销售人员工资待遇及销售提成管理制度方案.doc

销售人员工资待遇及销售提成管理制度方案_（_）信息技术有限公司 销售人员工资待遇及销售管理制 一、薪资、提成、职责 一、目的：      强调以业绩为导向按劳分配为原则以销售业绩和能力拉升收入水平 充分调动销售积极性创造更大的业绩。 二、 适用范围：      本制度适用于所有列入计算提成产品不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。 三、销售人员薪资构成：     1、销售人员的薪资由底薪、提成构成；     2、发放月薪=底薪+提成 四、试用期考核办法 1、使用期限：三个月 2、考核内容：若有业绩直接转正；若无业绩则由销售主管、总经理综合评价决定是否转正。 3、工资标准：按照销售代表发放 五、销售人员底薪设定：  通过试用期转正的员工次月工资按照如下标准加提成发放单位:元级别 底薪 绩效工资 交通+生活补贴销售代表 1300 900 300 销售副主管 1500 1200 300 销售主管 1800 1500 300销售总监 2500 1800 300六、 提成制度：     1、提成结算方式：按月结算合同款未收回部分暂不结算直至合同款款全部回收；     2、提成考核：销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比；     3、提成计算办法：销售提成=(合同额-合同成本)_任务绩效提成比例+高价提成 4、 销售提成比率： 说明：公司基本销售模式： 1、电销收集意向客户业务部谈单按照提成总额4：6分配 2、地推收集意向客户业务部谈单按照提成总额4：6分配 3、个人独立完成订单按照独享提成比例分配 （一）销售人员：提成等级 销售任务完成比例 销售提成百分比 销售代表/副主管 100以上 10% 销售代表/副主管 5099 7% 销售代表/副主管 50%以下 5%（二）销售主管销售提成： 提成等级 销售任务完成比例 销售提成百分比 销售主管 100以上 5% 销售主管 5099 4% 销售主管 50%以下 3%（三）销售总监提成： 提成等级 销售任务完成比例 销售提成百分比 销售总监 100以上 3% 销售总监 5099 2% 销售总监 50%以下 1% 以上制定为按照多劳多得原则所提成比例按照税前净利润的20%比例制作。 1、 销售提成比率会根据本公司不同产品制定相应的提成政策。 2、 低价销售：业务员必须按公司规定产品的最低价范围销售产品特殊情       况需低价销售的必须向销售总监以上领导申请公司根据实际情况重新制定销售提成百分比；3、 高价销售提成：为规范价格体系维持销售秩序避免业务员之间出现恶性竞争如果业务员高于公司规定最低价范围销售产品的高出部分的20%将做为高价销售提成如下： （一）高价产品提成按照以下计算办法实行：     高价产品 -（代理产品价格+税点+公司运行操作费用）=净利润     业务人员提成比例：净利润_20=销售人员实际提成 八、 激励制度： 活跃业务员的竞争氛围特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性创造冲锋陷阵式的战斗力特设四种销售激励方法： 1、 月销售冠军奖每月从销售人员中评选出一名月销售冠军给予300元奖励；（销售冠军必须超额完成月销售任务回款率达到90%以上） 2、 季度销售冠军奖每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军给予800元奖励；（销售冠军必须超额完成月销售任务回款率达到90%以上） 3、 年度销售冠军奖每年从销售人员中评选出一名年销售冠军给予 2000元奖励；（销售冠军必须超额完成月销售任务回款率达到90%以上） 4、 各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放；（如业务员未工作到年底奖金不予发放） 5、 未完成月销售任务的业务员不参与评奖； 7、 各种奖励中若发现虚假情况则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚从当月工资中扣除。 二、销售管理基本制度 一、人员素质基本要求     1.承压能力。销售人员肩上扛着巨大的销售指标, 身后有主管经理一次接一次的催促,面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,一些人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工作,结果自然是离成功越来越远。