优秀企业价值观的共性(共9页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 南京理工大学经济管理学院课程考核论文课程名称： 企业伦理学 论文题目： 优秀企业价值观的共性 姓 名： 章会 学 号： 成 绩： 任课教师评语： 签名： 年 月 日 目 录摘要：企业价值观是企业领导者与企业员工判断失误的标准，其一经建立，并成为全体员工的共识，就会成为长期遵奉的信念，对企业具有持久的精神支撑力。优秀的企业在发展过程中，总能使其价值观为全体员工所接受，并以之为自豪，所以这些优秀企业就具有了克服各种困难的强大精神支柱。关键字：企业价值观，企业文化，企业规则，企业管理1.导论 2 1.1企业价值观的综合叙述 2 1.2 企业价值观的主要作用 3 1.3 企业价值观的战略管理和主要影响 3 2.优秀企业价值观下企业文化的共性 4 2.1团队合作与诚信4 2.2与时俱进的创新意识 5 2.3尺度的把握5 3.优秀企业价值观下企业规则的共性 6 3.1遵守和善于利用法律法规 6 3.2企业内部行为规范与价值观的统一6  4优秀企业价值观下企业管理的共性7 4.1 完善员工培训机制 7 4.2 对职工的人性化管理 7 4.3 建立现代企业激励制度 7 4.4 对顾客的价值观的尊重 8 参考文献 8 1 1. 导论1.1企业价值观的综合叙述 企业价值观的定义与构成 定义 企业价值观是指：企业决策者对企业性质，目标，经营方式的取向作出的选择，是员工所接受的共同观念，是长期积淀的产物，企业价值观是企业员工所共同持有的，是支持员工精神的主要价值观。企业价值观是艰苦努力的结果，是把所有员工联系在一起的纽带，是企业生存发展的内在动力，是企业行为规范制度的基础。 构成这里所说的价值是一种主观的、可选择的关系范畴。一事物是否具有价值，不仅取决于它对什么人有意义，而且还取决于谁在做判断。不同的人很可能做出完全不同的判断。如一个把判断作为本位价值的企业，当利润、效率与创新发生矛盾时，它会自然的选择后者，使利润、效率让位。同样，另一些企业可能认为企业的价值在于致富、企业的价值在于利润、企业的价值在于服务、企业的价值在于育人。那么，这些企业的价值观分别可称为“致富价值观”、“利润价值观”、“服务价值观”、“育人价值观”。 企业价值观的地位与历史发展 地位 价值观是企业文化的核心。实际上，企业文化是以价值观为核心的，价值观是把所有员工联系到一起的精神纽带；价值观是企业生存、发展的内在动力；价值观是企业行为规范制度的基础。 企业价值观是企业精神的灵魂，保证员工向统一目标前进。企业价值观的发展与完善是一个永无止境的工作，企业的各级管理人员要认真考虑究竟什么是企业最实际、最有效的价值观，然后不断地检讨和讨论，使这些价值观永葆活力。无数例子证明，企业价值观建设的成败，决定着企业的生死存亡.因而，成功的企业都很注重企业价值观的建设，并要求员工自觉推崇与传播本企业的价值观。为了让企业员工了解企业的价值观，价值观应该用具体的语言表示出来，而不应该用抽象难懂、过于一般化的语言来表示。 2 历史发展 最大利润价值观-经营管理价值观-企业社会互利价值观-当代企业的价值观 1.2 企业价值观的主要作用 企业价值观的主要作用精神支柱企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准，一经确立并成为全体成员的共识，就会产生长期的稳定性，甚至成为几代人共同信奉的信念，对企业具有持久的精神支撑力。导向规范企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。企业价值观是企业中占主导作用的管理意识，能够规范企业领导者及员工的行为，使企业员工很容易在具体问题上达成共识。从而大大节省了企业运营成本，提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用，不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的，而是通过群体氛围和共同意识引导来实现的。 产生凝聚力企业价值观能产生凝聚力，激励员工释放潜能。企业的活力是企业整体力(合力)作用的结果。企业合力越强，所引发的活力越强。 1.3 企业价值观的战略管理和主要影响 企业价值观的战略管理战略管理战略管理包括三个阶段：企业战略分析，战略方案的制定、评价与选择；战略实施与控制。