医院绩效考核工作总结_1.docx

医院绩效考核工作总结医院绩效考核工作总结篇一：医院绩效考核工作汇报xx医院绩效考核工作汇报自XX年绩效管理工作启动以来，医院紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全、和创造效益为原则，坚持将绩效管理作为推动医院工作的总抓手，通过整章建制，创新机制、促进管理，XX年绩效管理工作获得了一定成效，现将一年来的工作汇报如下：作为医疗单位，医院的核心竞争力是人才的竞争，人才竞争力是通过提高人力资本的价值，来促进医院社会效益和经济效益的最大化。因而为了充分调动医院员工的工作积极性、主动性和创造性。我院根据县局绩效管理活动方案，以我院工作实际修改我院XX年绩效管理考核细则，把医院的临床、医技、后勤、公共卫生服务四大责任项目进行指标分解，构成6个二级指标，12个三级指标，细化量化医疗工作，分别落实给全员69名职工，并明确了责任主体，完成时效，和考核标准。绩效管理注重经过管控，我院的绩效管理工作一把手亲身抓，每周四院领导班子进行业务大查房，对各科室绩效的方方面面进行督导，对科主任护士长现场考评现场提问，帮助临床科室解决工作流程不规范、目的分解不到位等问题，各科室每月针对绩效管理进行汇报总结，同时上报科室人员绩效考评打分，细则的修订更符合实际工作的运行，便于更好地实现医院的管理目的。XX年我院在绩效管理实效上完成了医院年初的经济指标，今年全年总收入381万元，同比去年增长了11万元，根据医院绩效奖金分配办法，全年为医院职工发放绩效奖金54万元，同比增长四万元。今年车辆燃油节约8200元，办公耗材节约1XX元，设备维修节约7300元，餐旅费节约5500元，全年共计节支：38300元，这是绩效管理工作获得的显著成果。绩效考核，打破了大锅饭的分配形式，绩效把医院管理重心向工作量大、工作风险高、技术性强的临床一线岗位倾斜，实现多劳多得，优绩优酬的良性分配机制。两年来，绩效管理在不断总结与完善中激发医护人员的工作积极性和主动性，保障医疗质量安全运行，成为提高医院管理水平的重要举措。详细内容为：一、实行按劳取酬，指标细化。各临床科室结合本科室工作特点，将医疗护理工作量、病人病情轻重及工作技术难度等各项要素进一步细化，使各岗位有了明确的量化考核办法，这种细化把个人绩效和奖金直接挂钩，充分体现多劳多得的分配机制，使医护人员不再为工作量大，工作负荷重斤斤计较，而是在工作能力与业务技术上下功夫，扭转了临床工作干多干少一个样的局面。二、实行按岗设酬，即按不同岗位工作性质设置不同岗位系数，使岗位和薪酬严密结合，施行按能力上岗的绩效考核分配办法，能者上，庸者下，使业务骨干真正发挥作用，构成传帮带梯队建设，使医护人员个人业务能力和职业价值得到体现，促进了医院人才队伍的整体发展。三、实行优绩优酬，把绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价相挂钩，体现按工作效果获取报酬的考核分配办法，同时把绩效考核与个人发展相结合，个人的绩效考核将纳入个人考核档案，这与个人岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升职称直接相关，构成个人鼓励和医院发展相结合，从机制上体现干好干坏不一样。医院绩效考核施行两年来，初见了一些成效，职工从中得到了实惠，尝到了甜头，进一步促进了医院管理工作的提升，这也为我院明年绩效工作推进增长了自信心，XX年我院将在县企管办指导设立新的管理目的，使医院更上一个新台阶。为塔河县的经济发展增添新动力。XX年12月20日篇二：医院绩效考核总结20*年医院绩效考核总结20*年，在区政府、卫生局的正确领导和大力支持下，全面贯彻落实党的*全会的会议精神，大力加强行业作风建设，着力提医护服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作获得了较大进展，现将我院工作情况汇报如下：一、各项指标完成情况一基本医疗服务与医疗安全我院认真组织施行全员“三基三严培训，定期进行考核，通过各种形式催促业务人员加强技能学习，不断提高基本技能和理论水平，较好完成今年基本医疗服务工作，全年门诊就诊*人次，比去年增加了*人次，住院*人次，比去年增加了*人次，业务收入*元，比去年增加了*元，病历书写合格率达100%，处方书写合格率达*。