眼镜调查方案(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上09年徐州市眼镜市场调查方案一、调查背景在过去的几年中，高额利润使越来越多的店家欲跻身眼镜行业;眼镜品牌高达数千种，各家可以代理不同眼镜品牌，产品的性能与价格也多种多样;加上外资眼镜大举进入零售市场，平价眼镜引发“暴利”之争，眼镜出口关税下调，眼镜厂遭遇招工荒，眼镜材料价格大幅上涨等等。这些让眼镜行业的竞争愈演愈烈，使“暴利行业”这样的形容不再理所当然，商家需要适时适度从消费者的需要出发，制定合理有效的销售方向才能在这样的激烈环境下保持自己的优势，存在并发展下去。本次调查是想了解需要眼镜人群视力缺陷的程度以及对购买眼镜的想法,从而寻找商机。二、调查目的通过对徐州市个眼镜需要人群选择何种品牌的眼镜、选择何种价位的眼镜，以及其他影响其选择眼镜的因素的调查研究，掌握眼镜消费人群的心理和习惯，从而制定出针对各眼镜消费人群的眼镜宣传策略，提高品牌竞争力。三、调查项目1.消费者消费习惯调查；2.消费者消费要求调查；3.消费者消费倾向调查；4.眼镜市场当前状况调查；5.眼镜市场发展趋势调查；6.眼镜行业服务情况调查。四、调查对象对象:徐州市眼镜佩戴者五、调查提纲和调查表 名称：徐州市眼镜市场调查表1您一般多长时间更换眼镜？2您一般购买什么价位的眼镜？3您的收入情况怎样？4您会在哪种眼镜店配眼镜？5您选择眼镜时最看重哪方面的因素？6您一般选择什么样的款式？7您知道哪些眼镜品牌？8请问你现在用的是何种品牌？9请问你选择此品牌的原因是什么？10你是通过哪种渠道了解到你配镜的眼镜店的？11您通常会选择哪种渠道获取商品信息？12哪种促销活动最能吸引您？13您对眼镜销售员有哪些要求？14请问您对目前眼镜店的售后服务满意吗？15您看到使您印象最深刻的眼镜是什么品牌的？它具有什么样的特点（或是怎么吸引您的）？六、调查方法一手资料：1.问卷调查 2.实地采访二手资料：1.网上搜索：学校网站搜索 2.文献检索 3.参考他人调查样卷和结果七、调查组织1.时间计划：(1).总体方案 设计时间与截止时间分别是 十月一日和十月十五日(2).问卷的设计、测试、合议、定稿 总时间为 十月十六日至三十日(3).实施调查 总时间为 十一月份(4).数据整理录入和统计分析 总时间为 十二月一日至五日(5).调查报告撰写 总时间为 十二月六日至八日 (6).调查报告修改、定稿 总时间为 十二月八日至十日2.组织计划：(1).调查方案设计：李玲丽 王波 陈秀(2).问卷设计：李玲丽 王波 陈秀(3).实施调查：李玲丽 王波 陈秀(4).问卷数据分析：李玲丽 王波 陈秀(5).文献资料整理：李玲丽 王波 陈秀(6).撰写调查报告：李玲丽 王波 陈秀八、调查资料整理和分析的方法1.资料的整理：可利用SPSS对问卷结果进行分析；2.鉴别资料的可靠性：一是正确性，二是全面性，三是及时性；3.原始资料系列化：根据调查目的进行分组；4.汇总：将结果制作成图表形式。九、调查报告提交形式1.电子资料方式提交2.书面资料方式十、调查费用预算1.调查方案设计费与策划费；2.抽样设计费；3.问卷设计费（包括测试费）；4.问卷印刷、装订费；5.调查实施费用（包括试调查费用、调查员劳务费、受访对象礼品费、督导员劳务费、外地调查差旅费、交通费以及其他杂费）；6.数据录入费；7.数据分析费；8.调研报告撰写费；9.资料费、复印费等办公费用；10.管理费、税金等。专心-专注-专业