建筑酒店工程质量管理体系(共10页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上酒店工程质量管理体系根据那*店工程特点，按照公司年度整体计划，确保酒店工程按时达到竣工验收条件，确保酒店使用减少、避免后期维修，工期紧任务重、为确保工程质量、实现公司特定目标，特成立质量安全小组。质量管理组织体系如下：质量管理目标该工程的质量标准为国家规定的优良标准、质量目标确保省优、因此在实际施工中，检查验收必须高标准要求，分部优良率必须达到100%，观感得分98%以上，质量保证资料必须齐全。全部达到优良工程的验收标准，确保获得山东省优、争取国优的质量目标。质量保证体系1、质量管理职责：为了保证实现质量目标，有关质量管理措施在施工过程中不折不扣地得到落实，本公司将严格落实项目经理及质量管理成员明确质量管理职责和责任，并严格执行、严格要求、各司其职、名负其责。工程总监职责：1、按照公司流程制度检查督办项目部完善质量安全制度的建设并实施检查。2、定期组织项目部对工程的质量、进度、安全进行检查，并对检查的结果按照公司的相关制度提出处理意见，重要工作汇总并上报公司副总经理、并提出处理意见。3、协调项目部管理及相关施工单位相关工作。4、协助工程项目经理完善建立工程管理相关制度、工作流程，对公司的管理提出合理化建议，协助公司副总相关工作。5、负责解决项目经理的疑难问题，对经下属督办仍不能推动的工作亲自督办协调解决。6、负责处理公司项目部、公司成本预算部、技术部与外委相关设计单位的工作协调、协助副总经理处理日常工作。A项目经理：（1）全面负责管理本项目的施工运行，确保施工顺利建设。（2）根据工程规模、特征，有计划地决定项目资源配备，明确下属质量管理成员的管理职能和职责，保证质量工作有效有序地运行。（3）根据公司要求确定项目质量方针、目标，并保证质量方针和目标协调，采取必要的组织、管理和教育措施，使质量方针为全体管理人员及施工参战人员掌握并贯彻执行。（4）控制工程成本，全权管理项目资金运转，保证工程正常施工。（6）做好项目管理人员的人事管理工作、教育工作、培训工作，不断提高队伍技术素质、思想素质。（7）负责项目的行政、技术方案的决策，及各项工作的管理，确保项目实现目标。B项目专业副总监（1）按质量文件和合同要求、实施施工全过程的质量控制和检查、监督工作。（2）全面负责项目技术质量日常管理，具体协调施工技术管理工作。（3）负责施工过程中的全面质量监控，加强施工过程监控。（4）负责对分部、分项及最终产品的检验和参与最终产品质量评定工作，独立行驶施工过程中的质量监督权和否决权。C专业工程师：（1）全面组织管理施工现场的生产活动，合理调配劳力资源。（2）负责使现场目的生产组织、生产管理和生产活动符合施工设计图纸、国家规范及方案要求。（3）负责项目的质量安全生产活动，管理项目的质量安全管理组织系统。（4）参与制定、贯彻项目质量方针目标，并组织实施质量体系。（5）进行施工现场的标准化管理，确保项目实现文明工地。（6）具体负责工程项目的技术管理工作，参与现场的验收检查工作。（7）完成与项目有关的计量、试验工作，负责各种质量记录、资料的填制、收集、立卷工作。（9）参与解决施工现场出现的技术问题，与设计、监理、施工单位协作解决有关技术问题。（10）有效、动态地对现场施工活动实施全方位、全过程管理。（11）合理安排施工搭接，确保每道工序质量，形成最终优质装饰产品。（12）实施作业过程中的施工指导，确保工序管理点的顺利实施。上述主要质量管理成员的职责明确，责任到人，是本工程质量保证的动脉，3、质量管理措施：在建立完整的技术管理系统和质量保证体系基础上，从技术方案的制定、技术交底、操作过程的检查督导，到隐蔽工程验收，质量监督和最终工程质量的验评，必须进行全过程的技术质量管理工作。结合工程特征，采取有力的质量管理措施，因此，根据本工程特点，须采取如下管理措施：（1）推行全面质量管理，建立以项目经理的领导、项目工程师中间控制、总分包项目管理人员及质量检查员基层检查的三级质量管理体系。