《现代企业经营管理概论》期末总复习 .docx

精品名师归纳总结现代企业经营治理概论期末总复习一、 考试卷型及分值分布1、 单项挑选（ 1 分× 10=10 分）2、 多项挑选题（ 2 分× 10=20 分）3、 判定题（ 1 分× 10=10 分）4、 简答题（ 6 分× 5=30 分）5、 运算题（ 10 分× 1=10 分）6、 案例分析题（ 20 分× 1=20 分）二、考试形式及考试时间1、考试形式：闭卷2、考试时间： 90 分钟三、复习范畴（一）单项挑选题1、用以区分企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是（A）。A. 盈利性B. 经济性C. 社会性D. 法定性2、律师事务所、会计师事务所、诊疗所等组织由于其组织规模与特质等方面的特点，打算它们常采纳的企业组织形式是（B）。A. 个体企业B. 合伙制企业C. 合作制企业D. 无限责任公司3、现代公司治理结构中，最高权力机构是（C）。A. 董事会B. 监事会C. 股东大会D. 总经理4、（A）是打算企业组织形式的最根本的因素。A 资金来源B 产品开发C运用资金、决策行为D安排利润 、承担风险5、（B）组织结构形式适用于规模巨大，产品品种繁多，技术复杂的大型企业。A 职能制B. 事业部制C. 矩阵制D. 直线一职能制6、在企业经营治理职能中，（B）是一项制约性的职能。A. 战略职能B. 财务职能C. 公关职能D. 决策职能7、（ A）战略的核心目标是旨在尽一切可能降低成本，获得较多利润，取得市场领先优势。A. 总成本事先B. 差异化C. 集中D. 混合8、C 目标是战略目标的详细化。A. 短期B. 竞争C. 战术D. 利润9、以经营决策大事发生的频率来划分决策，新产品开发决策属于以下哪一种？（B ）A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 治理决策D. 业务决策10、某公司生产某产品的固定成本为50 万元，单位可变成本为40 元，产品单价为 80 元，可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结如企业目标利润为30 万元，企业应完成的保本销售量是（A）。A 12500 件B. 25000 件C. 20000 件D. 40000 件11、某公司生产某产品的固定成本为50 万元，单位可变成本为40 元，产品单价为 80 元， 如企业目标利润为30 万元，企业应完成的销售量是（B）。A 12500 件B. 20000 件C. 25000 件D. 40000 件12、在盈亏平稳状态下，企业的A 。A. 边际奉献 = 固定成本B. 边际奉献 = 变动成本C. 边际奉献 = 总成本D. 边际奉献 = 利润13、（C）是一种连续、敏捷、有弹性的依据肯定时期方案执行情形，通过定期的调整，依次将方案时期顺延，再确定方案内容的方法。A. 综合平稳法B. PDCA 循环法 C. 滚动方案法D. 盈亏平稳法14、 B 是方案工作的基本方法。. 滚动方案法 . 综合平稳法. PDCA 循环法. 量本利分析法15、（ C）的四个阶段首尾相接，不断循环，每一次循环都会有新的内容和要求，他把方案的编制、执行与掌握有机的结合在一起，有利于提高方案治理的水平。A. 滚动方案法B. 综合平稳法C. PDCA 循环法D. 盈亏平稳法16、从不同的新产品类型来看，洗衣机从单缸进展到全自动，电视机从黑白进展到高清楚度彩电等，都属于新产品研发过程中的（B）。A. 全新产品B. 换代产品C.基础产品D. 改进产品17、在众多的新产品创意来源中，（B ）是其主要来源。A. 推销人员创意B. 消费者创意C. 讨论人员创意D. 高层治理者创意18、在新产品开发的组织形式中，（A）结构形式经常被中小企业所采纳。A.设立暂时的新产品开发组织B. 设立特的的新产品开发委员会C. 设立矩阵小组D. 设立产品经理19、 D 是企业本身期望供应应市场的一个可能产品的设想。A. 产品质量B. 产品概念C. 产品印象D. 产品创意20、（ A ）在物流功能要素中是最重要的构成要素。A. 运输B. 储存保管C. 配送D. 流通加工21、物流各种职能之间的相互联系、相互依靠和相互作用，以及连接整合生产企业，都是在（ C）的基础上实现的。