因此摆正自己的位置、端正自己的心态、面对压力、承受挑战是每一名销售人员,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。     2.分析能力。销售人员要具备对市场机会的敏锐分析能力学会发现市场机会,在与竞品的战斗中脱颖而出。 3.沟通能力。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户是销售人员最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。销售人员要具备以下能力：知识能力（了解行业、产品、消费等方面知识）、调研能力（如区域市场考察、评估）、判断能力（如在设立经销商时总要优中选优要具备判断客户素质的能力） 二、考勤制度外出制度      1、所有销售部门员工应该严格遵守公司的各项制度没有外出任务需要按照公司考勤制度执行作息      2、业务部因有任务外出需按要求填写外出申请表并报主管审核通过方可外出      3、外出执行任务不得做与本公司业务无关的事情否则产生的一切后果与本公司无关      4、外出执行任务主要依靠公共交通工具出行未经总经理批准不得驾车外出否则产生的后果与本公司无关本着节俭、高效的原则业务沟通尽量选择现代化通信工具沟通_以外的客户原则上不上门拜访。 5、外出执行任务的工作人员应不超过2小时上报一次位置 二、岗位职责  1、销售助理：与客户保持良好沟通实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务负责日常销售数据的统计与汇报负责收集业务相关的基础资料协助客户完成公众号的认证。按时按质按量完成销售任务收集客户建议并向公司上级领导汇报工作。 2、销售副主管：基础职责与销售代表相同并辅助主管完成主管交代的其他任务。 3、销售主管：动态把握市场价格定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报维护和开拓新的销售渠道和新客户自主开发及拓展上下游用户收集一线营销信息和用户意见对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见制定本部门工作方向与工作任务领导下属按时按质按量完成任务。 4、销售总监：       1、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2、组织与管理销售团队完成企业产品销售目标。 3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4、招募、培训、激励、考核下属员工以及协助下属员工完成下达的任务指标。 5、收集各种市场信息并及时反馈给上级与其他有关部门。 6、参与制定和改进销售政策、规范、制度使其不断适应市场的发展。 7、发展与协同企业和合作伙伴关系如与经销商的关系、与代理商的关系。 8、协助上级做好市场危机公关处理。 9、协助制定企业产品和企业品牌推广方案并监督执行。 10、妥当处理客户投诉事件以及接待客户的来访。 三、部门工作要求      1、电销部电销人员工作人员要求 ?话务员按照Lboweb电销业务统计表填写统计数据由直属领导审核签字确认 ?获取的意向客户单独登记并跟踪回访记录直至取得拜访意向或者明确拒绝为止 ?取得拜访意向的客户按照Lboweb意向客户跟单交接信息表填写交与跟单部并签字确认留底 ?电销部主管负责指导本部分工作具体实施方案并根据工作实际执行情况制定调整日度、月度工作任务并负责监督任务执行完成情况以周报的形式向销售总监汇报      2、业务部工作人员要求 ?部门主管负责分配安排电销部交送的Lboweb意向客户跟单交接信息表客户拜访任务并监督检查工作任务完成情况     ?部门主管负责带领部门人员多渠道发掘收集意向客户信息渠道比如行业QQ群微信群行业网站分类信息网站地推等等 ?部门主管负责带领部门员工研究业务方向了解行业动向挖掘有潜力的切入业务的行业并收集行业资料保送电销部作为电销业务信息主要来源。 业务部负责制定营销策划方案 ?业务部主管以工作周报的形式向销售总监汇报工作情况 三、 职务晋升机制： 参考凌波微步（_）信息技术有限公司职务晋升办法执行 四、销售招待费报销制度： 销售人员招待费用报销考核比例原则上是只有销售总监与才可以报销招待费销售人员如遇特殊情况需要招待可以向销售部总监申请批复后才可招待但招待费将计入销售人员个人费用在提成发放时将扣除。 八、 实施时间： 本制度自2021年2月1日起开始实施。 第 9 页 共 9 页