m2行政楼层休息室（大约包括：酒吧台、自助早餐（或下午茶）台、高级沙发、茶几、报纸及杂志架、电 视机、电话等。 行政楼层房间规模、规格以套房或豪华套房为主。 标准客房B 。6m2左右，卫生间的面积占大约33m2面积： 双人房）-米X 2 米1.2室内设备：豪华软垫床（尺寸是 单人房）-米X 2 米1.8（尺寸是 、座椅或沙发、茶几、梳妆、梳妆台连凳（梳妆台带抽屉）高身衣柜（内有衣架） 镜、床头多功能控制柜、行李柜、电视柜、迷你酒吧。室内电器：床头灯、落地灯、镜前灯、电话、电视机、小型电冰箱，需有电脑、 传真机的专用电话线。 其他设备：房门使用磁卡锁 可自行调节室温的中央空调系统 内窗帘及外层遮光窗帘 室内地面满铺高级地毯卫生间设备：高级进口低噪音抽水马桶；梳妆台为进口大理石面料；配备面盆、梳妆镜；化装放大镜；面盆上有冷热水龙头；浴缸；有浴帘；晾衣绳；有防滑措施；有独立的淋浴室；高、低电压均可的电源插座；电话副机；有吹风机及体重 磅；手纸箱等。 套房C 5m2 设于客厅客人用的大约-，有两个洗手间70m2面积： 9m2 设于睡房主人用的大约 、主人卫生间）31m2、客人卫生间、主人睡房（）25m2套房的布局：客厅（ 室内设施：客厅：高级沙发、茶几、电视柜、迷你酒吧、装饰柜、装饰物等。客人卫生间：高级进口低噪音抽水马桶、进口大理石面料梳妆台、洗手盆、梳妆 镜、冷热水龙头、手纸箱等。 1.8 X 2主人睡房：床的尺寸是 米，其它设施与标准客房一样。 主人卫生间：与标准客房卫生间设备一样，但面积要稍大。 室内电器：与标准客房大致一样，只是客厅多增加一台电视机及电话。 其它设备：与标准客房一样。 注：套房的家具、装饰物等要比标准房高级，并设有写字台。 豪华套房D 。（取决于酒店的规模）90-120m2面积：大约 （书房、）30m2（客厅豪华套房的布局：、）5m2（客用洗手间、）30m2（睡房、）15m2 。）16m2主人用洗手间（ 室内设施：客厅：与普通套房大致相同，只是家具的档次更高，装饰物、装饰柜、沙发等多 一些。 、沙发等。书房：书柜、高级靠椅、办公柜（书台） 米、高身衣柜、床头柜、梳妆台带凳、行李柜、X 2.2 米2睡房：大床的尺寸是 电视柜、沙发、茶几等。 客用洗手间：与普通套房的客用洗手间一样。 主人用洗手间： 面积要大，设备有高级进口低噪音马桶、妇洗器、 洗面台及其它与普通套干蒸或湿蒸的桑拿房、独立淋浴室、带按摩功能的浴缸、 房一样的设备及装置。 室内电器：室内电器与普通套房一样。 其它设备：与普通套房一样。 只是各种房间面积、豪华套房的基本设施是一样的，套房、不管是标准客房、注： 家具、装饰物的档次不同。 总统套房E 400-450m2 面积：大约 ）10m2（正门走廊总统套房的布局：、）45m2（可作饭厅会议室、）60m2（会客大厅、 ）65m2、主人睡房（）25m2书房（、）35m2、夫人房（）15-20m2、主人更衣室（ 、）10m2、客人用大厅卫生间（）45m2、随行人员房（）25m2侍卫室（带卫生间 。）50m2、花园（）20m2、厨房（）40m2主人用卫生间（ 室内设施： 会客大厅： 高级沙发、茶几、装饰柜、装饰物、电话、台灯、电视机等。 会议室：高级长型会议台及椅、装饰柜、电话等。 书房：办公台、高级靠椅、沙发、茶几、书柜、书架、台灯、装饰物、电话等。 、床头柜两个、脚凳、沙发、茶几、电米）2.2X 米2主人睡房：大床（尺寸是 、落地灯等。视柜、电视机、装饰柜、装饰物等、电话、床头灯（台式） 主人房更衣室：大型高身衣柜、行李柜、全身镜、梳妆台、椅、简易烫衣机等。 ，只是设备米）1.8 X 2夫人房：夫人房的设备与豪华套房睡房大致相同（床也是 的档次高一些。 侍卫房：与标准客房一样的设备。 随行人员房：与普通套房一样的设备。 梳妆镜、带洗手盆、（进口大理石面料）梳妆台低噪音抽水马桶、客人用卫生间：有冷热水龙头、手纸箱。 妇洗器、超豪华的低噪音抽水马桶、水力按摩浴池、独立淋浴室、主人用卫生间：干蒸或湿蒸桑拿房、高级进口大理石的梳妆台带洗手盆、冷热水龙头、电吹风、 体重磅、电话分机、手纸箱等。 厨房：电冰箱、抽油烟机、洗手盆、煤气煮食炉、局炉、微波炉。 楼层服务台F 5-6大约是长应设于正对客用电梯、 。8-10m2台后工作面积米，1.2服务台高米， 服务准备间G ，设有独立的客用器皿洗消间（有一洗、二过、三消毒的设备）及25-30m2大约 服务用品储存柜。 服务员卫生间H 。