A. 运输B. 储存保管C. 物流信息D. 配送22、（ D ）是供应物流的核心部分。A. 选购B. 供应C. 仓库治理D. 库存治理23、某企业 A 材料全年需用量为50000 吨，该材料每次订货费用为2000 元，单位材料年平均储存成费用为2 元，该企业的经济订购批量是（D）。. 15000 吨 . 7500 吨 . 9500 吨 . 10000 吨24、为了节约仓储治理费用，应（B ）为好。A. 选购次数以少B. 选购批量以小C. 选购批量以大D. 选购费用以省25、 企业为了削减原材料季节性生产和季节性销售的影响而存贮的原材料或产成品的库存是（ D ）。A. 周转库存B. 生产库存C. 保险库存D. 季节性储备可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结26、某种零件加工批量N=15 ，加工工序 m=5 ，其每道工序单件加工时间依次为t1 =12 分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结钟， t2=9 分钟，t3 =30 分钟， t 4=20 分钟，t5 =15 分钟。那么采纳平行移动的加工方式可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结需要（ C）分钟？A. 1029B. 508C. 548D. 50627、假如企业的产品数目繁多，产品高度特的化，产品之间完全没有联系，就企业可采纳以下哪一种方式来配置销售人员力气？（B）A. 按工作负荷分派销售人员B. 按产品分派销售人员C. 按的区分派销售人员D. 按顾客分派销售人员28、制定销售方案时，当高层治理者对第一线了如指掌，而一线推销员也信任高层治理者时可采纳 C 。A. 归纳方式B. 上行方式C. 安排方式D. 传统方式29、 A 的商品，越是要积极的促销。. 毛利率高，周转率高. 毛利率低，周转率低. 毛利率低，周转率高 . 毛利率高，周转率低30、（ A ）是指对企业的产品或服务有需求，但尚未开头与企业进行交易，需要企业花大力气争取的客户。A. 潜在客户B. 常客户C. 老客户D. 忠诚客户31、商品周转率是指（D）。A 、销售量除以平均库存量B、 平均库存量除以销售量C、平均库存量除以销售额D、 销售额除以平均库存量32、 A 是商务谈判双方的核心利益与谈判目的所在。A. 经济利益B. 市场位置C. 市场份额D. 原就立场33、 B 是商务谈判的基本原就。. 求同存异 . 公平互利 . 平稳和谐. 人事有别34 商务谈判的核心议题是（C ）。A. 商品质量B. 商品数量C. 商品价格D. 商品合同35、商务谈判的目标中， C是指在满意其实际需求利益之外，仍有一个额外值或增加值。A. 最低限度目标B. 可交易目标C. 最优期望目标D. 可接受目标36、 A 阶段是商务谈判的核心阶段。A. 实质性谈判阶段B. 开局阶段C. 谈判成交阶段D. 预备阶段37、企业直接在国外投资办厂，把一部分产品的生产转向国外，使生产和销售一体化，这属于跨国经营的 B 阶段。A. 产品出口B. 国外投资C. 国外销售D. 跨国公司38、某食品厂托付某一家已在国外设立大卖场的生产企业代销本企业的食品罐头，并付给肯定的佣金，这属于 C。. 直接出口 . 国外销售 . 间接出口. 非出口39、买方以贷款方式向卖方购进设备技术等，投产后在商定的期限内逐年以所生产的产品或其他商品偿仍贷款本息，这属于D 。A. 间接出口B. 合作生产C. 契约经营D. 补偿贸易40、企业跨国经营的初级形式是B 。A. 国外销售B. 产品出口贸易C. 国外投资D. 跨国公司（二）多项挑选题可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1、依据不同生产要素所占比重，可以将企业分为 ABE 。A.劳动密集型B. 资金密集型C.产品密集型D . 技术密集型E. 学问密集型2、依据不同的法律形式，企业可以分为（AB）。A. 自然人企业B. 法人企业C. 单厂企业D.多厂企业E. 大型企业3、从生产力角度观看，企业主要有以下特点 ABCDE 。A. 经济性B. 盈利性C. 相对独立性D. 社会性E. 法定性4、现代企业制度内容包括ABCE 。