形成一个横向从土建、安装、装饰到分包项目；纵向从项目经理到各生产班组的质量管理网络。（2）高度灵敏的质量住处反馈系统，以试验、技术管理、质量检查部门的信息中心，搜集、传递、质量信息，使决策者对异常情况迅速做出反映，并将新的指令信息传递到执行机构，及时调整施工部署，纠正质量偏差，确保优良目标的实现。（3）做好“质量第一”的传统教育工作，强化和提高职工整体素质，定期学习规范、规程、标准、工法、制定工序间的三检制度，挤水分、上等级、达标准、消除防范质量通病，确保使用功能。（4）按照全面质量管理原理，运用质量情况统计分析，掌握质量动态，对症下药，把质量管理从管理结果变为管过程，提高成优率。（5）建立分部工程优良目标质量活动小组，对重要部位、关键部位、薄弱环节进行质量攻关。在施工全过程中，分阶段设重点，强化质量控制，确保工程始终处于受控状态之中。（）建立并认真实施质量奖惩制度，强化质量监督检查工作，建立与质量监督站的联系配合，接受指导。每道工序都必须接受各专业共同检查，上道工序不合格，不得进行下道工序施工。在施工对工序的质量跟踪检查，发现问题，坚决予以制止，行使质量否决权、停工权、返工权、奖惩权。（）严格遵守施工单位做好技术交底制度，切实做到施工按规范，操作按规程，质量验收按标准。运用新工艺、新技术、新材料，提高工程质量。质量保证总体措施：（1）从组织机构上确保：要求施工个单位建立高效合理的管理部门，按岗设人，严格岗位，各司其职，各负其责，项目经理部将每天召开工程碰头会，以协调各方面的关系，保证工程顺利进行。（2）从质量管理体系上确保：督办检查各参战单位贯彻到整个工程施工过程中，做到层层把好质量关，以确保达到质量目标。（3）从技术及施工方案上确保：鉴于该工程的特点以及重要性，该工程是我公司的重要工程之一，严格“确保省优，争创国优”标准制定切实可行的技术及施工方案，作业指导书。在技术方案上力争做到“规范化”、“标准化”、“样板化”。（4）从施工方法上确保：在施工中将严格按规范要求进行，以“确保省优，标准进行技术交流，明确关键环节，狠抓工序管理，严格过程控制，坚持做到上道工序不符合要求，坚决不进行下道工序施工，达不到要求的坚决整改直至符合要求为止。（5）从计量管理上确保：计量管理是质量控制的根本，按照规范计量管理规定加强计量器具的管理。做到度量明确，以保证工程质量。质量过程控制措施A. 材料过程控制措施：质量控制必须以原材料质量控制，不合格材料不得使用。（1）严格选择材料厂商，必须是工程所选的合格材料，信誉等级较高，供货质量比较可靠的供货商，严格装饰材料验收封样制度。（2）无论是甲供材料，还是乙方自购，当质量不合格时，均不能盲目使用。（3）从进场材料质量、材料加工质量、合作态度、售后服务质量等方面进行控制。（4）当进场材料质量出现不合格时，要求供应厂商予以调换或退货，如材料质量出现严重不合格，将考虑取消该厂的供货资格。B. 技术人员、施工队伍人员素质控制:保证工程质量，不仅是生产工人的技术素质要得到保障，而且技术管理人员的素质也要得到保证。（1）要求施工单位进场工人班组实行试用制，未通过试用期考核的班组不得进入该工程施工，通过试用期考核，但在施工中出现重大质量事故或质量不稳定的班组也必须退场，在施工过程中不服从管理的班组必须清退。（2）严格保持工人班组的稳定性和整体技术素质，不允许进场班组人员任意调换、调整或无限度膨胀。在班组的使用上充分发挥班组的特长，做到人尽其才。（3）加强对管理人员的考核，如管理人员在管理或技术上出现重大失误，造成重大质量事故，则该管理人员解聘下岗。C. 施工过程控制措施：防止不合格工序产生，杜绝不合格工序进入下列过程，是施工过程质量控制的重要环节。（1）要求施工单位质检、安全员在工地现场，工作时间不停巡视检查，及时发现问题及时纠正、制止，预防质量事故于萌芽状态。（2）实行质量一票否决权制，只要专业工程师检查出有质量问题，一律返工。