价值观对战略管理的影响作用渗透在每一个阶段的每一个步骤中。战略分析阶段 3这一阶段包括对企业宏观政治、经济、文化环境、企业所处行业、竞争对手 以及企业内部资源能力的分析。战略方案的制定这一阶段包括制定企业的使命，确立战略目标，最终形成战略方案，进行评价和选择。战略实施与控制战略实施与控制是战略管理过程的行动阶段，主要包括战略的发动，分解战略计划，战略在经营活动中的实施、战略实施情况反馈和控制、评估。 企业价值观的主要影响主要影响一个公司的价值观它赞同什么，在公司里人们相信什么这对于它在竞争上的成功是事关重要的。事实上，价值观驱动着企业的商业前途。一个良好的、有助于公司持续成功公司价值观的建立是艰难的。价值观的词汇比较容易撰写，但将它管理好，执行好，让它成为真正意义上驱动人们行为的动力，则需要公司的一把手及其管理团队做出艰难的努力。 2 优秀企业价值观下企业文化的共性2.1团队合作与诚信团队合作从企业本身看，企业要实现管理目标固然需要严格的规章制度和考核等他律性因素，但更需要“以人为本”的企业文化所激发的团队精神、主人翁责任感等内在自律性因素的内部动力机制；从传统文化看，我国向来就有团结合作、积极向上的传统，完全有条件在此基础上营造以平等氛围与团队精神为中心的具有自身特色的企业内部文化。具体讲，营造平等氛围的途径包括：尊重组织内每位成员；共享对企业的远景愿望和信息；员工广泛参与企业的技术与管理创新；组织各种公开交流活动；制定为员工共同接受的行为准则。团队精神的建立包括：尊 4重企业内各类团体的相对独立性；培育员工合作精神，充分认识孤掌难鸣，避免 单干；建立各部门或部门内各员工间友好相处，共享信息，共同参与的组织机制和利益分配机制；建立上下共同发展、荣辱与共的精神。诚信 经济从本质上将是一种信用经济。而信用是一个需要引入法律的道德概念。也就是说，对于具有普遍推广的一致性和持续性，来源于理性人的自由意志的道德的尊重，是经济的本质的要求，也自然是优秀的企业文化的共性之一。在财富100强中，55%的公司声称“诚信”是他们的核心价值观。经过几千年人类文明的历练，整个人类社会关于道德和伦理的思索，对于行为的正当性的判断已经取得高度的相似和一致。公理道德具有世界的普遍一致性。作为企业运行所必须的一种重要的新型资本形态，道德对于企业而言不是可有可无的东西，而是一个企业精神财富。是企业在时常竞争中可以凭借而获胜所必须的物质资本、人力资本之外的第三种资本。在世界经济一体化的今天，对公理道德的尊重已经构成企业的生命线的一个重要部分。2.2与时俱进的创新意识 经济以创新为核心。创新是企业持续发展的永恒的主题之一。只有不断地使自己的生产技术，管理方式和营销策略适应社会发展的要求，即与外部的技术和管理水平相一致，才能生存下来。而只有当自己的这些技术、管理和制度处于社会发展的前沿，才能成为优秀的企业。任何先进的企业制度和技术都是相对的，阶段性的。要想始终保持企业的先进性，必须具有较强的制度和技术创新能力，相应地有较强的管理创新能力与之配合。而所谓的企业的创新能力，就是以鼓励创新的企业文化为基础的经营要素的外溢效应。 2.3尺度的把握 凡事过犹不及，物极必反。对于最佳的度的把握是优秀企业的共同特点，也自然是优秀企业文化的核心内涵之一。正如政治上的改革与稳定之间的辨证关系一样，从宏观上看，企业的改革与速度之间，质量与成本、规模扩张与稳步发展、创新与守成之间的关系，同样是对立统一的。已经有很多研究表明，过快的创新， 5对于企业的发展比不创新更为不利。这些无一不再证明马克思主义哲学的原理，“任何事情都是相对的”，也再证明古老中国的“中庸”思想并不是堕落的象征。 3 优秀企业价值观下企业规则的共性 3.1遵守和善于利用法律法规切不可以为，优秀企业文化所必须具备的民族传统是否定向外界学习的理由。事实上也很少有经过历史考验的文化是主张封闭的，中国传统文化就是主张兼收并蓄的。中国历史上的几个繁盛时期，都是对外交流频繁，大量吸取外部优秀文化的时期。随着世界经济一体化的进程和中国加入世界贸易组织，呈分割状态的独立市场已不存在，与外部的交流和竞争更加频繁。我们将不得不在自己的家门口与实力雄厚的各国企业竞争。中国作为后起之秀，不可能抛开已经得到广泛认可的国际规则不顾而妄图发展。相反，我们只有在参与规则、利用规则过程中，才能保护自己，壮大自己。在确保企业的经营行为为国际规则允许，避免倾销等行为的同时，也要充分利用补贴与反补贴税守则、反倾销守则等保护自己的合法利益。