A. 产权制度B. 法人制度C. 组织制度D. 责任制度E. 治理制度5、企业最重要的成长性指标有AC 。A. 销售额B. 资产总额C. 利润额D. 生产量E. 设备才能6、企业经营环境的特点有 A DE 。A . 差异性B. 不行控性C. 系统性D. 动态性E. 可测性7、按经营决策所处环境的可控程度,经营决策可分为 BDE 。A. 非程序化决策B. 确定型决策C. 程序化决策D. 风险型决策E . 非确定型决策8、按经营决策方法的不同，可以将决策分为（DE）。A. 长期决策B. 短期决策C. 程序化决策D. 定性决策E. 定量决策9、常用的风险型决策方法有BC 。A. 投资酬劳率法B. 决策树法C. 决策收益表D. 线性规划法E. 盈亏平稳分析法10、目标期望水平是企业期望达到的水平，它取决于（BCDE）。A. 企业营销策略B. 国民经济和国家有关部门对企业的期望C. 顾客对企业的期望D. 竞争形势对企业提出的要求E.企业的全部者、经营者、职工以及其他利益相关者对企业的进展、效益和利润的期望11、经营方案编制方法有BCE。. 决策树法 . PDCA 循环法 . 综合平稳法. 量本利分析法 . 滚动方案法12、企业销售方案包括 BCDE 。A. 产品成本方案B. 产品品质方案C.价格方案D. 促销方案E. 销售渠道方案13、制定经营方案的原就是ABCDE 。A. 系统性原就B. 平稳性原就C. 敏捷性原就D. 效益性原就E. 全员性原就14、从完整的角度来看，新产品概念是（ADE）三者的统一。A. 技术B. 理念C. 设计D. 形式E. 功效15、新产品开发的主要内容包括（ABC）。A. 产品整体性能的开发B. 产品技术条件的开发C. 产品市场条件的开发D. 产品广告策略的开发E. 产品治理人员的开发16、以下属于产品市场条件开发的有 ABCD 。A. 商标开发B. 广告开发 C. 销售渠道开发D. 销售服务开发E. 工艺设备开发17、物流与商流相比较，其特点主要表现在（BCD）。A. 涉及的内容不同B. 活动的内容不同可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结C. 价值制造的形式不同D. 流通的规律不同E. 人员的要求不同18、企业物流具有以下特点：（ABC ）。A.集合性B. 服务性 C. 相关性D. 区域性E. 生产性19、供应物流的基本业务活动包括（BDE ）等。A. 财务掌握B. 选购决策C. 成本核算D. 供应存货E. 库存掌握20、现代物流治理的永恒主题是（CE）。A.时间 B. 速度 C. 成本D. 效应E. 服务21、企业设计销售队伍规模通常使用的方法有ACE 。A. 销售百分比法B.安排法C. 分解法D. 配置法E.工作负荷法22、客户关系治理的目的是（BCE ）。A. 保护企业利益B. 挖掘关键客户C. 留住现有客户D. 维系潜在客户E. 舍弃回报低的客户23、企业的销售目标应包括ABCE 。A. 销售额指标B. 销售费用估量C. 利润目标D. 市场份额E. 销售活动目标24、谈判预备阶段包括（ABCE）等环节。A. 挑选谈判场所B. 前期调查C. 制定谈判方案D. 确定谈判对象E. 模拟谈判25、实质性谈判阶段一般包括（CDE ）。A. 预备阶段B. 开局阶段C. 报价阶段D. 磋商阶段E. 妥协阶段26、商务谈判的原就包括ABE 。A.公平互利B. 求同存异C.平稳和谐D. 立场坚决E. 人事有别27、依据国内外商业谈判的实际情形，通常采纳的报价策略有ACD 。A.抢先报价B. 后发报价C. 高价发盘D. 加法报价E. 减法报价28、跨国经营的理论主要有ABCDE 。A.内部化理论B. 产品生命周期理论C. 垄断优势理论D. 国际生产折中理论E. 比较优势理论39、跨国经营是 BDE 进展的必定结果。A.直接投资B.国际分工C. 国际沟通D.世界市场E.国际交换30、非股权经营包括 AE 等方式。A. 许可证贸易B. 合作生产C. 补偿贸易D. 契约经营E. 合同支配31、股权经营包括ADE 等方式。A.独资经营B. 合同支配C.许可证贸易D. 合资经营E. 合作经营32、跨国经营的进展一般经受了ABDE 等进展阶段。A.产品出口B.国外销售C. 国际分工D.国外投资E.