全年全院无医疗事件发生。二新型农村合作医疗工作继续开展了及时住院报销和门诊统筹汇总工作，严格执行就诊审核程序，及时准确报送各种信息，做好宣传和公示工作。*年我院住院*人次，报销资金*元；门诊报销*次，报销资金*元，较好完成了今年新型农村合作医疗工作。三我院内部开展活动情况为认真开展好“三好一满意活动。做到服务好、质量好、医德好，群众满意，我们将创先争优活动与医院开展“三好一满意活动结合带来，在院内组织全体职工学习先进事迹；学习全区卫生系统关于开展好“三好一满意活动的重要精神，结合我院的实际，狠抓责任目的的落实与医院规章制度的落实。在详细工作中，成立了考核小组，每周对全院的工作实行一次大检查，每月对责任目的完成情况实行考核，将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的问题，及下月的工作要求。通过以上措施，院容院貌得到了明显的改善，医德医风进一步得到体现，举报、投诉明显减少。四综合管理*年，本院无干部、职工上访事件；单位无刑事案件、治安案件和重特大安全事故发生；本院无“两非案件发生；没有开具假计生证实；本院职工无政策外生育；出生实名制登记齐全；能够及时传达上级有关文件精神，不折不扣地完成上级布置的各项工作任务。五评价与监督*年，我院加强对医务人员的职业道德素质和服务水平的监督。全面推行院务公开制度：医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开；医院的重大决策、财务收支情况等向院内职工公开。加强医患沟通，对群众反映的问题指定专人进行处理，限期解决，自觉接受群众监督。严格落实住院患者各项知情同意制度，不超标准收费，规范医生用药，坚决杜绝“开单提成和“大处方现象的发生。每季度定期召开一次患者及群众座谈会，开展问卷调查，努力到达社会公众满意、单位职工满意。六财务管理我们严格执行财务预算制度和会计制度，所有现金均按规定的使用范围使用；业务收入均存入专户，使用财政统一票据，做到当日发生，当日入帐，并定期结算，收费使用统一票据，票款相符，大额资金使用均通过院务会讨论执行民主决策；固定资产的购置、变卖、报废均严格执行报批制度。七医德医风和纪检工作本院严格执行医德医风相关规定，坚持廉洁行医，无收受患者红包行为发生；认真贯彻落实党风廉政建设和反腐纠风工作，切实抓好党员干部党风党纪教育，对药品集中采购、招投标，设备采购，各项公共资金运作等没有出现违规违纪情况。三、下一步工作打算我院绩效考核工作，在卫生局正确指导下，正有条不紊地稳步推进，获得了一些成绩，但还存在着一些问题，在新的的一年里我们将工作目的计划书进行一次梳理，对已完成和未完成的目的任务进行备案。我们坚信：全院干部职工团结一心，克制困难，团结奋进，开拓进取，在下一年工作中就一定能获得更大成绩。篇三：县乡镇卫生院绩效考核工作总结*县乡镇卫生院绩效工资施行工作总结为贯彻落实（广西壮族自治区人民政府关于施行基层卫生体制综合改革试点的意见）桂政发XX13号和广西壮族自治区卫生厅（关于印发的通知）桂卫发XX87号，建立健全科学的乡镇卫生院绩效考核体系，充分调动乡镇卫生院工作人员的积极性，提高乡镇卫生院的服务质量和效率，我县在10月份制订了（*县乡镇卫生院绩效考核办法试行）及（*县乡镇卫生院绩效工资考核分配方案试行），并组织了详细考核工作。至XX年10月底，已全面施行绩效工资，所有乡镇卫生院绩效工资发放到位，现将工作总结如下：一、指导思想以科学发展观为指导，建立乡镇卫生院按岗取酬、绩效挂钩、多劳多得的考核分配机制，使绩效工资分配向关键岗位、一线岗位倾斜，充分调动工作人员的积极性和主动性，促进乡镇卫生院全面健康发展。二、基本原则一坚持按劳取酬、效率优先、兼顾公平的原则。二坚持向“技术含量高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重的一线岗位倾斜的原则。三坚持“绩效考核挂钩的原则。四坚持公开、公正、公平的考核原则。三、绩效工资施行对象政府举办的乡镇卫生院中通过竞聘上岗、签订聘用合同的工作人员四、绩效工资构成及水平核定乡镇卫生院绩效工资制度施行后，工资称岗位绩效工资，包括基本工资、国家规定的津补贴和绩效工资三大类。