医院绩效考核工作总结范文.docx

医院绩效考核工作总结范文医院绩效考核工作总结范文绩效考核是深化优质护理服务关键环节之一，省人民医院于年底启动各级护理人员绩效考核施行方案，打破了大锅饭的分配形式，从医院和科室层面体现了向工作量大、工作风险高、技术性强和临床一线护士岗位倾斜的原则，实现多劳多得，优绩优酬的良性分配机制。施行半年多以来，极大地激发了护理队伍的工作积极性和主动性，提高了护士业务素质和职业价值感，保障了护理质量和安全，成为进一步深化优质护理服务的重要举措，使临床护理服务再现新局面、新气象，使优质护理服务示范工程得到稳定持续的发展。主要体如今下面六个方面：一、实行按劳取酬，激发护士的工作动力。各临床科室结合本科室工作特点，将护理工作量、病人病情轻重及护理工作技术难度等各项要素进一步细化，使各岗位有了明确的量化考核办法，与个人绩效直接挂钩，充分体现多劳多得的分配机制，全面调动了护士的工作积极性和服务热情，护士不再为工作量大，工作负荷重斤斤计较，而是在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下，积极主动承当工作任务，扭转了临床工作干多干少一个样的局面。二、实行按岗设酬，体现护士个人业务能力。绩效考核的施行，打破了以往根据职称进行绩效工资分配的形式，实行因岗设酬，即按不同岗位工作性质设置不同系数，使岗位和薪酬严密结合，施行按能力上岗的绩效考核分配办法，建立了各级护士业务发展的平台，促进了护士业务层级和梯队的建设，使护理人员个人业务能力和职业价值得到体现，促进了护理队伍的整体发展。三、实行优绩优酬，强化护士工作自己约束力。实行绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价等挂钩，体现按工作效果获取报酬的考核分配办法，护士的质量意识、责任意识显著加强，大家自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各项规范，护士工作愈加尽心尽力，护理缺陷、过失等不良事件发生率大幅度降低，服务质量显著提升。四、绩效考核与个人发展相结合，构成长效管理机制。通过对个人的绩效考核，将考核结果纳入个人考核档案管理，并与岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升晋级等挂钩，进而使个人的发展与平常的工作业绩直接相关，构成个人鼓励和护理队伍发展的长效管理机制，从机制上体现干好干坏不一样。五、施行奖优罚差，加强了护理团队的活力。绩效考核方案不仅对护理人员施行工效挂钩的考核办法，同时建立和完善了病区护理单元考评体系，定期对各病区的护理质量及服务效果进行综合考核评价，其结果作为医院动态调整临床科室分类(不同类别人均分配绩效工资基数不同)和年度评选先进集体的基本条件。考核优秀的护理单元和个人成为先进典型带动整体队伍的进步;考核较差者有了明显的危机意识，主动查找缺乏，积极促进工作改良，激发了护理团队积极奋进的动力，护理人员主动学习的风气悄然升起，专业水平的提高成为个人的自觉行为，护理队伍的整体业务素质和服务能力不断提升。六、施行病区管理者的绩效考核，鼓励护士长不断创新。施行方案将工作作风、管理能力、科室特色建设、专科护理发展、病区综合服务效果等方面作为护士长绩效考核的基本指标，定期考核评选。各级护理管理者鼓足干劲，不断创新管理举措，落实多种形式的责任制整体护理，开展特色服务，科室之间构成了明显的良性竞争气氛，医院整体护理管理和服务水平不断攀升。绩效考核的施行，切实起到撬动大家工作积极性、主动性、强化责任意识、服务意识以及体现个人职业价值的杠杆作用，使护理队伍呈现积极向上、朝气蓬勃的景象，使护理工作呈现良好的发展态势，对保障医院优质护理服务长期发展及进一步深化内涵建设起到极大的促进和推动作用。