跨国公司可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（三）判定题1、盈利性特点是企业区分于事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显的标志。2、法人企业的典型形式是合伙制企业。（）×3、现代企业制度下企业最高权力机构是董事会。（）×4、决策的主体不仅只是企业的最高领导层，也应包括整个企业的治理者和全体员工。5、企业经营哲学的核心是效益观。 ×6、企业经营目标中的第一层次是对外与对内的总目标。 ×7、最常用的财务分析方法是各种财务比率分析。 8、广义决策仅指对决策方案的最终挑选。×9、风险型决策可采纳现金流量表、决策树等方法。 ×10、决策所选方案一般为“令人中意”的方案而非最优方案。（）11、如在盈亏平稳条件下，企业的销售收入等于总成本。（）12、企业经营方案是企业经营活动的先导，并开头贯穿于企业经营活动的全过程。 13、长期经营方案是企业五年以上的长远规划。 ×14、短期经营方案是企业的年度方案。 15、经营方案掌握的基本任务是发觉偏差、分析偏差和订正偏差。 16、生产方案、工资方案、选购方案、资金方案等属于中期经营方案。（）×17、产品印象是企业本身期望供应应市场的一个可能产品的设想。（）×18、商业分析就是产品开发的质量分析，并通过分析来确定新产品的开发价值。 ×19、市场试销主要是面对那些使用面较广、市场生命周期较长，以及市场容量较大的产品。 20、新产品开发组织设计包括三部分：工艺专业化、跨过边界和横向联系。 ×21、新产品开发的关健部门是技术开发、生产和营销三个部门。 22、物流过程能把生产领域中制造的使用价值转化成现实的使用价值，所以，物流不仅制造价值，而且制造使用价值。 ×23、订购成本是指为了在预定的点获得货物的全部权而发生的成本。 ×24、企业供应物流的转折点是仓库治理。（）25、销售就是商品全部者卖东西。×26、查找顾客就是要查找企业销售工作的努力方向。 27、最终成交即是销售过程的终止。 ×28、恰当的处理投诉是最重要的售后服务。 29、客户关系治理作为一种战略，直接以提高利润为目的。 ×30、议程不属于谈判策略，但是议程的支配对谈判双方特别重要。×31、客场谈判，己方所受的干扰比较大。 ×32、留有余的策略通常在完全明白对方的情形下采纳。 ×33、谈判双方是公平互利的，结果也是均等的。（×）34、薪金的作用主要表现在那些短期内不能给企业带来业绩的活动上。（）35、跨国经营就是指企业的涉外经济活动。 ×36、拥有全部权优势的企业，当市场进展完善时，其内部化动机就会增强。 ×37、我国企业在跨国经营区域战略的挑选中，对于服务市场导向模式，应以发达国家及高收入石油出口国为主。 可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结38、科斯认为，只要企业能在内部组织交易并且费用低于公开市场交易的成本，企业就应当实施交易内部化。（）39、许可证贸易转让的是无形资产的全部权。（）×40、企业对外直接投资进行跨国经营的充分必要条件是区位优势。（）×（四）简答题1、从生产力角度考察，企业有哪些特点？经济性、营利性、相对独立性、社会性、法定性2、 企业常见的组织结构有哪些？直线制、职能制、直线- 职能制、事业部制、矩阵制、模拟分散制3、 现代企业制度的内容有哪些？现代企业产权制度、现代企业法人制度、现代企业组织制度、现代企业治理制度4、 现代企业治理制度的内容有哪些？企业机构的设置、建立现代用工制度、建立现代企业工资制度、建立现代企业财务会计制度、企业文化建设与职工队伍建设5、 企业经营治理有哪些职能？战略职能、决策职能、开发职能、财务职能、公关职能6、 企业内部条件分析的内容有哪些？企业资源分析、企业内部治理分析、企业市场营销才能分析、企业财务状况分析、企业科研开发才能分析、企业生产才能分析7、 波特五种竞争力气模式的内容有哪些？潜在竞争者的威逼、现有竞争者之间的竞争、替代产品的竞争、买方的议价才能、卖方的争价才能8、 总成本事先战略的优势来源？规模效应、设计优势、生产才能的充分合理运用、体会效应9、 企业经营决策应遵循哪些原就？信息准全原就、可行性原就、优选原就、系统性原就、利用“外脑”原就、追踪监控原就10、简述开发新产品的缘由是什么？