南康镇南康社区创建志愿者示范社区事迹材料.doc

南康镇南康社区创建志愿者示范社区事迹材料立足社区  情系孤老  便民利民 社区创建志愿者示范社区事迹材料 我 社区有在册志愿者服务队5支近年来服务队以“以人为本服务社群”为宗旨先后组织了青年志愿者开展一系列有特色有创意有实效的志愿者活动在社区建设和社区服务中发挥了重要的作用为扶贫济困、帮老助残、互助友爱、树立“我为人人人人为我”社会新风尚增进社会稳定和谐做出了积极的贡献。 一、立足社区不断创新工作方法和服务模式 随着经济体制改革的不断深入社区的地位日益重要社区建设被列入社区党支部和居委会的重要议事日程。社区建设离不开社区居_广大社区志愿者的广泛参与社区青年志愿者服务队树立全局意识和创新意识明确工作的重点和落脚点应该放在社区通过广泛宣传发动组织了一支高素质的志愿者队伍为社区建设服务。 （一）情系孤老青年争先 社区志愿服务队针对社区老年人多孤寡老人、特困残疾人士多尤其是随着改革改革深化许多离退休老人已由“单位人”转变为“社会人”对社区照顾的需求越来越大。因此社区志愿者服务队在组织老人开展各种丰富多彩活动的同时更注重引导老人从单纯享受社区福利服务向参与社区服务的转变即引导老人从服务受益者过渡为服务者鼓励老人善用余暇发挥个人潜能力所能及参与社会公益活动既服务他人也使自己晚年生活多姿多彩构建了一个互相关怀和充满爱心的社区逐步实现了“老有所养老有所医老有所乐老有所学老有所为”使社区老人活得精彩。医疗救助服务队对辖区孤老和特困老人倾注了无限的感情冬天送温暖夏天送清凉利用休息时间开展以慰问探访、精神慰藉、家务助理为主的“一对一”、“一对几”的结对子上门服务风雨不改。此外青年志愿者还教老年人学习英语、电脑、手工等等值得一提的是他们还利用节假日专程到长者提供服务。老年人纷纷感叹“想不到现在的青年人这么能干、这么有爱心、这么细致！” 据不完全统计近年来为弱势群体提供多项服务和转介服务30000多人次为社区群众服务达50000人次共30000多小时志愿者队伍成了社区建设和社区服务的一支重要力量。 （二）便民利民无处不在 在重点做好老年人服务的同时我们根据群众需求不断拓展服务把社区服务、社区卫生、社区治安、社区环境、社区文化纳入服务范围将服务对象延伸到残疾、特困、失业人士和全体社区居民组织志愿者长期无偿提供精神、文化、体育、医疗、保健、康复等综合服务。哪里有需要那里就有我们的志愿者。他们积极参与“创一流服务水平建文明和谐社区”活动向失业人员宣传政策就业政策提供就业服务；指导残疾人士进行康复训练；为社区群众提供法律咨询、解答法律疑难对孤老、特困、残疾人士减收甚至免收费用法律诉讼；开设“一线通”热线电话热情为辖内居民提供各类便民咨询服务；组织环保清洁行动开展爱国卫生运动；积极参与晚上治安联防执勤和清理文化音像市场等行动为社区建设保驾护航。 二、优化机制规范服务 实践中我们认识到要使志愿者活动深入持久地开展下去就要不断增强志愿服务号召力、感染力和凝聚力就必须建立一套良好的运行机制。 一是建立一套完善的管理制度。在镇团委的指导下制订了志愿者招募制度、管理制度、服务规则、培训与交流制度、奖励制度等多项制度。服务队向社会公开招募志愿者根据志愿者的专长和技能进行分组并建卡立册从而实行系统化、制度化的管理形成有效的运行机制增强了志愿服务的号召力、感染力和凝聚力使志愿者活动走向经常化、规范化、长期化。 二是切实加强对志愿者的培训与交流提升志愿者的整体素质。一方面定期举办培训班在课程中引入游戏和讨论培养义工与人沟通技巧训练他们担任活动主持让他们认识参加义务工作不仅能够奉献社会、丰富生活体验而且获得个人学习的机会。另一方面通过开展对外交流开阔视野发挥示范作用提_年志愿者提高服务水平 三是引入激励机制推动义务工作发展。在强调无偿奉献的同时实行了志愿者奖励制度每年开展优秀青年志愿者评选活动激发他们参与志愿者服务的积极性。 第 4 页 共 4 页