20--年度年终总结及述职报告(行政）.doc

20*年度年终总结及述职报告(行政）20_年度年终总结及述职报告行政办 _20_年在纸媒遇冷的大背景下报纸发行市场的表现也不乐观。红马甲公司在集团的领导下、董事会大力支持下在红马甲公司领导班子正确指导下面对激烈的市场竞争结合行业的自身特点与优势创新思变求发展。拓展新的发展理念。以稳定发行拓展经营强化基础加强基础设施建设提质增效积极稳妥推进各项工作。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来新的一年20_年是有意义有价值有收获的一年。面对纸媒市场的种种阻力在公司领导班子的带领下我们毫不气馁攻坚克难坚持以规范化、标准化、制度化为核心在发行模式的创新上勇于探索紧紧围绕经营转型的工作思路从“开源”、“节流”两方面入手大胆实践创新工作思路强化发行举措想方设法攻征订、千方百计打市场、多措并举搞创收。回顾2021年的工作我们主要做了以下几个方面工作： 一、建立健全各项规章制度努力提高自身素质打造优秀团队。 切实做好公司管理的日常工作。严格按照行政办后勤保障管理办法以精细化管理要求从一个个细小的环节入手组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位；对比办公用品等的采购渠道寻找高性价比供应商。 在做好日常服务工作的同时更注重与部门间的协作配合。严格执行公司办公环境的管理办法一如既往坚持不懈的完成部门卫生区域的清洁。 20_年行政办肩负领导重托尽职尽责完成了三环旧报周转库、行政后勤库房和经营库房的改造工程协助经营配送部对公司冷链库的建设为红马甲公司加速经营转型发挥自己的力量。 二、调整思路务实创新提高企业经营管理认知提升自身执行力。 红马甲公司依托全国报纸自办发行协会委托于7月份在西安成功召开了“互联网+地方特产”营销战略合作西安论坛与全国多家报商齐聚一堂围绕着“互联网+地方特产”这一主题共商“创新转型·融合发展”。在公司领导的大力支持下。我们行政办精诚团结、积极参与、全情投入、细心服务、忘我工作、圆满完成这次西安论坛的所有工作达到了预期的会务效果。 20_年通过开展大型室外推广活动以“订晚报献爱心 帮扶残疾人”为主题的活动为引导更多的市民关注西安晚报关注我们身边的残疾人群体吸引企事业单位和市民加入到助残活动中来。行政办全体员工积极响应及时沟通以饱满的热情完成了推广活动。 三、围绕公司下达的工作目标任务改进工作作风同心协力使各项工作全面协调发展。 做好企业转型的工作积极协调部门员工以身作则的完成各项目标任务。 提高日常工作效率和服务水平探索服务挂钩收入分配方式从而实现行政提速、服务提质、制度提效、队伍提素、形象提升的良好工作局面。为公司开展的各项活动做好服务。 四、加强学习恪尽职守认真做好本职工作。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在提高能力上下功夫把学习作为提高自己的首要任务树立与时俱进的学习理念养成勤于学习勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结不断进步。坚持每周召开部门例会根据形势的发展和工作的需要增强部门员工的责任感提升员工的向心力、凝聚力。 五、工作中存在的不足 20_年工作虽然取得了一定的成绩但是还有些不尽人意的地方主要表现在以下几个方面： 1、行政办工作事无巨细虽然每项工作都希望能完成得最好但由于自身能力有限不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、部门的管理层没有更好的发挥职能。 3、公司的制度落实不够对公司其他专业业务学习不够。 4、工作偶有急躁情绪有时工作急于求成反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还缺乏经验不能得心应手。 2021年工作计划：     一、近期工作的计划： 1、对工作进行定位和岗位职责的划分明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人避免出现管理上的空白但是也要注意可以一个人负责多件事绝不能几个人同时分管一件事 2、强化公司相关制度以及相关使用表格。文件正式的格式文件发放与回收管理流程物品采购审批流程车辆管理容易出现弊端。制度的强化使工作中的矛盾与弊端就会越少。 (1)公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。 (2)公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用。 (3)规范公司的会议管理实行会议实名签到制做好各项会议记录检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况 。 (4)采购物品审批流程。落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。 (5)财务报销制度。强化财务各项费用的报销制度完善财务报销流程。 (6)完善车辆使用管理制度。根据公司的实际情况强化车辆管理确保公司业务正常用车做好驾驶员的日常管理工作文明驾驶确保行车安全。 3、积极配合好财务部做好固定资产管理工作严格按资产的管理流程办理审批手续杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生 。 4、认真学习公司的业务知识配合业务财务等部门工作。根据实际情况制定方案落实好制定的工作计划并认真组织实施。 5、做好监督办公场所楼道卫生间的清洁卫生。 6、安保问题重点就是办公室的钥匙保管问题以及同物业公司配合做好三防工作。 7、完成各项福利项目;节假日员工福利夏季降温等并报公司总经理审批通过后进行有组织地询价采买。 8、完成公司领导交代的其他日常工作认真做好领导的助手。我个人认为对政策的制定要软对政策的落实要硬。因此在制定政策时要根据需要征求相关人员的建议深思熟虑而定有利于政策的完善更切合实际更有利于执行。每一个政策的出台很难让所有的人全部接受毕竟人的素质、能力、理解力不同因此我们在管理时要有强势执行力。 二、中期的计划 按照对办公室中长期的规划职责分工明确以后主要开展公司成本管控、各项制度完善两项工作。以便于综合办公室下一步能够有条不紊的开展工作提高工作效率很好的为公司各部门做好保障工作。 办公用品领用将继续严格执行登记制度控制办公用品的用量完善办公用品领用制度对所有耗材使用将进行进出有登记消耗有异常时将查明原因并采取相应措施。主要有以下几个方面： 1、办公耗材的管控。 (1) 办公室电话费用 (2) 办公用的打印纸(定期回收其他部门的废旧打印纸并进行可利用与不可利用的分类) (3) 做好宣传指导工作在公司内部树立起勤俭节约的工作作风。 2、车辆使用的管控车辆的管理情况复杂牵扯的方面较多包括日常驾驶、维护保养、加油、等等。最好的就是定人定车重要的是出现问题有利于追究责任。 3、办公室将严格按照之前既定政策、制度进行落实并加以完善。 4、大力加强员工岗位知识、业务能力和素质培训加大内部人才开发力度争取对有培养前途的职员进行轮岗培训。培训不能形式化要做到有培训、有考核、有提高。 5、对各部门工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。 三、中长期计划主要是在各项制度的完善与企业文化的建设上。 1、认真履行办公室的各项职能严格执行公司各项规程、工作指令加大执行力度做到政令通畅。 2、加强计划管理修改并完善有关考核制度并形成完整的体系严格监督考核着实提高工作效率。按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查。 3、根据公司的战略目标和实际经营情况提炼企业文化精髓编制企业文化建设纲要形成完善的可行的管理手册并逐步实施最终使公司的各项工作步入正规化、科学化的管理水平。 2021年我们必须要在日常工作中理清思路、有的放矢、锐意进取。紧密围绕在公司领导下打造红马甲品牌解放思想与时俱进开拓创新。始终严格要求自己摆正工作位置。以 谦虚 谨慎 律己 的态度开展每项工作认真地履行了自己的岗位职责。 第 8 页 共 8 页