市场需要、竞争加剧、公司策略、技术进步可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结11、新产品开发有哪些风险？外部环境的不确定性、猛烈的市场竞争、较高的资金投入、资金短缺、缺乏大量有效的新产品创意12、新产品开发应遵循哪些准就？先进性、效益性、有用性、制造性13、请简述新产品开发的程序。创意产生、创意删选、概念进展和试验、制定营销战略、商业分析、产品开发、市场试销、商业化14、请简述库存成本的内容。订购成本、购入成本、储存成本、缺货成本15、请简述客户关系治理系统治理的内容。客户信息沟通，营销、销售和服务的自动化，客户分析，客户档案治理，客户反馈治理，企业对客户的承诺，以良好的关系留住客户16、客户治理的内容有哪些？客户基本资料的治理。交易状况的治理。客户关系治理。客户风险治理17、简述商务谈判原就。公平互利原就、求同存异原就、人事有别原就18、跨国经营的特点？经营范畴扩大化、经营环境复杂化、市场竞争猛烈化19、 非股权经营与股权经营的方式各是什么？非股权经营方式：许可证贸易、合同支配：制造合同、治理合同、工程工程合同、交钥匙工程合同股权经营方式：独资经营、合资经营、合作经营20. 请简述跨国经营的进展阶段。产品出口阶段、国外销售阶段、国外投资阶段、跨国公司阶段（五）运算题1、多品种生产量本利分析与运算P64-66可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（1） 基本公式： MPv可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结 mMMPSSMmS Mm可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结M：单位边际奉献。 m：边际奉献率。M ：（累计）边际奉献。P：单位价格 v ：变动成本。 S ：销售收入（2） ）多品种量本利分析一般运算步骤：运算各个产品边际收益率m 。依据边际收益率高低列表运算S 、S 、 M 、M 及MF 。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结依据MF 的运算结果求盈亏平稳销售规模S0 。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结例 1已知一企业从事ABCD四种产品的生产，其固定费用及各种产品的有关资料如下表， 试运算盈亏平稳销售规模与盈利2000 元时的销售规模。（运算保留两位小数）（单位： 元）产品销售量单位价格单位产品边际奉献固定费用A1009045B8012066C701607210000D60250100可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结(1) mA50% ,mB55% ,mC45%,mD40%可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2产品S SMM M-FB9600960052805280-4720A90001860045009780-220C11200298005040148204820D150004480060002082010820可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3S0186000 22045%19088.89 元可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4S2000186002000 22045%23533.33 元可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3 S 0 = 3000 +0- （ -300 ）÷ 25% = 4200 万元 4 S盈利 500 万元时 = 5000 +（ 500-200 ）÷ 20% = 6500 万元例 3、某企业从事 ABCDE五种产品的生产。已知该企业的固定费用为产品的销售额与边际奉献，试运算企业的盈亏平稳销售规模与盈利模。