运营发展规划书WORD版(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上目 录1、经理离职应急措施1.0准备阶段1.1先期市场调研阶段1.1.1时间段进入地区前1个月，为期3天。1.1.2调研内容 1.1.2.1调查当地人流集中区域。 1.1.2.2调查当地消费水准。 1.1.2.3调查当地商铺租金、装让费的大致情况。 1.1.2.4调查当地同行业经营情况。 1.1.2.5调查当地工商、卫生、税务、城管、行政服务中心等单位的联系地址和电话。 1.1.2.6了解当地人力资源相关政策法规。 1.1.2.7了解当地服务性行业的平均薪资水平。 1.1.2.8收集当地街道、劳动保障机构、职介机构的地址和电话。 1.1.2.9收集办事处租赁信息 1.1.2.10收集当地主流企业名录及企业主联系方式。1.1.3调研操作步骤1.1.3.1在先期调研开展前通过网络查询、当地旅游地图简介等方法了解该地区的人流集中区域的大致位置和范围，在调研时进行实地查看。1.1.3.2在先期调研开展前通过网络查询了解当地年人均消费支出和当地人口总数，在调研时可选取商业中心地段、高档居住区和一般居住区的商铺进行现场查看，同时调研人员应该申领一定量的试尝品和专用的调研问卷进行现场调研。 注：具体选定的试尝品和调研问卷的设定由商品企划部完成后交付调研组使用，调研结束后返还给商品企划部进行分析，最终决定针对性的当地先发商品。开发的客户。1.1.3.3在调研期间可选取商业中心地段、高档居住区和一般居住区的人员进行询问，做出详细报表。商铺进行现场询问，以了解不同地段的商铺租金和转让费大致情况，同时询问房屋中介以了解情况。1.1.3.4在调研期间可选取商业中心地段、高档居住区和一般居住区的同行业店铺进行现场查看，了解内容包括：1、每日平均营业额大致情况； 2、单天最高营业额和最低营业额； 3、各个行业的的消费高峰期和低谷期； 4、大致的客流量； 5、平均每单消费额； 6、商品品类构成和出样总数； 7、每一个品类中最受欢迎的商品品种； 8、如果是连锁形式的门店，了解各连锁品牌该品牌在当地的网点数和大致方位及当地同类型企业在当地网点数； 9、如果是加盟店的化还需了解加盟相关费用的构成。1.1.3.5通过当地相关网站、当地行政服务中心和市级劳动保障中心了解当地人力资源相关政策法规。了解当地政策法规 通过网站、当地行政服务中心及政府部门的熟人1.1.3.6了解当地薪酬通过当地职介咨询和招聘信息，以及服务性行业现场询问的方式了解当地服务性行业的平均薪资水平。1.1.3.7人力资源准备 通过当地相关人力资源网站和劳动保障中心或行政服务中心收集当地街道、劳动保障机构、职介机构的地址和电话。1.1.3.8通过当地房屋中介机构收集办事处租赁信息。办公室租赁1.1.3.9网点开发人员根据调研结果制作地区网点拓展地区规划指南，包括以下内容： 1、当地城市交通地图。 2、预置客户地区分布设置网点区域、街道范围明细。 3、当地去年人口数量、人均可支配收入、人均消费支出等数据。 4、当地内需内耗产业分布、出口外销营销分布1.1.3.10人力资源人员根据调研结果制作地区人力资源事务指南，包括以下内容： 1、当地劳动保障中心的地址、电话。 2、当地职介单位的地址、电话。 3、当地办理社保、用工的单位地址、电话。 4、当地人力资源事务网站网址。 5、当地街道的名称、地址、电话。 6、当地人员的参考薪资标准。 7、当地人员招聘的标准。 8、当地社保、用工、缴费的流程简介。 9、当地人事劳动法规、政策简介。1.2市场运作进入地区前准备阶段1.2.1时间段进入地区前1周内。1.2.2准备内容 详见附件1地区开发新入市场运作阶段物资准备清单。1.2.3准备操作步骤 1.2.3.1申领物资见以下流程：附则：应急机制1.区域经理离职应急措施专心-专注-专业