兴业银行实习报告(共14页).doc

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值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩2009年11月3日至12月4日，我在兴业银行重庆分行度过了一个月的实习期。时间总是在不经意间飞速的流逝，一个月的时间转眼就到。第一天实习的情景任然历历在目，穿着职业装自豪的走进兴业银行的大厅开始第一天的实习生生活，好奇的打量着陌生的同事与工作.一切都仿佛就在昨天。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩在这段实习的日子里，我从刚来的一个未出校园的大学生到已具备基本职业素养的银行实习生，期间经历了很多也学到了很多。同时对兴业银行有了进一步的了解：兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩一、对兴业银行认识 兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一， 1988年8月26日开业，注册资本39.99亿元，总行设在福建省福州市。 兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩开业以来，兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任，以建设一流现代商业银行为目标，改革创新，奋力开拓，各项事业持续、快速、健康发展，经营管理现代化水平不断提升，逐渐成长为中国金融业的一支有益力量。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩(一)各项业务持续、快速、健康发展 截止 2006年末，兴业银行资产总额2600亿元，比年初增长46%;本外币各项存款余额2077亿元，比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元，比年初增长58%;按照五级分类法，不良贷款比率2.49%，资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16.33亿元，同比增长77%。根据2003年7月英国银行家杂志公全球银行1000强最新排名，按照总资产兴业银行列第273位，跻身全球银行300强。 (二)服务网络日益健全 目前，兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了 260多个分支机构，推出了面向全国的网上银行“在线兴业”，开通了全国统一的客户服务热线“95561”，并与全球550多家银行建立了代理行关系，基本形成了虚实结合、辐射全国、衔接境内外的服务网络。 (三) 业务创新积极推进 兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统服务与新兴业务并重，在依法合规的前提下积极推进金融创新，基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。 兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统服务与新兴业务并重，在依法合规的前提下积极推进金融创新，基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。 (四)科技建设成效显著 兴业银行始终重视加强金融科技建设，在国内银行中率先实现了全行数据大集中，并不断在生产系统、安全系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破，是目前国内银行中唯一一家具备全年 365天、724小时不间断服务能力和远程灾难备份能力的银行。 (五)人才队伍精干高效 经过十多年的改革发展，兴业银行初步集聚并培养起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。截止 2003年末，全行员工总数6250人，其中拥有大专以上学历的占84%。 兴业银行从创业之初到现在，一直在用自己的奋斗在书写着传奇。期间兴业银行资产总额、贷款余额年均增长接近40，存款余额年均增长超过50，资本净额年均增长接近30。短短20年间，兴业银行的营业网点从最初的1个发展到400多个，员工队伍从最初的68名发展到12000多名，资产总额从最初的6亿多元发展到9000多亿元，资本净额从最初的3亿多元发展到500多亿元，年实现净利润从最初的几百万元发展到100多亿元，发展速度之快，经营业绩之好，在国际国内金融市场都属难能可贵！兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩二、实习的过程内容兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩在兴业银行重庆分行我实习的岗位是客户经理，主要工作是处理房贷按揭合同，同时协助大堂经理中午轮流值班。因为是服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，所以工作中都要求必须是职业装，这也是职业素养的基本要求。另外由于工作主要处理房贷按揭合同，因此工作中不能有一丝的马虎和放松。如果合同出错后续工作是很麻烦和棘手的，正是这样的工作环境迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。 兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩在正式学习银行业务前,我在实习指导老师代媛媛姐姐的指导下首先学习客户经理必需的基本知识：兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩（一）零售信贷业务基本制度。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩（二）零售信贷业务产品。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩 按贷款用途：个人一手住房贷款、个人二手住房贷款、员工住房贷款、个人一手商用房贷款、个人二手商用房贷款、个人汽车消费贷款、个人车库（位）贷款、个人综合消费贷款、个人经营贷款。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩 按担保方式划分：个人定期存单质押贷款、凭证式国债质押贷款、个人理财产品受益权质押贷款、个人信托产品受益权贷款。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩（三）重庆分行零售信贷业务操作流程：兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩1.放款审查岗审查贷款合同。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩2抵押登记岗办理抵押登记手续。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩3放款审查岗进行放款审查。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 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值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩实习的前期阶段负责合同的抄写包括借款合同、抵押合同。抄合同听起来很简单很轻松，但实际操作却没有那么的简单。由于文件的重要性，因此工作中我以零失误率来要求自己。特别是在连续工作几小时后，必须克服注意力不集中，保持敏捷而有清醒的头脑。正是这个前期阶段的训练使得我养成耐心细致的良好工作习惯，为后续阶段的工作打下基础。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩进入实习的后半期由于对零售贷款业务流程比较熟悉，因此我从事了关于对房贷合同的前期审查以及后期处理。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩（一）借款人（含配偶和共同借款人）需提供的基本资料：兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩 1、有效身份证件原件及复印件； 有效身份证件包含身份证、护照、军官证、回乡证、港澳台往来通行证、公安部门开具的身份证遗失证明等。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩 2、如借款人提供的证件为身份证或公安部开具的身份证遗失证明，需提供户口本原件或有效居住证明原件及其复印件。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩 3、收入证明： 收入证明有多种形式，如单位出具的收入证明、工资单、个人收入调节税税单、代发工资存折、股权分红税单、租赁收入等合法有效收入。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩 4、借款人的婚姻状况证明；借款人婚姻状况为已婚的，原则上要求提供结婚证（复印件）；婚姻状况为未婚的，需提供未婚证明（原件）或未婚声明（原件）； 婚姻状况为离婚的，需提供离婚证（复印件）。 未婚证明由户口所在地民政部门婚姻科出具，结婚证或离婚证遗失可同样处理，无法提供未婚证明的，应要求其提供未婚声明。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩 5、有保证人的，需提供保证人的基础资料。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩（二）查询所提供的资料是否真实、完整、有效；完成对有效的合同进行系统的录入。同样系统录入也是也是需要耐心的工作，一步到位提高工作的效率。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩（三）对处理完毕，确实无误的合同报送放款审查岗进行放款审查，审查合格通过以后到会计柜台进行发放贷款操作。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩三、实习收获与感悟兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩兴业银行的1个月的实习使我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。这段时间里，我像一个真正的员工去对待工作，感觉自己已经不是一个学生了，每天早上7点起床，然后像个上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度，虚心向有经验的同事学习。一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对兴业银行也有了更深的了解， 这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面：兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩（一）是通过直接参与银行零售业务的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-捏悸笺系芒会篮斗尝曼滤咋了寥贸营津靛步刊街增悬僵西谨谬法展则幻探当菊凳逢燃婶扭雇蠢首腰攘失须坑欲亿宪入志椭徊窘鹏八矽谁掳啤缨善扩（二）是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。兴业银行实习报告-精品word文档 值得下载 值得拥有-