（结果保留两位小数）1200 万元，现给出各650 万元时的销售规1mA45% ,mB25% ,mC20%,mD55% ,mE50%例 2某企业生产 ABCDE五种产品。已知其固定费用为1500 万元，请依据所给出的各种产品的销售额和边际奉献率, 要求运算盈亏平稳销售规模与盈利500 万元时销售规模。产品销售额（万元）边际奉献率A200025%B100030%C300020%D200045%E100015%解: 1MA= 500MB = 300MC = 600MD = 900ME =1502产品mS SM M M-FD45%20002000900900-600B30%100030003001200-300A25%200050005001700200C20%300080006002300800E15%100090001502450950产品销售额单位：万元边际奉献A1000450B1200300C1500300D1000550E16008002产品S SMM M-FD10001000550550-650E160026008001350150A100036004501800600B120048003002100900可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结C1500630030024001200可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3S01000065050%6506002300 万元 可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4S65036003800 万元 25%可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2、决策树方法 P66-68（ 1）作图 要求规范 （ 2）运算1. 各方案期望值 = 各方案收益值× 概率 × 经营期限 2. 各方案净收益值 =期望值 投资额（ 3） 决策选优 : 取净收益值最大方案为最优方案.例 4. 某轻工产业为了更好的满意国外市场对其传统名牌产品的需求, 拟制定一个企业进展方案 , 方案包括三种可行性方案：第一个方案：扩建。需要追加投资100 万元，经营期限为10 年。其次个方案：新建。企业重新投资200 万元，经营期限为10 年。第三个方案：联营。所需投资20 万元，经营期限为10 年。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结详细资料数据如下所示：各种自然状态下的损益值单位：万元可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结方案投资额销路好 50%销路一般 30%销路差 10%销路极差10%扩建1008040-40-30新建20010035-30-50联营2030200-5依据上述资料 , 试用决策树法选出最优方案方案一 . 期望值 =8050%4030% 4010% 3010%10450万元净收益值 = 450-100=350 万元方案二 . 期望值 = 10050%3530% 30 10% 5010%10525万元净收益值=525-200=325 万元 方案三 . 期望值 =30 50%2030%010% 510%10205万元净收益值 =205-20=185 万元可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结方案一净收益值大于方案二与三, 应挑选方案一即扩建为最优方案.例 5某企业似开发新产品。现在有两个可行性方案需要决策。I 开发新产品 A，需要追加投资 180 万元，经营期限为5 年。此间每年的收益如下，产品销路好可获利170 万元。销路一般可获利90 万元。销路差可获利 -6 万元。三种情形的概率分别为 30%、50%、20%。II 开发新产品 B，需要追加投资 60 万元，经营期限为4 年。此间每年的收益如下，产品销路好可获利100 万元。销路一般可获利50 万元。销路差可获利20 万元。三种情形的概率分别为 60%、30%、10%。试用决策树对方案进行选优。