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(专科）第七章(100324)教学ppt课件第七章第七章 电子商务与物流电子商务与物流 物流简介物流简介 1电子商务与物流配送电子商务与物流配送 2电子商务与供应链管理电子商务与供应链管理 37.1 7.1 物流简介物流简介 v7.1.1物流的定义物流的定义 物流物流，是包括从原材料采购、加工生产到产品销售、售后服务，直到废旧物品回收等整个物理性的流通过程。 供应物流 生产物流 销售物流 回收、废弃物流 7.1 7.1 物流简介物流简介 v7.1.2物流活动要素物流活动要素 运输 输送：是指利用交通工具一次向单一目的地长距 离地运送大量货物的移动。 配送：是指利用交通工具一次向多个目的地短距 离地运送少量货物的移动。 储存 储存 库存 7.1 7.1 物流简介物流简介 v7.1.2物流活动要素物流活动要素 包装 包装的功能 包装材料 包装模数 搬运 人工搬运系统 机械搬运系统 自动搬运系统 7.1 7.1 物流简介物流简介 v7.1.2物流活动要素物流活动要素 流通加工 分选加工 精制加工 分装加工 信息 7.27.2 电子商务与物流配送电子商务与物流配送 v7.2.1 物流是实现电子商务的保证物流是实现电子商务的保证 物流保障生产 物流服务于商流 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证 7.27.2 电子商务与物流配送电子商务与物流配送 v7.2.2电子商务下的物流特点电子商务下的物流特点 信息化 自动化 网络化 智能化 柔性化 7.27.2 电子商务与物流配送电子商务与物流配送 v7.2.3电子商务对物流配送的影响电子商务对物流配送的影响 网络给传统的物流配送观念带来了深刻的革命 网络对物流配送的实施控制代替了传统的物流配送管理程序 物流配送的持续时间在网络环境下会大大缩短，对物流配送速度提出了更高的要求 网络系统的介入，简化了物流配送过程 7.27.2 电子商务与物流配送电子商务与物流配送 v7.2.4电子商务下的配送中心电子商务下的配送中心 电子商务下的新型配送中心的特征 物流配送反应速度快 物流配送功能集成化 物流配送服务系列化 物流配送作业规范化 物流配送目标系统化 7.27.2 电子商务与物流配送电子商务与物流配送 v7.2.4电子商务下的配送中心电子商务下的配送中心 电子商务下的新型配送中心的特征 物流配送手段现代化 物流配送组织网络化 物流配送经营市场化 物流配送流程自动化 物流配送管理法制化 7.27.2 电子商务与物流配送电子商务与物流配送 v7.2.4电子商务下的配送中心电子商务下的配送中心 电子商务下的新型配送中心应具备的条件 高水平的企业管理 新型物流配送中心对人员的要求 新型物流配送中心对装备配置的要求 7.3 7.3 电子商务与供应链管理电子商务与供应链管理 v7.3.1供应链管理的定义供应链管理的定义 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终顾客的物流的计划和控制等职能。 供应链管理主要包括四个主要领域：供应（Supply）、生产计划（Schedule Plan）、物流（Logistics）、需求（Demand） 。7.3 7.3 电子商务与供应链管理电子商务与供应链管理 v7.3.2电子商务下的供应链管理与传统的供电子商务下的供应链管理与传统的供应链管理应链管理 供应链管理中的重要环节-物流管理：传统供应链管理中的物流管理存在的问题 库存太大 反应太慢 处理需求单一 7.3 7.3 电子商务与供应链管理电子商务与供应链管理 v7.3.1电子商务下的供应链管理与传统的供电子商务下的供应链管理与传统的供应链管理应链管理 供应链管理中的重要环节-物流管理：电子商务中的供应链管理策略 快速反应 快速反应快速反应是美国零售商、服装制造商以及纺织品供应商开发的整体业务概念，目的是减少原材料到销售点的时间和整个供应链上的库存，最大限度地提高供应链的运作效率。7.3 7.3 电子商务与供应链管理电子商务与供应链管理 v7.3.1电子商务下的供应链管理与传统的供电子商务下的供应链管理与传统的供应链管理应链管理 供应链管理中的重要环节-物流管理：电子商务中的供应链管理策略 有效客户反应 ECRECR（efficient consumer responseefficient consumer response）即）即“有效客户有效客户反应反应”，是在食品杂货分销系统中，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理策略。 7.3 7.3 电子商务与供应链管理电子商务与供应链管理 v7.3.1电子商务下的供应链管理与传统的供电子商务下的供应链管理与传统的供应链管理应链管理 供应链管理中的重要环节-物流管理：电子商务中的供应链管理策略 电子订货系统 EOSEOS（electronic ordering systemelectronic ordering system）电子订货系统，）电子订货系统，指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，即刻通过计算机通讯网络将资料传送至总公司、批发业、商品供货商或制造商处。 7.3 7.3 电子商务与供应链管理电子商务与供应链管理 v7.3.1电子商务下的供应链管理与传统的供电子商务下的供应链管理与传统的供应链管理应链管理 供应链管理中的重要环节-物流管理：电子商务中的供应链管理策略 企业资源计划 体现对整个供应链资源进行管理的思想 体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 体现事先计划与事中控制的思想