（3）实行样板制，在大面积施工同一种材料时，先拿出一小部分做样板，各专业工程师认可后，方可进行大面积施工，若有一方不认可，则必须重新做样板直至认可为止。（4）实行质量检查制度，实行定期不定期组织质量检查，开展“比、学、赶、超”创优活动，对所检查项目的工程质量、现场安全生产、文明施工几大指标进行评比打分，每次对得分最高和得分最低的进行奖罚。（5）实行对项目随机抽查，若对施工质量有所怀疑，并经查属实的，立即就质量事故大小，当场对责任人罚款，对任何人绝不宽容，若整改不及时或对质量认识不够，屡教不改，情节严重者可解聘下岗。（6）高度重视质量工作，树立“质量就是企业的生命”的思想，增强质量意识，严格按照施工图、操作规程及质量检评标准组织施工。（7）加强岗位责任制，贯彻“谁管质量、谁施工”，“谁施工、谁负责”，“谁操作、谁保证质量”的原则，严格实行工程质量与经济责任挂钩，用经济手段确保质量岗位责任制的实施。（8）严格质量评定制度，认真做好自检、互检、交接检的三检制度。（9）认真实施技术责任制，严格按照施工规范进行施工，认真贯彻施工组织及特殊技术措施。（10）发挥各管理人员的职能作用，责任落实到人、经济利益挂钩、奖罚分明，做到人人有压力、有动力，使工程质量达到优质标准。施工安全保证体系与措施施工安全管理目标在本工程施工的全过程中，安全生产管理目标为必须保证无重大火灾、伤亡事故，一般事故杜绝发生。现场安全保证体系确保安全生产,安全生产管理组织必须健全，切实加强施工过程中安全生产的领导，建立以项目经理为首的安全生产组织机构，使整个施工过程形成从上到下各负其责，层层落实到安全生产管理保证体系。安全施工制度及安全施工教育（1）安全生产制度结合工程特点，建立并完善安全文明生产责任制，教育，交底，例会，检查，奖罚，防火，特殊工作等制度，各级管理人员职责明确，人人对职工的生命负责，人人对工程项目负责制，人人对企业负责，确保施工有章可循，违章必究。（2）安全文明教育要求施工单位采用例会、宣传、讲座等各种形式，对全员进行思想教育、知识教育、技术教育、法制教育、纪律教育。重点是进场职工与特殊作业人员的教育，切实提高职工的安全生产意识与自我防护能力。安全施工管理措施（1）建立以项目经理为主体安全保护体制，以各专业副总监及施工单位相关管理人员为安全员为专职管理的安全管理网络，施工安全生产值日制。组织好完、安全教育和例会。(2) 执行各项有关安全生产的规章制度。遵守各项安全操作规程、措施规定。做好各级安全技术交底和日常的安全检查，对进入施工现场人员进行安全培训和教育。(3) 现场水、电、动力设备派专人负责管理。所有大型设备应定人定机，持证上岗。使用过程中应有专职人员定期检查、检验，并有详细的检验、使用记录。(4) 施工现场各总配电路、线路、照明及各电器设备都必须有可靠保护装置。伸向高空的金属架子应有可靠的防雷装置。施工用电、用机及各项防护装置均应符合青岛地区低压电气装置规程和建设部施工现场临时用电安全技术规范的技术要求。(5) 施工现场应按规定布置各项有效、可靠、必要的安全防护设施，悬挂各项醒目安全标记，张贴安全标语。(6) 夜间施工必须有足够照明设施，地下室及室内照明用电电压不大于36V，所有配电箱均实行一机一闸，并设置漏电保护器。(7) 施工现场应严格划分施工与生活办公区域。场内应有安全可靠的通道，保持场内环境整洁。幕墙工程施工时，对手架按规定设置防护网及隔离护栏，严禁在无安全保护状况下进行施工作业。对各类移动电动工具、电器设备进行全数检查，并配备各项有效的安全防护装置。现场施工应严格遵守有关消防规定，配备消防器材。现场动火都必须经专业安全员审批后方能进行，并实行动用明火监护制度。（8）、施工现场严禁吸烟，对吸烟者重罚。整体施工安全技术措施：A. 所有职工都必须正确使用“三宝”（安全帽、安全带、安全网），进入施工现场必须戴好安全帽。B. 室外脚手架搭放须符合有关安全规定，必须有施工单位的专业安全员和架子工班长验收，并挂验收合格牌后使用。C. 保证工完料净场地清，施工现场不得有朝天钉、空头跳板。D. 