基本工资为岗位工资、薪级工资两部分；国家规定的津贴补贴艰辛边远地区津贴、护士提高10%津贴、护龄津贴等继续保留；自治区及下面各级人民政府和单位出台规定的所有津贴贴补全部纳入绩效工资含原工资构成中的津贴比例按国家规定高出30%的部分和年终一次性资金。施行绩效考核后，将财政托低水平线内绩效工资分基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。财政托低水平线内的绩效工资基础性部分占60%，奖励性部分为40%。乡镇卫生院根据托低不限高的办法核定绩效工资水平，以确保其合理收入水平不低于改革前。乡镇卫生院财政托低水平线为17600元/年.人,对低于财政托低水平线的，可将其调整至财政托低水平。对高于托低线以上部分全部纳入奖励性绩效工资考核发放，不受绩效工资构造比例限制。五、基础性绩效工资考核分配根据（*县人民政府办公室关于印发*县基层医疗卫惹事业单位绩效工资施行方案暂行的通知）浦政办发XX号规定执行基础性绩效工资，基础性绩效工资根据每月考核情况按月发放。考核结果60分及以上的，足额发放基础性绩效工资；考核结果60分下面的，按考核得分计算得分比，按得分比分配基础性绩效工资。得分比考核实得分60×100%，得分60分下面人员的基础性绩效工资应发绩效工资×得分比。个人基本工资和基础性绩效工资事假、旷工扣除标准根据各乡镇卫生院管理规定执行。扣除的基础性绩效工资充入本单位年度结算收支节余所提取的30%增量内进行再分配。六、奖励性绩效工资考核分配奖励性绩效工资主要体现完成任务的实绩和奉献。乡镇卫生院工作人员奖励性绩效工资总量的90%分季度拨付每季度拨付%，前一至三季度县级卫生、财政部门根据乡镇卫生院季度岗位考核结果拨付，第四季度奖励性绩效工资与前三季度预留的10%由县财政局在12月31日前核拨到县卫生局，县卫生局再根据对乡镇卫生院年度考核结果拨付。一乡镇卫生院奖励性绩效工资考核分配绩效考核得分80分的，全额拨付奖励性绩效工资；低于80分，按得分比例拨付奖励性绩效工资。扣除的不合格单位的绩效工资总量按的比例用于奖励绩效考核合格并排序前三名的乡镇卫生院。二乡镇卫生院工作人员奖励性绩效工资考核分配乡镇卫生院对县级财政每季度核拨的奖励性绩效工资总额,可先提取院长奖励基金，剩余部分根据对职工岗位绩效考核结果发放。1、院长奖励基金。乡镇卫生院可提取单位奖励性绩效工资总额的5%，设立院长奖励基金。用于发放给单位职工含院领导和科室主任在考核周期内工作量大、奉献量大、关键岗位、成绩突出人员的绩效奖励。乡镇卫生院在制定院长奖励基金使用管理办法时，要充分发扬民主，通过召开职工职工代表大会等形式广泛征求职工意见并通过执行，充分发挥其鼓励创新作用。2、工作人员考核方法1岗位分类。乡镇卫生院将职工根据工作性质分为临床医疗、公共卫生、护理、医技包括心电图、B超、检验、放射等科室、药剂、工勤包括收费、司机、保洁、财务会计、出纳等七个考核单元。2岗位考核内容。各单位对每个单元服务数量、服务质量、工作纪律、医德医风、收支结余等指标核定任务，实行百分制考核公共卫生岗位千分制。服务数量：主要考核门诊诊疗人次、住院人次、收治病人数、病房出院病人次、实际占用床位、手术台次、医技检查与治疗人次、药剂调配处方数及行政后勤科室完成相关任务情况；健康档案建档数；健康教育数；免疫规划接种人剂次；传染病报告处理数；孕产妇、儿童保健数；老年人体检数；慢性病管理数；重症精神病人管理数、乡村卫生一体化管理执行情况等；服务质量：主要考核医疗文书包括门诊病历、门诊登记、传染病报告、住院病历等合格率、出入院诊断符合率、手术前后诊断符合率、急危重病人抢救成功率、过失事故发生率、病区管理、消毒隔离管理、基础护理、级别护理、各项报表数据的准确率等；基本公共卫生服务建档率、覆盖率、管理率、报告率、符合率等以及各项制度制定施行情况。工作纪律:主要考核对卫生院规章制度的遵守、医院核心制度的执行、出勤情况、医疗收费与药品价格政策的执行等；医德医风：主要考核遵纪守法、因病施治、廉洁行医、医患和谐、团结协作、便民惠民措施的落实情况及服务满意率等；收支结余：进行科室成本核算，合理核定各考核单元