4m2设男、女各一，每间面积大约 布草存放间I 。25m2面积大约 垃圾储存室J面积大约 。10m2 。1%残疾人客房约占总房间数 K 星级酒店必须有专为残疾人服务的客根据中华人民共和国国家旅游局规定，注： 另外每间酒店的套房数是总该房间内设备能满足残疾人生活起居一般要求。房。 60%比40%，房间放一张大床和两张细床的比例是1015%房间数的，连通房大 间。4约是每层 布草房及制服房5 左右。80-110m2布草房：是全酒店存放、更换布草之处，所以面积必须有 所以面积必并且每天接受员工更换干净制服，是存放员工制服的场所，制服房： 左右。120-140m2须有 十一康乐设施系统1条球道10保龄球：该项目取决于酒店的规模，如有可能开设的话，最少要有 以上才有经济效益。 。最理想是设置于桑拿经150-200m2健身房：面积取决于酒店的规模，大约2 营场所旁，让客人有一条龙服务之感觉，因为健身后客人可以蒸桑拿或淋浴。 健身房的基本器材有下列几种：踏步机、跑步机、登山机、扩胸机、划船器、哑铃、单车、收腹板、大腿伸展训 练器、臂下推训练器、腰腹转训练器、坐式肩腹推举器。 。100m2健舞室：大约3 。20 X 40m2网球场：每个网球场面积大约4 。台球室：最理想是英式台球（有可能的活尽量设置三张台以上）5 。6.5m，高度需要6.4X9.75m2壁球室：每室面积是6 。（当然越大越理想）350-400m2游泳池：整体面积大约需7 包括：更衣室（带更衣柜） 卫生间 淋浴室 美容、美发室：大约面积8 。（如有条件的话可增加女子美容中心）100m2 台）7x14m/（。100m2乒乓球室：大约9 。120 m2羽毛球场：大约需10 间。/1015m2棋牌室：11 、5、4、2注：第项是四、五星级酒店中经常性设置（其中必须有的设施是8、7 ，另外四、五星级酒店还需设有医务室该医根据中华人民共和国旅游局规定的） 。务室可与员工医务室共用） 十二、机电设备工程参考 大部分程度还取决于机电设装修外，除土建、一间酒店硬件设施的标准高与低， 备的档次与配置。下面是酒店的机电设备参考资料： 电梯1 客用电梯：电梯的配置数量要与酒店的规模（主要是总建筑面积）确定，也A 间（包括600-700台，以一间大约有/间70100就是说设备与接待量相关。客房客房及写字楼出租）每台电梯每次最大载客台客用电梯，7必须有的酒店计算， 米的设备较为理想。2人，电梯的运行速度以每秒15量为 自动扶梯：自动扶梯是较低楼层的公共运送工具（如大堂至二层、二层至三B 。自动扶梯普遍是双梯配置，并排两台，一台上、一台落。四、五星级所层等） 米。0.5米，运行速度大约每秒1.2配置的自动扶梯每台宽度为 观光电梯：该种电梯的配置是取决于酒店的整体构思及周边环境，是否需配C 米1.75人，运行速度为每秒9置没有规定。如配置就可选用每次最大载客量为 的设备较为合适。 ，服务服务梯及货梯：一间星级酒店必须有足够的服务梯（可作货梯使用）D ，可停留于酒店任何一层（特别是服务设施层梯是安装在员工服务区域（后勤） ，专门为酒店内部人员使用。所以服务梯的轿箱面积需比客用电梯稍及最高层） 米的服务梯型号。1.5人，每秒的运行速度是17大，可选用每次最大载客量为 供电系统2 酒店的供电比较特别，必须有三路供电来源： ；第三路电源容量应能100%第一路、第二路电源要求互为备用，其备用容量为 保证消防系统、事故照明及高层酒店中一部分客梯用电。 变配电室配电柜的多少是取决于酒店的规模。 备用发电机C 左右。15-20%酒店备用发电机组的最大发电量应是酒店最大用电量的D 有关供电系统的工程 动力配线工程 室内照明及灯饰安装工程 建筑物轮廓照明及灯饰工程 室外路灯、停车场等照明安装工程 室外宣传广告设备安装工程 航空标志灯安装 电子计算机房（电脑房）及终端配置3酒店的电脑房是整个电脑系统的主机位置所在，主机、整个电脑系统的配置是分： 所以购买多大功能多大内存的电脑主及软件。（每个终端均安装电脑分机）终端 电脑房应是及各种软件系统使用的规模。（终端的多少）机是取决于酒店的规模 进口设备。注：电脑房需配置气体灭火装置。由电脑房控制的功能有：消防自动报警、空调 、前台管理、门锁、叫供电、背景音乐、财务管理（包括餐厅收银、前台收银） 醒服务、保安监控等。 程控交换机（统称电话房）4 、维修室、电整个电话房可分：电源室、主机房、配线房、话务室（带更衣室） 电话分机总数五星级酒店