社会事务办工作总结及未来五年工作计划.doc

社会事务办工作总结及未来五年工作计划社会事务办工作总结及未来五年工作计划五年来我镇社会事务办工作在镇党委、政府的正确领导和区民政局的悉心关怀和大力支持下紧紧围绕区民政局、社保局、就业局下达的各项责任目标及镇政府年初安排的各项工作任务。全面落实科学发展观开拓创新求真务实以饱满的热情全心全意为民政对象及优抚对象办实事办好事勤奋工作吃苦耐劳使社会事务办各项工作按质按量全面完成并在原有的基础上取得一定成绩为构建和谐高升做出了积极的贡献。现将五年来社会事务办工作情况总结如下： 一、民政常规工作稳步推进 （一）  城乡低保工作 我们严格按照低保相关政策要求做到入村入户调查、户户与人见面确保低保工作公开、公平、公正进行并严格按照低保“动态管理制度”要求对我镇的低保对象实施“动态管理”。 我镇现有农村低保505户1008人其中重点分类救助380人五年累计发放低保资金560万元。我镇现有城镇低保42户75人其中重点分类救助39人五年共发放低保金100.2万元。 五年来我镇受理申请城乡低保共102户其中农村低保89户城市低保13户；通过区城乡低保审批程序审批通过102户其中农村低保89户城市低保13户；五年农村低保停发135户353人调增45户70人调减127户180人。城乡低保金每月均是以邮政所打卡形式按时足额发放到每户低保户家庭真正确保了低保资金的安全性。 （二）  进一步完善农村“五保”和城市“三无”人员保障工作 按照中华人民共和国五保供养条例要求五年来申报农村五保和城市“三无”人员45人经区社会事务办局入户调查核实、审核审批符合政策45人；我镇现有五保和三无人员168人五年来累计打卡发放五保及 “三无”供养金423万元。 为改善城市“三无”人员居住环境提高生活质量。我镇致力于发展敬老院院办经济至建院以来出栏生猪25头、饲养肉鸡1020只、种植蔬菜4亩基本上满足敬老院人员日常生活所需。 （三）  社会事务办优抚工作 针对优抚对象的各种优待政策全部及时足额兑现五年来共为72名60周岁以上退伍军人办理了退伍补贴。我镇现有老复员军人19人烈属2人革命伤残军人14人享受定补在镇退伍军人51人参战涉核军人54人精简退职人员7人全镇各类优抚对象共147人五年累计发放社会事务办优抚资金401万元。五年来共为优抚对象争取建房补助4户共计8万元。全镇农村籍退伍士兵72人五年来发放生活补贴15万元。 （四）完善社会救助体系。 五年来镇社会事务办办积极向上级争取各类救济资金共计100余万元。其中大病救助204户共计40.8万元；无房居住救助19户共计70.3万元。利用镇稻草中心工作职能为辖区内社会事务办对象及特殊困难群体发放临时困难救助17万元救助人数达500余人。 （五）慈善事业建设。 五年来在金秋助学中为13名贫困大学生提供入学救助每人获得4000万元救助金；为25名贫困家庭高中生提供每人每年3000元学杂费资助（由阳光依恋集团资助）；为辖区内小学、幼儿园和镇公共服务中心无偿提供净水器共计4万元；为高升敬老院免费提供全自动洗衣机1台、净水器1台、电视机19台。 （六）稳步推进残疾人工作 全镇共有各类残疾人2026人占全镇人口总数的7%全镇共办理各类残疾人新证、换发第二代中华人民共和国残疾人证的有1152人贫困残疾人145户贫困残疾人230人。 1.加强残疾人保障工作。全镇残疾人参加养老保险人数为2026人占总人数比例的100%残疾人享受低保208人占残疾人总数的10.2%平均补差150元；城镇、农村残疾人参加新型农村合作医疗2026人占残疾人总人数的100%。 2.