农办民调工作总结.doc

农办民调工作总结2021年农办民调工作总结  按照县委县政府及县综治委的工作部署我办紧紧围绕“发案少、秩序好、群众满意”的总体要求积极开展民调工作现将一年来的民调工作总结如下： 一、增强思想认识加强组织建设 注重感情感恩是做好综治民调工作的思想基础。综治民调工作是党联系群众的重要桥梁只有带着感情面对面听取群众意见实打实解决群众困难才能真正做好综治民调工作。领导垂范注重方式方法是做好综治民调工作的重要手段。我办建立和完善民调队伍建设今年来我办纪检书记亲自抓民调工作取得了一定成效。坚持齐抓共管注重基层基础是做好综治民调工作的动力源泉。综治民调工作不是那一个部门、哪几个人的事而是要方方面面、上上下下都参与充分发挥单位、相关部门的主导作用加强组织协调整合各类资源才能从根本上化解矛盾、解决问题。只要跟自己工作有关系的事情都积极处理毫不推诿形成了抓综治民调工作的动力与合力。 二、深入基层做好农村工作 松柏镇坝溶村是我办的扶贫村、群众工作站所在村、同建同治联系村。一年来我办班子成员多次深入坝溶村开展基层调研工作村里建立民调队伍明确支部书记主管民调工作各村民小组组长分别负责所在小组的民调工作。同时成立了群众工作站即民调工作接待站人员由农办干部、松柏镇驻村干部、村干部组成每月的11日、12日、13日为群众工作站下站日设立接待调解工作台账对来访人员热情接待耐心听取认真调查及时调解力争将矛盾消除在萌芽状态 村里无一起越级上访事件发生。 三、提升素质提高民调工作水平 综治民调工作干部的素质直接影响到综治民调工作的质量。因此要加强各方面的培养。一是提高学习能力。提高机关干部的危机管理意识和接访维稳能力。二是提高办结水平。要通过实践锻炼熟悉处置程序提高应变和驾驭能力对来访群众反映的问题解答得清楚严谨所办理的工作件件都有结果。 四、抓好民调工作维护群众利益 确保人民群众合法利益得到维护是我们做好综治民调工作的第一目的、最大宗旨。综治民调工作本身就是党和政府知民情、顺民心、解民困的桥梁与通道。可以说绝大部分上访问题都是老百姓切身利益的诉求。一项项现实的反映、一个个具体的问题对于我们可能是小事但是对于老百姓也许是天大的事情。所以说群众利益无小事一定要高度重视、努力维护、切实保障对合理合法的诉求有政策依据的要坚决按政策落实到位对一时难以落实的要尽量弄_因创造条件解决。 一年来我办认真开展了民调相关工作在维护永顺形象创建平安和谐美丽永顺方面做了一定工作取得了一些成效。我办将结合本职工作和中心工作 树立干部队伍整体形象继续抓好民调工作,促进全县社会和谐稳定,公众安全感明显提升。 第 3 页 共 3 页