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结解294I-180-60474IAB308II30%50%20%60%30%可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结10%I方案期望值 =17030%9050% （-6） 20%5474万元净收益值 = 474-180=294 万元II方案期望值 =10060%5030%20 10%4308万元净收益值 = 308-60=248万元 I方案净收益值大于II方案, 应挑选 I 方案即开发新产品A 为最优方案 .（六）案例分析题复习范畴（本次案例没有详细案例范畴，只有考核复习学问点）1、 其次章：企业内外部环境分析、基本竞争战略2、 第五章：新产品开发的缘由、新产品开发的程序、新产品开发的组织特性3、 第六章：企业供应物流、企业生产物流4、 第七章：客户关系治理的概念、目的、治理系统5、 第九章：跨国经营的形式、战略挑选可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（六）案例分析题案例 1：格兰仕经营战略格兰仕前身是梁庆德在1979 年成立的广东顺德桂洲羽绒厂。1991 年，格兰仕最高决策层普遍认为，羽绒服装及其他制品的出口前景不佳，并达成共识：从现行业转移到一个成长性更好的行业。经过市场调查，初步选定家电业为新的经营领域。进一步的，格兰仕选定小家电为主攻方向。最终确定微波炉为进入小家电行业的主导产品。1993 年，格兰仕试产微波炉1 万台，开头从纺织业为主转向家电制造业主为。自1995 年至今，格兰仕微波炉国内市场占有率始终居第1 位，且大大超过国际产业、学术界确定的垄断线 30 ，达到 60以上， 1998 年 5 月市场占有率达到73.5 。格兰仕频频使用价格策略在市场上获得了领导位置。1996 年到 2000 年，格兰仕先后5 次大幅度降价，每次降价幅度均在20以上，每次都使市场占有率总体提高10以上。格兰仕的规模经济第一表现在生产规模上。据分析，100 万台是车间工厂微波炉生产的经济规模，格兰仕在1996 年就达到了这个规模，其后，每年以两倍于上一年的速度迅速扩大生产规模，到2000 年底，格兰仕微波炉生产规模达到1200 万台，是全球第 2 位企业的两倍多。生产规模的快速扩大带来了生产成本的大幅度降低，成为格兰仕战略的重要环节。格兰仕规模每上一个台阶，价格就大幅下调。当自己的规模达到125 万台时，就把出厂价定在规模为 80 万台的企业的成本价以下。此时，格兰仕仍有利润，而规模低于80 万台的企业，多生产一台就多亏一台。除非对手能形成显著的品质技术差异，在某一较细小的利基市场获得微薄赢利，但同样的技术来源又连年亏损的对手又怎么搞出差异来？当规模达到300 万台时，格兰仕又把出厂价调到规模为200 万台的企业的成本线以下，使对手缺乏追逐上其规模的机会。格兰仕这样做目的是要构成行业壁垒，要摧残竞争对手的信心，将散兵游勇的小企业剔除出局。格兰仕虽然利润极薄，但是凭借着价格构筑了自己的经营安全防线。格兰仕的微波炉在市场上处于肯定的统治位置，这种战略是其进展壮大的战略组合中的重要一环。案例 2：“娃哈哈”养分快线传递新理念一、公司简介及养分快线的开发背景可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结杭州娃哈哈集团有限公司 以下简称娃哈哈集团或娃哈哈 是目前中国最大的食品饮料生产企业，在全国26 个省市建有百余家合资控股、参股公司，总资产达121 亿元。娃哈哈主要从事食品饮料的开发、生产和销售，主要生产含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品八大类六十多个品种的产品，其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年来产销量始终位居全国同类商品头名。2004年夏天，娃哈哈集团打算由营销和研发部门共同组建一支跨职能团队来开发新产品。当时，中国饮料市场和饮料行业竞争反常猛烈，娃哈哈很难通过在传统的碳酸、果汁 以及茶饮料等正面市场绽开强硬攻势从而进行突围。实力雄厚的竞争对手的强力挤压也促 使娃哈哈不得不另辟蹊径，试图凭借差异化的产品创新在市场缝隙中进一步扩大自己的属 的。二、养分快线的开发过程为