同时，要针对个别国家的具体的各种贸易壁垒，调整自己的战略，比如进可许可证、进口最低限价以及绿色技术壁垒等。此外，所在国的法律及政策性法规。例如我国的会计准则、税法、商标法等同样是必须遵守的。  3.2企业内部行为规范与价值观的统一 某种角度上讲，企业文化与企业的制度是高度统一的，正如价格永远不背离价值一样，并不存在人们所关注的文化与制度的不协调，不对应。我们通常所说的不统一其实是深层次上企业文化的不完善或制度的落后。这两者之间的关系，或者是优秀的制度的建立推动文化的发展，或者是先进的文化要求更加合乎人类社会发展要求的规则的出现。而我们今天正处在后一种状态下，即规则和制度等法制文化与价值观和方法论的矛盾。这或许可以很好的解释今天国有企业的困 6境。我们几乎在这个问题上取得了广泛的一致：国有企业有非常完善的制度，也不乏科技人才，尊重知识，尊重人才等等口号，似乎也是最先从国有企业喊出来的。但是国有企业从一个整体上为什么就是搞不好。经济学家把她归咎于制度，是的，是制度并没有错。但是，这离真理还有一层纸，真正的原因是制度背后的文化。是对国有企业的属性的错误认识的后果，即社会主义哲学思想的泛化的设计思维的错误。这种思维把国有企业当作政治体制的一部分，使经济体带有浓厚的政治性。使国有企业的文化演变成一种行政文化，从而与企业作为一个经济体所要求的文化发生根本的冲突。 4优秀企业价值观下企业管理的共性 优秀企业都会实行人本管理。而所谓的人本管理，就是以人为中心的管理，是在深刻认识人在社会经济活动中的作用，把人作为组织管理的核心和组织最重要的资源，把组织全体员工作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而实现企业目标和员工目标。实行人本管理，把人作为企业管理活动的出发点和归宿，是现代企业制度的本质要求，也是现代企业制度的质的规定性。只有认真落实人本管理思想，企业才能兴旺发达、长盛不衰。4.1 完善员工培训机制 在当今社会，企业及其员工所面对的社会环境变化非常迅速，这就要求他们必须不断地学习，不断地充实自己，才能适应环境的变化。从企业的角度出发，要适应环境的变化，就必须加强对员工的培训。针对我国企业的现状，加强员工培训应从完善培训（培训目的，培训内容，培训方法）机制入手。 4.2 对职工的人性化管理 这个时代的管理将不是控制、不是计划，而是通过对人的价值观的尊重和塑造，对于人实现自己的价值的帮助，打造出强有力的吸引力，使员工个体自觉地把自己的命运和企业命运联系在一起。这个时代的管理特色，将是人性化的，人性化的管理要求我们在企业管理过程中，做到重激励轻控制、身教重于言传、心理重于物质。加强对员工忠诚度的培养、重视对员工心理契约的维护。 对职工人性化管理还包括对人的自然属性的尊重。人在社会究竟应该是一个什么样的关系？这是一个非常有意思的话题。 4.3 建立现代企业激励制度 7 以人为本的目的在于调动人的积极性，发挥人的创造潜能，因而建立科学的激励制度意义重大。首先，要建立企业家激励机制。在现代企业制度下，企业家劳动既是智力劳动又是风险劳动，因而其合法报酬和职位消费权利就比一般职工高得多。可以实行年薪制或利润分成制，并注重对企业家的精神激励。其次，要建立职工激励机制。建立职工激励机制应以调动全体职工的积极性、主动性和创造性为核心，优秀的企业文化往往能增强企业凝聚力，充分调动职工工作的积极性、创造性，给职工以精神上的激励。第三，要建立现代企业的约束机制。企业内部应充分发挥职代会、工会的民主监督职能；实行了公司制改造设立了监事会的企业，应积极发挥监事会对财务、董事经营行为的监管，防止企业经营者滥用职权牟取私利。4.4 对顾客的价值观的尊重 未来的具有竞争力的企业文化，不但要求企业员工（内部顾客）的心态、行动与企业文化契合，而且要求企业追求的价值观和方法论与消费者的价值观想协调。而产品则作为表现和满足这种协调作用的物体存在。把满足顾客不断变化的需求作为起点，把最大限度地满足顾客的需求包括挖掘出顾客自己尚未明晰的需求为终点。要把消费者作为企业价值的一部分，是价值的创造者、产品的共同开发者和生产的合作者。要积极与顾客对话，共同影响预期的形成和促进共鸣的产生。：王艳华 中小企业管理与科技 2009年12月 罗丽娜 建设企业文化 促进企业发展 2008年12月 章以新 论现代企业应具有的企业价值观 2006年 7月 企业价值观的解读与描述 2007年 7月 加强企业管理创新的途径研究 2011年 8月 8专心-专注-专业