应对欧美客商验厂员工培训资料(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上应对欧美客商验厂员工培训材料员工生活     1厂部是否规定你们一定要在厂里住或在外面住?如果你想在厂里住或搬出外面住，厂里是否限制呢?申请批不批准?    答：没有限制，随时都可以自由申请。    2厂方是否向你们收取住宿费，伙食费等其他费用?收费标准如何?答：收取一部分费用。住宿费不收费。；伙食费每月收18元。    3住宿条件是否好，厕所是否有人冲洗，是否有人打扫宿舍?    答：住宿卫生条件好。宿舍、厕所由我们同房人员轮流打扫卫生，公司实行卫生评比奖励制度。宿舍外的厂内厕所由厂部安排清洁工每天打扫、冲洗。    4厂部是否限制你们用水电?是否要收水电费?    答：厂部为我们无限制提供水电，厂区内水电不收费，宿舍用水电按表计费(电费：0.8元度)，同时，每人每月免费提供水，每月员工免费提供电10度。    5厂内及宿舍是否提供干净的饮水?饭堂用水是否干净?    答：厂区、宿舍、饭堂提供的饮用水都很干净。    6宿舍大门是否有门锁?宿舍内可不可以烧水煲饭?    答：大门没上锁，饭堂有饭菜供应，厂部规定宿舍不可以烧水煲饭。    7饭堂是否干净卫生，饭菜好不好吃?    答：干净卫生，好吃。        (工人对饭菜的抱怨很多)    8厂方是否给你们提供娱乐条件?    答：有，如提供电视、影碟、卡拉OK、篮球、羽毛球、乒乓球等。    9你们宿舍的人是否同时下班，怎么冲凉?    答：是同时下班，有些人出去玩，看电视，分批轮流冲凉，我们都很自觉。工厂管理纪律     1你对厂方有哪些意见，哪些要改善? 答：没有什么意见，都感觉厂部对我们员工很好。     2如果你们做错了事情，上司或厂部将怎样处理你?是否会罚款?     答：初犯教育，重犯警告，多次违反会被开除，厂部不会罚款。     (存在罚款问题)     3你的上司是否会打骂你?是否对女员工有歪心或调戏?门卫是否对员工很凶，是否欺负员工?男工会不会欺负女工?     答：上司不会打骂我们，也不会对女员工有歪心或调戏，门卫对员工很好，不会欺负员工，厂内男女工相处和睦，男工不会欺负女工。       (工人投诉管理人员经常责骂工人)     4你的上司是否强迫你做不愿意做的事?     答：没有。(工人经常被强迫延长工作时间和周末加班)     5厂里门卫是做什么?是否搜身? 答：厂里招门卫是检查厂里员工进出携带行李，不是搜身。     6下班休息时间是否可以自由出外玩耍，上厕所离岗是否限制时间?要不要换离岗证，特别急怎么办?     答：下班休息时间我们可以自由出外玩耍；上厕所离岗自己根据实际情况自行安排，时间不受限制，但我们都很自觉，上完厕所立即回到岗位。劳动安全     1你是否会使用灭火器，怎样使用?一个月参加几次消防培训?     答：我会使用灭火器。1)拉出保险销；2)按下压把；3)对准火焰根部喷射。一个月参加2次消防培训。          (只有少数管理人员受过消防知识培训，所有女工都不知道怎样使用灭火器)     2发生火警时，你将如何处理?     答：按上级安排有秩序走到篮球场集合。     3厂区和宿舍区是否都安灭火器?     答：厂区和宿舍都安了灭火器，在楼梯口及通道明显位置。     4发生火警时，是否有安全出口?     答：有。     5厂方是否培训过你们有关安全逃生等方面的知识?     答：培训过。安全方面的知识主要指机械设备使用的指导，安全防火、用电等知识的指导；逃生知识每月培训12次，如有关事故发生或火灾发生时的逃生知识。     6厂内化工品(如油漆、天那水、去污水、白电油等)是否有指定的区域摆放?天那水、白电油、去污水有什么毒性?     答：化工品有指定的摆放区，车间要用只到危险品仓取少量上来用，毒性不大。     7厂部是否免费提供口罩、手套、耳罩给你们使用，厂部是否有规定要戴安全设施?     答：厂部一向免费提供口罩、手套、眼罩、耳罩等防护用品给我们使用。厂部有规定，不戴会影响身体健康，并强调一定要戴。           (工人投诉耳塞收取3元/个)     8要不要检查身体，多长时间检查一次，检查结果你是否知道，是否有问题? 答：要检查身体，一年一次，检查结果给了我，没有问题，都健康。     9你是否受过伤?你是否见过别人受伤后怎样处理?     答：按实际情况回答，有见过或有受伤都可以说。如受轻伤一般由车间组长、主管等负责人护送厂部医院治疗，如受伤严重，厂部会安排送往医院。劳动用工福利     1你们是怎么进厂的?     答：经过公司面向社会公开招考进来。      (有部分工人反映是向管理人员行贿而进厂)     2新员工人厂时厂方是否收取押金?     答：没有收取押金。                         (收取工衣费用)     3你是哪里人?何年何月出生?     答：按入厂身分证地址、身分证上的出生年月回答。     4现时每星期上班多少天?一个月上几天班?是否星期天可以休息?     每星期加班多少晚?加班时间是否会很长?你是否对你们厂加班时间满意? 答：我们厂每星期上班六天，每天标准工时9小时(上午4.5小时，下午4.5小时,其中有1小时算加班)；如果特别赶货，星期六要回来上班，星期天是休息的；每星期加班视乎生产货期而定，最多不超过5晚，每晚不超过2小时，对我们厂加班时间很满意。 (经常加班加点，在生产旺季经常工作到深夜10点，连续3个月没有休息一天，)     5基本工资多少钱一天?加班费怎样计算?是否有伙食补贴及其他奖金? 答：入厂第一年工资为22元时，满两年2.75元时，满三年2.85元时，星期一至星期五晚上加班按工资的1:1.5计算，而星期六按1:2计算。而星期天及法定节假日放假。如一个月不旷工，有50元勤工奖。     6你们厂部实行包工，还是时工，是否有规定任务? 答：厂部实行时工，不实行包工。没有规定。     7工资是凭什么计算的?     答：工资是按工卡计算，工卡按我们上下班打卡时间为标准。     8你们厂是否按国家法定节假日放假及有工资计算支付?     答：我们厂按国家有关法定节假日放假，并且节假日期间计算支付工资给我们。     9你们厂有哪些福利假期?     答：我们厂福利假期有探亲假5天、婚假4天，丧假2天，产假90天。     10厂里面是否有16岁以下的人员?有没有小一点的人?     答：没有16岁以下的人员。小一点的人是有的，但只是个子小，不是年龄小。     11工衣是否要扣饯?     答：不要扣钱。培训内容补充     1你有没有签订劳动合同，什么时候签订?     答：有。如果今年入厂的员工可以这样回答：我们入厂一个月内签订的；如果是今年以前入厂的可以答：我们每年年五月份签订。     2你们发工资一般在每月的什么时间     答：一般在每月的1520号。专心-专注-专业