完善残疾人救助。残疾人在居民医疗保险费用报销上享受大病医疗救助五年来为85人进行免费白内障复明手术为10名重度残疾人家庭提供了无障碍设施改造；对26户残疾人进行危房改造为他们争取建房资金96.2万元另外镇上配套资金7.8万元分别为他们购买棉被、家具等日常生活用品；残疾人居家托养19户；针对24名重度肢体残疾人免费发放24辆轮椅18名精神病患者享受免费治疗3个月12名重度精神病患者享受全年免费治疗36名轻度精神病患者享受全年免费服药；两项补贴发放以来针对重残及低保户残疾家庭上报残疾人护理补贴281人残疾人生活补贴144人共计发放金额25.712万元；上报经济困难失能老人21人经济困难高龄老人26人共计发放金额5.6万元。 （七）加强对空巢老人的关怀工作 为满足农村空巢老人生活所需我镇积极加强农村幸福院建设分别在胜光村、旭光村进行试点建设共投入资金5万余元为两个农村幸福院添置日常生活用品及健身器材为空巢老人提供了安逸的生活环境和健身场所。 二、社保所近五年工作业务开展情况 五年来社保所工作重点有三项：养老待遇资格核查录入工作（俗称审证）城乡居民养老保险基金征收工作_区外出务工人员小额意外保险参保及征收工作。这三项工作有机联系在以下几个板块： （一）城乡居民养老保险 截止2021年11月21日全镇参加居保总人数为10780人累计征收社保基金650余万元居保和成保资格核查人数1.6万余人次办理死亡待遇430人。为了积极响应上级政策普及全民社保深化居保各项工作的落实我们重点做了以下几点工作： 1深入宣传养老待遇资格核查工作（以下简称审证）确保老百姓知晓审证的时间地点及所需手续证件. 2统筹安排审证程序做到各项工作的有机高效。比如我们利用审证工作得到和老年人接触的机会一对一宣传养老保险缴费政策大大提高了老百姓对缴费政策的全面认知程度为基金征收工作打下了坚实的基础。另外利用审证机会深入宣传_区农村外出务工人员小额意外保险政策（以下简称农村意外保险）为今后推广这项政策奠定了良好的宣传氛围。 3设计了科学高效的审证流程耐心的为老百姓服务。为了适应老年人这个特殊群体更好的为他们服务我们在审证过程中研究出适合与他们交流的语速和音量并在录入指纹时准备湿毛巾为老年人擦干净手指然后手把手引导其按压指纹录入器对于行动不便的老年人我们采取上门服务的方式对其进行指纹验证这些流程既提高了审证的效率也让老年人感受到我们贴心的服务提高了政府服务窗口的形象。 4细致做好社保日常工作认真接待群众来访。细致解答参保人关于居保的疑问并抓住机会宣传社保缴费的好处比如多缴多得、收益大于银行利率、减少物价上涨带来的损失等等了解其全家人参保情况对于没有参保的家人鼓励家人为其代办参保手续尽最大努力提高参保率和基金征收额。 （二）城镇养老保险 截止2021年11月21日。我们做了如下工作： 1严格按照审证规范进行城保审证热情、认真、耐心的对待审证工作。审证是和老百姓直接打交道的工作虽然繁琐但是意义重大是政府部门面对公众的基本形象。为更好实践服务型政府的精神我所全体人员总是努力将最好的精神面貌和专业态度奉献给广大老百姓。 2严格核查城镇社保死亡待遇领取资格对于延期不报骗保等行为予以坚决的警示和惩罚。 （三）劳动就业方面们做了如下工作： 1办理就业失业登记证50个小额贷款共办理50人次共计400余万元。通过一对一宣传_区农民工意外保险办理2400余人次共5000份. 城镇登记失业人员再就业90人城镇新增就业人数累计1400余人开发公益性岗位10人城镇就业困难人员就业人数80人办理社保补贴30余人次。人力资源台账登记16784人。 