分项工程施工中必须遵守的各项工程安全操作规程及保护措施。细部施工安全技术措施：(1) 室外装饰工程针对不同的施工季节，采取相应的安全措施。在雨季、大风、高温季节应尽量避开不利的天气条件。(2) 进行有毒、有刺激气味作业，必须在通风前提下戴防护用具。(3) 在易燃作业场所，料具房必须配备消防设备，动火须先申请。(4) 登高作业，如外墙、吊顶等，所用梯子或脚手架要牢固、可靠，脚手架上下不允许多人集中在一起操作。(5) 使用带电机械操作时，就遵守有关机械用电的安全技术操作规程。机电设备安全技术措施:（1）认真执行机械的管理规定并定期检查、修理、保养的规定，按机械本身的技术规程，经常试验其性能是否正常。（2）施工照明及手持（移动）电动工具采用36V 低压电器，工作上大量使用的电动工具必须符合国家标准，必须有额定漏电保护装置，工作时间不大于0.1 秒的漏电开关的保护，一切电气设备外壳都要有接地装置。（3）施工现场中伸向高空的金属架子，要设置防雷装置，接地电阻不得大于10。（4）施工现场必须建立工地机械电气安全管理规定和各项检查制度，施工期间日夜都应有机电工值班，处理机电故障事故，非专职人员不得触动机电设备。（5）工现场的总配电、线路、照明、电力和接地保护等设置必须符合青岛地区低压电气设置规程和建设部施工现场临时用电安全技术规范的有关技术要求。（6）手持（移动）电机机具，一律接入漏电保护器，移动的空压机电焊机，高频振动器等，必须装设随机开关。（7）电器工作人员必须穿戴防护用品，持上岗证。（8）雨季施工必须作好防雷、防电、防漏等工作。现场施工防火、防盗措施：（1）工地现场以施工单位项目经理为首，成立消防工作领导小组，制定施工现场消防制定，定期组织学习，并把活动记录在察。（2）项目经理部组织各专业副总监及施工单位负责人定期开会研究消防工作中的存在问题，对现场消防工作进行监督检查。（3）合理布置灭火器材，并派人定期检查、。消防器材周围严禁堆物，消防道路保持畅通无阻。（4）要求施工单位建立动火审批制度，施工现场禁止动用明火，确因需要，必须向施工单位工地负责人申请，并采取防火措施，派专人监护。（5）油漆、涂料等易燃品、易爆品应存放于危险品仓库，配备消防器材，挂设醒目标志，并定期检查。（6）电焊施工前应检查周围环境，有无易燃易爆品，施工时注意用铁板托接火花，严禁火花碰烧易燃物品。（7）所有施工人员必须挂牌上岗，非施工人员不得进入施工现场。所有材料必须实行领用手续，若发现有偷盗行为，进行重罚，严重者，送公安机关处理。文明施工与环境保护保证措施文明施工及环境保护管理是全面体现一个企业的现代化管理水平，体现一个企业的总体精神面貌，也是杜绝安全事故发生的根本途径。针对本工程的现场情况，严格按公司指定范围施工，合理进行工程的现场布置，共同做好现场的总体布局，保护维持现场周边环境的原样，将本工程成为“达标”创省，市“文明工地“目标工程。（1）建立以项目经理为核心，各专业副总监及施工单位负责人的标化管理，专业职能人员及各作业班组长组成的标化管理，文明施工的管理网络，具体负责实施、落实、监督和管理工作。（2）积极贯彻青岛市关于建设国家卫生城市的有关批示，严格执行青岛市建筑施工现场标化管理规定，把文明施工，标化管理工作善始善终贯穿到整个项目施工过程中。（3）根据标化管理的实施细则，采取层层包干，各级负责的办法，明确责任范围，真正把标化管理工作落到实处。（4）文明施工管理领导小组每周召开一次标化管理领导小组会议，结合标化管理，文明施工的工作特点及实际情况总结一周工作情况，找出存在问题，提出整改意见，落实改进措施，随时发现问题，随时纠正，做到现场标准化，长效化，规范化。（5）采用例会、宣传、学习等多种形式，对全员不断加强文明施工，标化管理意识，切实提高自觉性。（6）监督、检查制度青岛市城市施工建设现场标准，对现场容貌，文明施工，生活卫生经常不断的进行检查，打分评比，促进“标化”工作的提高，达到文明工地的要求。隆和置业有限公司那鲁湾酒店工程项目部2011-9-15专心-专注-专业