2合规、真实、高效的办理各类就业服务项目和整理归类各项就业服务资料。 3耐心解答来访老百姓对于就业扶持政策的疑问在有条件的赶集天利用宣传资料将各项优惠政策信息传达给尽可能多的老百姓。 三、未来五年社会事务办工作重点及打算（一）、进一步加强社会救助体系建设 1.完善低保制度做到动态管理下的应保尽保、按标施保。低保工作以加强规范化管理为重点进一步完善低保申请、入户调查、民主评议、审核审批程序。强化家庭收入核算倡导诚信求助加强动态管理切实做到公平施保应保尽保应退即退。扎实推进分类施保对重点保障对象实行重点保障。 2.进一步完善社会救助和临时困难救助工作。规范救助行为形成以城乡低保为基础以其它社会救助和社会帮扶为补充的社会救助方式。进一步完善城乡医疗救助和临时困难救助即时更新完善特殊家庭困难户资料更新社会事务办对象医疗救助民单规范镇“稻草援助基金”的管理和使用帮助困难群众解决因病因灾等突发事件暂时出现的生活困难。 3.提高五保供养水平。认真贯彻落实农村五保供养工作条例完善五保供养配套政策严格审批条件和程序落实供养责任和待遇。强化服务理念优化管理服务机制和制度提高管理和服务水平。加强对集中供养五保老人的管理提高敬老院的供养能力努力搞好敬老院院办经济发展蔬菜种植和家禽养殖业基本实现敬老院的自给自足达到以院养院的目的。 4.加强流浪乞讨救助工作。认真落实救助管理机构基本规范和流浪未成年人救助保护机构基本规范提高救助管理工作水平。做好生活无着的流浪未成年人、危重病人、传染病人、精神病人等特殊困难人员的救助、劝返和护送工作。 （二）、扎实推进双拥优抚工作     全面落实各类优抚对象抚恤补助对全镇优抚对象进行全面普查。落实一至八级残疾医疗保障制度和重点优抚对象医疗减免政策。确保各类优抚对象的抚恤补助优待经费及时足额发放切实保障优抚对象生活水平与居民生活水平同步提高。 （三）、基层民主政治建设稳步推进     配合镇党委进一步推进以村民会议、村民代表会议、村民议事为主要形式的民主决策以自我教育、自我管理、自我服务为主要目的的民主管理以村务公开、财务监督、群众评议为主要内容的民主监督努力提高村民自治制度化、规范化、程序化水平落实农民群众的知情权、决策权、参与权和监督权。 （四）、强化自身队伍建设     在今后的工作中社会事务办办工作要进一步转变工作作风提高工作效能、加强行风建设。积极做好信访工作对群众来访要做到件件有答复事事有回音树立社会事务办工作者的良好形象确保我镇社会事务办工作健康有序进行。 四、未来五年社保方面工作打算 一是全力完成社保局下达的年度目标任务下大力气解决基金征收中的困难和问题力争全额甚至超额收缴社保费。 二是为新加入农村社保的老百姓尽心服务解决困难。为已加入和未加入社保的老百姓解答疑难提供详尽的咨询服务。因为去年是农村社保开户第一年涉及人员面积广政策宣传难免粗糙很多细节问题老百姓并不了解这就需要我们在日常服务中查漏补缺通过解答疑难问题贯彻社保各项政策的深度宣传。 三是全力完成四大社保的审证工作。在农村社保参保人员高覆盖的情况下再加上原有超龄社保、征地社保、退休社保、个体工商社保的人数共计近4100人左右。我们将通过宣传及过时停发等方法通知未审证人员争取今后审证人数最大化。 四是帮助本镇失业人员做好再就业小额贷款工作帮助他们发展项目实现“造血”功能。对申请再就业小额贷款的失业人员进行资格初审和并完善上报相关手续；解决失业职工再就业启动资金。 五是认真做好就业失业登记工作在办理就业失业登记证时尽力做到准确、合规、高效。 六是为城镇下岗职工、“4050”、零就业家庭、困难家庭提供更多的服务。 第 10 页 共 10 页